Американское выражение self-made man — «человек, который сам себя сделал» — появилось в начале XIX века. Им обозначали новое, ранее невиданное массовое явление — успешных предпринимателей и публичных политических деятелей, которые имели скромное происхождение, но заняли высокое положение в обществе. Это явление разительно контрастировало с аристократическими традициями Старого Света, где в то время большинство состояний переходило по наследству и судьба человека определялась происхождением его предков.
В США, где сильны идеи индивидуализма и личного успеха, понятие self-made man и сегодня является основой национального менталитета. Но сам образ Героя, который противостоит всему миру и побеждает благодаря своим талантам и способностям, не является чисто американским изобретением. В том или ином виде такие персонажи сопровождают человечество со времен первых легенд и мифов. Нам хочется верить, что наша индивидуальная воля может быть сильнее обстоятельств, поэтому истории о героях, которые в одиночку спасают мир, будут популярны во все времена. Хотя к реальности они так же близки, как сказка о золотой рыбке или волшебной лампе Аладдина. Люди любят сказки, где, несмотря ни на что, все заканчивается хорошо. Оптимизм — необходимое условие для выживания.
В реальности же никакой серьезный успех не может быть достигнут в одиночку. Просто потому, что индивидуальные способности и компетенции имеют объективный предел. И наступает он гораздо раньше, чем вам кажется.
Почему же тогда этот миф так живуч? На то есть три причины.
Первую причину я уже назвал в предисловии — она заключается в том, что в начале пути все действительно зависит от вас. Просто потому, что у вас больше ничего и нет. Вы движетесь вперед на силе воли, наращивая по пути знания и опыт. И рано или поздно они приводят вас к первому успеху.
Проблема в том, что 90% людей останавливаются на этом этапе. Дальше их не пускает опыт прошлого. Они привыкли считать: «Хочешь что-то сделать — сделай это сам». Этому их научила жизнь. Они действовали так, и у них получалось — до определенного момента.
Но потом наступает кризис. Это называется «законом инструмента»: люди склонны повторно использовать один и тот же способ решения задач до тех пор, пока это не приведет к провалу. Парадокс же в следующем: чем более мощный и универсальный инструмент они применяют, тем позже натыкаются на пределы его возможностей. И тем дороже им обходится провал.
Остановившись на этом этапе, они укрепляются в мысли, что успех зависит только от уровня их способностей и компетенций. И переносят это убеждение на других.
Отсюда берет корни вера людей в гениев-провидцев — иначе не получается объяснить, почему один к тридцати годам основал крупнейшую компанию в мире, а другой все еще мечтает получить должность начальника отдела. Хотя они жили в одном доме или учились на параллельных потоках в институте.
Вторая причина заключается в том, что настоящий успех всегда уникален.
Это относится к тем, кто сумел перейти на следующий уровень, кто преодолел потолок личных качеств и решил проблему «одиночества на вершине». Они уже попробовали настоящий успех на вкус. Они знают, как он выглядит и чего он стоит. Они могут рассказать, как он достигался, — и эти истории, как правило, стоят того, чтобы написать о них книгу.
Некоторые, кстати, так и делают — в итоге часто получаются бестселлеры. Люди ценят хорошие истории. Их интересно читать, в том числе и потому, что ни одна из них не похожа на другую. Даже истории людей, которые работают в одной сфере и сталкиваются с одними и теми же вызовами. Их приятно примерять на себя. Представлять себя на месте главного героя, думать о том, как поступил бы ты в том или ином случае.
Но проблема в том, что их невозможно повторить. И не только потому, что каждая успешная история — сумма множества непрогнозируемых факторов и решений, которые принимались в конкретных обстоятельствах.
Главная причина — настоящий успех неотделим от личности. Поставить себя на место другого можно только в своем воображении. В реальности каждый наш шаг на жизненном пути есть отражение нашего уникального «я». Точно так же, как и полученные результаты.
Поэтому людям, которые добились чего-то значимого, так сложно принять то, что в их достижениях есть еще чья-то заслуга. И даже если они это осознают, у них нет ни одной причины делать эту информацию достоянием широкой общественности. Зачем?
