Устраните ментальные блоки, которые не пропускают вас в зону креативности

Как вы сможете произвести эту смену ориентиров с сохранения на созидание? Я считаю, что процесс должен двигаться изнутри наружу. Начните с устранения некоторых блокировок, которые калечат креативный потенциал очень многих людей. Роджер ван Оих подробно описал многие из них в своей книге «Психологические отмычки». Я вкратце расскажу о тех блоках, с которыми мне больше всего нравится работать. Какие из этих фраз вы часто произносите мысленно или вслух?

Ментальный блок № 1. «Правильный ответ»

Неправильно верить в то, что на любой вопрос есть только один верный ответ. Всегда есть другие решения. Если мы верим в их существование и готовы их искать, то обязательно найдем.

Ментальный блок № 2. «Это не логично»

Альберт Эйнштейн сказал: «Воображение важнее, чем знания. Знания ограничены, тогда как воображение охватывает целый мир». Воображение превращает возможности в реальность. Оно готово совершать прыжки, на которые логика не способна. Логика имеет большое значение, и ей нужно следовать, но в то же время вы должны намеренно добавлять к ней креативность.

Ментальный блок № 3. «Соблюдайте правила»

Мне всегда нравилось высказывание Томаса Эдисона: «У нас здесь нет никаких правил! Мы просто пытаемся что-то сделать!» Большинство революционных идей были связаны с разрушительным нарушением установленных правил.

Ментальный блок № 4. «Избегайте неоднозначности»

Жизнь сложна, беспорядочна, противоречива и парадоксальна. С какой стати нам думать, что мы должны – или можем – избежать неоднозначности? Единственного способа понять что-то не существует – все можно понять более чем одним способом.

Ментальный блок № 5. «Ошибаться плохо»

Креативные люди не боятся неудач. Они считают их своими друзьями и знают, что если будут экспериментировать, изобретать и созидать, то иногда им придется терпеть поражения. Творческие люди охотно идут на риск.

Ментальный блок № 6. «Не будь дураком»

Встать – значит выделиться. Чтобы поднять голову над толпой, нужно вытянуть шею. Пусть другие сначала не понимают или не принимают вас, ну и что? Все великие мечтатели казались кому-то дураками. То, как вас воспринимают окружающие, не так важно, как то, насколько эффективными вы можете быть.

Ментальный блок № 7. «Я не творческий человек»

Ментальный блок, который больше всего мешает нам быть креативными, – это вера в то, что мы не обладаем способностью к творчеству. Подобное самовосприятие является барьером для талантов, возможностей и интеллекта. Но правда в том, что каждый может научиться быть креативным. Единственным реальным препятствием для этого является отсутствие веры в себя.

Мне нравится, что сказал об этом известный блогер Хью Маклеод: «Каждый рождается креативным, каждый получает коробку цветных карандашей в детском саду. Когда вы достигаете подросткового возраста, карандаши сменяются на учебники математики и прочее. Но, когда спустя годы вас посещает творческое вдохновение, тихий голос говорит вам: “Мне опять нужны карандаши”».

Принципы креативности, которые следует изучить и применять в жизни

Если хотите сменить сохранение на созидание, вам снова нужно взять в руки карандаши. Вот как это можно сделать.

1. Создайте культуру, поощряющую креативность

Если вы лидер команды, подразделения или организации, возьмите на себя ответственность за развитие креативности и формирование культуры, поощряющей творческий подход к деятельности. Несколько лет назад я прочитал в Forbes статью, где были приведены советы из книги Джоша Линкнера «Направленное мечтание» (Disciplined Dreaming) о том, как развить культуру, поощряющую креативность в организации. Я интерпретировал его идеи и добавил несколько собственных.

Страсть – хорошее топливо

Креативность требует времени, упорства, выбора и проверки различных вариантов, воображения, вопросов, неудач и изменений. На все это уходит много энергии. Используйте в качестве топлива свою страсть.

Отмечайте появление идей

Что отмечается, то и делается. Если вы будете вознаграждать идеи деньгами, похвалами и возможностями, люди начнут ценить идеи, генерировать и распространять их.

Поощряйте самостоятельность

Джордж Паттон сказал: «Никогда не говорите людям, как делать вещи. Скажите им, что делать, и они удивят вас своей изобретательностью». На самом деле он имел в виду, что людям нужно позволять действовать самостоятельно, чтобы они могли проявлять креативность. Микроменеджмент подрывает созидательный потенциал, в то время как свобода и гибкость способствуют его раскрытию.

