Porter M. Competitive Advantage. Creating and Sustaining Superior Performance. Free Press, New York. 1985.
251
Porter M., Millar V. How information gives you competitive advantage // Harvard Business Review, 1985. 63 (4): 149–160. – URL: .
252
Репин В. Описание и анализ бизнес-процессов: цепочки ценности и Work Flow. Корпоративный менеджмент. 2007. – URL: .
253
Swiss Business Hub Russia. Анализ цепочки создания стоимости: пять вопросов и ответов. Swiss Business Hub Russia, 2019 (совместно с газетой «Ведомости»). – URL: .