Общение на языке данных
Последний элемент дата-грамотности занимает особое место в мире критического мышления. Выстраивая общение в сфере данных и аналитики, мы должны задуматься о двух моментах, чтобы обеспечить сильную критическую позицию: о наилучшем способе передачи информации и о том, хорошо ли мы представляем себе аудиторию. Только так мы добьемся эффективной коммуникации. Что там с нашим строящимся домом? Пришло время накрыть его крышей.
Четыре уровня аналитики в чем-то сходны с четырьмя элементами дата-грамотности. Первый уровень дескриптивной аналитики с помощью критического мышления можно рассмотреть с двух сторон – с точки зрения разработки визуализаций или отчетов и с точки зрения их интерпретаций. Создавая визуализацию или отчет, мы критически осмысливаем то, что делаем и строим. Мы можем задаваться вопросами по поводу нашего описательного анализа: правильно ли он выглядит? Достаточно ли в нем данных, чтобы сделать его по-настоящему ценным? Можно ли представить эту информацию по-другому, чтобы повысить ее ценность для аудитории? Затем, интерпретируя представленную в описательном анализе информацию, мы ставим новые вопросы, чтобы обеспечить нашей интерпретации эффективность и полезность.
Второй уровень, диагностическая аналитика, сходен со вторым элементом (анализом) в определении дата-грамотности. Стараясь найти причины, стоящие за данными, представленными в описательном анализе, мы должны следовать определению из критического мышления – «ясность, рациональность, открытость и опора на доказательства». Если наш разум открыт, мы способны избежать предвзятости, не поддаемся чужому влиянию, не позволяем себя сбить с толку и т. д. Это позволяет нам выявить истинные причины происходящего.
Для третьего и четвертого уровней аналитики критическое мышление тоже полезно. В этом случае, как и при построении и интерпретации визуализаций, мы должны критически подходить и к построению моделей, и к их интерпретации. Эта работа обязательно должна осуществляться с критическим осмыслением и опорой на доказательства – внутренние и внешние.