А что будет, если не?

Может, не надо идти дальше, весь путь проделывать, работу огромную? Над собой. Ну его? В конце концов, кто сказал, что предназначение свое нужно найти каждому?

МАРИЯ ТОЧИЛИНА: Один знакомый, когда узнал, какую книгу мы пишем, спросил: «Можно же как-то и без этого всего обойтись? Маша, ты что, веришь, что это реально нужно каждому?»

Вот честно: я не знаю про то, что «нужно». Верю, что каждый человек на этой Земле существует не просто так, да. У каждого есть своя задача (или задачи). В это я верю. А еще я знаю. И знание это «умножает печали», как говорил царь Соломон. Так вот, знаю, что не каждый будет искать, разбираться, понимать. Жизнь такова. Но если вы эту книгу сейчас читаете, то вы же ищете ответы на вопросы о самореализации, да?»

Слово «самореализация» венчает пирамиду потребностей Маслоу. Высшая потребность человека – это потребность в самоактуализации: реализации своих целей, способностей, развитии собственной личности. Далеко не каждый добирается до вершины, продолжая существовать на уровнях физиологических потребностей. Это понятно, но сейчас речь о другом.

Природный Потенциал человека – это тот самый «энергетический сгусток», который определяет способности, сильные стороны и задает вектор развития. Другими словами, человек, который реализует в полной мере свой природный потенциал, реализует его «по назначению», счастлив. В высшей степени счастлив, по-другому просто не может быть. Для скептиков: это вовсе не означает, что у такого человека совсем нет проблем. Просто у счастливого человека всегда есть энергия для их преодоления и решения.

А что же будет, если потенциал НЕ использовать? Есть такая устойчивая гипотеза (в коей лично мы не раз убеждались): если человек не реализует себя, свое призвание, не развивает свои таланты, то вся нереализованность все равно в чем-то проявится – в неудовлетворенности собой, миром, жизнью, в «несчастной судьбе» и даже в психосоматике. И ведь ничего удивительного! Всем известен закон сохранения энергии, который говорит о том, что она не исчезает бесследно и не появляется из ниоткуда, а лишь переходит из одного вида в другой. Вот энергия и переходит в неудовлетворенность, отрицательные черты характера и болезни. Конечно, не все так просто, но…

Вот пара примеров:

МАРИЯ ТОЧИЛИНА: Я знала одну женщину, которая прирожденный лидер по натуре – сильная, волевая. Работала она в молодости на заводе, на очень простой должности, учетчицей. Лидерский потенциал оставался невостребованным долгие годы. А мы знаем: если где-то не используется, значит, где-то обязательно проявится. Он и проявился – в семье. Естественно, если в доме такой командир, все ходят по струнке, включая домашних котов. Вынуждены ходить, а иначе себе дороже. Конечно, теплой семейной атмосферой это было назвать сложно, выносить такой напор тоже. Взрослые дети предпочитали никогда не спорить с матерью, муж тихонечко попивал, даже отношения с родственниками и друзьями были сложными. Кому понравится терпеть команды и указания? Хотя, конечно, эта женщина была убеждена, что так проявлялась ее забота, искреннее желание всех «спасти» и всем «причинить добро». Потом семья переехала на Север (в силу обстоятельств) и наша «командирша» устроилась работать в паспортном столе, а по совместительству еще и стала комендантом небольшого вахтового поселка. Лидерский потенциал наконец-то получил выход в «нужном направлении». И что бы вы думали? В семье все наладилось: и отношения с уже совсем взрослыми детьми, и муж перестал пить, и внуки говорили, что их бабушка самая лучшая в мире.

