Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Начнем с анекдота.
Клиент сам себе пишет объявление.
«Значит, записывай: евроремонт квартир – от 7000 рублей за квадрат. Бригада суперпрофессионалов. Объект под ключ. Передовые технологии. Качественно и в срок.
Так… Нас рекомендуют друзьям. Ну что еще… Зависть соседей обеспечена. Дальше… Наш ремонт вы не забудете никогда. Бли-и-ин, оказывается, мы такие крутые перцы! Ну-ка, поменяй – от 10 000 за квадрат!»
Всего 5 минут работы. Обилие прилагательных, море клише и… разбухшее чувство гордости за себя. Вот приемы, которые действительно помогут вам писать тексты эмоциональнее.
Чтобы рекламный текст вызвал положительные эмоции, придерживайтесь этой пропорции. На один негативный аргумент в тексте указываем два позитивных. Обратите внимание: это соотношение действует для всего текста целиком.
Вспоминайте схему PAS, которую мы разбирали в прошлых главах. В начале поста обращаемся к проблеме клиента, и каждый признак – это и есть негативный аргумент. Значит, в середине текста нам нужно назвать по две выгоды на каждый.
Чтобы текст цеплял, старайтесь в каждом абзаце указывать минимум один факт или одну цифру. Допускается на четыре понятных факта – один непонятный. Вполне допустимо, чтобы произвести впечатление эксперта и заинтриговать.
Отличный инструмент, чтобы вовлечь в чтение. Доброе слово, как известно, и кошке приятно… приятно, когда хвалят тебя – читателя. Такой подход выделяется и привлекает внимание на фоне тысяч хвастливых постов, в которых авторы кичатся собой и своими достижениями. Контрастирует с потоком негатива – обилием текстов, в которых говорится только о том, насколько все плохо в душе, в стране, в мире. Хочется похвалить в ответ, поставить «лайк» или оставить комментарий. А это та самая социальная валюта, которую так ценят алгоритмы социальных сетей, ранжирующие посты.
Комплимент пригодится там, где хочется обратиться к подписчикам. Именно в той части текста, куда напрашивается фраза: «Дорогие мои читатели…» Чаще всего в начале или в конце.
Используя комплимент в самом начале поста, вы задерживаете внимание. Пусть даже на долю секунды. Это уже первый шаг к погружению в текст. А если после комплимента вы устроите правильную горку, то никто не устоит.
Но подождите! Ведь комплимент делается одному человеку. Когда вы можете найти в нем то, что заслуживает похвалы. А в случае с тысячами подписчиков как быть? Вы же большую часть из них в глаза не видели. Давайте разберемся.
В жизни комплимент чаще всего делается внешности или предмету гардероба. На худой конец уму. Это те признаки, которые бросаются в глаза. Пожалуй, самые популярные комплименты – это комплименты глазам и платьям. Речь о персональной похвале. Мы же разбираем приемы создания комплиментов не персональных, а массовых.
Для этого выбираем однородную группу читателей и хвалим ее. В комплименте отмечаем какой-то признак, который есть у всех или почти у всех представителей этой группы. Или они хотели бы обладать этой характеристикой.
Комплимент начинается существительным. Именно оно указывает, кому адресована похвала.
Какое существительное мы берем?
• Роль в обществе: мама, папа, учитель.
• Внутреннюю роль. Это роль, которую приписывает себе подписчик: альфа-самец, светская львица, интеллектуал, брутал.
• Профессия или должность: руководитель, охранник, повар.
• Любой другой определяющий признак.
К существительному мы добавляем на выбор:
• прилагательное;
• метафору;
• сравнение читателя с человеком, являющимся для него авторитетом.
Рассмотрим данный прием на примерах.
Представьте, что вы ведете аккаунт компании, который читает разнородная аудитория. Нужно обратиться именно к руководителям – привлечь их внимание комплиментом в начале поста. Разберем алгоритм работы по шагам.
1. Определяем группу читателей. С этим мы определились – руководители.
2. Подбираем существительное, по которому они поймут, что обращаются именно к ним. Как назовем читателей в тексте? Директор, владелец бизнеса, руководитель, босс.
3. Придумываем комплимент, используя прием, описанный выше.
Если вы считаете себя владельцем компании, прозорливым, как Стив Джобс, читайте дальше. Нам есть что обсудить.
Вы – мудрый руководитель – стремитесь выстроить в компании оптимальный микроклимат?
Вы босс, справедливый, как Соломон?
Продолжаем представлять. Теперь вы ведете инстаграм-аккаунт, в котором публикуются кулинарные рецепты. Аудитория разнородная, и нужно обратиться женщинам, которые готовят блюда для своих детей. Задача: привлечь их внимание комплиментом в начале поста. Разберем алгоритм по шагам.
1. Определяем группу читателей. Это женщины, у которых есть маленькие дети.
2. Подбираем существительное, по которому они поймут, что обращаются именно к ним: мама, мамуля.
3. Придумываем комплимент:
Вы, как заботливая мама, желаете счастья своему ребенку.
Мама, ваши руки нежные, словно лепестки роз.
Чтобы комплимент привлекал максимум внимания, придерживайтесь трех критериев. Комплимент должен быть:
• конкретным – вы отмечаете определенное достижение читателя;
• коротким – 3–4 предложения;
• сдержанным – не перегибайте с восторгом.
Момент, с которым я постоянно сталкиваюсь на тренингах, когда мы отрабатываем этот прием. Многие участники опасаются, что читатели заподозрят их в неискренности. Мол, хвалишь, но не от чистого сердца. Давайте разбираться.
По каким признакам мы оцениваем неискренность? По невербальным. Неискренность выдается не словами, а поведением. Одно и то же слово, сказанное с улыбкой или сквозь зубы, производит разное впечатление. Если человек смотрит на вас исподлобья, в руках сжимает бейсбольную биту и, чеканя каждое слово, произносит: «Спасибо тебе, дорогой друг», то сразу становится понятно, что он совсем нас не хвалит, а скорее, наоборот, обещает неприятности. Но когда вы пишете комплимент, то за ним не видно вашего взгляда и не слышно интонаций. Невербальные сигналы отсутствуют. Поэтому, даже если вы неискренне пишете этот комплимент, он все равно зайдет. Доброе слово и кошке приятно.
Войти с помощью соц. сетей: