Книга: Метод большого пряника
Назад: 3.9 Резюме
Дальше: 4.5 Немного боли

4.3 Главная движущая сила

У нас, людей, с удовольствием сложились непростые отношения. Для его достижения мы тратим невероятное количество времени и ресурсов. Оно – главный фактор мотивации к действию. Оно необходимо для выживания человеческого вида и передачи наших генов следующим поколениям.

© Дэвид Линден, профессор неврологии


Древнеримский сатирик Ювенал писал, что римляне хотят только хлеба и зрелищ. Поэт высмеивал мизерность их желаний, считая, что потребности и желания земляков крайне измельчали – раньше-то они хотели побед, свершений, завоеваний. О, как он ошибался! На самом деле человек всегда и во все времена хотел только хлеба и зрелищ, то есть всего, что дает удовольствие от жизни.

Мотивация явно живет не в той части мозга, где рассудок. Нас, как и всех людей до нас, мотивируют желания и эмоции. Ричард Мендиус и Рик Хансон объясняют это так: «Ткани коры относительно молоды, сложны, медлительны, занимаются осмысливанием информации и связаны с выработкой идей, но не мотивируют к чему-то определенному. Расположены они выше древних мозговых структур – подкорковых или стволовых – более простых, конкретных, быстрых, мотивационно сильных». В прилежащем ядре (это часть лимбической системы головного мозга) находится центр (точнее, нейробиологическая цель) удовольствия и именно в нем «живет» мотивация.

Желание получить удовольствие – единственное, что может заставить нас что-то делать. Так считают не поэты – в этом уверены ученые. Удовольствие – главная движущая сила. Новая информация, общение, движение, социальное признание, уважение, доверие – источников удовольствия множество. Вы можете возразить: мы хотим не удовольствия, а собственный дом, прибыльный бизнес, высокий социальный статус, крутую должность, денег, признания. Да, все так: когда мы получим то, чего хотим, только тогда мы будем довольны (по крайней мере так нам кажется). Именно, чтобы почувствовать себя наконец-то удовлетворенными, почувствовать удовольствие от получения желаемого, мы и готовы что-то делать. Нами движет желание получить удовольствие.

Если вы немного подумаете о том, что вы чувствовали перед тем, как что-то сделать, вы поймете, что вас мотивировало не удовольствие, которое вы еще не успели получить, а ожидание удовольствия. Мы всегда действуем, чтобы получить удовольствие, которое еще не получили, потому что еще не сделали все, что нужно, чтобы его получить. Когда получим, тут же перестанем действовать, потому что уже не будет необходимости в действии.

Мы хотим, чтобы нам было хорошо, и это желание заставляет нас двигаться и что-то делать. В ходе этого процесса, достигая маленьких успехов, ожидая исполнения целей, мы и счастливы. Когда цель будет достигнута, удовольствие быстро исчезнет. То, что есть, радует, пока оно новое, а как только мы привыкнем к полученному, мы перестанем ему радоваться. Счастье вернется только тогда, когда мы снова поставим себе цели и постепенно начнем их достигать.

Профессор Келли Макгонигал объясняет, как это работает: «Как система подкрепления заставляет нас действовать? Когда мозг замечает возможность награды, он выделяет нейромедиатор дофамин. Дофамин приказывает остальному мозгу сосредоточиться на этой награде и во что бы то ни стало заполучить ее в наши жадные ручонки. Прилив дофамина сам по себе не вызывает счастья – скорее, просто возбуждает. Мы резвы, бодры и увлечены. Мы чуем возможность удовольствия и готовы усердно трудиться, чтобы его достичь». Хотя подождите: насколько усердно мы готовы трудиться, чтобы получить желаемое?

Сомневаюсь, что кто-то, условно говоря, готов год разгружать ночами вагоны, чтобы на один день съездить в Лондон и своими глазами увидеть Big Ben. Многовато усилий ради одних, пусть и очень знаменитых, часов, не так ли? Слишком долго ждать удовольствия, а цель слишком незначительна. Даже фанаты часов вряд ли согласятся, что Big Ben стоит приложенных усилий и затраченного времени. Мы готовы усердно трудиться месяцами и годами только ради достижения большой цели, и чем больше приложено усилий, тем больше удовольствия мы хотим получить. Подсознательно мы всегда знаем, чего стоит то или иное решение, и делаем выбор, учитывая множество факторов, главный среди которых – уровень ожидаемого удовольствия.

4.4 Цена решения

Некоторые аспекты биохимии удовольствия не изменились за миллионы лет эволюции.