МАРГО БЫЛИНИНА: А я была знакома с человеком, про которого говорят «у него золотые руки». Он мог починить все, практически любую домашнюю технику. И не просто починить! Он мог усовершенствовать механизм, если это было нужно. Любимое времяпровождение – в гараже. Что-то чинить, латать и совершенствовать в своем автомобиле и «железных конях» многочисленных друзей-знакомых мог бесконечно! И многое у него получалось гораздо лучше, чем в автосервисе. Но работал он… банковским клерком. Терпеть не мог свою работу, с нетерпением ждал выходных, чтобы скорее «заняться настоящим делом», как он сам говорил. Интересно, кстати, что в детстве он больше всего любил конструировать, разбирать-собирать разные игрушки и механизмы. Он прирожденный конструктор! С самого детства! Но родители считали все это слишком несерьезным. Когда мальчик подрос, они настояли на получении им «серьезной» профессии. Но эта серьезная и, несомненно, лучшая для кого-то (но не для него!) профессия отравляла ему жизнь многие годы. Пока однажды банк, в котором он работал, не попал под слияние-поглощение, а должность нашего героя не упразднили. Вот тогда-то он открыл свое СТО, у которого не было отбоя от клиентов.

Эти (и другие) истории, которые вы найдете на страницах книги, подтверждают, что человек, нашедший свою истинную страсть в жизни, свое дело, основанное на уникальных способностях, просто обречен на счастье.

Потенциал: на что ты способен

Сильные и слабые стороны.

Что такое сильные стороны человека? Это наши способности, таланты, знания, навыки. Это наша экспертность. Это та энергия, при помощи которой мы можем преодолевать препятствия, решать жизненные задачи, добиваться результатов. Это наш потенциал. «Потенциал (от лат. Potential – сила) – в широком смысле – средства, запасы, источники, имеющиеся в наличии и могущие быть мобилизованы, приведены в действие, использованы для достижения определенной цели, осуществления плана, решения какой-либо задачи». (Большая Советская Энциклопедия)

Это наша сила, то, на что мы способны. А как понять, на что ты способен? С автомобилями, например, все просто – загляни «под капот», почитай технический паспорт, тогда все станет ясно. А человек? К сожалению, технический паспорт нам при рождении не выдают. Узнать о своих способностях от производителя невозможно. Остается только один способ – постигать это самому в течение жизни. Но как?

Вспомните, какой подход к оцениванию способностей в школе: если ученик «отстает» по какому-то предмету, то получает «двойки». Если неплохо знает предмет – «пятерки» и «четверки». Кстати, «знает» – это еще не факт, что разбирается, но сейчас важно даже не это. Школьная система оценок – это самая настоящая «тюрьма» для развития уникальности ребенка. Ведь как выходит: с самого детства нас приучают к тому, что если что-то у тебя не получается, то это однозначно плохо. И обязательно нужно это исправить, чтобы получить хотя бы «четверку»! Потому что иначе ты лузер, неудачник и ничего не достигнешь в жизни.

На самом-то деле школьные оценки мало влияют на реальные жизненные достижения. Но понимаешь это потом, гораздо позже. А в школе все кажется именно так – успехи в жизни зависят от оценок. И нужно «порваться на флаги», чтобы получить нужную оценку и одобрение учителя (а часто и родителя). Человек с раннего возраста привыкает к тому, что свои слабые стороны необходимо наращивать, прокачивать, усиливать. Почему? Потому что так принято системой.

Хотите небольшой эксперимент? Представьте, у вас есть ребенок, который ходит в школу. Если такового нет, просто представьте, что есть. Если ребенок уже вырос из школы, то вспомните его в этом возрасте. Итак, отрок принес из этой самой школы такие оценки: Математика – 5, Геометрия – 5, Физика – 4, Русский язык – 2, География – 3.

Вопрос: какие оценки заслуживают наибольшего внимания? Каким оценкам вы уделите большую долю? Только честно! Вспомните себя в школе. Каким оценкам уделяли больше внимания и учителя и родители?

В 2000 году институт Гэллапа проводил опрос в разных странах, среди которых Америка, Канада, Англия, Франция, Япония, Китай. Респондентам предлагалось ответить на вопрос: «Что поможет вам быть успешными: развитие сильных сторон, или победа над недостатками?». Интересно, что большинство опрошенных выбирали вариант про недостатки. Россия в этом исследовании не участвовала, но обольщаться точно не будем. Возможно, за эти годы что-то изменилось. Но похоже, что не слишком принципиально.

