Верхняя часть тела

Руки

Большинство людей пользуется руками для иллюстрации своих слов (подробнее – позже), и оттого вы не раз увидите, как кто-то убирает их в карманы, или – когда сидит – закладывает под ноги, или зажимает коленями. Как правило, это происходит, когда человек не хочет откровенничать и болтать. Видя, как кто-то прячет руки, я невольно спрашиваю себя, не прячет ли он что-нибудь еще, да поглубже.

Привычка что-то теребить

В состоянии нервного возбуждения люди могут начать играть с ручкой или другим предметом, лежащим перед ними, потирать ладони, стучать пальцами по столу, царапать что-нибудь, щелкать костяшками или грызть ногти. Все это может быть симптомом их типичной реакции на стресс. Если человек демонстрирует подобное поведение в момент, когда разговор становится более напряженным, это может быть признаком того, что он сильно нервничает или пытается что-то от вас скрыть.

Прихорашивание

Помимо теребления чего-нибудь нередко можно увидеть, как люди начинают как будто приводить себя в порядок. Женщины принимаются плести косу, чтобы дать выход негативной энергии и снять напряжение; мужчины приглаживают усы или бороду. В допросной мы частенько забавляемся про себя, глядя на то, как люди смахивают воображаемые пылинки с одежды как раз тогда, когда надо ответить на неудобный вопрос, или остервенело разглаживают складки и помятости. И хотя сами по себе эти действия еще не признак обмана, заметив их, подумайте, не произошло ли это в конкретный момент разговора и не стоит ли обратить на эту деталь особое внимание.

Иллюстраторы

Те, кто во время разговора размахивает руками и яростно жестикулирует, называются иллюстраторы. Я и сама к ним отношусь. У меня, как и у большинства греков, руки дирижируют – летают вверх и вниз, вправо и влево (разумеется, не во время допросов, но об этом я расскажу отдельно). Как правило, когда кто-то рассказывает историю – а особенно вспоминает о некоем произошедшем с ним событии, – то выразительно жестикулирует, иллюстрируя свой рассказ. Это оттого, что он вновь переживает это событие, а значит, жестикуляция – признак искренности. С другой стороны, у тех, кто в своих движениях сдержан и строг и вообще не задействует руки, подобное поведение может быть признаком подготовки и отрепетированности, а значит, служить возможным маячком обмана.

Осанка

Осанка человека – мощный индикатор как его физической энергии, так и моральной собранности. В момент разговора обращайте внимание на то, в какой позе этот человек сидит или стоит. Расправлены ли у него плечи, или он ссутулился, или завалился на один бок. Те, кто держит спину прямо, внушают доверие, излучая храбрость, смелость или же готовность бросить вызов. Тогда как сутулость, напротив, признак слабости, страха или чувства вины.

Не забывайте обращать внимание на случаи, когда человек кажется сдержанным или расслабленным. В состоянии стресса, нервного напряжения или сообщения ложных сведений спокойная поза может указывать на еще более спокойное и расслабленное состояние.

Положение тела расскажет и о том, что чувствует человек. Тот, кому интересны вы или то, что вы собираетесь сказать, чаще всего придвигается ближе. Если собеседник отворачивается или поворачивается в одну сторону, то явно показывает, что в обсуждаемом вопросе заинтересован куда меньше вас. А если случится увидеть, как почти незаметно наклоняется к двери – «позиция бегства», – значит, он больше не участвует в разговоре.

То же происходит и когда собеседник, не дав вам закончить, делает шаг в сторону выхода. Вместо того, чтобы продолжать, приберегите слова для другого раза, когда он мысленно будет с вами.

Уверенная позиция, прямая спина

Неуверенная позиция, сутулая спина

Наклон корпуса вперед

«Позиция бегства»

Жесты поддержки и защиты

Бывает, что люди опираются обоими локтями на стол, прижав подбородок к ладоням. Я называю это «жестом поддержки», его используют люди, когда хотят сами себя физически поддержать. Может быть, они просто устали от одиночества и от осознания собственной уязвимости. Такие жесты служат для самоутешения. Если кому-то в течение разговора нужно несколько раз самого себя успокоить, стоит задаться вопросом, почему.

