Как работают сервисы готового ремонта?

Когда вы обращаетесь в такой сервис с запросом на ремонт, первым делом оценивается, типовая у вас планировка или нет. На выбор предлагают один из нескольких типов дизайна (например, трех: сканди, бежевый нейтральный или неоклассический) и рассчитывают по вашему метражу стоимость всех работ под ключ, после чего объявляют сроки и заключают договор подряда с большим количеством пунктов, которые необходимо очень внимательно изучить. Ремонт длится три-четыре месяца, и вы получаете квартиру, в которой осталось только установить мебель (в некоторых сервисах и эта услуга является пунктом меню).

Казалось бы, все должно быть здорово. Вы работаете с одним-единственным генподрядчиком – это даже проще, чем иметь дело с архитектором и бюро. Ценообразование «прозрачное», сам ремонт – наглядный, понятный и с гарантиями по срокам и стоимости. Так и есть, если вы по-настоящему готовы к унификации и понимаете, что означает фраза «типовой ремонт».

• Вот тот проем в санузле не передвинуть на 20 сантиметров (но ведь это просто 20 сантиметров, ну пожалуйста, зато встанет стиральная машина, наконец-то не на место душевой!). Нельзя.

• Санузлы не объединить, даже если между ними тонкая ненесущая перегородка без вентиляционных каналов и даже Мосжилинспекция не была бы против. Это все равно надо согласовывать, а сервисы готового ремонта не станут этим заниматься по причине протяженности, специфики и непредсказуемости процесса.

• «Я вот тут кухонный остров поставлю, проведите мне к нему розетку для миксера». Нельзя, кухонные розетки расставляются и разводятся как для стандартной кухни.

• «У нас шумные соседи, сделайте нам звукоизоляцию и еще застеклите балкон, пожалуйста». Тоже нельзя, потому что у сервиса нет наработанного поставщика ПВХ-остекления лоджий и звукоизоляции.

• «Тут в коридоре исторически такая дурацкая ниша – могли бы вы туда мне встроить шкаф?» Это вы, пожалуйста, заказывайте потом сами.

• «А можно плинтус напольный чуть другой, я более красивый видел в интернете?» Нет, потому что у компании договор на несколько артикулов плинтуса и отдельно ваш покупать хлопотно и невыгодно.

Это не человеческая вредность и упрямство, а необходимость, без которой типовой ремонт растеряет предсказуемость сроков и бюджета и, собственно говоря, перестанет быть типовым. Если вас это устраивает, осталось только надеяться, что строители компании не подведут. Тут свою роль играют два фактора: а) у компании подобран высококвалифицированный персонал с конкурентной оплатой труда; б) у каждого объекта есть бригадир или человек, который за всем следит. Тогда все должно получиться.

Сервисы ремонта под ключ – хорошее решение, если вы купили квартиру и вам надо быстро и симпатично подготовить ее для сдачи в аренду или же у вас абсолютно нет времени, лишних средств и желания заниматься ремонтом. И да, скорее всего, вам удастся немного сэкономить.

Все, что скрыто

Хороший ремонт – это не только ровная краска на стенах, симпатичный диван и паркет под стать. Как и в любом серьезном деле, здесь многое остается невидимым глазу. Мы называем это «скрытыми работами».

В ремонт этот термин пришел из капитального городского строительства, где означает те работы, что не могут быть:

• проверены приемными комиссиями при сдаче объектов в эксплуатацию;

• переделаны из-за того, что после своего выполнения они навсегда «закрываются» сверху последующими этапами строительства или отделкой.

Поэтому скрытые работы обязательно принимаются до их последующего «закрытия». При этом проверяется и документально фиксируется буквально все: как был вырыт котлован перед началом строительства, как бурились скважины и забивались сваи, как производилось армирование железобетонных конструкций и так далее. Буквально каждое здание, в котором вам довелось побывать, прошло не одну такую приемку.