МАРИЯ ТОЧИЛИНА: Кстати, задание про сильные стороны и таланты – один из самых сложных в моем практикуме «Хочу свой проект!» Не потому, что в нем какие-то невероятные вопросы. Но ни одна участница не прошла этот этап практикума легко. Очень сложно определять и признавать свои таланты, сильные стороны, свою уникальность. Нас ведь реально этому никто никогда не учил. Система учила (и учит): если мы исправим «плохое», то получим хорошее. Так? А как на самом деле? Если мы будем направлять свою энергию на исправление «плохого», то получим… «неплохо». Потратим кучу энергии и получим всего лишь неплохо. Чтобы было отлично – от других, от посредственного уровня, от неплохой версии – нужно вкладывать свою энергию в развитие сильных сторон. Осталось только научиться это делать, преодолевая стереотипы системы.

Представьте, если бы система обучения помогала бы развивать сильные, а не подтягивать слабые стороны. Если бы школьный учитель помогал ребенку понимать себя самого: свои таланты, ресурсы, сильные стороны. Если бы нас с самого детства учили определять собственную уникальность, непохожесть и поощрять отличия, а не «каквсешность».

Таланты: способности избранных или уникальный дар каждого?

«Похоже, что у меня нет никаких талантов…», «Я ничем особенным не отличаюсь» – такие высказывания совсем не редкость, когда начинаешь говорить с человеком про его уникальность. Нужно назвать то, что именно ты делаешь лучше многих, что получается у тебя великолепно, что ты делаешь «как дышать», но… Многим это дается с большим трудом.

Почему так? Они не знают, как правильно назвать талант. Очень устойчив стереотип о том, что таланты – это только про петь, танцевать, рисовать, писать стихи и музыку. Но анализировать информацию и составлять понятные и наглядные отчеты – это тоже талант. Вести переговоры и договариваться так, что все стороны в выигрыше? Талант. Осваивать иностранные языки и легко общаться с людьми из разных стран тоже можно очень талантливо!

Что же такое талант? Талант – это реализованная одаренность. Это выдающиеся способности, которые развиваются с приобретением опыта. Исследования говорят о том, что каждый нормальный человек обладает задатками каких-то талантов от рождения. Но вот степень их развития зависит от многих факторов: среда, воспитание, опыт.

Давайте представим, что способности человека можно измерить по шкале, на которой существует условная граница нормы. Норма – это хороший результат. А теперь смотрите: у нас есть два персонажа – Света и Вася. Мы зададимся целью измерить по этой самой шкале их способности в следующих областях: пение, танцы, математика, иностранные языки. Обозначим на шкале уровень владения навыком у каждого из них.

Допустим, получаем такую картину (см. с. 62).

То, что выше нормы (просто хорошего уровня), можем отнести к таланту, одаренности. А высший уровень одаренности, когда человек настолько значительно отличается от остальных в результате своей деятельности, что совершает прорыв в своей области (или нескольких областях), называют гениальностью.

Конечно, это весьма условная схема. Измерить уровень таланта не так просто, как на этой картинке. Она нам больше для того, чтобы понять, что же такое талант.

Еще один важный момент: талант не данность. Наличие врожденной одаренности вовсе не означает, что человек сразу становится суперпрофи в чем-то. Но! Посмотрите еще раз на рисунок про Васю и Свету. Как вы думаете, кто из наших героев достигнет больших успехов в пении? А в математике, если и один, и другая будут старательно учиться и тренироваться по обеим дисциплинам?

Талант можно назвать природным потенциалом, божественным даром. Одаренность не передается от мамы и папы. Это что-то свыше. Но сам по себе потенциал еще вовсе не означает, что человек априори обладает блестящим навыком. Потенциал – это набор возможностей. Одно из определений потенциала в словарях: «Потенциал – это степень возможного проявления какого-либо действия, какой-либо функции». Возможного, понимаете?

Очень много зависит от того, в какой среде, в каких условиях развивались (или не развивались) способности, сколько сил было вложено в это.

