Главные трудности в поиске работы

С опытом становится понятно, что невозможность найти достойного кандидата на должность – это не проблема нехватки кадров на рынке, а их неумение себя презентовать. Можно уверенно сказать о нехватке социального института, где обучали бы, например, писать грамотные резюме. Соискатели сталкиваются с двумя проблемами:

1) не могут написать понятное резюме и сопроводительное письмо, отвечающее требованиям потенциального работодателя; из-за этого приходится отвечать едва ли не всем, чтобы на собеседовании оценить компетенции каждого;

2) не могут внятно рассказать о себе на собеседовании, и приходится или вытягивать из них каждое слово, или надеяться на удачу, принимая молчаливого сотрудника, или отказывать в работе, рискуя потерять хорошего специалиста.

Я как-то проводила собеседование на должность руководителя департамента с молодым человеком, который привлек меня достаточно хорошим резюме и релевантным опытом работы. Но наша встреча оказалась провальной – почти все собеседование он молчал, отвечал односложно и никак не шел на контакт. И стоило бы отказаться от подобного кандидата, но моя интуиция на людей подсказывала, что он может стать идеальным сотрудником и в условиях конкретной компании добиться немалых успехов.

В итоге я привела его на собеседование с руководителем, но тот тоже остался не в восторге от молчаливости и замкнутости кандидата. Помню, руководитель очень удивился такому выбору, зная мою компетентность и умение отсеивать ненужных кандидатов, и отказался принимать парня на работу. Я все же настояла на своем решении и мне доверились, позволив нанять молчаливого парня.

И хотя собеседование проходило много лет назад, в той крупной компании молодой человек работает до сих пор и показывает только отличные результаты. Более того, он уже существенно вырос в должности и стал руководить группой топ-менеджеров.

Кстати, в случае с неумением презентовать самого себя на собеседовании есть и совершенно обратная ситуация. Например, специалисты топового уровня или в принципе неплохие специалисты в своей области могут пытаться самоутвердиться за счет молодых девочек-HR, которые проводят собеседования. Безусловно, их цель – продемонстрировать, какие они профессионалы, но в результате это выливается в обилие непонятных терминов и слов, требующих расшифровки. Чаще всего подобным поведением на собеседованиях грешат мужчины, хотя, конечно, кичиться успехами могут и девушки.

Так, мой муж, опытный айтишник, сдавший множество успешных проектов, тоже как-то был вынужден проходить собеседование в компании, где первую встречу с ним проводила молодая девушка из HR-отдела, совершенно не разбирающаяся в специфике этого направления.

Он как человек опытный, но не привыкший проходить собеседования, сыпал ей множество умных терминов не с целью продемонстрировать свое превосходство, а лишь чтобы проиллюстрировать опыт и доказать его имеющимися знаниями. После собеседования он думал, что встреча прошла отлично, но звонок его огорошил – та самая девушка сказала, что он интересный специалист, но они не готовы рассматривать человека с отсутствием опыта в IT.

Для супруга это решение оказалось шоком – он был разъярен и пытался обвинить HR-специалиста в незнании и непонимании специфики работы, но по факту виноват был сам. HR в принципе не должен разбираться в каждой сфере, в рамках которой собеседует соискателей. Это уже задача соискателей – в понятной и доступной форме презентовать свой опыт и достижения. Из-за того, что на собеседовании прозвучало множество непонятных терминов, но ни разу не были упомянуты две буквы «IT», девушка решила, что и опыта релевантного у моего супруга не хватает.

После мы обсуждали эту ситуацию, и я поняла, что многие отличные специалисты сталкивались с ней. На следующем собеседовании у мужа проблем с устройством на работу не возникло, но этот единичный случай стал очень показательным.

Интересно, но, судя по тексту резюме и по поведению соискателей на собеседованиях, многие из них думают, что каждый из них единственный, кто претендует на должность. Но убедиться в ошибочности этого мнения очень легко. Достаточно открыть hh.ru и посмотреть на баннер на главной странице, где указано количество опубликованных резюме и количество доступных вакансий. И если разделить одно на другое, получится, что на одну вакансию претендует сразу несколько десятков, сотен, иногда даже тысяч потенциальных кандидатов! И понимание этого должно полностью изменить ваше отношение к поиску работы – в серьезной конкуренции важно выделиться, показать свои сильные стороны, презентовать достижения. Относиться халатно к каждому отправленному работодателю письму больше нельзя.

Ошибки принимающей стороны

Впрочем, не все проблемы трудоустройства связаны с соискателями. Принимающая сторона тоже может совершать ошибки. HR могут «теряться» на собеседованиях и не уметь определять нужные компетенции. Работодатели могут не понимать функции HR и путать их с отделом кадров. У этих проблем всего две предпосылки:

– отсутствие института HR;

– попытка скопировать западные методики, не действующие на российском рынке.

Избежать ни этих причин, ни этих следствий нельзя. Но можно минимизировать риски и последствия максимально конкретным, понятным резюме и сопроводительным письмом, где будут считываться профессиональные достижения, опыт работы, ключевые навыки, действительно нужные в работе. Грамотная самопрезентация творит чудеса. Поэтому дальше обязательно мы коснемся вопросов и составления резюме, и написания сопроводительного письма, и прохождения собеседования.