Один из видов стресса, который испытывает практически каждая домашняя кошка в своей жизни. К сожалению, нам не объяснить, что такое путешествие им лишь во благо, что ветеринары на самом деле не желают ничего плохого для питомца и что если его кто-то осматривает или делает укол, то это лишь из-за желания помочь, а не навредить животному.
Больше всего в ветклиниках кошек пугают запахи, зачастую они содержат в себе своеобразные маркеры страха, болезни, тревоги и отчаяния. В приемном отделении кошки видят разных животных, кто-то скулит, кто-то заперт, так же, как и они, в клетке, а за дверью периодически слышны звуки шипения и рычания. Все это еще больше пугает вашу кошку, заставляет прятаться глубоко в переноску и сопротивляться любым действиям, которые будут направлены в ее сторону. В таких ситуациях кошка принимает одно из трех решений: убегать, отбиваться или замереть.
Наша с вами задача будет состоять в том, чтобы показать животному, что эти меры ему просто необходимы. Вы должны принять несколько правил:
• Обучение животного не должно быть через силу, то есть если оно не хочет с вами сейчас общаться, не стоит его принуждать. Это лишь настроит животное против вас и уменьшит градус доверия и связи между вами и кошкой.
• Обучение не должно проходить, когда животное находится в стрессе или недавно было в этом состоянии. Такая практика просто бесполезна: мы знаем, что в процессе стресса разум животного как бы затуманен, там начинают действовать одни инстинкты, а те будут подсказывать животному либо бежать, либо отбиваться, либо замереть. Ни один из этих вариантов нам не подходит.
• Обучение лучше всего поощрять, тогда мы сможем превратить пугающую процедуру в терпимую ситуацию.
Ну а теперь приступим к основным упражнениям, которые вам надо будет проводить со своим животным. Они во многом будут повторять те меры, которые мы применяли при работе со стрессом и агрессией. Но главное, нам надо хорошенько подготовиться к самому визиту к врачу. Поэтому чем больше мы уберем факторов, провоцирующих стресс у животного, тем лучше пройдет встреча вашего питомца с ветеринарным врачом.
Думаю, вы понимаете, чем тише и спокойней будет в приемном отделении, тем меньше стресса и переживаний будет и у вашего животного. В Европе уже есть ветеринарные центры, которые начали специализироваться на обслуживании только кошек. Врачи понимают, что на поведение и уровень стресса у этих животных влияет характер и уровень звука вокруг, видят ли они собак рядом с собой и даже скользкая ли поверхность смотрового стола. Радует и то, что наши российские ветеринары тоже взяли такой пример со своих коллег и у нас тоже появляются такие ветеринарные клиники, которые обслуживают исключительно кошек, при этом там отслеживается и время приема, чтобы их пациент как можно меньше провел в ожидании своего врача, а значит, и продолжительность его стресса тоже будет меньше.
Если такой возможности в городе у вас еще нет, то постарайтесь у администратора уточнить, когда в клинике самое небольшое количество пациентов, и постараться записаться на это время. В приемной найдите тихое уединенное место для животного. Саму переноску не стоит ставить на пол, это и негигиенично, и добавит лишнего стресса питомцу. Иными словами, то количество информации в виде запахов, которые там есть, питомцу храбрости не прибавит. Лучше всего ее поставить повыше, при этом желательно, чтоб сама переноска не была просматриваемой со всех сторон, на 360 градусов. Котику будет более безопасно, если у него будет место, куда он бы частично мог бы спрятаться. Для этого вам пригодится пеленочка или одеяло, которым вы можете накрыть свою переноску, оставив лишь небольшой зазор для воздуха.
Так же вы можете воспользоваться методом десенсибилизации. Например, во время записи на прием сделать небольшую аудиозапись со звуками в приемной и имитировать эту ситуацию у себя дома. Дать послушать эти звуки питомцу и тем самым дать ему понять, что ничего негативного в них нет. Вы буквально можете сходить «в гости» в ветклинику со своим питомцем и просто немного посидеть с ним там, так у животного не будет негативного опыта такого посещения.
Не забывайте также подбадривать свое животное. Когда я нахожусь в ожидании приема с питомцем, то всегда просовываю ему в окошко переноски свою руку и ощущаю в ответ, как питомец трется о нее. Так я показываю животному, что все в хорошо, я здесь и все под контролем. Единственно, сразу предупрежу, если вы сами испытываете стресс и тревогу при посещении клиники, то тогда не стоит пытаться тактильно общаться со своим животным – вы этим лишь навредите. Ваше беспокойство усилит страх у животного и ничего более. Поэтому если вам сложно контролировать такие эмоции, лучше перед поездкой выпить чего-то успокаивающего.
Помимо знакомства со звуками ветеринарной клиники стоит также подготовить питомца и к тем мероприятиям, которые его ждут на осмотре: процедура осмотра глаз, ушей, кожи или зубов. Ваша задача сделать так, чтобы для животного это было не ново, а вполне обыденные манипуляции, которые уже проводились в домашних условиях.
При этом питомец должен понимать, что после приема у врача последует награда.