Казалось бы, как «большая архитектура» и городское строительство связаны с обыкновенным ремонтом вашей квартиры? Все просто: ремонт – это та же стройка со своими важными правилами, последовательностью и технологическими процессами. Конечно, в наших ремонтах нет буронабивных свай или скрытой анкеровки плит перекрытий. Но и своих скрытых работ тут предостаточно: гидро- и звукоизоляция, разводка сантехнических труб и отопления, монтаж электропроводки и слаботочных проводных систем, монтаж теплого пола, разводка системы кондиционирования, монтаж закладных частей для сантехнических приборов (например, душевой комплект со встроенным термостатом) и прочего оборудования, локальное усиление стен или конструкций под последующую навеску мебели или оборудования, монтаж скрытых коробов межкомнатных дверей. Даже подготовку и выравнивание стен перед последующей финишной окраской можно считать скрытой работой, ведь вы никогда не увидите ее «после».

Это настолько же скучно, насколько и важно. В правильном выполнении скрытых работ лежит половина успеха всей вашей затеи с капитальным обновлением или созданием собственного жилища. Плата за плохо продуманные работы высока:

• раздражающие розетки встали не в тех местах с невозможностью их куда-либо перенести;

• выключатели света спрятались глубоко за шкафом;

• удлинители и тройники, провода от кондиционера расползлись по стене, кокетливо прикрытые белым пластиковым наружным кабель-каналом поверх обоев;

• интернет-кабель хищной анакондой прокрался от входной двери по плинтусам, наличникам дверей и по верху шкафов к своей цели, то есть к вашему ноутбуку или роутеру;

• теплый пол уже не сделать;

• не подвинуть вывод гигиенического душа, а ведь к нему, как оказалось, очень неудобно тянуться;

• не поставить сдвижную дверь, «уходящую» в стену;

• тот гигантский телевизор, о котором вы мечтали, не повесишь на стену напротив дивана, потому что она выполнена из тонкого гипсокартона, телевизор весит как треть пианино, а закладных усиливающих частей под него не предусмотрено.

Спонсор подобных проблем – кредо «Я подумаю об этом позже». Позже можно будет думать о многих других приятных вещах: о цвете чайника, коврике в ванной и узоре на гардинах. Ниже мы пройдемся по всем пунктам скрытых работ, обсудим их особенности и специфику.

Гидроизоляция

Важный и обязательный элемент подготовки к отделке всех влажных помещений. Неправильная укладка гидроизоляционного слоя или его отсутствие грозит неприятностями, например протечкой воды на нижерасположенный этаж. Существует несколько видов гидроизоляции – самой популярной остается обмазочная. Наносить ее рекомендуется на пол с заводом на стены на двадцать сантиметров в высоту. Я бы советовала обрабатывать и стены, особенно если у вас предполагается душевая кабина, где роль перегородок выполняют обычные стены в строительном исполнении, покрытые плиткой. Обмазочная изоляция наносится в несколько слоев: так будет надежнее и точно удастся избежать непокрытых участков.

Звукоизоляция и утепление

Как ни странно, зачастую это одно и тоже. Большинство материалов, не пропускающих звук, неплохо справляются и с сохранением тепла. Существует великое множество звуко- и теплоизолирующих материалов, и подобрать их имеет смысл вместе с прорабом, который уже неплохо ознакомился с помещением, вашими задачами и возможностями. Одно могу сказать наверняка: звукоизолирующие обои и краски – столь же эффективное средство, как и ритуалы вуду и заклинания. Последние, возможно, даже лучше справятся со своей задачей. Принцип работы изоляции прост: звуковая волна задерживается и поглощается волокнистым материалом. Поэтому слой толщиной в пару миллиметров попросту не сработает. В этом деле толще – значит лучше, и хотя никто не требует от вас отнять 15 сантиметров от каждой стены, расстаться с пятью сантиметрами все-таки придется.

Звукоизолировать можно стены, пол и потолок. Фасадные стены квартиры, как правило, не изолируют, поскольку об этом должен был позаботиться застройщик, да и звукоизолировать стену с окном – не лучшая идея. Как-никак окно пропускает звук и в открытом, и в закрытом состоянии. В случае с полом и потолком можно немного сэкономить на толщине: положить специальную тонкую звукоизоляцию под будущую стяжку полов, добавить волокнистый материал внутрь подшивного потолка. Я рекомендую делать звукоизоляцию всегда, и в старом, и в новом жилом фонде, хотя бы между детской и гостиной или спальней, а также на стене, к которой примыкает изголовье кровати.