Жест поддержки

«Закрытая» позиция

Естественной для людей, испытывающих дискомфорт, является поза со скрещенными на груди руками. Она также считается «защитной». Если задуматься, то скрещивая руки, вы как бы создаете щит, закрывающий самую уязвимую часть тела, жизненно важные органы. Это может быть знаком того, что человек, сидящий перед вами, пытается себя уберечь.

Нижняя часть тела

Организация комнаты

Перед каждым допросом или собеседованием я в течение нескольких минут, если это было возможно, переставляла мебель в комнате. Это нужно, чтобы ничто не мешало мне видеть все тело того, с кем я общаюсь. Моя цель – усадить его на стул, и чтобы между нами ничего не было: ни столов, ни чего-либо еще, потому что, как это часто бывает, верхняя часть тела рассказывает одну историю, а нижняя – совсем другую.

Однажды я проводила проверку одной соискательницы на позицию агента Секретной службы. Резюме у нее было великолепным, прошлое – безупречным. В течение всего разговора она сохраняла идеальную осанку и честно отвечала на вопросы. Все шло гладко – пока мы не дошли до темы наркотиков.

– Случалось ли вам употреблять наркотики? – спросила я ее.

До того момента она была само спокойствие и собранность, сидела за столом, заложив ногу на ногу. Но стоило нам коснуться темы наркотиков, как она принялась мелко качать стопой.

– Нет, – сказала она. Но ее стопа говорила обратное.

Первый красный флажок.

Как правило, когда люди отказываются признавать, что экспериментировали с наркотиками, это значит что либо наркотиков было много и разных, либо употребляли они какой-то один так долго, что, согласно политике Службы, не годятся в качестве агента. В большинстве федеральных агентств установлено ограничение для соискателей участвовавших в нелегальном обороте наркотиков. Поэтому, вместо того, чтобы признаться в употреблении одного из видов наркотиков (или нескольких), соискатели рискуют и умалчивают в надежде, что их не поймают.

Эта соискательница в графе «употребление наркотиков» отметила галочкой «нет», а теперь и ее слова подтвердили этот ответ. Я молча отметила про себя перемену в ее поведении и перешла к следующим темам. При этом стопа, которой она раскачивала, замерла. Я отметила про себя и это.

Второй красный флажок.

Получив ответы на оставшиеся вопросы экзамена, я вернулась к теме наркотиков. «Знаю, что мы это уже обсуждали, – сказала я, – но я бы хотела вернуться к этому вопросу, вдруг вам что-нибудь вспомнится».

Моей задачей во время собеседования не было запугать человека или принудить его к выдаче нужных сведений. Скорее, я должна была внимательно и чутко выслушать ответы и позволить ему самому скорректировать их. И я дала ей еще один шанс рассказать о своих экспериментах с наркотиками – если, конечно, она на это решится. Она отказалась. Вместо этого нога ее опять принялась ритмично раскачиваться. Настолько, что в моем мозгу красный флаг уже не развевался – она его изо всех сил пинала.

Третий красный флажок.

Именно тогда я поняла: что-то тут не так. Скорее всего, она соврала, когда отвечала на вопросы о наркотиках – а значит, не пройдет испытание на полиграфе. И хотя я уже была почти уверена в исходе проверки, все равно подключила ее к аппарату. Всякий раз, когда речь заходила о наркотиках, все ее тело реагировало крайне болезненно. Она врала, и тело об этом знало. Проверку она не прошла.

В следующий раз, когда попытаетесь кого-то прочесть, обращайте внимание на то, как ведет себя нижняя часть его тела: может быть, он качает ногой, притопывает носком или вращает лодыжкой. И старайтесь не пропустить момент, когда это начинается и заканчивается. Повторюсь: это не всегда значит, что вам врут, но определенно это знак того, что в обсуждаемой теме что-то причиняет человеку дискомфорт.