Пусть остальные верят в то, что они избраны судьбой. Отмечены богами. Гении. Или им просто повезло. Так проще для всех.
Гении, безусловно, существуют. Да и удача имеет значение. Но есть кое-что еще. Скрытое от глаз. Тайна, о которой не знают те, кто стоит у подножия горы. Секрет, который легко забывают те, кто на нее взошел.
Люди не приходят к успеху сами. Их к нему приводят.
Китайский полководец Сунь-цзы написал в своем знаменитом трактате «Искусство войны»:
«Просвещенные государи и мудрые полководцы нападали и побеждали, совершали подвиги, превосходя всех других, потому что всё знали наперед.
Знание наперед нельзя получить от богов и демонов, умозаключениями или вычислениями. Знание наперед можно получить только от людей».
Этим словам две с половиной тысячи лет, но выраженная в них мысль актуальна до сих пор. Вы и сегодня найдете ее в любой книге по нетворкингу.
Вспомните, какие самые ценные инсайты вы получили в жизни? Те, что открыли вам путь, дали силы и решимость идти по нему? Те, что изменили вас и вашу жизнь и привели к успеху?
Вспомните, откуда они родились. Вы извлекли их из глубин вашего сознания. Но подумайте: как они туда попали?
В десяти случаях из десяти окажется, что их принес кто-то другой. Возможно, это были ваши родители. Или сосед по парте. Преподаватель в институте, коллега. Ваш начальник или научный руководитель. Клиент, партнер, просто случайный знакомый. Не имеет значения. Важно, что озарение пришло извне.
«Знание наперед» всегда приходит извне.
Замечу, что знание — это не то же самое, что информация. Информация может существовать сама по себе: на глиняных табличках, в памяти компьютера или на страницах книги.
Знание само по себе существовать не может. Единственное доказательство существования знания — результат его применения. Иными словами, знание — это действие, им обладает только тот, кто его применяет. И чем успешнее — тем оно качественнее и, соответственно, ценнее. Именно поэтому связи имеют критически важное значение для перехода на следующий уровень.
Круг ваших знаний, каким бы большим он ни был, всегда ограничен. Представьте его в виде поляны в лесу. Со всех сторон ее окружает непроходимая чаща. Вы можете расширять поляну, вырубая деревья. Вначале это легко: свалил несколько особенно раскидистых — и свободного места сразу прибавилось. Но чем больше ваша поляна, тем больше деревьев надо срубить, чтобы увеличить ее полезную площадь. Один и тот же объем затраченных усилий дает все меньший процент ее прироста. Этот фундаментальный принцип носит название «закон убывающей предельной полезности».
Добавьте к этому тот факт, что неиспользуемое знание быстро утрачивается — забывается, устаревает. Продолжая аналогию: если не поддерживать порядок, то есть не «выпалывать поляну», активно применяя навыки и компетенции, «деревья» снова ее заполнят.
И вот в какой-то момент вы ловите себя на том, что ваша поляна больше не растет — все ваши силы уходят на расчистку уже достигнутых границ. Очень быстро вы понимаете, что раздвигать границы равномерно становится слишком сложно — целесообразнее рубить лес в каком-то одном направлении, где это получается быстрее и легче.
Но тогда возникает второй вопрос: в каком? Деревья в лесу высоки — вы не можете увидеть, что скрывается за ними.
Но, к счастью, вы в этом лесу не один — в нем слышны топоры и других «лесорубов». Устанавливая связь с кем-то, чья поляна соседствует с вашей, вы резко увеличиваете доступную вам полезную площадь. Таким образом, выстраивая стратегические связи, вы можете охватить территорию, далеко превосходящую ваши индивидуальные возможности.
Собственно, это и есть суть нетворкинга.
Отсюда напрашивается логичный вывод: чем больше людей находится в вашем окружении и чем более обширными и уникальными знаниями они обладают, тем лучше.