Теплоизоляция используется для утепления лоджий в квартирах. Ни один теплый пол или электрический конвектор никогда не справится с обогревом лоджии, если она не будет утеплена абсолютно по всем своим поверхностям, включая пол и потолок. Поговорите с вашим прорабом в самом начале, еще до получения от него строительной сметы, о тех площадях и поверхностях, которые вы хотели бы звукоизолировать и утеплить.

Разводка сантехнических труб

Снова в дело вступает прораб: это он должен разработать план разводки на основе ваших пожеланий по расстановке и типам сантехники. Затем его бригада произведет штробление стен под трубы с последующим скрытым размещением этих труб. Почему хороший план так важен?

• Некорректная расстановка сантехники приведет к засорам. Хотите вы, например, отодвинуть унитаз от канализационного стояка. Если сделать это не по правилам, новый санузел населят неприятные запахи, унитаз начнет булькать и рано или поздно засорять трубу.

• Продумать отвод воды в общедомовую канализацию необходимо также для душевой кабины и (или) ванны, стиральной и посудомоечной машины – а еще рассчитать, удастся ли их разместить именно там, где хочется их видеть вам.

• Если у вас планируется сантехника со скрытыми частями – гигиенический душ и душ с термостатом, смеситель для раковины с монтажом на стену или душевая кабина с внутрипольным трапом для сбора воды, – сразу же, до завершения работ по разводке труб и подготовке стен, сообщите об этом вашему прорабу.

• Не забудьте про распределительную гребенку (коллектор) горячего и холодного водоснабжения. В новом доме от вас ее обязательно потребует управляющая компания, а гребенка в старом доме – моя строительная рекомендация. Раньше при прокладке водопровода в старых домах использовался принцип магистрали. Трубы подключались к основной ветке поочередно, поэтому жильцы регулярно сталкивались и сталкиваются с такими неприятностями, как неравномерное распределение напора воды и скачки температуры. Принимаете вы душ, а на кухне в это время решили помыть яблоки – и тут вас немного ошпарило. Распределительная гребенка и ее разводящие коллекторы как раз выравнивают давление в сети и исключают температурные скачки. С помощью коллектора гребенки у вас в квартире создается своего рода независимая система водоснабжения, позволяющая самостоятельно подвести воду к каждому прибору в квартире и гарантировать их независимую друг от друга работу. При этом на выходе каждой трубы устанавливается кран, с помощью которого можно быстро остановить подачу воды на конкретный прибор. Гребенка занимает свое место возле стояков воды и канализации, скрыта от глаз и имеет ревизионный люк доступа.

Разводка отопления

Этот пункт важен только в новых домах. До начала нынешнего века система отопления выполнялась единой конструкцией на весь дом и была вертикальной – через дом шли вертикальные стояки, к которым уже по стене подключались непосредственно сами приборы отопления. Из-за этого температуру в приборах регулировать было сложно, а для того, чтобы заменить радиатор, приходилось отключать и «сливать» весь дом. В современных домах на этаж или квартиру устанавливается центральный стояк, от которого к вам прокладывается по полу своя индивидуальная линия труб (ее видно, когда вы принимаете квартиру у застройщика, оформляя документы), независимо выходящая к каждому прибору отопления.

Возникает вопрос: если вы покупаете жилье, где застройщик уже сделал разводку по черновому полу, можно ли ее оставлять? Во-первых, разводку могли выполнить некачественно и из не самых надежных труб (а они потом закроются стяжкой и полами, и ничего уже будет не поменять). Во-вторых, вы ничего не знаете о проведенных гидравлических испытаниях (так называемая опрессовка давлением на протечку). Ну и в-третьих, вы, скорее всего, захотите поставить свои приборы отопления, а в местах существующей разводки у вас, возможно, пойдут перегородки, и напольные трубы все равно придется перекладывать. Так что, на мой взгляд, надежнее будет выполнить новую разводку силами ваших строителей и не забыть:

• на вводе системы отопления в квартиру установить в специальный шкаф или нишу гребенку, чтобы в случае чего перекрыть любую трассу по отдельности;

• предусмотреть выход к каждому будущему прибору;

• вызвать инженера из управляющей компании, выполнить опрессовку, закрепив результат соответствующим актом, после чего заливать стяжку и жить дальше спокойно.

