Книга: Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности
Назад: Лев
Дальше: Благодарности

Обезьяна

Стиль Обезьяны поможет вам сотрудничать с другими людьми и станет ключом к теплым, заботливым отношениям с друзьями и коллегами. Эта модель поведения пригодится в командном спорте или других видах деятельности, требующих коллективных действий. Также она помогает поддерживать продолжительные, глубокие, полные любви романтические отношения. Научитесь быть Обезьяной, и вы сможете избежать разрушительных психологических и физических последствий социальной изоляции. Лучше всего это работает, когда вы узнаете человека получше и уже немного понимаете его мысли, чувства, ценности и убеждения. Если вы только познакомились и сразу переходите к стилю Обезьяны, вы можете показаться навязчивым, и, в конечном счете, превратитесь в «плохую» Обезьяну, которой свойственна фамильярность и чьи попытки понравиться могут выглядеть жалко.
Давайте теперь перемотаем вперед и посмотрим, как складываются профессиональные и личные отношения у Мики и Ноя. Узнаем, как сложилась их жизнь некоторое время спустя.
Мика репетирует с ребятами уже четыре недели, и теперь знает своих коллег гораздо лучше. Мы присоединимся к ним в тот момент, когда они пытаются решить проблему, угрожающую всей их работе. К Ною и Уиллоу вы вернемся спустя шесть месяцев и десять свиданий. К счастью, после того фестиваля они начали встречаться по инициативе Уиллоу. Но они все еще живут далеко друг от друга, и мы присоединимся к ним в тот момент, когда они пытаются решить эту проблему.
Но сперва по традиции давайте изучим памятку, которая поможет правильно использовать стиль Обезьяны.
1. Ведите себя как другие Обезьяны. Один из самых простых советов, который поможет вам стать Обезьяной: наблюдайте за другими Обезьянами и копируйте их поведение. Разумеется, речь идет только о позитивных чертах: повторяйте за теми Обезьянами, с которыми приятно иметь дело. Например, они могут быть очень активны, с энтузиазмом размахивать руками и о чем-то говорить. Обезьяны любят повторять и когда за ними повторяют. Итак, если вам нравится то, что вы видите, постарайтесь присоединиться. Если вы команда, работайте вместе и синхронизируйте свои действия;
2. Меньше забот. Вы расслабляетесь, когда попадаете в окружение людей, которые по природе своей Обезьяны. Почему? Потому что они сами расслаблены! Они кайфуют. А расслабленность заразительна. И точно также заразительны нервозность и беспокойство. Чтобы Обезьяны могли успешно работать в группе, им нужно чувствовать, что все идет легко. Каждый расслабляется по-своему, но вот два простых способа. Первый и самый эффективный — это дыхание. Просто трижды глубоко вдохните, и это поможет вам расслабиться. Беспокойство часто сопровождается частым неглубоким дыханием, поэтому вам нужно вырваться из этого цикла и для начала сделать долгий выдох. Остановитесь на секунду. Теперь вам нужно сделать большой вдох. Постарайтесь растянуть весь процесс — сделайте мягкий, но более продолжительный выдох, чем первый. А теперь сделайте большой вдох и, если сможете, дополнительный, еще более продолжительный вдох. Постарайтесь, чтобы последний выдох был примерно вдвое длиннее вдоха. Это трехчастное дыхание помогает прервать поверхностное учащенное дыхание, которое поддерживает тревожное состояние. Начните практиковать его до встречи с людьми, а как только научитесь, можете незаметно применять эту технику посреди разговора так, чтобы это не выглядело странно, будто вы внезапно решили позаниматься йогой. Еще один способ снять тревогу и сохранить спокойствие — повторять мантру или успокаивающее слово. Также постарайтесь расслабить лоб и челюсть — в такие моменты именно они напрягаются чаще всего;
3. Станьте темпераментней. Помимо расслабления, вам также понадобится создать счастливую, оживленную атмосферу. Обезьяны не просто сидят и отдыхают. Им нравится играть — они быстро увлекаются и становятся подвижны. Итак, как только вы расслабились, вам нужно улыбнуться, подумать о хорошем и начать излучать позитивную, оживленную энергию. Хороший способ погрузиться в оживленное, веселое и игривое состояние — визуализировать вещь, место, событие или человека, которые вызывают у вас приятные эмоции. Это может
быть фотография вашего сына или дочери, где они широко улыбаются, воспоминание о том, как вы катались на сноуборде, сплавлялись по реке, рисовали пейзаж или забили гол. Вы можете подумать о конкретном любимом месте, вспомнить смешную шутку или даже вспомнить о чьем-то смехе. Чем точнее и конкретнее этот образ, тем лучше и быстрее он пробудит счастливые мысли. А счастливые мысли молниеносно меняют ваш внешний образ к лучшему. Что особенно важно, вы станете более расположены к окружающим, а также начнете позитивно думать о будущих возможностях. Мышление Обезьяны оптимистично и настроено на решение проблем. Она идет на уступки и компромиссы, чтобы справляться с трудностями всей командой. Как хорошая Обезьяна, вы должны постоянно думать: «Что я могу сделать, чтобы это сработало? Как я могу привнести сюда тепло, дружбу и любовь? Как я могу все улучшить?»;
4. Если подумали хорошее — скажите. Если у вас возникли положительные чувства, мысли или вы хотите похвалить другого человека, просто скажите это. Но нужно помнить, что порой время можно рассчитать неправильно и поторопиться. Вот хороший пример. Представьте себе, если бы Ной решил озвучить первую мысль, которая пришла к нему в голову, когда он впервые встретился с Уиллоу. Например: «Боже, какая ты красивая». Или если бы Мика сказала: «Ух ты, ребята, кажется, с вами действительно будет классно работать». Это было бы просто странно. Но как только вы узнаете кого-то получше и наступит подходящий момент, почему бы не сказать что-нибудь приятное? Слишком часто мы не хотим делать комплименты родителям, детям, друзьям и коллегам. Это может быть комплимент внешности («Потрясающие ботинки, где ты их взял?»), успехам («Вы проделали превосходную работу… Результат просто фантастический, и вы отлично справились, несмотря на все преграды») или поддержке («Для меня очень много значит, что ты так добр и так поддерживаешь меня»). Возможно, вы почувствуете себя немного глупо, особенно если это не свойственно вам по характеру, но если вы действительно так думаете, то ваши слова прозвучат искренне. Что мешает нам говорить друг другу добрые и приятные вещи?
А теперь вернемся к Мике, Айше, Бретту и Карен. Представим, что они столкнулись с такой проблемой: Карен беременна, у нее жуткие приступы тошноты, из-за чего она ужасно устала. Сейчас она на третьей неделе, а мюзикл должен начаться через месяц. Изначально она очень хотела участвовать в постановке, но теперь сомневается, что сможет. Один из возможных вариантов — позвать Джину, которая, как вы помните, уже работала с ними раньше.
Она хорошо знает роль Карен, и все понимают, что она талантлива, но неохотно обсуждают ее кандидатуру. Как вы помните, Джина насолила Бретту и Карен, и мы увидим, что Бретту не очень нравится это предложение. Посмотрим, как они с этим разберутся.
— Осмелюсь спросить, может, нам стоит подумать о Джине? — спрашивает Мика.
— Э, нет… Определенно нет, — качает головой Бретт.
— Она же хорошо знает роль. Я помню, вы говорили, что как человек она не очень, но…
— Нет, нет и нет, — перебивает Мику Бретт. — И, знаешь что еще… нет. Извини, но она — сплошной кошмар. Дело не только в знании роли или ее таланте. Ты обязан ладить с остальными актерами, иначе просто ничего не выйдет. — Повисает пауза. — А эта проклятая женщина чуть нас не погубила.
— Хорошо, хотя ты говоришь, что с ней трудно работать, она все же хороша — то есть, она может это сделать?
— Боже, да! — соглашается Карен. — Она хороша… Мне кажется, моя роль изначально больше подходила ей. Но дело не в способностях, а в ее личных качествах.
— Мика, я знаю, что ты имеешь в виду, но ты просто не знаешь ее, — настаивает на своем Бретт. — Ну и то, что было между ней, мной и Карен… Вы можете допустить это сейчас, когда Карен так ужасно себя чувствует?!
— Бретт, ты же знаешь, я не смогу этого сыграть, — говорит Карен. — Я просто не в состоянии, и на самом деле не хочу, мне это не нужно…
— Похоже, ребята, мы в отчаянном положении… — вздыхает Айша.

