Ответ очень прост – нужно уделять своим эмоциям МНОГО внимания. По крайней мере на первом этапе, когда вы только начинаете тренировать свои навыки эмоционального интеллекта.

Для этого нужно знать ваши главные источники информации об эмоциях, на которые стоит обращать внимание. Откуда мы в принципе можем узнать, что испытываем какую-то эмоцию?

Тело. Все эмоции мы ощущаем на физическом уровне, даже если не придаем этому значения. Это могут быть мурашки или жар, резкая головная боль и покраснения, чувство зажатости или легкости. Эмоции в обязательном порядке приводят к изменениям в теле. Меняются жесты, поза, тембр голоса и интонации.

Для каждой эмоции характерны свои ощущения, причем у разных людей они разные. И хотя мы более или менее одинаково можем описать, как проявляется гнев, страх и печаль, абсолютного единства здесь нет. Интуицию, например, мы чувствуем в животе. Это тоже чувство, а не интеллектуальный процесс. В русском языке даже есть выражение: нутром чуять (или еще одним местом, но это больше касается страха).

Приходя в возбуждение от некоторых эмоций, мы начинаем более активно жестикулировать. При этом у человека, переживающего эмоцию грусти, жесты могут и вовсе пропасть. Испытывая грусть, вы можете обнаружить, что у вас сжались плечи, вы стали немного меньше физически. Попробуйте сознательным усилием расправить плечи и отследите, как при этом меняется настроение.

Лицо. Это самый надежный индикатор эмоций. В лице у нас 43 мышцы, и многие из них так или иначе связаны с эмоциями. Если научиться отслеживать напряжение мышц на лице, то несложно будет распознать зарождающуюся эмоцию.

Например, если вы сдвинули брови и нахмурились – значит, испытываете какие-то сложности или затруднения. Если вы поджимаете губы, значит, где-то внутри проснулся гнев. Приподнятая губа – это презрение или пренебрежение к чему-то или к кому-то. Высоко поднятая голова – признак гордости.

Большинство людей, если они не актеры и не специалисты по физиогномике, не обращают внимание на свою мимику (кроме разве что улыбки – мы сразу осознаем, что улыбаемся). Хотя у каждой базовой эмоции есть свои надежные индикаторы на лице.

Мысли. Не у всех получается прислушиваться к физическим реакциям. Другое дело мысли. Мыслительный и эмоциональный процессы тесно переплетены. Мысли вызывают у нас эмоции, а эмоции формируют определенный ход мысли и образ мышления.

Например, если возникают мысли из разряда: «ты не прав» или «что этот выскочка себе позволяет!» – это может быть признаком зарождающегося гнева. Мысли другого рода, например «я неудачник», «ничего хорошего случиться и не могло», – признак эмоции грусти.

Взаимосвязь эмоций и мыслей очень сильна. У нас еще будет упражнение, в котором вы разберете, какие мысли провоцируют у вас соответствующий набор эмоций. Поймав себя на определенных мыслях, вы можете понять, что уже начали испытывать ту или иную эмоцию.

Обратная связь. Мы можем узнать об эмоциях, когда нам о них говорят другие люди. Например: «Ну что ты злишься!» или «Почему ты расстраиваешься?» Бывает, во время разговора человек, разозлившись, закипает. Но если сказать ему в лицо: «Ладно, не злись», он ответит: «Я и не злюсь, отстань!» Всем вокруг уже понятно, что человек злится, а он сам еще этого не осознал.

Конечно, реакция окружающих не самый оптимальный способ самоконтроля. Если ваши эмоции так заметны, а вы сами их не распознали, значит, они уже серьезно повлияли на ваше поведение. Вы упустили момент.