Поощряйте смелость

Креативность требует риска, а риск – смелости. Как лидер, вы должны подавать пример смелости и поощрять ее. Как сказал Дэниел Денисон, профессор бизнес-школы Международного института управленческого развития, «возможность иметь дело с неизвестным всегда сулит выгоду. Люди станут проявлять смелость, если будут чувствовать, что находятся в безопасности. Задача лидера – создать это чувство безопасности».

Минимизируйте иерархию

В креативной среде проблемы решаются быстрее. Чтобы это произошло, лидеры должны минимизировать количество ступеней между руководством и сотрудниками низшего звена. Несколько лет назад я прочитал статью Роберта Каплана, где приведено интервью с отставным генералом Стэнли Маккристалом, который сказал: «К любой сложной задаче лучше всего подходить путем сглаживания иерархических различий. Это заставляет всех чувствовать, что они находятся во внутреннем круге, и у людей развивается чувство собственника».

Сократите количество правил

Писатель Генри Дэвид Торо сказал: «Любой дурак может установить правило, и каждый дурак будет его соблюдать». Креативность задыхается, когда каждый тратит слишком много энергии, беспокоясь о соблюдении правил. Слишком много правил вызывает анемию идей. Как говорил генерал Дуглас Макартур, «вас помнят из-за правил, которые вы нарушаете».

Падайте вперед

Однажды я увидел надпись «Девиз компании: мы совершаем новые ошибки». Мне это нравится. Я горячо поддерживаю идею падения вперед. Настолько, что написал на эту тему целую книгу. Если вы упадете, то должны извлечь из этого урок, встать и сделать шаг вперед. Каждый раз, выясняя, что именно не работает, вы становитесь на шаг ближе к тому, что работает.

Начинайте с малого

Слишком часто мы увлекаемся мечтами о гигантских прорывах и революционных инновациях, в то время как следует заняться поиском чего-нибудь поменьше. Если хотите получить одну отличную идею, найдите много хороших идей. Если хотите создать что-то значительное, стройте его понемногу. Делайте это последовательно – и добьетесь прогресса в сфере креативности.

* * *

Чем больше вы способствуете развитию креативности в среде, на которую влияете, тем успешнее прививаете людям мышление изобилия. Вот почему я называю эту смену лидерских ориентиров изменением в области изобилия. Как сказала писатель и поэт Майя Энджелоу, «запас креативности неисчерпаем. Чем больше вы ее используете, тем больше ее становится. К сожалению, слишком часто креативность не культивируется, а подавляется. Необходимо создать климат, поощряющий новые способы мышления, восприятия и постановки вопросов». Вы, как лидер, имеете влияние и обязаны попытаться создать такой климат.

2. Займитесь улучшениями

Вы, наверное, слышали выражение: «Лучше уже не сделаешь». Спешу вас обрадовать. Сделать лучше можно. Улучшить можно абсолютно всё. И мы, как лидеры, должны быть катализаторами улучшения. Мы должны отстаивать идею, высказанную поэтом Джеймсом Расселлом Лоуэллом, который сказал: «Суть творчества не в том, чтобы что-то найти, а в том, чтобы что-то из этого сделать после того, как вы это найдете».

СУТЬ ТВОРЧЕСТВА НЕ В ТОМ, ЧТОБЫ ЧТО-ТО НАЙТИ, А В ТОМ, ЧТОБЫ ЧТО-ТО ИЗ ЭТОГО СДЕЛАТЬ ПОСЛЕ ТОГО, КАК ВЫ ЭТО НАЙДЕТЕ.

Джеймс Расселл Лоуэлл

Я разработал формулу улучшения действий, которую использую вместе со своей командой. Я называю ее 10/80/10. Каждый раз, когда мы начинаем работу над задачей или проектом, первым делом я определяю цель. Этот этап составляет примерно 10 процентов всего процесса. Другими словами, первая цифра в формуле 10/80/10 говорит о том, что мы хотим совершить. В конце концов, чтобы что-то найти, я должен знать, что ищу, не так ли? Следующий этап составляет 80 процентов всего процесса. Основное внимание здесь уделяется производству. Когда задание и направление определены, команда начинает искать способ его выполнения. Иногда ей приходится пробовать, практиковать разные подходы, выяснять, что работает, а что – нет.