Вывод верный, но с двумя важными оговорками. Во-первых, поддержание связей требует вашего личного ресурса, который ограничен. Во-вторых, чем меньше площадь пересечения ваших кругов знаний, тем больших усилий требует поддержание связей между вами. Если же пересечений нет вообще, то долго поддерживать такую связь невозможно.
В итоге по мере роста сети контактов ваши возможности растут, а способность воспользоваться ими падает. То есть вы возвращаетесь к той же дилемме. Количество контактов, которые вы можете одновременно поддерживать, ограниченно, как и круг доступных вам знаний. И у того и у другого есть естественные пределы. И вы в них рано или поздно упретесь.
Есть только один способ преодолеть это ограничение — заменить количественный подход качественным. Искать не просто тех, чей круг знаний и возможностей отличается от вашего. И даже не тех, у кого он намного больше. Качественный подход — найти того, кто может взглянуть на этот лес с вершины горы. Того, кто сможет придать вашей — пока еще двухмерной — картине мира третье измерение. Тот самый следующий уровень.
Вы наверняка встречали таких людей. Это от них приходили наиболее ценные знания и совершались самые важные открытия в вашей жизни. Они меняли ваше мировоззрение и открывали двери к новым возможностям. С их помощью вы могли заглянуть за горизонт и добиться успеха. Возможно, вы этого не замечали или не задумывались об этом — по причинам, которые я привел выше. Но такие люди были и есть.
Именно этих людей называют менторами.
Слово «ментор» пришло к нам из греческой мифологии. Так звали друга Одиссея. Отправляясь в поход к стенам Трои, Одиссей поручил Ментору заботиться о своем сыне Телемахе. Правда, если верить Гомеру, Ментор не особенно отличился на этом поприще — вместо него на протяжении большей части истории Телемаху помогала богиня Афина, принявшая облик Ментора. Можно сказать, что она играла роль Ментора и в прямом, и в переносном смысле.
Сегодня слово «ментор» чаще всего используется в значении «воспитатель», «наставник», «покровитель». Типичное определение звучит так:
Ментор — это человек, который обладает значительно большим опытом успеха в профессиональной сфере и имеет возможность и желание помочь вам состояться.
«Одиссея» была написана в VIII веке до нашей эры, однако сама практика менторства, по-видимому, так же стара, как и человеческий род. Именно в ней, на мой взгляд, заключен ответ на одну из старейших исторических загадок — о роли личности в истории.
Раз за разом в истории словно ниоткуда появлялись люди, деятельность которых предопределяла судьбы целых народов на столетия вперед. При этом они не имели каких-либо исключительных преимуществ перед современниками. А то и наоборот — часто находились в более невыгодных условиях. Нельзя сказать, что им как-то особенно везло с обстоятельствами или с конкурентами. Делали они то же самое, что и другие. Но почему-то именно они создавали и разрушали империи, совершали великие открытия или писали книги, приводившие в движение миллионы людей.
Каким образом Александр Македонский, царь небольшого государства на севере Греции, в неполные двадцать пять завоевал половину мира? Как Чингисхан из бедного гонимого сироты превратился в создателя крупнейшей сухопутной империи в истории человечества? А Цинь Шихуанди — молодой правитель окраинного княжества — объединил Китай и построил Великую Китайскую стену? Юлий Цезарь и Карл Великий, Аристотель и Ньютон, Наполеон и Ленин — все они начинали очень скромно, но сегодня эти имена знает каждый школьник. Их жизнь — это сама история.
Как им это удалось?
В попытках найти ответ на этот вопрос были написаны сотни томов. Феномен успеха этих людей то приписывали божественному покровительству или сверхспособностям, то объясняли случайным стечением обстоятельств или «объективной логикой исторического процесса».
Беспристрастное изучение их биографий дает парадоксальный ответ. Великие люди действовали точно так же, как и остальные, но добивались результатов быстрее и с меньшим числом ошибок. Говоря словами Сунь-цзы, они действовали так, будто «знали наперед».
А «знание наперед», как мы уже знаем, можно получить только от людей.
Если конкретнее — от менторов.