Скрещенные ноги

Как движения так и положение нижней части тела может о многом рассказать. Например, скрещенные ноги могут означать что угодно – от влечения и состояния комфорта до отвращения или желания увеличить дистанцию. В следующий раз, увидев двух людей на свидании, отметьте, скрещены ли у них ноги, и если да, в каком направлении. Если один из них скрещивает ноги в направлении другого, это может означать, что ему комфортно в обществе этого человека, или даже, что он хочет близости. Если же их ноги смотрят в разных направлениях, готова поспорить на деньги, что свидание не задалось.

Кто-то скрещивает ноги, желая подсознательно воздвигнуть стену между собой и другим человеком, или же он может откинуться на спинку стула и положить руку на голень, блокируя реакции своего тела.

Дистанция

Если хотите понять каковы отношения между людьми, понаблюдайте за тем, на каком расстоянии находятся их тела. Взять хотя бы сцену поцелуя с участием двух актеров. Если верхняя и нижняя части их тел полностью участвуют в процессе – то есть, между ними очень мало свободного пространства, если оно вообще есть, – вполне вероятно, что им комфортно в этой сцене и друг с другом. Но если вы видите, что соприкасается только верхняя часть их тел, скорее всего им не по себе, либо в этой сцене, либо в паре с этим человеком.

То же касается и объятий. Они различаются по уровню комфорта и близости между людьми. Есть объятия, в которых люди едва касаются плечами, слегка пожимают друг другу руки – как это часто бывает на встречах, проходящих раз в год, когда участники подолгу не видятся. Кажется, будто они говорят друг другу: «Рад тебя видеть – но вон оттуда».

Есть и другие объятия, в которых участвует все тело – ноги близко или соприкасаются, руки встречаются в крепком рукопожатии. В следующий раз, когда вас обнимут, обращайте внимание на детали. Какое это объятие – легкое и короткое, или крепкое, с полной отдачей? Быстро ли отстранился от вас человек? Находились ли вы на близком расстоянии, или между вами мог бы проехать грузовик? Каждый из этих факторов может указывать на крепость или слабость отношений.

Холодное объятие

Недавно мы с мужем побывали на свадьбе. Как и я, невеста была гречанкой – а это значит, что прием во многом напоминал сцены из фильма «Моя большая греческая свадьба». Все проходило в огромном банкетном зале с участием пяти сотен гостей. Из динамиков лилась громкая музыка, наполняя энергией комнату, где все ждали молодоженов. Наконец ведущий взял микрофон и объявил с интонацией радио-диджея: «А сейчас поприветствуем жениха и невесту громкими аплодисментами!»

Все захлопали, засвистели и закричали. В этот момент в зал вошли молодые. Первой шла невеста в красивом белом платье. В поднятой вверх руке у нее был букет, которым она размахивала в такт музыке. Она вела себя необычайно энергично и показно, даже чересчур. Вторая ее рука была зажата в руке жениха, шедшего следом. Между ними было небольшое, но довольно странное расстояние.

Первый красный флажок.

Он, на расстоянии вытянутой руки позади нее, медленно вошел в комнату, движения его были скованны.

Второй красный флажок.

Он улыбался, но было в этой улыбке что-то не то. Она словно застыла и приклеилась к его лицу.

Третий красный флажок.

Я повернулась к мужу, который прошел ту же подготовку и имеет похожий опыт чтения людей. Хотела проверить, видит ли он то же, что и я. Не успела произнести и слова, как он, не сводя глаз с пары, сказал: «Полгода».

Я вновь посмотрела на молодых, и мне стало грустно: я знала, что он прав. Спустя восемь месяцев они развелись.

Плохо это или хорошо, но если вы знаете, на что обращать внимание, наблюдая за поведением людей, их движениями и выражением лица, то сможете за верхним слоем различить истину.