Я заметил: когда большинство команд достигают этой точки, лидер считает, что он свое дело сделал. Тем не менее есть еще один шаг, необходимый для того, чтобы выйти на совершенно новый уровень. Это последняя цифра в формуле 10/80/10. Последние 10 процентов подобны вишенке на торте. Когда у команды есть стратегия и колеса производства крутятся, у меня появляется возможность осознать, есть ли способ сделать все еще лучше.

Можем ли мы вывести идею на новый уровень? Нацелить послание еще точнее? Добиться дальнейшего улучшения клиентского опыта? Добавить к событию что-нибудь еще, чтобы сделать его более зрелищным? Есть ли что-то важное, чего не увидели остальные члены команды, потому что слишком углубились в дебри и потеряли из виду большую картину? Что мы можем сделать, чтобы пройти лишнюю милю? Ответы на эти вопросы часто приводят к инновационному прорыву и позволяют нам извлечь из идеи максимальную пользу. Вот почему на данном этапе мы, как команда, получаем прекрасную возможность превзойти ожидания.

3. Составляйте планы, но предусматривайте варианты

Всем известно, что для достижения цели лидеру нужен план. Однако умение планировать – это еще не все. Лидеры, которые слишком строго придерживаются плана, подавляют креативность и упускают возможности. Чтобы обеспечить своему творческому подходу широкий простор, лидерам нужно составлять альтернативные планы. Я называю это переходом от плана А к варианту А. Подробнее об этом чуть позже, но сначала мне хотелось бы поговорить о планировании. Первая формулировка данного термина, которую я услышал в своей жизни, звучала так: предопределение завтрашних результатов сегодня. Эта формулировка нравится мне своей точностью и лаконичностью. Она обещает контроль над завтрашним днем посредством того, что вы делаете прямо сейчас. Мне, как начинающему лидеру, нужна была какая-то определенность в жизни, и, казалось, планирование станет одной из ее составляющих.

Каждый день я разрабатывал план своей работы. Я даже называл себя «человек с планами». Десятилетний план? Подготовлен. Пятилетний план? Составлен. Двухлетний план? Изложен на бумаге. Детально. Любой желающий может ознакомиться. Я от природы был склонен к контролю, и планирование помогало мне удовлетворить свою склонность. Этому в немалой степени способствовала жизнь в Хиллхэме – маленькой фермерской общине, где почти ничего не менялось. Я чувствовал, что стою у руля всех событий.

По мере обогащения своего лидерского опыта планировать мне становилось все сложнее. Но я придумал, как с этим справиться. На протяжении десяти лет я вел семинар под названием «Планируйте заранее». Вот чему я учил других лидеров:

• Продумайте курс действий.

• Определите цели.

• Расставьте приоритеты.

• Доведите информацию до ключевого персонала.

• Дайте время для принятия.

• Энергично возьмитесь за дело.

• Ожидайте проблем.

• Откорректируйте план.

• Ежедневно пересматривайте планы.

Обратите внимание, что в эту формулу планирования я включил пункты: «Расставьте приоритеты», «Дайте время для принятия», «Ожидайте проблем», «Откорректируйте план» и «Ежедневно пересматривайте планы». Почему? Я начал понимать, что идеальных планов не бывает. Нельзя просто сидеть и планировать завтрашний день в полной уверенности, что все пройдет как задумано. Вы не можете это контролировать. Вы не можете контролировать других людей. Даже самого себя контролировать бывает проблематично. Я начал производить смену лидерских ориентиров со строгого выполнения разработанного плана на его регулярную корректировку, чтобы иметь возможность решать непредвиденные проблемы, преодолевать сопротивление несговорчивых людей и использовать неожиданно представляющиеся возможности. Я развивался, но впереди был еще долгий путь.

Две с лишним тысячи лет назад Публилий Сир написал: «Плох тот план, который нельзя изменить». Думается, на самом деле он имел в виду, что плох тот лидер, чьи планы нельзя изменить. Хорошим лидерам свойственна гибкость, и их планы допускают изменения. Они оставляют в них место для креативности. Они планируют, но предусматривают варианты. И это важно. Варианты появляются всегда, как только мы приступаем к осуществлению плана. Если мы не будем открыты для этих вариантов, то можем упустить шанс на внедрение инноваций, проявление креативности и – иногда – на победу.

