Это слишком сложно

Помните, у перфекционизма нет оттенков серого, только белое и черное. Либо вы делаете все идеально, либо не делаете вообще.

Именно из-за благородных оправданий я долго не мог купить себе новый компьютер.

За последний год мне приходилось удалять практически все файлы с моего ноубука. Память была переполнена. Я даже не до конца уверен, что это значит, так как каждый раз, когда на экране появлялось это сообщение, мой компьютер начинал так тормозить, что не открывал страницу поисковика. Поэтому я стал стирать семейные фото, которые весили слишком много, до тех пор пока Microsoft Word не начинал работать снова. Мне кажется, что «слишком тяжелые» – это правильный термин. Простите, если задел чьи-то чувства.

У меня были деньги на новый компьютер, но я был слишком напуган, чтобы идти в Apple Store. Я даже не знаю, где находится касса. А вдруг ее уже нет и вы оплачиваете покупки через карманные терминалы, которые прикреплены к поясам сотрудников? Я представил, что захожу в залитый светом магазин и кричу человеку в однотонной футболе: «Я хотел бы купить компьютер! Вот этот!» А он отвечает: «Вы записались на покупку на сайте технической поддержки?» – «Нет, я даже не знаю, что означают эти слова. Но у меня есть деньги. Я могу дать вам деньги взамен на этот компьютер?!»

Они бы сказали: «Возможно. Вы ищете что-то конкретное?» Но я не знаю. Я хочу что-то побольше. И побыстрее. «Какой у вас пароль?» – спросят они. Но я не смогу ответить, потому что не знаю. Я создаю новый пароль каждый раз, когда скачиваю приложение, потому что не могу вспомнить предыдущий. Гений из магазина скажет: «Не волнуйтесь, мы сможем восстановить его с помощью вашей группы крови, ее-то вы знаете?» Не знаю и вообще не знаю ничего, что помогло бы совершить покупку. Я читаю в его глазах, что завтра у них выйдет новая, более совершенная модель. Но он не скажет об этом вслух.

Я спрошу, когда выйдет следующая модель, и он ответит «никогда». Но это просто кодовое слово, означающее «официальная дата релиза будет объявлена, как только вы совершите покупку». Я это понимаю и все равно покупаю старую модель. А уже завтра они объявят пресс-конференцию, в которой анонсируют более тонкую модель, которая пахнет корицей и имеет волшебную кнопку «написать всю книгу автоматически».

Я бы принес то, что считал новым компьютером, в кофейню, а люди вокруг стали бы надо мной смеяться, как будто бы мне подсунули фальшивку. А как я смогу перебросить информацию со старого компьютера на новый? Какие программы, песни, фотографии и видео я захочу перенести? Должен ли я принять это решение прямо в магазине? Я практически не знаю продавца, который сейчас же начнет оценивать мою жизнь по файлам, которые я собираюсь переносить. «Не слишком много фоток из отпуска. И не так уж много премий и наград. А ваши дети занимаются спортом? Что они делают по жизни?»

Я также чувствовал, что у меня ужасная система хранения данных, которую я придумал восемь лет назад. Это был огромный снежный шар из файлов, фотографий и скриншотов 2006 года. Каждые пять лет я переносил весь хлам из одного хранилища в хранилище побольше. Как если бы перенести плавающий мусорный остров из Тихого океана в Атлантический. Прежде чем я начал пользоваться новым компьютером, он уже был наполовину захламлен.

Я еще минуту поговорил с консультантом Apple. Теперь, как бизнесмен, я должен совершать покупки определенным образом. Но я только недавно получил лицензию и теперь боюсь, что, когда приду и скажу: «Я бы хотел купить компьютер» и меня попросят назвать ее номер, я скажу: «Двенадцать! Я прав? Или это просто цифра?»