© Дэвид Линден, профессор неврологии


Участки головного мозга, отвечающего за удовольствие, тесно связаны с участками мозга, отвечающими за «принятие решений, планирование, эмоции и память». Каждый раз, когда мы испытываем приятные ощущения, мозг оценивает и запоминает уровень удовольствия, чтобы в будущем из разных удовольствий выбрать самое подходящее (с учетом того, сколько усилий нужно приложить и на какие риски нужно пойти, чтобы его получить).

Секс, фильм или компьютерная игра? Секс или фильм? Секс или компьютерная игра? Фильм или компьютерная игра? Фильм или поход в ресторан? Пицца или картофель фри? Встреча с Сашей или встреча с Машей? Пицца или встреча с Машей? Мозг знает цену и ценность каждого из этих решений, если он уже их принимал. Мы всегда что-то отдаем, а что-то получаем, и когда получаем больше, чем отдаем, значит, все в порядке – мы в плюсе.

В книге «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем» Фил Барден описал эксперимент профессора Стэнфордского университета Брайана Кнутсона и его коллег, проведенный в 2007 году. Исследователи выяснили, что выгоду, которую мы получаем, мозг воспринимает как удовольствие, а все, что теряем, – как боль.

Когда подопытным показывали картинки продуктов, у них активизировались нейроны в центре удовольствия. Когда им показывали продукты и их цену – активировались зоны мозга, ответственные за ощущение боли. «Другими словами, – пишет Фил Барден, – цену мозг интерпретирует как неприятные ощущения, следовательно, наша концепция восприятия цены далека от рациональности». Мы должны думать «О, хороший продукт, нормальная цена, мне повезло!», но нет – мысль о том, что нужно расстаться с деньгами, причиняет боль.

Благодаря этой особенности работы мозга ученые научились предсказывать вероятность покупки по степени активизации зон, ответственных за удовольствие и боль: «Если отношение активации системы удовольствия к уровню боли превышает определенное значение, испытуемый склонен сделать покупку. Мозг высчитывает «чистую ценность», и, если разница между ожидаемым удовольствием и страданием достаточно велика, покупка совершается».

Чем важен этот эксперимент для нас? Во-первых, покупки – это процесс принятия решений. Берясь за какое-то дело, мы тоже делаем выбор между тем, что потратим, и тем, что получим. Во-вторых, любое решение принимается на основе соотношения активности между предполагаемым удовольствием и болью.

Активизация зон мозга происходит на основе нашего прошлого опыта. Так, если у вас есть недавний и сильный негативный опыт, например от прогулки поздним вечером в парке, то больше будет активизирована зона, отвечающая за боль, чем за удовольствие, и вы откажетесь от этой затеи. Если в похожем опыте вы получили сильную подпитку удовольствием, это знание внесет серьезные изменения в активизацию зон мозга, отвечающих за боль, – она будет меньше. Наш мозг учится, и принимает решения не только на основе прошлого опыта, но и на основе знаний. Так, если вы после этого плохого случая учились тому, как безопасно ходить поздно в парке вечером, чтобы избежать проблем, то при хорошем обучении центр удовольствия будет более активен и вы все же пойдете прогуляться.

Обычно оценка происходит автоматически. Еще далекие предки человека всегда оценивали разницу между потерей и выгодой при поиске пищи и выживании. Каждый раз, направляясь на поиски пищи, представители рода человека (еще не разумного) оценивали, насколько выгодно им эту пищу получить и что будет, если что-то пойдет не так. Возле куста с сочными плодами мог сидеть хищник, а неизвестные плоды могли оказаться ядовитыми. Получив полезную еду, предки человека испытывали удовольствие, а нарвавшись на хищника, для которого они могли стать едой, они испытывали боль. Все было очень просто.

Сегодня такое поведение мы видим у животных. Для примера возьмем собак. Когда на одной территории встречается пара самцов, они сразу начинают оценивать друг друга, точнее, выгоду или проигрыш от возможного конфликта. Особенно интересно это тогда, когда обе собаки одинакового размера и телосложения. Они могут даже некоторое время присматриваться друг к другу и ходить друг вокруг друга, но, один раз оценив степень выгоды и проблем на свой хвост, в будущем они делают это автоматически. Имея готовый опыт – разодранный хвост или же побежденного врага, – оба самца моментально и синхронно действуют. Если одна из собак сразу же потерпела поражение, то они обе об этом прекрасно знают, а вот если их опыт был неясным, например хозяева их растащили и не дали помериться силой, то они вновь и вновь будут пытаться решить этот сложный для них вопрос: получат ли они выгоду от конфликта и кто главный. Знать – это важно.

Назад: 3.9 Резюме
Дальше: 4.5 Немного боли