Вот представьте себе, что у нас есть отличного качества зерно пшеницы, элитный сорт. Сажаем его в чернозем. Климат в этой местности умеренный, погодные условия для вызревания прекрасные. А еще мы удобряем, поливаем, ухаживаем за посаженным зерном. Приходит срок, и мы получаем отличный урожай. Все совпало: зерно было отличного качества (потенциал), климатические и природные условия подходящие (среда), уход должный (вложенные силы).

А если взять тот же самый исходный материал (качественное зерно) и посадить… в песок, в пустыню или просто кинуть на асфальт? Ничего не получится, это очевидно. Или если даже более-менее среда подходящая, но ухода должного нет, то на качестве урожая это скажется непременно.

Примеров можно приводить множество: если в среду и условия, в которых будет прекрасно расти пшеница, посадить финиковую пальму, то результат тоже будет весьма плачевным.

О чем это все? Это прямая аналогия с талантами-потенциалами: выдающегося результата можно достичь тогда, когда ты находишься в подходящей среде и развиваешь свои способности. Здорово, когда родители с самого детства наблюдают и подмечают то, как растет ребенок, в чем он проявляется, что его увлекает, в чем он достигает результатов легче, чем многие другие. Отлично, если они помогают своему ребенку в развитии способностей. Но, к сожалению, очень часто бывает совсем по-другому. Например, слишком подвижному малышу говорят: «Хватит дрыгаться, успокойся! Что ты вихляешься?!» А он не дрыгается, не вихляется. Он танцует, ему для этого даже музыка не нужна, ведь он ее слышит в себе. И, быть может, в момент, когда от самого близкого человека звучит «… как идиот!», внутри маленького человечка умирает Нуриев или Павлова.

Быть хорошим в нашем обществе нужнее, чем быть талантливым. Нас не только не учат с детства слышать и понимать свой талант, а создают такие условия, в которых голос потенциала становится все тише и тише. А потом взрослый человек в ответ на комплимент о том, как он прекрасно что-то делает, отвечает: «Да что вы, это я так… Это ерунда».

Мерило таланта – это всегда результат. Нередко можно встретить мнение: чтобы понять свой талант, нужно вспомнить, что ты очень сильно любишь делать. Это не совсем верно, потому что одной лишь любви недостаточно. Посудите сами: если человек любит петь в караоке, то это вовсе не означает, что он это делает талантливо. Результат – звучание песни – может отнюдь не порадовать ни одно ухо в зале.

Может быть и так: живет себе человек, вовсе не задумывается, любит он это делать (или нет), а просто поет… когда моет посуду, допустим. И тот, кто в этот момент находится рядом, слышит, вдруг говорит: «Какой же у тебя красивый голос!» А человек этот, красиво поющий, отвечает: «Да брось! Ерунда какая… Ничего особенного. Это я так, для себя».

Кстати, это очень часто встречающаяся история, когда со стороны, от других людей мы получаем подсказки о какой-то своей способности, но отмахиваемся от них. Потому что «ничего особенного» же. «Каждый так сможет! – говорит одна женщина, из-под рук которой выходят просто чудесной красоты предметы интерьера. – Просто нужно показать технику».

«Это же так просто! Мне кажется, что все это умеют», – говорит другой человек в ответ на комплимент о том, как он мастерски договаривается с кем угодно обо всем на свете.

Но в том и дело, что не каждый. И даже при прочих равных, если, например, несколько человек будут одинаково обучаться чему-то, лучший результат будет именно у того, кто к этому «чему-то» способен.

Так что же делать? Неужели все потеряно, если не повезло обнаружить и развить свой талант с детства? Может быть упущено многое, конечно. Например, если вдруг в детстве вы обладали расперекрасными данными для балета, то сейчас уже не станете примой. Но многое – это еще не все. И понять, в чем ты талантлив, что тебе удается много лучше, чем у окружающих, вполне возможно.

Универсального теста и методики определения талантов, конечно, не существует. Это просто невозможно, согласитесь? Ведь и направленность талантов может быть разной. Поэтому подходить к определению своих способностей стоит с разных сторон. Хороший врач перед вынесением вердикта о состоянии здоровья человека соберет кучу данных и отправит нас на разного рода исследования, верно? Такого принципа нужно придерживаться и тут. Собрать и проанализировать данные из разных источников гораздо эффективнее, чем пробовать использовать только один «инструмент».

