7.2. Структура рабочей группы

На рис. 7.1, который заимствован мною у Э. Берна, показано, что рабочая группа имеет большую наружную границу. Что такое большая наружная граница? Это класс, где проходят занятия, помещение, где расположена клиника, забор, который не позволяет проникать посторонним на завод или в воинскую часть. Маленький круг, нарисованный в большом, обозначает большую внутреннюю границу. Она отделяет руководство группы от ее членов. Члены группы не всегда являются однородной массой.

Рис. 7.1. Структура рабочей группы (по Э. Берну):1 – большая наружная граница; 2 – большая внутренняя граница;3 – малые внутренние границы; 4 – руководство; 5 – подчиненные

Успешно можно руководить группой не более чем из 9—12 человек. Группы по величине делятся на большие, средние и малые. К малым следует отнести группы численностью до 10 человек. Средняя группа насчитывает 11–25 человек. 25–35 – это уже большая группа. Группы бывают открытые и закрытые. Открытые группы устроены так, что одни члены группы уходят, на их место приходят другие. Производственные коллективы можно рассматривать как открытые группы. Закрытые группы формируются одномоментно для выполнения какой-либо специфической задачи. После выполнения этой задачи группа перестает существовать. Примером закрытых групп могут служить группы, особенно краткосрочно существующие (семинары и курсы усовершенствования, отдыхающие в домах отдыха и санаториях). Просуществовав одну-четыре недели и выполнив свою задачу, они одномоментно разъезжаются по домам, иногда увозя домой не только знания и укрепившееся здоровье. Во временных группах секс идет особенно интенсивно, а сексуальные пары складываются особенно быстро. Группы, объединенные одним управлением, называются организацией. К организациям можно отнести школы, институты, заводы, холдинги, концерны, страны и пр.

Но вернемся к нашей, типичной рабочей группе числом 20–45 человек (магазин, рекламное агентство, издательство, отделение больницы, взвод, футбольная команда и пр.). Обычно ее разбивают на три-четыре более мелкие группы (отделения, отделы, пост и пр. – название не имеет значения). В каждой группе назначается ответственный для связи с руководством. Руководство также структурировано. Но есть еще лидеры неформальных групп, которые обязательно выделяются в любом коллективе, будь то школьный класс, студенческая группа или производственная бригада. Такое же устройство имеет и семья.

Теперь к вопросу о неформальных группах: их обычно три, и их можно наблюдать практически на каждом производстве. Первая группа – карьеристская, вторая – «культурно-развлекательная», третья – «алкогольно-сексуальная». В состав карьеристской группы входят люди, которые свою судьбу, свои интересы видят в профессиональном росте и последующем продвижении по службе. Это молодые специалисты, в институтские и школьные годы посещавшие кружки и готовившие себя к профессиональной деятельности. Некоторые из них мечтают о большой карьере и, естественно, из кожи вон лезут не только для того, чтобы приобрести квалификацию, но и для того, чтобы создать о себе впечатление, оставить после себя память. Эта группа будет продуктивно работать, хорошо учиться, что-то придумывать, ее члены постоянно держат руководителей в «тонусе», с ними и просто и сложно. Просто руководителю, который сам растет, сложно тому, кто остановился в росте.

Секс в этой группе имеет место, но никогда не идет в ущерб производству, а просто является приятным дополнением, улучшающим производственные показатели. Громких скандалов на сексуальной почве здесь не бывает. Нередко партнеры карьеристской группы становятся супругами, а если нет, им удается достаточно долго продолжать сексуальные отношения. Дефицит секса они ликвидируют в командировках, на семинарах и на отдыхе. Если секс мешает карьере, они, не раздумывая, жертвуют им и поступают как Степан Разин, выбросивший за борт княжну. У общества создается впечатление, что секса в этих группах немного. Уверяю вас, что это не так. По нашим данным, в сексуальные отношения на производстве втянуты 73,6 % карьеристов. Просто отношения у них полноценные и завершенные, да и сексом занимаются умные люди. А у умных людей и секс умный. Они могут его не афишировать, если это нецелесообразно. Вот такие сексуальные отношения скрыть гораздо легче.

Я знаю случай, когда один карьерист в течение 2 лет находился в интенсивных сексуальных отношениях со своей сотрудницей. Они ездили вместе в командировки, на отдых. Иногда даже брали своих детей. И мало кто знал об истинном характере их отношений. Даже взрослые дети, которых они брали с собой, или не догадывались, или ничего не говорили дома об этом. Что можно сказать? У умных людей и дети, и друзья умные. Даже если и понимали, то молчали. А у дураков все глупо, да и секс дурацкий. Вот у них все и торчит во все стороны.

В «культурно-развлекательную» группу входят лица, остановившиеся в своем профессиональном росте, имеющие основные интересы на стороне. Это или домашнее хозяйство, или карты, или спорт, или хобби, компьютерные игры или еще что-либо другое. Это неплохие специалисты, набившие руку на рутинной работе. Свои обязанности они выполняют неплохо, но от и до. Призывать к энтузиазму таких людей нет никакого смысла. Санитару, если нужна сверхурочная работа, следует пообещать двойной отгул или еще какую-нибудь компенсацию. Футболисту – поставить четко определенную задачу и установить гонорар за успешно выполненную работу. Хлопот с ними никаких, если не привлекать их к активной общественной работе, кроме разве что устройства вечеров. Часто они просто ведут светскую жизнь. Поскольку творческий пыл у них остается нерастраченным, они его расходуют на различные увлечения и хобби. На производстве такие люди в основном распространяют сплетни на сексуальную тему, иногда с налетом ханжества. Сексуальные отношения в фазе завершенного секса, к нашему удивлению, встречаются здесь гораздо реже, всего в 38,2 %. Это, по-видимому, объясняется их желанием сохранить покой. Но более половины их увлечений довольно быстро подвергаются скандальной огласке, что можно объяснить нерастраченным творческим потенциалом, который реализуется в этих неурядицах.

«Алкогольно-сексуальная» группа представляет собой наиболее неудобную часть сотрудников в любом коллективе, особенно в своей «алкогольной» части. Хочу объяснить нашу позицию в работе с алкоголиками: жесткий договор, исключающий возможность дальнейшего пребывания в коллективе, если нарушение связано с употреблением спиртных напитков. Проблема секса в этих группах решается довольно просто. Люди в состоянии опьянения легко вступают в сексуальные контакты с малознакомыми людьми. Здесь отсутствует идеаторная стадия и почти на нет сходит производственная. К минимуму сведена пресексуальная стадия, постсексуальная практически отсутствует. Если группа существует длительно, то четвертая стадия завершенного секса постепенно сходит на нет из-за снижения полового влечения, а потом и потенции и быстрого развития опьянения, и в конце концов, группа может стать однополой и чисто «алкогольной». К сожалению, в эту группу входят не только заканчивающие свою жизнь люди, но нередко и только начинающие.