© Носова М., 2020

© Оформление: ООО «Феникс», 2020

© В оформлении обложки использованы иллюстрации по лицензии Shutterstock.com

* * *

Практикующий психолог, общий стаж работы более 13 лет. Помогает создавать счастливое комфортное будущее людям через изменение эмоционального состояния.

Сегодня:

› более 12 000 часов консультаций,

› более 1500 благодарных клиентов,

› более 4 500 000 просмотров видео на канале YouTube «Психолог Мария Носова»,

› более 250 часов видео про отношения с собой и с миром.

* * *

Мария Носова

Книга практикующего психолога, популярного блогера YouTube Марии Носовой заинтересует тех, кто стремится получить свободу в общении с людьми, кому сложно высказывать свое мнение, настаивать на своих условиях и у кого любая критика вызывает сильные эмоции.

Представленные в книге психологические приемы помогут читателю превратить обстоятельства в ресурс для изменения себя и улучшения качества жизни.

Рекомендации автора каждый человек может использовать в своей жизни без предварительной подготовки: отказывать, знакомиться, отвечать на критику без лишних переживаний. Читатель научится правильно реагировать на стрессовые ситуации, создавать позитивные изменения в личных, семейных и деловых отношениях. Благодаря книге вы вооружитесь готовыми ответами на сложные вопросы.

Введение

Людей обычно волнует, что думают о них окружающие.

Когда вас критиковали в последний раз? Как вы к этому отнеслись? Равнодушно, посмеялись или все-таки критика оставила неприятный осадок? Лучше всего запоминается та критика, которая была воспринята болезненно, вызвала сильные переживания.

Сильные эмоции появляются тогда, когда собеседнику удается затронуть слабые стороны человека. Если же не удалось сразу найти нужные слова в ответ, давно закончившийся диалог много раз прокручивается в голове с разными вариантами так и не высказанных возражений.

Из раза в раз переживая из-за полученной критики, человек уже не хочет больше попадать в такие ситуации и начинает избегать возможного оценивания. Кто-то становится более закрытым, кто-то ведет себя в соответствии с ожиданиями других людей, а кто-то и вовсе соглашается с любыми высказываниями. Конечно, это приводит к повышенной тревожности, получению стресса от любого общения и желанию избавиться от всего этого.

Да, вас всегда будут окружать люди, которые указывают, что вы должны делать, попутно критикуя. Вы можете верить их словам, можете злиться на желание управлять вашей жизнью. Ни то ни другое не принесет облегчения.

Если бы вопрос заключался в том, кто прав, все было бы очень просто, но поиск правоты заводит в тупик, а желание соответствовать противоречивым требованиям общества многих приводит к отказу от мечты. Своей собственной мечты, на которую действительно хотелось бы ориентироваться.

Если не научиться защищать себя от критики, не чувствовать своей силы, заявляя о личных интересах, это может привести к тому, что не останется ничего, что хотелось бы делать. По этой причине я сняла на своем канале на YouTube серию видеороликов «Злая критика», а затем, получив море новых обращений от подписчиков, приступила к написанию этой книги.

Она стала ответом на три вопроса: как спокойнее относиться к критике, как отвечать на критику, как не дать управлять собой с помощью критики. Здесь вы найдете практические советы, которые сможете сразу использовать в своей жизни.

Глава 1

Защита психологических границ

Страх перед критикой

Хочешь избежать критики – ничего не делай, ничего не говори и будь никем.

Элберт Грин Хаббард

Почему многие останавливаются в нерешительности, чувствуя собственную слабость, несмотря на амбиции и желание наконец-то изменить жизнь? Этим людям просто страшно.

Страхи пропитывают все наше отношение к будущему. Они основываются на том, что происходило с нами в прошлом. Чтобы позитивно относиться к будущему общению с людьми, нужен опыт, наполненный хорошими воспоминаниями и стабильностью. Но критики так много в нашей жизни… И вот сплошь и рядом встречаются люди, которые съеживаются при мысли о том, что будут знакомиться с кем-то, что должны выступить публично, что пора делать презентацию.

Эмоциональная боль прошлого не дает расслабиться и с радостью двигаться вперед.

Каждый человек в той или иной степени боится критики. «Что скажут?» – думает человек, боящийся принимать решение. «Что подумают?» – переживает девушка перед зеркалом. И об этих страхах как-то не принято говорить, ведь того, кто слишком много оглядывается на окружающих, могут принять за слабака. А если так получится, то и считаться с тобой перестанут, не будут воспринимать всерьез. Вот так вьется веревочка страхов критики – один порождает другой, и нет конца этому напряжению.

Детям прививают правила, которые становятся своеобразным кодом поведения на всю жизнь. Надо быть хорошим человеком, добрым ко всем людям. Надо делать добрые дела, радовать окружающих. Но вот незадача: добрые дела далеко не всегда ценят, а для того, чтобы порадовать окружающих, надо отказаться от своих интересов и зачастую соглашаться с отнюдь не выгодными для себя условиями.

Особенно сложно приходится тем людям, которых очень любили и баловали в детстве. Таким людям семья давала однозначное послание: «Все хорошо, и завтра все будет хорошо. В этом мире все для тебя. Тебя любят все, кого ты знаешь, и все, с кем ты еще не знаком».

У ребенка нет оснований не доверять этим словам, и он с радостью и интересом знакомится с людьми вне своей «домашней оранжереи». В привычных ему тепличных условиях нет места страху, потому что ребенок уверен, что все только и ждут, чтобы сделать для него что-нибудь хорошее. Все обязательно получится. Все, что он захочет, обязательно получится.

А в реальности оказывается, что не каждый рад тебе, не все тебя любят.

Мало того, многие замечают недостатки, ошибки и открыто на них указывают. В этой новой ситуации для получения внимания и любви от человека требуют соответствия ожиданиям. К тому же ожидания людей различны и зачастую противоречивы. Один человек может требовать полного послушания, в то время как другой ждет инициативы и творческих идей. Что же тогда считать правильным поведением?

Обман, разочарование, обида! Мир, который должен был дать тепличному ребенку так много, не хочет делиться. Вместо этого постоянно встречаются люди, которые высказывают свои сомнения и критикуют. Чему удивляться, что в результате эмоционально раненный человек закрывается, старается вести себя так, чтобы лишний раз не получить новую невыносимую порцию критики.

Поэтому так страшно стать человеком с собственным мнением, ведь кому-то можно не угодить. Вот откуда берет начало слабый характер.

По-другому чувствуют себя те, кого критиковали с детства. Еще не начав говорить, они усвоили: чтобы тебя любили, надо делать так, как говорят взрослые. Иначе от тебя отвернутся, а то и накажут. Конечно, ребенок не в состоянии понять, как сильно могут ошибаться взрослые. Трудно выделить то, что является лишь оценочными суждениями, из всего того, что люди говорят.

Как было бы хорошо, если бы в семье научили сравнивать факты с оценочными суждениями, не верить каждому слову, сказанному старшими! Но ведь тогда ребенок будет уже не таким удобным, не таким послушным, и вот вся семейная система в содружестве с системой образования тренирует в человеке потребность быть одобряемым. Последствием таких установок детства становится постоянно растущее беспокойство о чужом мнении, и это дает возможность окружающим влиять на таких людей.