Книга: Настольная книга психолога: мастерство общения с клиентом
Назад: Часть V Перехожу на личность
Дальше: Кто в тереме живет?

Кто воспитает воспитателей?

На развитие личности большое влияние оказывают учителя, в том числе с подавляющим стилем взаимодействий с учащимися. Е. В. Руденский и Ю. Е. Руденская (2012) описывают пять таких типов.
1. Гипертимический тип с центрированием на реализации своей личной коммуникативной потребности и жестким ограничением любой самостоятельности ученика, что отрицательно сказывается на процессе формирования сознания и самосознания.
2. Фрустрирующий тип отличается низким уровнем контактности, концентрации внимания на собственных эмоциональных переживаниях и запретом на эмоциональные проявления учащихся, что блокирует формирование эмоциональной зрелости личности.
3. Пароноидальный тип характеризуется низкой эмпатией в отношениях с учениками, жестким ритуалом взаимодействий и стремлением к типизации и деиндивидуализации личности, что ведет к конформизму.
4. Конфликтогенный тип определяется провоцирующим характером отношений с учащимися и самоутверждением учителя через эти конфликты, в результате ученики усваивают конфликтный стиль поведения.
5. Аутичный тип с отсутствием интереса к личности учащегося, уходом от вербальных контактов, стремлением к опосредованным взаимодействиям (письменные опросы, самостоятельная работа с учебником), что формирует безличный стиль взаимодействий.

 

Впоследствии эти «вышколенные» качества можно обнаружить у следующего поколения инженеров человеческих душ и их клиентов. Дж. Д. Гай (Guy J. D., 1987 по: Глэддинг С., 2002) приводит примеры нездоровой мотивировки выбора социальных профессий:
• человек пытается отвлечься от собственной незалеченной душевной травмы;
• проживает события чужой жизни вместо своей собственной;
• не имеет друзей и пытается сделать их из клиентов;
• компенсирует чувство неполноценности зависимым положением клиента;
• надеется на избавление от своих проблем в атмосфере любви и привязанности;
• дает выход своему раздражению, борясь с плохим поведением своих клиентов.

 

Клиент со своей стороны, как указывает И. Зальцбергер-Виттенберг (2006), обычно стремится избежать тягостных переживаний, связанных с неопределенностью и недовольством собой. Ему хочется, чтобы консультант давал ответы и принимал решения. Если консультант не уступает этим требованиям, у клиента возникают негативные реакции.
Я лишь хотел попробовать жить в согласии с моим настоящим «Я».
Почему это было так трудно?
Г. Гессе
Боясь потерять клиента, консультант спешит с советами, хотя еще не вполне владеет фактами и не способен предвидеть последствия совета для клиента. Нуждаясь в одобрении, консультант идеализирует себя в глазах клиента, переводя его гнев на кого-то другого, например, на партнера по браку. Потакает клиенту, вступая в тайный сговор с его неадаптивными чувствами и намерениями.
Консультант может бояться усилить страдания клиента, позволяя ему переживать болезненные чувства. Он может опасаться потерять контроль, если позволит проявиться чувствам клиента. Может бояться, что ранит чувства клиента, если скажет что-то неподходящее. Но если консультант не может противостоять тревоге, подавленности, враждебности или эротическим импульсам, то как сможет клиент?
Чувства глубокой любви, ненависти и зависимости от консультанта, которые переживает клиент, могут относиться не столько к личности самого консультанта, сколько к ситуации, в которой стало возможным оживление подобных чувств. Это знание помогает консультанту не становиться объектом манипуляций клиента, когда тот пытается соответствовать его нереалистичным ожиданиям, будь они плохими или хорошими. Таким образом, клиент становится способным осознавать их, сравнивать с реальной ситуацией и задумываться над своими личностными проблемами.
Назад: Часть V Перехожу на личность
Дальше: Кто в тереме живет?

Bogdanyua
Приветствую Вас дамы и господа. Есть такой замечательный сайт для заказа инструмента Milwaukee. Первый импортер MILWAUKEE (Милуоки) Ваша работа требует использования качественного электроинструмента, но вы еще не нашли его? Мы предлагаем инструмент MILWAUKEE (Милуоки) от лучшего американского производителя. Многолетний лидер данной сферы находится в постоянном поиске улучшений, все последние разработки Вы можете купить у нас.Звоните и заказывайте профессиональные инструменты для любых задач в нашем фирменном магазине Milwaukee Мы будем рады Вас видеть у нас на сайте Увидимся! 48894725 4932459712 4932471659 48130108 48136780
Anita Gro
Hi, How's everything at your end? I want o offer you a simple three-step process of the guest post. The guest post ideas will be amazing and will interest your readers for sure. Here's what we need to do: 1. I will send you well-researched topic ideas that resonate with your site. 2. You'll have to choose one topic of your choice. 3. I will then send a high-quality, SEO Friendly article on that selected topic for you to publish on your website with one do-follow link to my site. Let me know if we shall begin with step 1? Best, Anita Gro