В этой главе поговорим о том, как опубликовать подкаст и сделать его доступным для прослушивания. Я расскажу, что такое RSS-feed и хостинги и как загрузить подкаст во все популярные подкаст-приложения. Также будем разбираться со статистикой: какая есть в подкастинге, где ее брать и как анализировать.
Здесь собраны инструкции, как зарегистрировать подкаст на хостинге, подать заявку на одобрение в основные подкаст-платформы и выкладывать эпизоды. Не переживайте, если что-то покажется вам непонятным: то, о чем я рассказываю, сложно формулируется словами и совершенно естественно (и быстро) делается руками. Ссылки, инструкции и дополнительные материалы вы найдете в электронном приложении к книге.
Хостинг — это платформа, на которой вы храните выпуски своего подкаста.
Упрощенно принцип работы подкастера с хостингом описывается так: вы загружаете новые выпуски на хостинг, а он «отправляет» их в основные подкаст-приложения самостоятельно. Поэтому короткое объяснение назначения хостинга таково: вам — чтобы не загружать вручную свой подкаст во множество приложений, приложениям — чтобы не хранить файлы выпусков вашего подкаста на своих серверах.
Также у хостинга есть другая важная функция: он суммирует данные из подкаст-приложений и собирает статистику по подкасту в одном месте.
Большинство хостингов платные: хранение выпусков подкаста и сбор статистики будет стоить от $12 в месяц. Цена варьируется в зависимости от дополнительных возможностей, предоставляемых хостингом. Для старта подкаста подойдет хостинг Anchor — он бесплатный.
Подборку хостингов и инструкцию по выбору подходящего ищите в электронном приложении к книге.
Подкаст появляется в подкаст-приложениях благодаря RSS-feed — специальной ссылке, которая содержит данные о содержимом файлов. В ней дается информация об аудиофайлах (выпусках подкаста), которые вы загрузили на хостинг.
К ссылке относится содержание окон «Название», «Описание» и других, которые нужно заполнить. К информации внутри RSS-feed также относятся технические данные об аудиофайле (формат, размер и т.д.), которые хостинг распознает и передает приложению самостоятельно.
Если вы что-то меняете в профиле подкаста (например, даете новое описание), RSS-feed остается тем же, но информация внутри обновляется в соответствии с внесенными изменениями.
RSS-feed подкаста создается один раз. Ссылку самостоятельно генерирует хостинг, и для каждого подкаста RSS-feed уникален. Как только хостинг сгенерировал вашему подкасту RSS-feed, его можно копировать и отправлять в основные подкаст-приложения через специальную форму: приложения одобрят подкаст и добавят его в свою библиотеку. После этого пользователи приложения смогут находить и слушать ваш подкаст.
Прежде чем загружать выпуски подкаста на хостинг, нужно создать профиль подкаста. На разных хостингах порядок действий незначительно различается, и сценарий регистрации подкаста выглядит так:
После того как приложение одобрило подкаст, с RSS-feed больше не нужно ничего делать. Каждый раз, когда вы загружаете новый аудиофайл на хостинг и заполняете информацию о выпуске, ссылка обновляется автоматически и приложения «понимают», что у вашего подкаста вышел новый эпизод.
Инструкцию по регистрации подкаста на бесплатном хостинге Anchor ищите в электронном приложении к книге.
Подкасты можно слушать разными способами: через умную колонку, в автомобиле, со встроенного в десктоп-версию сайта плеера. Тем не менее основным способом выступают подкаст-приложения, которые устанавливаются на смартфон. Среди множества существующих подкаст-приложений ваш подкаст обязательно появится в следующих:
Apple Podcasts
Google Podcasts
«Яндекс.Музыка»
Castbox
Overcast
Spotify
Как только хостинг сгенерировал вашему подкасту уникальный RSS-feed, вы подаете заявку на размещение подкаста в каждое из основных подкаст-приложений вручную (через специальную форму): так подкаст появится в приложениях быстрее, чем в случае автоматической подачи заявки хостингом.
Спойлер 1. Одобрение подкаста занимает у подкаст-приложений до 14 дней. Это не имеет отношения к качеству контента: подкаст обязательно одобрят, если при регистрации вы заполнили все обязательные поля: обложку, описание, название и т.д.
Спойлер 2. Если вы планируете премьеру своего подкаста на конкретную дату, заранее (минимум за две недели) загрузите на хостинг трейлер подкаста и отправьте RSS-feed во все приложения. Когда трейлер одобрят, вы сможете сразу опубликовать первый выпуск, и он появится в подкаст-приложениях в тот же день.