Например, если нам надо, чтоб котик адекватно воспринимал процедуру осмотра зубов, стоит начать с почесывания его подбородка либо щек. Прикосновение к этим зонам большинству кошек очень приятно, и они с радостью будут подставлять вам мордочку для дальнейших действий. В процессе почесывания осторожно прикоснитесь к губе животного, потом уберите руку и поощрите животное. Здесь важна последовательность действий. Мы прерываем касание, а потом лишь даем за это что-то вкусненькое. Если же этого не делать, то животное, увлекшись едой, даже и не поймет, что вы его касались, а значит, в дальнейшем не установит закономерность, что само ваше касание приводит к поощрению. А это может повлечь за собой проблему иного рода: когда животное окажется в стрессовой ситуации, оно просто не будет столь активно реагировать на предложенное лакомство, а следовательно, и касание расценит как что-то угрожающее ему. Поэтому касаемся губ котика, слегка разводим их пальцами, чтобы обнажить клык, затем убираем руки и даем поощрение. Такие процедуры проводим короткими сессиями с регулярностью – до тех пор, пока не увидим, что котик полностью перестал быть напряженным. Но если вы заметили, что животное всячески высказывает недовольство такими манипуляциями, то стоит их сразу прекращать, иначе вы просто рискуете быть покалеченными собственным питомцем и потерять его доверие. Лучше просто отступить, дать питомцу прийти в себя и просто начать тренировку заново.
Аналогично можно поступать и с приучением к осмотру ушей и глаз животного.
Единственно, при таком обучении стоит учесть один нюанс. Вам нельзя постоянно предлагать вкусняшку за правильное действие либо поведение животного. Связано это с тем, что питомец просто впоследствии не станет делать то, что вам надо, если, например, самого лакомства в руках у вас не окажется. Ну или просто перестанет выполнять то, что вам надо, и даже начнет агрессивно себя вести и отнимать угощение. Поэтому ваша задача, как только вы видите, что животное хорошо усвоило, что за должное поведение оно получает подкрепление, – начать менять тактику. Теперь вы должны вознаграждать питомца за правильное поведение, но не каждый раз. Ваши взаимоотношения превращаются в своеобразную русскую рулетку, где никто не знает, будет ли сейчас выстрел или он прозвучит двумя шагами позже. Такое прерывистое подкрепление – отличный механизм модификации поведения животного. Ведь кот будет мотивирован тем, что каждый раз выполняя то или иное необходимое вам действие, он будет стремиться не упустить шанс получить за это награду. В этом плане они очень азартны и меркантильны.
Одна из самых неприятных процедур на приеме у врача – инъекция любого медпрепарата. Уколы, как правило, делают либо в районе холки, либо в заднюю лапу или хвост. Если речь идет о подкожном введении препарата, то укол делают в загривок, собирая в этом районе кожу в складку. Это место довольно безболезненно для кошек, потому что там меньше всего нервных окончаний. Если нужен внутримышечный укол, то его делают в заднюю лапу, как правило, фиксируя животного спереди за лапы и держа за холку.
Как и в предыдущих случаях, знакомить котика с этой процедурой мы будем постепенно. Так, сначала научите его адекватно воспринимать то, что вы его фиксируете. Для этого, когда животное находится в благодушном расслабленном состоянии, посадите его на стул или диван, зайдите к нему сзади и попробуйте руками обхватить за область груди, изначально просто поглаживая, а потом фиксируя захват. Опять же не забываем его поощрять за то, что оно остаётся спокойно и расслаблено. Как только эта поза будет освоена, вы можете переходить к защипыванию и поднятию кожи на холке. После того как и этот этап будет пройден, вы можете начать имитировать укол шприца, для этого вы можете взять либо шариковую ручку, либо сам шприц без иглы и слегка надавить им в область предполагаемого укола.
Бывают случаи, когда укол необходимо делать дома, уже по назначению врача. И тогда это серьезное испытание не только для вашего котика, но порой и для вас самих.
Повторюсь, что если вы не находите в себе силы сделать инъекцию своему питомцу самостоятельно, испытываете стресс сами, то тогда лучше воспользоваться помощью со стороны, вызвав, например, врача на дом либо подругу, которая эти уколы уже делала. Но если вы знаете, что справитесь, то техника отвлечения поможет вам провести процедуру значительно проще. Для этого потребуется какое-то жидкое лакомство, которое животное может есть в течение полминуты или минуту. Например, супчики – вкусняшки в длинных тубусах либо жидкий фарш, который вы наберете в шприц с широким горлышком. Предлагая такое лакомство, регулируйте позу животного до того момента, когда вы получите необходимый результат. Затем, пока животное все еще ест, дотроньтесь до питомца и начните плавно вести свою руку до того места, где необходимо сделать инъекцию. Самое главное – пока животное ест, у вас есть время провести все необходимые манипуляции до того момента, пока еда не закончится. Мы вами помним, что такой метод не дает возможности кошке связать появление угощения с проходящей процедурой, то есть приучить ее адекватно реагировать на подобные манипуляции, но это прекрасный метод, когда нам надо сделать что-то неприятное для животного в экстренных случаях.