 

Все молчат и думают.
— Бретт, я все понимаю, с ней было столько проблем… — говорит Мика. — Она причинила вам много боли, так что мы позовем ее, только если вы оба будете не против.
— Это просто не сработает — я не могу работать с ней, тем более, если тут не будет Карен…
— Да ладно, Бретт, ты же профи, — улыбается Карен. — Не надо отказываться от работы с ней только из-за меня.
— Карен, как ты к этому относишься? — спрашивает Мика.
— Ребята, вы правы. Бретт, может она и стерва, но, кто знает, вдруг она изменилась. К тому же, мы с тобой все равно вместе. Она не идиотка и не будет больше мешать. Но что самое главное, она может играть, а я — нет. Не отказывайся от постановки только из-за меня.
— Боже, нет, — бормочет Мика. — Бретт, ты же не собираешься все бросить… Бретт, ведь Джина могла повзрослеть? Когда вы в последний раз с ней работали? Может, она изменилась. Ты же понимаешь, что она была бы совсем глупой, если бы снова попыталась встать между вами. Сейчас вы так счастливы, и она не может этого разрушить, ты же это знаешь. В конце концов, мы с Айшей можем ей наподдать, если она начнет выделываться. Мика и Айша…. показывают настоящий реслинг! — смеется девушка.
— Господи… — Бретт еле сдерживает смех.