В американском футболе принято составлять план на игру. Это делается до ее начала. Например, координатор нападения в тренерском штабе профессиональной футбольной команды планирует проведение атак и часто перед игрой расписывает схемы первых двадцати розыгрышей. В свою очередь, координатор защиты разрабатывает план игры в обороне при атаках другой команды. Но их планы не всегда срабатывают или оказываются менее эффективными, чем ожидалось. Поэтому тренерам приходится вносить коррективы. В своем блоге автор и спикер Стив Павлина рассказал, как хорошие лидеры ищут варианты и вносят коррективы:

Стивен Кови часто использует выражение «целостность в момент выбора». Это значит, что вы не должны слепо следовать планам, не осознавая своих целей. Допустим, вы движетесь точно по намеченному курсу, все идет хорошо, как вдруг появляется непредвиденная, но благоприятная возможность. Последуете ли вы в таком случае своим планам, упуская удачный шанс, или остановитесь, чтобы ухватиться за эту возможность, нарушив свой график? Именно здесь вам надо остановиться и заново посмотреть на свои цели, чтобы определить, какой из возможных путей лучше. Вы никогда не должны слепо следовать плану.

Мне, как молодому лидеру, было необходимо научиться отыскивать варианты. Слишком часто я рассматривал план как гарантию безопасности. Я находил лишь один путь к цели. Этот подход был хорош тем, что, действуя по плану, я добивался прогресса. Однако, строго следуя плану, я упускал возможности, которые могли расширить его и раскрыть мой потенциал. Отсутствие гибкости и стремление придерживаться плана тормозили меня и мою организацию.

Я не пытаюсь умалить достоинства планирования. Оно крайне необходимо для успеха. Как говорил Йоги Бера, «если не знаешь куда идешь, будь осторожен, потому что можешь не дойти туда, куда нужно». Но самые лучшие лидеры умеют адаптироваться. Они используют варианты в своих интересах. Чем больше люди инвестируют в свои планы, тем выше вероятность того, что они будут слишком долго за них цепляться. Это естественная реакция, но нежелание видеть и исследовать варианты душит креативность и подрывает основы лидерства.

Самым лучшим лидерам свойственна гибкость. Как сказал автор книг о лидерстве Уоррен Беннис, «способность адаптироваться позволяет лидерам быстро и разумно реагировать на постоянные изменения. Это способность выявлять и использовать представляющиеся возможности. Она позволяет лидерам действовать, а затем оценивать результаты, вместо того чтобы сначала пытаться собрать и проанализировать все данные, а уже потом действовать».

Один из случаев, когда я особенно остро осознал потребность искать варианты, произошел в моем творчестве. Когда я только начал писать, мне было очень трудно. Первые несколько книг я осилил исключительно благодаря дисциплинированности. Я планировал свою работу, а затем заставлял себя следовать плану. Джефф Фишер сказал: «Дисциплинированность заставляет вас делать то, чего очень не хочется делать, чтобы достичь того, чего очень хочется достичь». Это описание подходило мне как нельзя лучше. Когда дело дошло до написания книг, мне действительно не хотелось этого делать!

Было интересно, есть ли другие варианты, кроме как стиснуть зубы и заставить себя писать. Первое, что я сделал, – спросил себя, почему мне так нравились устные выступления. Ответ заключался в одном слове – предвкушение. На каждом выступлении я предвкушал позитивный отклик аудитории. Во время работы над книгами эта мгновенная обратная связь отсутствовала. Если вы знакомы с традиционным процессом публикации, значит, вам известно, что после завершения работы над рукописью приходится целый год ждать, прежде чем книга выйдет в свет и ваша аудитория сможет ее прочитать.

Я задался вопросом: «Существует ли креативный способ создать такое же предвкушение для моих письменных работ?» Вскоре начали появляться идеи. Я нашел фотографию своего выступления перед аудиторией, напечатал на табличке цитату из курса обучения творческой письменной речи и поставил на рабочий стол, чтобы, садясь за рукопись, видеть их каждый день. Цитата гласила: «Я пишу книги, чтобы распространить свое влияние на людей, с которыми не имею возможности общаться лично». Расположенные прямо перед глазами фотография и цитата помогали мне почувствовать вдохновение и создавали позитивное предвкушение результатов моей работы.