Что можно сделать?

Вспомнить детство: чем очень нравилось заниматься, что получалось легко, к чему тянуло.

Этот совет, кстати, можно встретить в каждой первой статье или книге на тему «Как найти свое предназначение». Мол, именно там, в детстве, есть все ответы на вопросы о том, про что ты в этом мире. Но не все так просто.

Многие взрослые люди просто-напросто не могут вспомнить из своего детства ничего внятного, только занятия вроде «играть в куклы» и «бегать во дворе». Типичная форма ответа: «Да ничего особенного, как все – бегать, подвижные игры».

Спросить у родителей тоже не особо помогает. Чаще всего либо тоже не помнят, либо: «Да ничего особенного не было».

«Ничего особенного» – это просто мантра какая-то, заклинание, передающееся из поколения в поколение! Если ваши родители смогут вспомнить, во что вы любили играть, чем заниматься, когда были детьми, считайте, что вам повезло. Осталось еще только понять, что все это может значить, о чем говорить, как «расшифровать» послание, потому что…

Потому что не все лежит на поверхности. Чтобы найти реальную взаимосвязь между детскими увлечениями и проявлениями талантливости (а уж тем более предназначением), нужно как следует постараться.

МАРИЯ ТОЧИЛИНА: «Я в детстве обожала играть в больницу. Эта игра была любимым занятием на протяжении нескольких лет. У меня была дюжина кукол, у каждой имя-фамилия и, конечно, больничная карточка. Я играла самозабвенно, вовлекая в это занятие и свою младшую сестру, и всех дворовых детей.

Став взрослой, я озадачилась поиском ответа на вопрос «А про что все это было? Что за подсказка? О чем?». Никогда не забывала про это увлечение, но найти взаимосвязь с талантами никак не могла. То, что я не медик, понятно с тысячепроцентной уверенностью… Однажды я уточнила свой же вопрос – не «во что мне нравилось играть, что делать», а «что мне больше всего нравилось делать в игре». Оказалось… вести карточки «больных»! Да-да, писать истории «болезни», представляете?

Всем своим «больным» я в первую очередь заводила карточки. Это была школьная тетрадка, 12 листов, которая разрезалась пополам. «Что с тобой случилось, дружок?» – спрашивала я у всех своих «пациентов». У каждого, кстати, имя и фамилия, как положено. И они мне как бы отвечали. Я исписывала эти половинки тетрадей, это казалось суперважным делом! Моя родная тетя часто просила: «Маша, дай карточки почитать! Есть свежие?»

Самое интересное: этот же самый процесс – писать, писать вдохновенно – проявлялся много раз, в других играх.

А что, например, может скрываться за ответом «Очень любила читать»? Оказывается, не так уж и мало. Если задать дополнительные вопросы («Какие это были книги?», «Что особенного было для тебя в этом занятии?», «Как ты читала? Вспомни, КАК тебе нравилось это делать?»), то можно обнаружить много интересного.

Одна женщина (назовем ее Светлана), отвечая на такие вопросы, вспомнила, что всегда выписывала из книг те цитаты, которые, казалось, были настоящими жизненными советами. Она рассказала об этом: «Я собирала фразы в специальной тетрадке. У каждой фразы был свой номер. Потом я собирала подружек, и мы проводили что-то вроде „психологического кружка“. Каждая озвучивала свою проблему или желание, называла номер, а я зачитывала фразу, которая была под этим номером. Потом обсуждали, что это могло означать в ее случае и советовали ей, как нужно поступить. В эти моменты у меня было ощущение, словно я знаю что-то такое сакральное, что-то изнутри. Мне очень нравилось это занятие! Некоторые фразы до сих пор помню. Например, из „Журавленок и молнии“: „Главное в человеке – характер, а не то, девочка это или мальчик“. И еще многие другие».

Как думаете, какие способности проявлялись у маленькой Светы? Понимать человеческие души, уметь слушать и слышать человека. Многие скажут, что она прирожденный психолог. У нее было и умение работать с информацией: искать, анализировать, структурировать, создавать «инструмент», если хотите! Это отличный ресурс для исследователя или методиста.