При желании можно загрузить подкаст на большие известные платформы, позволяющие размещать выпуски подкаста и при этом не являющиеся подкаст-приложениями. Загрузка выпусков подкаста на эти платформы потребует дополнительных действий, а статистика не будет учитываться хостингом. К таким платформам относятся:
SoundCloud
YouTube
«ВКонтакте»
Специфику работы с перечисленными платформами и приложениями, а также инструкции по размещению подкаста ищите в электронном приложении к книге.
Как только подкаст получил одобрение подкаст-приложений, процесс выкладки выпусков будет одинаковым. Каждый раз, когда вы хотите опубликовать новый выпуск, нужно:
Спойлер. Публикация нового эпизода подкаста (после его загрузки на хостинг) занимает разное время у разных приложений. Свежий выпуск может появиться быстро, спустя пару минут, а в некоторых приложениях его публикация занимает до нескольких часов.
В Apple Podcasts новый выпуск сразу доступен тем, кто подписан на подкаст (происходит обновление медиатеки, выпуск загружается на устройство автоматически), и только через три-четыре часа становится доступен в общей библиотеке Apple Podcasts и виден по запросу в поисковой строке приложения.
Если вы хотите, чтобы новый выпуск выходил утром и был доступен сразу всем (а не только подписчикам подкаста), выкладывайте его на хостинг с вечера и ставьте отложенную публикацию на 3:00–4:00: так выпуск за ночь успеет «доехать» до всех приложений.
Каждый хостинг предоставляет свой набор статистических данных, но усредненный список будет включать в себя:
Определить аудиторию подкаста (то есть посчитать, сколько человек его слушают) довольно сложно технически: из данных, которые предоставляют подкаст-приложения, получится вывести лишь приблизительную цифру.
Основной показатель, по которому принято измерять популярность подкаста, — количество скачиваний выпуска. Этот показатель самый объективный из существующих в подкастинге, но все равно имеет погрешность: когда человек подписывается на подкаст, устройство может загружать выпуск автоматически. Такое скачивание не равнозначно прослушиванию, ведь пользователь может так и не открыть выпуск.
Некоторые хостинги вместо количества скачиваний предоставляют данные по количеству прослушиваний эпизода. В этом случае прослушивание приравнивается к воспроизведению выпуска. Этот показатель также не дает точного размера аудитории, так как один слушатель, который воспроизвел выпуск несколько раз, будет считаться за несколько человек.
Хотя статистика не позволит вывести точное число слушателей, вы можете составить примерное представление об аудитории подкаста (и динамике ее роста) на основании этих данных.
Спойлер. В подкастинге есть проблема с получением статистики: в отличие от YouTube, где количество просмотров видно всем, о популярности подкаста может судить только тот, у кого есть доступ к профилю подкаста на хостинге. Все это приводит к неутешительному выводу: на транспарентность и доступность данных о подкастах рассчитывать не приходится.
Относительно достоверный показатель качества подкаста — процент дослушиваемости. Он указывает на тот момент выпуска, где слушатель остановился и выключил подкаст. Хороший процент дослушиваемости — от 80%. Если выпуск вашего подкаста набирает меньше 70%, значит, слушателям сложно удержать свое внимание. Это свидетельствует о проблемах с контентом, звуком или монтажом, и над подкастом стоит еще поработать.
Если статистика подкаста нужна вам для отчета, ориентироваться можно на следующие рубежи: количество скачиваний в день после выхода эпизода, итоги каждой недели на протяжении месяца, сумма скачиваний за месяц. К последнему показателю нужно не забыть добавить данные с других подкаст-платформ, присылающих отчеты отдельно. В итоге у вас должна получиться сводная цифра за месяц, в которой также будет видно, как востребованность эпизода менялась на протяжении четырех недель.
Существуют отдельные сервисы по сбору статистики подкаста, которые позволяют собирать более детализированную (по сравнению со статистикой хостингов) информацию.
Список сервисов ищите в электронном приложении к книге.
По причинам конфиденциальности ни один хостинг не предоставит вам данные о материальном достатке, месте работы, увлечениях и проблемах вашей аудитории. Однако слушатели охотно расскажут об этом вам лично, если вы их спросите. Поэтому для составления живого и детального портрета своей аудитории стоит переманивать слушателей в социальные сети и проводить опросы там. Задавать вопросы и общаться с аудиторией помогут:
Главная мысль этой главы: чтобы подкаст стал доступен слушателям, нужно зарегистрировать его на хостинге и отправить созданную хостингом уникальную RSS-feed ссылку через форму «submit podcast» во все основные подкаст-приложения и дождаться одобрения. После этого можно выкладывать эпизоды и совершать одни и те же действия. Поверьте, у вас это будет на автомате уже к пятому выпуску подкаста.