Сегодня мне уже не нужны эти стимулы, чтобы почувствовать вдохновение. Я сажусь за стол почти каждый день в 5:30 утра, полный нетерпения писать. Но, сталкиваясь с какой-нибудь другой проблемой, я сразу же начинаю искать варианты. Обилие вариантов всегда помогает нам находить решения. Креативность – это способность радоваться тому, что мы не знаем всех ответов, но твердо уверены, что они есть. Нам просто нужно их найти.

КРЕАТИВНОСТЬ – ЭТО СПОСОБНОСТЬ РАДОВАТЬСЯ ТОМУ, ЧТО МЫ НЕ ЗНАЕМ ВСЕХ ОТВЕТОВ, НО ТВЕРДО УВЕРЕНЫ, ЧТО ОНИ ЕСТЬ.

4. Цените идеи превыше всего

Харви Файрстоун, один из самых успешных бизнесменов рубежа XIX и XX веков, сказал: «Капитал не так уж важен в бизнесе. И не так уж важен опыт. Вы можете получить то и другое. Что важно, так это идеи. Если у вас есть идеи, значит, есть главный актив и нет никаких ограничений. Вы можете делать со своим бизнесом и жизнью все, что хотите. Самый ценный актив любого человека – это идеи». Если хотите быть креативными, то должны ценить идеи превыше всего и научиться их генерировать. Для этого можно использовать следующую последовательность действий.

Начните собирать идеи

Я собираю идеи всю свою жизнь и благодаря этой практике до сих пор сохраняю способность писать, выступать и вести за собой людей. Я призываю вас повсюду искать идеи и заимствовать их у кого только можно. После каждой успешной охоты за идеями делайте две вещи: вносите в картотеку те идеи, которые не собираетесь сразу использовать, и держите перед собой те, рассмотрением которых сейчас занимаетесь. Первое гарантирует, что вы не потеряете собранные идеи во время поиска новых. Второе позволяет искать связи между найденными идеями и тем, над чем вы сейчас работаете.

Проверяйте каждую из собранных идей

Чем больше идей вы проверите, тем выше вероятность, что найдете ту, которая работает. Помните, что не существует единственного правильного ответа на проблему и единственной хорошей идеи. Их всегда много. Когда вы соберете их вместе и проанализируете, у вас может оказаться много замечательных идей. Тщательно проверьте каждую из них, чтобы понять, не является ли она великой – или можно сделать ее такой.

Анализируйте неудачи

Важнейшее место в моей работе занимает анализ неудач – может быть потому, что мне столько раз доводилось оступаться, спотыкаться и падать. Когда идея терпит крах, не жалейте времени на выяснение того, что пошло не так и как вы можете извлечь из этого урок. Единственные по-настоящему плохие идеи – это те, которые умирают, не порождая других идей. Великие идеи часто возникают в результате реструктурирования идей, потерпевших неудачу.

Адаптируйте другие идеи

Стэнли Уэстон, создатель игрушечного солдатика Джи Ай Джо, сказал: «Прорывные идеи рождаются редко, но чтобы использовать творческий подход для построения карьеры, вовсе не обязательно иметь такую идею. Лично я определяю креативность как соединение двух или нескольких существующих элементов, в результате которого возникает новая концепция. Чтобы зарабатывать на жизнь воображением, не нужно придумывать совершенно новые концепции. Лучше всего заняться созданием инновационных приложений». Каждая успешная идея основана на других идеях, которые ей предшествовали. Берите уже существующие идеи и повышайте их ценность – именно так достигает прогресса человеческая раса.

Ставьте все предположения под сомнение

Предположения – убийцы креативности. Если вы предположите, что лучшего способа не существует, вы его не найдете. Предположите, что нашли единственный ответ, – и не найдете другого ответа. Предположите, что что-то никогда не станет лучше, – и оно не станет. Занимаясь развитием креативности, ничего не принимайте на веру. Задавайте вопросы. Размышляйте. Оспаривайте. При необходимости возвращайтесь к началу. Чем больше вы будете открыты для игр разума, тем выше вероятность найти новые и лучшие идеи.