Светлана не стала ни психологом, ни исследователем, ни методистом. Она работает бухгалтером. Но, как говорит она сама, всю свою жизнь к ней почему-то тянутся люди со своими житейскими проблемами и душевными переживаниями. И она выслушивает, разговаривает, находит нужные слова и помогает советом:

– Мне каждый раз говорят, мол, с тобой как поговоришь, так не нужно и к психологу идти! – рассказывает Светлана.

Вот еще один способ понять свои таланты и сильные стороны:

Вспомнить, с какими просьбами к вам чаще всего обращаются люди, за что они вас благодарят, чем восхищаются? Интересно, что другим людям часто бывает виднее, в чем человек талантлив, что он может делать великолепно, чем ему самому. А когда обращаешь внимание человека на то, в чем он хорош, то нередко слышишь в ответ то самое: «Да что в этом необычного? Каждый так сможет».

– Я никогда не задумывалась, что моя тяга к порядку и умение наводить этот самый порядок во всем может быть проявлением таланта, – говорит одна из участниц практикума «Хочу свой проект!» – Мне казалось, что это естественное для каждого человека стремление и умение. И те, кто не поддерживает порядок, просто лентяи. Но когда подумала, почему ко мне постоянно обращаются за помощью в упорядочивании чего-то, начиная от документов, заканчивая распределением вещей по местам, то поняла, что умею делать то, что дано не каждому. А главное, что мне это очень нравится!

– Меня постоянно просят нарисовать, начертить схему какого-то действия, процесса для того, чтобы наглядно показать это действие в презентации. Или с целью объяснить сложные процессы другим сотрудникам, – рассказывает другая. – Как-то раз я нарисовала простейшую, как мне показалось, схему, которая объясняла, как будет работать новый законопроект. В тексте он выглядел очень сложно. Так мой начальник буквально вырвал рисунок у меня из рук и побежал показывать другим сотрудникам, которые не могли разобраться в теме. А я удивлялась, почему это (рисунок, схему — прим. автора) не сделали раньше.

– Одна из самых частых просьб, с которой ко мне обращаются за помощью – сделать всевозможные расчеты: от деловых задач (посчитать, какая сумма нужна для открытия своего дела, рассчитать себестоимость продукта) до бытовых («сколько нужно огурцов для засолки»). С огурцами это мама, конечно, – делится еще одна женщина. – Я, действительно, могу просчитать и рассчитать все. Чем сложнее задача, тем лучше! Во мне в такие моменты словно специальный механизм включается, внутреннее видение какое-то. Я не просто цифры считаю, а словно вижу картинку внутри себя. Схемы выстраиваются сами собой. Это сложно объяснить. Но самое интересное, что я очень долго считала, что так могут все, если захотят или научатся.

Объяснить сложное простым языком, систематизировать информацию, навести порядок в вещах, сделать какие-то расчеты – то, что вам может показаться простым, элементарным, доступным всем или многим, однако для других людей таковым это вовсе не является. Обратите внимание на то, что вас просят сделать, в чем помочь, результатами какой вашей деятельности восхищаются, за что благодарят. Вдруг вы услышите очень нужную и важную для себя подсказку о своих талантах? Если вам эта деятельность дается легко и доставляет удовольствие, то стоит серьезно задуматься о том, как сделать ее основной (или одной из ведущих) в вашем деле.

Но сильные стороны – это не только таланты и способности, заложенные природой. Это и качества личности, черты характера, которые проявились, развивались в течение жизни, которые нам помогают в достижении целей. Ответственность, например, целеустремленность, сила воли, эмпатичность. Это функции и роли, которые нам отлично удаются в какой-то деятельности. Это наша экспертность в каких-то вопросах, опыт, достижения, победы – весь бэкграунд, который можно взять за точку опоры.

Понять свой потенциал, осознать, в чем наша сила, оценить свои ресурсы – первый шаг на пути к успеху.

