О превращении невыносимого в терпимое см. Schwartz K. B. A Patient’s Story. Boston Globe Magazine. 1995.

У Центра Кеннета Шварца есть сайт www.theschwartzcenter.org.

Эти семинары могут быть посвящены разным темам, касающимся персональных аспектов оказания помощи больным – от обращения с трудными или враждебно настроенными пациентами и их семьями до преодоления эмоционального вреда от работы с тяжело больными пациентами. Такие мероприятия регулярно проводятся в Массачусетской больнице общего профиля (самом прославленном клиническом подразделении Гарвардской медицинской школы). Ее примеру последовали уже более 70 больниц. Центр Шварца готов помочь с организацией подобных встреч и в других медучреждениях.