Модели отношений «наставник — ученик» не одна тысяча лет. Знания, статус и связи, необходимые, чтобы добиться в жизни большего, приобретались таким способом задолго до первых школ и университетов. Ничего не изменилось и после их появления.
«Наставник — ученик» — это базовый архетип человеческого поведения, который давно и прочно вошел не только в историю, но и в культуру. Этот сюжет воспроизводился в литературе и кино бесчисленное количество раз — от мифов Древней Греции и легенд про Мерлина и короля Артура до Альбуса Дамблдора и Гарри Поттера.
И вряд ли что-то изменится в будущем. Ибо это единственный известный человечеству сюжет, в соответствии с которым обычный человек может превратиться в героя. Его название — мономиф.
В 1949 году американский ученый Джозеф Кэмпбелл опубликовал свой знаменитый труд по сравнительной мифологии «Тысячеликий герой». Анализируя легенды и сказания народов мира о героях, он обнаружил, что большинство из них укладывается в одну и ту же сюжетную структуру, которую он и назвал мономифом.
В соответствии с концепцией мономифа, становление героя всегда проходит в несколько этапов. Отмечу три самых главных:
Конечно, в каждом конкретном сюжете встречаются вариации. Герой может как рваться в бой, так и уклоняться от своей роли. Иногда он сразу облечен властью и могуществом, иногда вынужден начинать свой путь в одиночку и налегке. Наставник может быть благосклонен к нему и готов помочь после символической проверки, а может быть настроен недружелюбно, и тогда его поддержку надо заслужить, пройдя суровые испытания.
Все это детали. Суть же остается неизменной. Герой всегда сталкивается с препятствием, преодолеть которое обыкновенному человеку не под силу. И на выручку всегда приходит тот, кто поможет ему стать человеком необыкновенным.
Иными словами, у настоящего Героя всегда есть Наставник.
Теперь, когда вы знаете это, проанализируйте сюжет любой сказки, мифа или кинофильма, где есть герой, который отправляется на борьбу со злом. Вполне возможно, что на некоторых персонажей вы посмотрите по-другому. Например, не исключено, что вы обнаружите неожиданные параллели между Бабой-ягой и магистром Йодой.
Если вы сейчас улыбаетесь, вспомните, что «Звездные войны» — одна из самых успешных франшиз в истории кинематографа. К 2017 году, когда отмечался ее 40-летний юбилей, франшиза принесла своим владельцам свыше 69 миллиардов долларов. По сюжетам этой киноэпопеи пишут научные труды и защищают диссертации, а ее герои стали культурными иконами. Редко бывает, что произведение искусства оказывает настолько сильное влияние на умы и сердца целого поколения.
И по словам Джорджа Лукаса, «Звездные войны» никогда бы не появились, если бы не Джозеф Кэмпбелл. Впервые Лукас прочитал его книгу еще в 1960-е, когда учился в Университете Южной Калифорнии. В 1973 году Лукас, уже снявший несколько фильмов, в третий раз переписывал сценарий «Звездных войн». И в этот момент книга Кэмпбелла снова попалась ему на глаза. Перечитав ее во второй раз, Лукас был потрясен. Идея мономифа увлекла его. Лукас задался целью создать современный миф, следуя этой структуре. Ему это удалось блестяще.
Личное знакомство Лукаса и Кэмпбелла произошло после выхода оригинальной трилогии, в 1983 году. Они быстро нашли общий язык и подружились. Лукас впоследствии не раз называл ученого «своим Йодой».
И не только он. По большому счету, весь современный Голливуд построен на идеях Кэмпбелла: «Тысячеликий герой» — книга, которую обязательно изучают все сценаристы. Это еще раз подтверждает известную истину: миф — всего лишь отражение реальности.
Если изучить биографии великих исторических личностей, то можно обнаружить, что рядом с ними всегда присутствовал учитель, наставник или покровитель — один или несколько. Эти люди открывали перед будущими творцами истории новые двери, обеспечивали необходимым ресурсом для качественного роста.
Юлий Цезарь не сделал бы политическую карьеру без поддержки всесильного консула Цинны, который не только пролоббировал его назначение на престижную должность жреца Юпитера, но и сделал своим зятем.
