661

Описывая взаимоотношения между настроением и эффективностью работы с помощью колоколообразной кривой, я несколько упрощаю эту зависимость. Любая основная эмоция вполне определенно влияет на мышление. Настроение накладывает заметный отпечаток на наши суждения: когда оно дурное, мы склонны к неодобрению того, что видим; и напротив, в приподнятом настроении мы более снисходительны и чаще поощряем других: Ashkanasy N. M., Hartel C. E., Zerbe W. J. Emotions in Organizations: A Multilevel Perspective (см. пункт 7). Хорошее настроение дает нам большие преимущества, но и отрицательные эмоции в отдельных ситуациях могут быть полезны. Плохое настроение может повышать эффективность, например, требовательных к вниманию видов деятельности вроде поиска ошибок или тонких различий между вариантами выбора. Это соответствие настроения роду решаемой задачи детально изучил Джон Майер из Университета Нью-Гэмпшира. Обзор исследований, посвященных влиянию настроения на качество работы, можно найти в Caruso D., Salovey P. The Emotionally Intelligent Manager. San Francisco: Jossey Bass, 2004. Нейробиологи начали картировать специфические пути, которыми разные эмоциональные состояния могут стимулировать интеллектуальные способности. Как минимум в умеренном диапазоне настроений то или иное расположение духа может облегчать выполнение специфических задач, и в решении какого-то ограниченного круга этих специфических задач дурное настроение может помогать, а хорошее – вредить. Скажем, тревога (по крайней мере на уровне, вселяемом эпизодом фильма ужасов) помогает выполнять задания, требующие преимущественного участия правой префронтальной коры, – например, связанные с распознаванием лиц. Радостное настроение (создаваемое просмотром комедии) способствует решению задач, нагружающих левое полушарие, – например, вербальных: Gray J. R., Braver T. S., Raichle M. E. Integration of Emotion and Cognition in the Lateral Prefrontal Cortex. Proceedings of the National Academy of Sciences. 2002; 199: 4115–4120.