 

Айша обращается к нему спокойным тоном:
— Мы вас не торопим, ребята. Подумайте об этом.
— Да, обсудите это. Мы поддержим любое ваше решение. Давайте мы с Айшей уйдем, пообедаем где-нибудь, а вы пока поговорите. Дадим вам чуть больше пространства. Мысленно мы с вами. Набирайте нас в любое время, если захотите собраться сегодня вечером — можем прихватить вам что-нибудь перекусить. Или, если вы хотите переспать с этим и решить все завтра, тоже круто. Что думаете?

 

Здесь Мика показывает свое положительное отношение ко всем — она не пренебрегает чувствами Бретта, но и признает более позитивное и, возможно, самое логичное решение, которое устраивает Карен. Но хотя она и склоняется к мнению Карен, она не заставляет Бретта чувствовать, что он неправ, и не принимает чью-либо сторону. Она позволяет им решить все в комфортной остановке, не торопит и не давит. Она также вовлекает Айшу, которая, похоже, тоже прирожденная Обезьяна.
Бретт в этой компании кажется главным источником негатива, но ни Мика, ни Айша не обращают на это внимания. Вместо этого они стараются оставаться позитивными, используя мягкость, теплоту и чувство юмора, предлагая некоторые возможные (но ни в коем случае не принудительные) решения, стремясь поддержать точку зрения каждого. Это происходит в теплой и позитивной обстановке. Они решают все вместе — никто не ставит себя выше других, важны чувства каждого. Может, с Джиной придется общаться по-другому, а может нет, если они решат пригласить ее. Но в любом случае, есть повод и для оптимистичного настроя — ведь, возможно, она изменилась!

 

А теперь давайте вернемся к Ною и Уиллоу, которые беседуют в доме Уиллоу в Дорсете, куда Ной долго ехал из Данди.
— Мне так трудно смириться с фактом, что тебе приходится ехать до меня почти десять часов. Так дерьмово, что я не умею водить, мне так стыдно… — вздыхает Уиллоу.
— Ничего страшного. Я люблю тебя. Что плохого в том, чтобы проехать десять часов, чтобы увидеться с любимым человеком? — улыбается Ной.
— Дело не только в этом… — девушка кажется расстроенной.
— Иди сюда. — Ной обнимает ее. — Что случилось?
— Мы видимся так мало.
— А, это понятно. Кто в здравом уме отказался бы лицезреть мою божественную физиономию каждую секунду каждого дня? — смеется парень.
— Ха-ха.
— Мне это тоже не нравится… Хотел бы я жить здесь, или чтобы ты жила недалеко от меня. Но, слушай, для меня не проблема приезжать сюда раз в месяц на выходные. Я люблю путешествовать. И здорово, что я могу оставаться у тебя. Ты так готовишься к моему приезду, знаешь все вокруг и показываешь мне все эти крутые штуки на побережье, которых я никогда не видел, и людей, которых я никогда не встречал. Это потрясающий опыт. И потом, мы часто ездим в Лондон. Это дает нам возможность побыть вместе
— Я просто переживаю и хочу сама к тебе приехать… Может, я смогла бы приехать на поезде? — предлагает Уиллоу.
— Или прилететь? Я изучал это. Я бы мог прилететь в Лондон. Это быстро. А потом, возможно, арендовать машину. Или ты бы могла прилететь ко мне? И тогда я бы тебя везде покатал… Было бы здорово.
— Точно. Давай все изучим?
— Конечно. Ты хочешь посмотреть сейчас или лучше пойдем куда-нибудь и насладимся временем, которое у нас есть? Я не против. Я просто хотел провести это время с тобой, а с поездками мы сможем разобраться, когда я вернусь домой. Я могу проверить рейсы, машины и все такое, если хочешь — в обе стороны. Расстояние не имеет значения… По крайней мере, мы не в разных странах! Хотя постой-ка…
— Дурак! — смеется Уиллоу.

 

Как и Мика, Ной относится ко всему с легкостью. Он не жалуется, сохраняет спокойствие и поддерживает. Он старается говорить что-то приятное: как сильно любит Уиллоу и что для него не проблема приехать. При этом он ищет решение. Он разряжает обстановку с помощью юмора, но при этом не игнорирует заботы и беспокойства Уиллоу. Он также хочет, чтобы они хорошо провели время, пока он тут, ведь решить все проблемы они смогут, когда он вернется домой. Сейчас же он предлагает насладиться обществом друг друга. Вместе они смогут со всем справиться.
Обезьяны сохраняют спокойствие, но любят играть. С ними становится приятней и веселее. Они расслаблены, ищут в ситуации только хорошее, воспринимают все позитивно и работают как команда. Поэтому с ними все задачи кажутся выполнимыми и даже веселыми. Они хотят найти решение, которое подойдет каждому. Они предоставляют пространство и время другим людям и хотят, чтобы те были счастливы. Они не зацикливаются на негативе, а стремятся распространить позитив. Даже в тяжелых и сложных ситуациях эта способность сохранять легкость, идти вперед, быть счастливым и хотеть сделать счастливыми других — прекрасная черта Обезьяны. Научитесь быть ей, и ваша жизнь станет радостней, перспективы безоблачней, а отношения веселее.
Назад: Лев
Дальше: Благодарности

BrentLox
Продвижение сайта Балашиха}