Слабые стороны

Наши достоинства делают нас сильными. Понятно. А как же быть со слабыми сторонами? Они же тоже есть у каждого из нас. С ними как? Просто «забить» на то, что ты не умеешь, что плохо получается, в чем не силен? Или же все-таки как-то с ними работать?

Давайте попробуем рассуждать на примере.

Василий – собственник небольшой компании, которая занимается изготовлением мебели на заказ. Он же ее директор. Василий – талантливый руководитель. Он отлично работает с людьми, грамотно ставит цели команде, мотивирует, делегирует ответственность, контролирует процессы, дает объективную обратную связь людям, умело управляет основными процессами в своей компании, неплохо разбирается в производстве. Люди под его руководством выполняют задачи качественно и в срок, команда работает очень эффективно. Крутой управленец этот Василий. Но! Решение задач, связанных с развитием бизнеса (масштабированием, продвижением на рынке, поиском новых ниш), не его «конек». Решения он выдает стандартные, новых перспектив не видит. А еще Василию никак не удается выстроить свой день так, чтобы в нем оставалось время для личной жизни. Сплошная работа, даже в отпуск некогда съездить.

Но развивать компанию необходимо, да и без личной жизни никак, согласитесь? Через какое-то время рискуют сдуться и Василий, и его бизнес. Что делать?

Можно начать наращивать собственные компетенции и пройти программу обучения по маркетингу, погрузиться в тему глубоко, чтобы досконально разобраться в вопросе и самому разрабатывать важные стратегические решения по развитию бизнеса. А можно найти специалиста, который так же круто решает маркетинговые задачи, прямо как Василий управляет людьми и процессами в своей компании. Так Василий не будет тратить собственные ресурсы (время, энергию, деньги) на ту тему и те вопросы, в которых он не силен. Время – дефицитный, невосполнимый ресурс. Да и его у Василия и так нет. Ему придется забирать, перераспределить время с каких-то своих важных дел на это. И далеко не факт, что, пройдя программы обучения, Василий сможет измениться, стать еще и крутым специалистом по развитию. Если очень нужно, Василий может освоить какую-то базовую программу (по маркетингу), чтобы понимать своего специалиста по развитию и говорить с ним более-менее на одном языке.

А вот пройти тренинг по тайм-менеджменту, чтобы научиться лучше организовывать свое время, поработать с этой слабой стороной, Василию очень даже показано.

Понимаете, в чем дело? Не нужно «забивать», нужно работать со своими слабыми сторонами. Весь вопрос в том, что именно значит «работать», как это делать.

Сперва нужно четко понять, разобраться с вопросами:

• Какие у меня слабые стороны? В чем я «не орел»?

При этом важно отделить личностные качества от способностей (неспособностей) что-то делать. Например, «неуверенность» – это качество. А «я плохо пою» – это уже про уровень способностей. Полезно пройти некоторые тесты, чтобы лучше разобраться со своими слабыми (и сильными, кстати, тоже) сторонами. Тест Белбина, например, помогает понять, какие роли при работе в команде удаются вам меньше всего (и какие лучше тоже, но мы сейчас о слабых).

• Как и в чем мне это мешает? (по каждой из слабых зон)

Неуверенность в себе может мешать во многих жизненных и карьерных задачах, а вот неумение петь вряд ли повлияет на бизнес. Однако на нашей эстраде точно есть примеры, когда отсутствие таланта никак не влияло на карьеру «певицы», но это уже история про другой талант.

• Как может измениться моя жизнь, если я нивелирую эту слабую сторону?

Например, если я стану более уверенным в себе, то смогу добиться большего в своей карьере или смогу делать то, о чем давно мечтаю (выступать публично, допустим).

• Как я могу это сделать (нивелировать слабую сторону)?

Личностные качества – умение концентрироваться (пример) – можно и часто нужно тренировать, развивать. А если вы ни по каким статьям не руководитель, то… может, и не выбирать такой функционал? Мы сейчас не говорим о ситуации, когда у человека есть потенциал руководителя, но не хватает знаний и умений, чтобы управлять процессами и людьми. В этом случае можно и нужно обучаться, развиваться и наращивать опыт. Но бывают такие варианты, когда человек понимает, чувствует, что управление не его стезя. Когда управлять и не нравится, и нет желания. Кстати, некоторые тесты и проективные методики тоже могут помочь разобраться в том, насколько управленческий, руководящий функционал свойственен (или нет) человеку.