Монтаж электропроводки

С этим проще. Главное, ничего не забыть: выбрать освещение, разместить розетки и выключатели, припрятать электрощиток (все же это не украшение интерьера). Тут я снова прошу вас нарисовать на бумаге план, где будет всё-всё-всё: мебель, зеркала (особенно те, что стоят на полу), нарисованы открытыми двери, фикусы и пальмы в кадках заняли положенное им место на полу, бытовая техника тоже не забыта, подсчитаны и отображены все электроприборы (тостер, торшер, чайник, база для зарядки пылесоса, фен – все, чем вы пользуетесь каждый день). И даже «змейка» гардин: не то потом будете каждый раз лезть за шторы, чтобы включить ноутбук в сеть. Посмотрите, чтобы выключатель света не оказался за дверью, не занял место будущего наличника дверной коробки или не «уехал» слишком близко к мокрой части ванной, чтобы полотенцесушитель, если вы выбрали электрический, имел собственную розетку. Еще раз убедитесь, что все получилось понятно и удобно. Завершив отделочные работы, вы уже не сможете ничего поменять.

Монтаж слаботочных проводных систем

Почему-то об этом забывают чаще всего, хотя «слаботочка» требует проекта точно так же, как и стандартная электрическая сеть. К ней относятся:

• система охранной и пожарной сигнализации;

• домофон, видеодомофон;

• системы видеонаблюдения;

• эфирное, спутниковое и цифровое ТВ;

• проводной интернет и Wi-Fi, компьютерная сеть и файловый сервер;

• системы контроля аварий (протечки воды, утечки газа);

• домашний кинотеатр, акустическая система.

Как видите, не так уж и мало, и, как всегда, после ухода строителей что-то решать будет поздно. Все перечисленное требует устройства небольшого слаботочного щита (обычно его размещают рядом с силовым электрощитом). Советую обратиться в профильную проектную организацию, там вам помогут составить техническое задание на необходимые системы, продумать домашний кинотеатр и акустическую систему, подберут домофон, датчики протечки, камеры наблюдения лестничной клетки, видеорегистратор и прочее оборудование и подготовят проект, в котором будет указано, как собрать щиток, какие именно провода использовать, что и куда вести. Сама строительная бригада все это рассчитать и подобрать, как правило, не может.

Монтаж теплого пола

Обычно используется в санузлах или там, где вы планируете выложить пол керамогранитом. Все просто: не доводя до последнего (то есть до этапа укладки пола), говорим строителям о своем желании, забываем про водяные теплые полы (они законодательно запрещены в квартирах) и выбираем вместе с прорабом один из видов электрического теплого пола: нагревательный мат, греющий кабель или инфракрасные пленочные полы. Заранее продумайте, куда встанет регулятор пола, чтобы потом он не мозолил глаза на самом видном месте (а еще лучше, чтобы он нашел свое место в одной рамке с выключателями или розетками).

Разводка системы кондиционирования и притока вентиляции

Привычная ситуация для некоторых: сделаю ремонт, а потом «повешу» кондиционер. И вправду, навеска внешнего прибора, например настенного сплита (который мы чаще всего и называем «кондиционером»), происходит в конце ремонта и даже после него. А вот подготовить все коммуникации, обслуживающие эту настенную коробочку, необходимо уже на этапе скрытых работ. Тема большая, поэтому умничать здесь не буду, а только коротко скажу, что системы охлаждения воздуха для жилых квартир бывают двух типов: сплит-система и канальная система кондиционирования.

Сплит-система известна каждому из нас и встречается наиболее часто, поскольку недорого стоит и относительно просто монтируется. Это внешний уличный блок и один или несколько внутренних, соединенные между собой коммуникациями и подразумевающие отвод конденсата в систему канализации. Именно в канализацию, а не ручьем на фасад дома или выступающий оконный отлив соседей снизу!