Цинь Шихуанди вряд ли сумел бы объединить Китай, если бы не фигура его регента и наставника Люя Бувэя. Ему же был обязан троном и отец первого китайского императора — младший сын наследного принца, сосланный к врагам в качестве заложника. Люй Бувэй впоследствии сделал его правителем царства Цинь.
Восхождение Чингисхана к вершинам власти началось тогда, когда его взял под крыло Тоорил-хан — побратим его отца и один из самых влиятельных степных вождей. Тоорил-хан дал Чингисхану статус военачальника и первых воинов, из которых потом выросла его непобедимая армия.
Уинстон Черчилль заинтересовался политикой благодаря американскому конгрессмену и советнику трех президентов Уильяму Бурку Кокрану. Именно он ввел молодого аристократа, мечтавшего о военной карьере, в высший свет США и обеспечил нужными знакомствами.
Таких примеров можно привести очень много. В биографиях людей, попавших в список Forbes, вы найдете то же самое, что и в жизнеописаниях исторических личностей, — одну или даже несколько подобных фигур: учителя, давшего ценное знание; наставника, указавшего правильный путь; покровителя, предоставившего необходимые ресурсы и открывшего новые перспективы. При условии, конечно, что изложенная биография будет достоверной.
За любым значимым успехом стоит ментор.
Чтобы подтвердить это, необходимо знать, как устроен механизм социального лифта. Его отдельные детали мы разберем в следующих главах, но для понимания общего принципа его действия обратимся еще к одному примеру.
Восьмого апреля 2007 года в газете Washington Post вышла интересная статья. В ней говорилось об одном парне, который на протяжении 45 минут играл на скрипке в переходе нью-йоркского метро. За 45 минут игры он собрал 32 доллара — неплохо для уличного музыканта. Но был один нюанс. Музыканта звали Джошуа Белл. По единодушному мнению критиков, это один из величайших скрипачей современности. В руках он держал подлинную скрипку Страдивари стоимостью 3,5 миллиона долларов. Мимо него прошло более тысячи человек. И только 20 остановились, чтобы бросить монетку в раскрытый футляр. Остальные его даже не заметили. Хотя многие из них запросто отдали бы сотню-другую долларов за билет на его концерт.
Из этого случая можно извлечь много важных уроков — в том числе и о том, как устроено наше общество. Самый главный из них: даже выдающиеся способности не обеспечивают признания. Необходимо сначала создать правильный контекст их восприятия. Оказаться в нужное время в нужном месте.
В переходе метро вы заработаете 32 доллара. В Карнеги-холле — несколько десятков тысяч долларов за одно выступление. Обладая теми же способностями. Затратив ровно те же усилия. Обеспечив точно такой же результат. Вопрос лишь в том, как попасть в Карнеги-холл.
Людям хочется верить, что для этого в обществе существуют так называемые социальные лифты — формальные и неформальные механизмы, при помощи которых таланты продвигаются наверх, а бездарности, наоборот, опускаются вниз. Людям также хочется верить, что эти механизмы устроены справедливо. Иначе общество теряет устойчивость, а затем и жизнеспособность.
Но в реальности все устроено немного иначе.
Общество во все времена делилось на группы. Эти группы занимают более или менее привилегированное положение и ревностно охраняют свои границы от чужаков. В первую очередь вертикальные границы — те, что отделяют их от групп, стоящих ниже в социальной пирамиде.
Раньше этих групп — то есть социальных классов — было мало и границы между ними проводились по формальным критериям — например, по происхождению. Сегодня их стало намного больше, и границы между ними носят неявный, а подчас даже неосознаваемый характер. Но от этого они не становятся менее прочными.
Эти границы практически нереально преодолеть самостоятельно — их для того и возводят, чтобы исключить такую возможность. Но есть способ их обойти. Для этого нужен соответствующий проводник. Он поможет вам оказаться в нужное время в нужном месте, где ваши способности сделают все остальное.
