Глава III
Влияние искусственного интеллекта на бизнес-процессы
Рис. 3.1. Темы главы III
В данной главе вы узнаете о десяти различных бизнес-процессах, которые станут гораздо эффективнее после внедрения технологий искусственного интеллекта.
А вы знаете о множестве способов того, как искусственный интеллект навсегда сможет изменить стиль ведения бизнеса?
Бизнес любого размера, даже индивидуальное предпринимательство, сможет улучшить практически все процессы при помощи инструментов ИИ.
Я хотел бы, чтобы как можно больше владельцев бизнеса ознакомились с преимуществами и областями применения искусственного интеллекта, поскольку своевременное внедрение данных инструментов в бизнес-процессы обеспечит им огромное конкурентное преимущество.
В данной главе я привел несколько примеров того, каким образом инструменты искусственного интеллекта применяются в бизнесе. По ходу чтения данной книги подумайте над тем, какие два процесса в вашем бизнесе вы бы хотели оптимизировать с помощью инструментов искусственного интеллекта в первую очередь, а затем разработайте план действий и приступите к его реализации.
Антти Мерилехто, автор книги AI for Business Leaders, делится этой рекомендацией с компаниями, заинтересованными в применении технологий ИИ:
Развитие искусственного интеллекта крайне важно для любого бизнеса. Тот момент, когда искусственный интеллект будет демократизирован, будет означать, что все компании, которые хотели использовать искусственный интеллект, имеют такую возможность.
Вначале вы сможете получить определенное преимущество, эффективно используя качественные данные, однако ключевым вопросом для вашей компании станет то, как вы будете применять эти данные в решении проблем вашего бизнеса и ваших клиентов. Создавайте отличные услуги, основываясь на хороших данных.
Время для простого определения новых концепций развития уже прошло, и теперь наступило время для запуска небольших экспериментов с вашими собственными данными и, следовательно, для получения небольших преимуществ.
Влияние искусственного интеллекта на бизнес значительно возрастет в следующие два года, так что лучший вариант – начать действовать уже сегодня. И не волнуйтесь, ведь другие компании в большинстве своем тоже находятся лишь на начальном этапе развития в данной области.