Но как быть, если организуешь свое дело, а, например, оперативное руководство точно не твоя сильная сторона? Варианты есть всегда: нанять управленца-профессионала, взять партнера, у которого управление и руководство будет сильной стороной.

Выход есть всегда. И выбор всегда за вами. В конце концов, можно поставить перед собой задачу и научиться самому руководить людьми, управлять компанией. Только важно делать это осознанно, адекватно оценивая свои ресурсы и грамотно «делая ставки». Тогда есть шанс избежать ненужных потерь и разочарований.

ПРАКТИКУМ

1. Составьте список своих сильных сторон.

В чем ваша сила? Что вы можете делать превосходно? Какой бэкграунд вы наработали за свою жизнь (опыт, экспертность, достижения)? Перечислите все, что помогает (или может помочь) вам добиваться целей и двигаться вперед.

2. Составьте перечень своих слабых сторон.

Это могут быть личностные качества или задачи, которые вам не под силу. Что делать со слабыми сторонами? Правильного ответа тут нет. Это должно быть ваше осознанное управленческое решение, ваш выбор. Кстати, знакомы с термином «управленческое решение»? Википедия трактует его так: «…творческое, волевое действие субъекта управления, которое основывается на знании объективных законов в сфере функционирования управляемой системы и анализа информации об ее функционировании».

Этот анализ информации о функционировании системы мы и проводим, оценивая свои сильные и слабые стороны, чтобы принять творческое и волевое решение, конечно. Посмотрите на свой список. Тут может быть что-то такое, что можно «забрать» в зону роста. Например, если вы понимаете, что несобранность и привычка опаздывать мешают вам, тормозят на пути к успеху, то стоит над этим поработать, верно? Но если вы понимаете про себя, что «руководить людьми» не самая выдающаяся ваша компетентность, к тому же это не та деятельность, которая вас «заводит», дает энергию, то стоит серьезно подумать над тем, а стоит ли.

МАРИЯ ТОЧИЛИНА: Много раз в своей бизнес-тренерской практике сталкивалась с такой ситуацией: приходит на тренинг по переговорам команда из отдела продаж какой-нибудь компании. И буквально через несколько часов тренинга становится понятно: у одного участника потенциал превосходный – умеет не только слушать, но и слышать своего собеседника, может держать паузу, контролирует свои реакции. А другой – перебивает собеседника, агрессивно реагирует на вполне безобидный вопрос, не может принять отличную от своей точку зрения. Конечно же, тренинг и проводится для того, чтобы учить и тренировать умения, навыки ведения переговоров. Только отгадайте с одного раза, у кого в итоге получится лучше. У первого. Потому что знания лягут на благодатную почву, на сильные стороны. Второй вариант, конечно, не будет безнадежным, при желании и большом труде многое поправимо. Но это точно будет стоить гораздо больших усилий, чем в первом случае. У первого товарища гораздо больше шансов стать крутым переговорщиком. В разы больше. К слову, сколько раз (из спортивного интереса!) спрашивала участников тренингов о том, насколько этот процесс (ведение переговоров с клиентом) энергозатратен для них в ежедневной деятельности. Те, у кого коммуникативные навыки были их сильной стороной, чаще всего отвечали, что процесс переговоров добавляет им энергии или, как минимум, не отнимает. А вот те, для кого коммуникация не дается просто, говорили, что чаще всего чувствуют себя энергетически раздавленными (даже в случае выигрыша), что этот процесс «выжимает все соки», приходится каждый раз восстанавливаться.

Понимаете, в чем секрет? В уровне энергии от процесса, которым вы занимаетесь. То, что вы делаете, вас наполняет? Или опустошает? Это одна из подсказок про «свое» или «не свое». И нет, это не про усталость. Уставать можно и от самой любимой работы – мы же не роботы! Но вот систематический слив энергии в процессе – верный признак, что что-то идет не так.