Для Джошуа Белла таким проводником стал Джозеф Гингольд — один из самых влиятельных музыкальных педагогов США. Он не только сумел распознать в нем талант, но и открыл своему протеже путь к профессиональной сцене, представив его руководителю Филадельфийского оркестра Риккардо Мути. Прослушав выступление Белла, тот пригласил 14-летнего паренька выступить в качестве солиста. И уже в 17 лет Джошуа Белл впервые сыграл в Карнеги-холле.
Конечно, если бы Белл не обладал выдающимися способностями, даже авторитет Гингольда не помог бы ему добиться успеха. Но эксперимент The Washington Post показал: в отсутствие правильного контекста невозможно оценить талант и способности. Даже самые выдающиеся.
Это верно не только по отношению к окружающим людям, но и для носителя таланта. Для индейцев Южной Америки золото было всего лишь желтым металлом, красивым, но почти бесполезным — для изготовления украшений гораздо более ценными считались нефрит и перья птиц. А испанцы готовы были плыть за золотом на край света, испытывая по пути жестокие лишения. С другой стороны, платину, которую добывали в Южной Америке, они не просто не ценили, а даже выбрасывали в море, чтобы фальшивомонетчики не подделывали с ее помощью серебряные монеты. Не самое удачное решение с точки зрения сегодняшнего дня, когда платина стоит в пятьдесят раз дороже серебра.
Не существует объективного способа измерить талант и способности. Их оценка принципиально субъективна, и вопрос лишь в том, кто именно ее проводит. Подлинный масштаб возможностей и потенциал человека способен увидеть только тот, кто может посмотреть на них сверху. Только ему под силу вывести вас на следующий уровень, поместив ваш потенциал в правильный контекст. Но чтобы он мог это сделать, сначала нужно установить с ним связь.
Вы легко можете строить связи с теми, кто входит в вашу группу. Нетрудно выстроить связи и с представителями других групп, если они находятся примерно на одном с вами уровне в социальной пирамиде. Построение горизонтальных связей — тот самый нетворкинг — не несет в себе особых сложностей. Тем более если вы уже что-то собой представляете.
Но горизонтальные связи не поднимут вас на следующий уровень. Для этого нужна вертикальная связь — с тем, кто стоит выше в социальной пирамиде и знает контекст, в который вы хотите встроиться. Попыткам установить такую вертикальную связь и сопротивляются более привилегированные группы. Элиты всегда инстинктивно закрываются от проникновения в их ряды «снизу», невзирая на таланты, способности, ресурсы или заслуги претендентов. Скорее, наоборот: чем очевиднее таланты, тем сильнее сопротивление. Причина проста: это угроза их статусу. Место на вершине нужно отвоевать. Так строились человеческие сообщества во все времена — от первобытных племен до глобальных империй. Поэтому нет и не может быть никакого «автоматического» механизма, способного помочь вам самостоятельно преодолеть эти барьеры.
Это первая и ключевая особенность социальной пирамиды. Никакие технические достижения не отменяют базовых принципов построения общества, в основе которых лежат те же инстинкты, что определяют поведение в обезьяньей стае.
Вторая особенность социальной пирамиды заключается в том, что крутизна ее склонов возрастает по мере приближения к вершине. С каждым шагом подъем становится все круче и круче. Сначала их можно перешагивать. Затем приходится карабкаться. Далее вам потребуется, чтобы вас «подсадили». И рано или поздно наступает момент, когда на следующую ступень невозможно забраться без помощи веревки.
Здесь вы обнаруживаете третью особенность социальной пирамиды — «снизу» барьер практически невозможно пробить. Вы можете сколько угодно бросать свою веревку вверх, но сама она не зацепится, — нужно, чтобы кто-то принял ее и держал, пока вы поднимаетесь. Или спустил вам лестницу, чтобы подтянуть наверх.
Таким образом, мы подходим к ответу на вопрос, вынесенный в название этой главы, — кто такой ментор. Мой ответ звучит так.
Ментор — это единственный реально работающий социальный лифт. Он носитель сакрального знания, которое делает возможным ваш качественный рост.
Именно поэтому, если вы хотите пробить потолок и попасть на следующий уровень, ищите ментора.