Обзор тенденции людей помнить негативные события отчетливее, чем позитивные, представлен здесь: Baumeister R. F., Bratslavsky E., Finkenauer C. Bad Is Stronger than Good // Review of General Psychology. 2001. 5. № 4. P. 323–70. Работа Антонио Дамасио и его коллег предполагает, что определенные эмоции – например, восхищение и сострадание – на самом деле требуют больше времени для обработки на нервном уровне, чем реакции на физическую боль. См.: Immordino-Yang M. H., McColl A., Damasio H. et al. Neural Correlates of Admiration and Compassion // PNAS. 2009. Vol. 10. № 19. P. 8021–26. В среде опосредованного общения это важно, потому что взаимодействия происходят слишком быстро, чтобы вызывать эмпатические реакции. Ведущий исследователь этого проекта Иммордино-Янг, бывший учитель средней школы, подытожил этот вывод в интервью: “Если что-то происходит слишком быстро, вы, возможно, никогда не испытаете всей полноты эмоций в отношении психологических состояний других людей, и это будет иметь последствия для вашей нравственности”. Команда под руководством Антонио Дамасио также обнаружила связь между состраданием и сетью пассивного режима работы мозга – тем же самым участком, который активируется, когда люди остаются наедине со своими мыслями. Восхищение добродетелью, а также сочувствие к социальной или психологической боли обрабатываются в пассивном режиме. Обе эти реакции мозг обрабатывает медленнее, а мы стараемся побыстрее с ними разделаться в жизни, полной хороших новостей. См.: Nauert R. Twitter Tweets, Texting May Lack Compassion // Psych Central. 2009. April 14. http://psychcentral.com /news/2009/04/14/ twitter-tweets-texting-may-lack – compassion/5317.html.