Канальная система предполагает внешний уличный и весьма крупный внутренний распределительный блок (размещается под подшивным потолком), от которого по комнатам разводятся спрятанные под конструкцией потолка или внутри встроенных шкафов воздуховоды (для них тоже нужно пространство). Эти воздуховоды визуально завершаются небольшими и ненавязчивыми декоративными решетками, обеспечивающими подачу охлажденного воздуха. Подобные системы можно увидеть в хороших гостиницах: они привлекательно выглядят, но серьезно стоят, а еще требуют высоких потолков и места для размещения всех составных частей. Высокая стоимость касается не только оборудования, но и работ: вам абсолютно точно понадобятся профессиональный инженерный проект и специализированная компания-подрядчик. (Впрочем, с ней лучше иметь дело и в случае выбора сплит-системы.) Кстати, если захочется обеспечить приток свежего воздуха, допровести вентиляцию куда-нибудь в гардеробную – это тоже к ним и тоже на стадии скрытых работ.

В нашей рубрике «хозяйке на заметку» отмечу: приток свежего воздуха в квартиру можно обеспечить только тремя способами:

• установить настенный «бризер» (маленькая локальная установка только для одной комнаты);

• установить полноценную систему приточной вентиляции (или дополнить вашу канальную) с наружным уличным блоком;

• открыть окно.

Все остальное – колдовство и происки маркетинговых отделов.

Локальное усиление стен или конструкций

Тут надо сесть с прорабом и решить, что может быть у вас «тяжелого» на стенах или потолке. Телевизор? Огромное зеркало в старинной раме? Люстра из настоящего хрусталя и латуни весом с половозрелого сенбернара? Турник для подтягиваний? Детская шведская стенка с креплением в стену? Навесная тумба вместе с раковиной в санузле? Полуавтоматическая потолочная сушилка для белья (эта штука опускается нажатием пульта с потолка, забирает десять кило мокрого белья и уезжает с ним обратно наверх)? Набитые посудой верхние шкафы кухни, кстати, тоже обладают немалым весом. А может быть, у вас будет стоять красивый витраж из стекла и стали высотой от пола до потолка, и эту драгоценность надо будет надежно закрепить? Все это имеет значение, особенно если у вас какие-то конструкции выполнены из листового гипсокартона и явно не выдержат всего этого веса. Прораб подумает, где лучше усилиться фанерным листом, где заложить деревянный брусок, а где закрепить анкер. В общем, включаем детектор «тяжести» и проходимся с ним и прорабом по квартире.

Монтаж коробов межкомнатных дверей скрытого типа

Тут иной строитель замахал бы руками: мол, никакие это не скрытые работы! А все же не упомянуть об этом я не могу. Да, обычные межкомнатные двери вместе со своей коробкой ставятся как раз по завершении ремонта. А вот если вы мечтали о двери-невидимке (когда по стене видно только минимальную контурную щель вокруг самого полотна, и больше ничего), поставить ее в конце ремонта не удастся. Такую «хитрую» коробку ставят до отделочных работ, шпатлюют, выравнивают, готовят к покраске и красят уже вместе с прилегающими к ней стенами. Не зря она называется «дверь скрытого монтажа»: даже в названии есть маленькая подсказка.

Подготовка стен для финишной окраски

Без хорошей шпатлевки и выравнивания нельзя ожидать хорошей покраски или нанесения декоративной штукатурки. Так что нужно быть уверенным в своих строителях, до покраски проверить стены с уровнем и правилом, ну или позвать специалиста по технической приемке, о котором мы уже говорили.

Скрытые работы могут показаться чем-то трудным, муторным и незнакомым. Но все, чего они требуют, – это предусмотрительность. Соберите заранее документацию, распишите в договоре с прорабом этапы и условия оплаты, договоритесь с подрядчиками, не стесняйтесь обращаться к профессиональным приемщикам, и тогда все пройдет гладко, а вам больше никогда не придется думать ни о штукатурке, ни о слаботочных системах.