Следующий механизм психологической защиты, который снижает эмоциональную напряженность, – это сублимация. То есть мы переключаем эмоциональную энергию на культурное творчество и социальную активность.

Те из нас, кто в детстве занимался музыкой или живописью, могут и сегодня использовать свои навыки, чтобы снизить стресс и поддержать себя. Допустим, у вас был тяжелый день. Вы приходите домой и музицируете. Конечно, вы возьмете то музыкальное произведение, которое созвучно вашему состоянию и позволит его выразить.

Вы можете что-то нарисовать. Вы можете написать стихотворение или рассказ.

Удачный пример разрядки через творчество – фрагмент интервью с Сергеем Бодровым (август, 2004): «Первое расставание с любимой легким не бывает. Я также непросто переживал этот момент до тех пор, пока не сел за стол и не написал проникновенный лирический рассказ про офицера-подводника. Когда в четыре утра на бумаге была поставлена точка, я был здоров и лег спать».

Замечу, когда мы рассматриваем картины на вернисаже, нам полезно помнить, что не все из них являются произведениями искусства. Нередко они – продукт сублимации автором своих переживаний. Не всегда картины здоровы! Равно как и некоторая музыка, поэтические и прозаические произведения. Будьте осторожны!

Самый простой вариант переключить эмоциональную энергию на социальную активность – игры, спортивные или настольные. Вы и сами замечали, насколько эмоционально они проходят! Игры – это всегда интерес, радость, удовольствие. И во время состязания мы обычно терпимы к эмоциям друг друга, если, конечно, умеем проигрывать.

Приведу и другой вариант разрядки эмоций в социально приемлемых рамках. Это моя история.

Несколько лет назад я был в оргкомитете одного всероссийского форума. Подготовка мероприятия такого масштаба всегда требует интенсивного взаимодействия с коллегами из регионов. И однажды я получил электронное письмо. Оно было неприятным, составленным небрежно и невыдержанным эмоционально. Еще больше я удивился, когда увидел подпись внизу: «Менеджер по внешним связям».

Согласитесь, неожиданно получить от специалиста в сфере общения неэтичное письмо. Я написал автору, чтобы прояснить возникшие вопросы. И получил в ответ такое же неприятное письмо.

Тогда я позвонил коллеге. Она вела разговор в такой же небрежной и невыдержанной манере. И у нас не очень получилось договориться.

Понятно, что такое общение вызвало у меня недовольство. Его надо было где-то разместить.

Я обсудил проблему с коллегами из оргкомитета. Оказалось, случай не был единичным. Деловая переписка оставляла желать лучшего. Мы приняли решение включить эту тему в программу форума.

Я подготовил презентацию. И на примере письма от менеджера по внешним связям разобрал основные ошибки деловой переписки. Конечно, имя и контакты автора раскрыты не были. Но цель была достигнута. Я получил удовлетворение.