Понимаю, такого не случится. Я просто паникую, ведь, увидев мои старые джинсы, сотрудники попросту не должны были пускать меня в магазин. И я убегаю, опрокидывая новенькие айподы и гениев, фотографов и выпускников факультета средневековой истории, как домино. Наверное, мне стоит поговорить с моим адвокатом, прежде чем купить компьютер.

А еще я не обновлял систему 18 месяцев. Я не знаю, стоит ли у меня снежный леопард, кричащий тигр или ленивый слон. Я просто игнорирую всплывающие окна о новых доступных обновлениях, надеясь, что однажды мой компьютер обретет разум и установит все, что нужно, но не убьет меня во время восстания машин.

Все эти сложности были для меня благородными оправданиями. Я так и не купил новый компьютер. Вместо этого я нанял специалиста по IT-технологиями, который в течение нескольких часов объяснил все, что я должен был знать. Я усложнил процесс, насколько возможно.

Я не хотел упрощать вещи, хотя именно так бы и поступили те, кто умеет фокусироваться на выполнении задач.

«Просто» на самом деле не «просто», зато это работает

Те, кто привык достигать свои цели, стараются снизить все риски, вместо того чтобы все усложнять или искать благородные оправдания.

Фраза «снизить риски» – звучит как жульничество. Ну и что? Так и должно быть. Все вещи, которые я советую вам в этой книге, будут заставлять вас чувствовать себя именно так.

Хорошие новости – риски не должны быть масштабными. Иногда это просто заранее подготовить одежду на завтра, так как в шесть утра вы еще не совсем адекватны и можете распсиховаться, если не сразу найдете пару одинаковых носков. Это запланировать важную работу на утро, когда вы еще бодры и не завалены другими поручениями. Это купить для дочери две одинаковые игрушки на тот случай, если она забудет одну где-нибудь по дороге. А иногда – это просто иметь запасной шланг радиатора.

Такой подход практикует Джейсон Канупп. Он производит мебель в горах Северной Каролины. Восемь часов в день он собирает диваны. Джейсон отличный специалист и делает восемь диванов в час. Ему платят за каждый диван, поэтому он всегда ищет способ улучшить производительность.

Проработав некоторое время, он заметил, что самый сложный момент сборки – прикручивание ножек. При других операциях он мог использовать дополнительные инструменты, которые облегчали работу, но не было ничего, что могло бы помочь ему с ножками. После некоторых экспериментов он понял, что, если прикрепит к дрели короткий кусок шланга радиатора, сверло и пробку от блока двигателя к ножке, он сможет использовать дрель, чтобы вкрутить их. С помощью простых приспособлений он сократил время, отведенное на ножки, в два раза.

Кажется, что это совсем не много, но за неделю минуты складываются в 10 диванов. Когда компания узнала о его открытии, она повысила его в должности и предложила обучать новеньких. Ладно, шучу. Они сказали, что это нечестно по отношению к другим сотрудникам, и заставили его прекратить. Вот она, бюрократия в действии.

Джейсон разочаровался, но не ушел из компании, а вместо этого сделал еще 19 таких приспособлений, чтобы его коллеги тоже могли их использовать. Он был из тех, кто умеет доводить дела до конца, поэтому стремился к одному: облегчить себе задачу. Те, кто любит браться за все сразу, придерживаются противоположной тактики.

Перфекционизм всегда стремиться все усложнить.

А те, кто доводит дело до конца, – наоборот.

В следующий раз, когда вы будете работать над проектом, спросите себя:

1. Могут ли вещи быть проще?

2. Может ли процесс быть легче?

Задай Билл себе эти вопросы, он бы смог договориться с женой. Если бы он на самом деле хотел что-то продать, то выделил бы пять вещей и выставил их на веб-страничке района.

Продать пять вещей гораздо легче, чем организовать целую распродажу.

Если бы он справился с этой задачей, то потом был бы готов продать 10 или даже 20 вещей.

Хотите завершить дело? Упростите его!