Francesca Gino, «Research: We Drop People Who Give Us Critical Feedback», Harvard Business Review, September 16, 2016, .

William Safire, «On Language: Murder Board at the Skunk Works», New York Times, October 11, 1987, .

Derek Thompson, «Google X and the Science of Radical Creativity», The Atlantic, November 2017, .

Восприятие критики зависит в той же мере от критикующей личности, в какой и от содержания [David Yeager et al., «Breaking the Cycle of Mistrust: Wise Interventions to Provide Critical Feedback across the Racial Divide», Journal of Experimental Psychology: General 143 (2014): 804–24.]. В одном эксперименте участники на 40% лучше восприняли критику с комментарием: «Я вам это говорю только потому, что считаю, что вы способны на большее». Принять горькую правду поразительно легко, если говорящий в вас верит и желает вам успеха.