Если первое посещение совпадает с приемом, особенно срочным, чаще всего собака запоминает клинику как место, где делают неприятно или больно, где пугающе и довольно безапелляционно трогают чужие люди. Одного подобного опыта достаточно, чтобы оставшиеся 10–15 лет собака ходила в клинику, трясясь от страха и стремясь поскорее выскочить из нее.

Информация ниже будет полезна не только хозяевам щенков, но и тем, чьи собаки уже боятся посещения клиники.

Постарайтесь сделать первый опыт посещения клиники приятным и веселым. Запланируйте знакомство с клиникой как одно из мероприятий в рамках плана по социализации.

Возьмите с собой лакомство и игрушку. Зайдите в клинику и дайте малышу время осмотреться и обнюхать помещение. Не подпускайте щенка к пришедшим на прием животным – они могут быть больны, испытывать боль или находиться в стрессе и проявить агрессию.

Если есть возможность, познакомьте щенка с весами. Предложите ему подняться на них, следуя за кусочком в вашей ладони или выполняя команду, по которой он ставит лапы на предметы (если он ее уже знает). Не настаивайте и не тащите малыша на весы насильно. Покормите малыша на весах, предложите ему спуститься, поиграйте в перетяжки и снова попросите его подняться на весы. Ученые обнаружили, что взвешивание является самым пугающим моментом для собаки в клинике. Если вы научите вашего щенка заходить на весы по команде или следуя за лакомством, собаке будет значительно спокойнее.

Если ваша собака не очень крупная, вы можете взять ее на руки, взвеситься вместе с ней, а затем – без нее. Так вы сможете узнать вес питомца, не подвергая его дополнительному стрессу.

Попросите администратора погладить и покормить щенка вашим лакомством (следите за языком тела вашей собаки: если ей некомфортно внимание чужих людей, не настаивайте, но отметьте для себя, что над отношением к незнакомцам вам лучше поработать отдельно).

Идеальный опыт первого посещения клиники включает в себя фиктивный прием: запишитесь на прием к терапевту, но используйте его для того, чтобы познакомить щенка с кабинетом и врачом. Дайте малышу время исследовать кабинет со своей скоростью, регулярно награждая его лакомством. Если щенок уже знаком с имитацией осмотра, попросите врача провести «липовый» осмотр, часто прерываясь на похвалу и поощрение. Поставьте малыша на стол для осмотра, покормите его на этом столе. Если стол металлический и скользкий, придерживайте щенка, чтобы он не скользил – потеря равновесия пугает. Лучше всего постелить на стол принесенные с собой полотенце или плед, чтобы карапузу было удобнее стоять.

Не забывайте следить за состоянием малыша. Если вы видите, что ему страшно, прервите посещение. Лучше вы вернетесь в клинику несколько дней спустя и повторите знакомство. Цель этого посещения – создать положительные ассоциации.

Первый опыт посещения клиники крайне важен и формирует отношение щенка к месту. Однако важно повторить подобные посещения еще раз пять, чтобы у щенка сформировалась прочная положительная ассоциация с клиникой и врачами.

Больше всего собака успокаивается, ожидая приема в зоне ожидания. Планируя обучающие посещения клиники (а затем и настоящие посещения), приходите на 15–20 минут раньше указанного времени, чтобы посидеть с питомцем в зоне ожидания перед приемом у врача.

Исследования также говорят, что спокойнее всего питомец чувствует себя, когда идет в клинику в сопровождении одного хозяина, а больше всего нервничает, если с ним идут два хозяина.

Если ваша собака во время приема не испытывает страха, от этого выигрывают все участники – и хозяин, и врач, и, конечно же, сам питомец. Собака, с радостью идущая в ветеринарную клинику, не доставляет беспокойства хозяину. А спокойный хозяин – залог наиболее эффективного сотрудничества с врачом.