5. Отыскивайте другие голоса и прислушивайтесь к ним

Креативность процветает, когда к одному предмету подходят с разных точек зрения. Это позволяет разорвать путы одностороннего мышления, которое мешает находить лучшие решения. Привыкая мыслить в одном ключе, мы увязаем в болоте. Глядя на вещи под другим углом, мы находим неожиданные варианты, как тот автомеханик, который сказал своему клиенту: «Я не смог отремонтировать тормоза, поэтому просто сделал гудок погромче».

КРЕАТИВНОСТЬ ПРОЦВЕТАЕТ, КОГДА К ОДНОМУ ПРЕДМЕТУ ПОДХОДЯТ С РАЗНЫХ ТОЧЕК ЗРЕНИЯ.

Норман Винсент Пил сказал: «Просите Бога, который вас создал, продолжать вас переделывать». Мне нравится этот совет. Чтобы сохранить способность к обучению и самосовершенствованию, я прислушиваюсь к множеству разных голосов и точек зрения. Вот почему я всегда стараюсь окружить себя самыми лучшими и умными людьми, каких только удается найти. Больше всего на свете мне нравится собирать группы лидеров, молодых и старых, новых и опытных, и спрашивать, как они смотрят на тот или иной вопрос, проблему или проект. Я убежденный приверженец работы в команде и само слово TEAM («команда») расшифровываю как Together Everyone Accomplishes More («вместе каждый добивается большего»). Мне необходимо знать, как оценивают ситуацию другие люди. И мне нравится слово assessment («оценка»). Оно происходит от латинского assidere, означающего «сидеть рядом». Я хочу, чтобы люди были готовы сидеть рядом со мной, делиться своими взглядами и идеями, добавлять свои идеи к моим и делать всех нас лучше.

Примерно с сорока лет я стал очень высоко ценить помощь своего ближнего круга, самых близких мне людей в жизни и бизнесе. Эти люди компенсируют мои слабости, фокусируются на сегодняшнем дне и выполняют основную часть работы в моих организациях. Большинство из них проработали со мной много лет, некоторые – более двух десятилетий. Но в последние годы я интенционально культивирую другую группу, которую называю своим внешним кругом. Эти люди смотрят на все свежим взглядом и предлагают другие точки зрения. Они укрепляют мои сильные стороны, помогают сосредоточиться на завтрашнем дне и подают креативные идеи. Люди в этой группе часто меняются, в зависимости от времени и возможностей. Вместе оба круга дополняют друг друга и дополняют меня.

Пару лет назад я почувствовал, что мне необходим новый стимул в моем письменном творчестве, взгляд со стороны на то, как улучшить манеру письма. Я пригласил в свой внешний круг еще нескольких человек, способных высказывать дельные замечания. К чему это привело? В моих книгах появилось больше личных размышлений и впечатлений. Традиционная мудрость предупреждает, что ставить эксперименты на том, что имеет успех, опасно. Я не согласен. Если вы хотите развить свой успех, экспериментируйте. Принимайте во внимание другие точки зрения. Прислушивайтесь к другим голосам. Наберитесь смелости, чтобы расстаться с определенностями, усомниться в предположениях и изменить проверенный способ действий. Это сделает вас более креативными.

6. Рискуйте

Восьмого января 2018 года я стал свидетелем фантастического примера креативного риска в финале национального чемпионата по американскому студенческому футболу между командами Алабамского университета и Университета Джорджии. К концу первой половины встречи команда Алабамы под руководством тренера Ника Сабана проигрывала 13:0, потому что ее нападение никак не могло справиться с жесткой защитой Джорджии. Преимущество в 13 очков может показаться не таким уж большим, но в матче, где обе команды делали ставку на оборону, отыграть два тачдауна было очень трудно. Кво-тербек Алабамы, второкурсник Джален Хертс, который в прошлом году входил в стартовый состав на каждой игре и установил много рекордов Алабамы, не выглядел так, словно был способен обеспечить волевую победу. Что в этой ситуации мог придумать Сабан?

Некоторые тренеры усилили бы оборону с целью попытаться охладить наступательный порыв соперника. Некоторые, возможно, использовали бы новые схемы игры в атаке. Сабан выбрал другой, крайне рискованный вариант. Думая нестандартно, он выпустил на второй тайм другого квотербека, непроверенного первокурсника Туа Таговайлоа. Какой смелый шаг! Таговайлоа никогда не выходил в стартовом составе университетской команды, и у него было очень мало игровой практики, но его попросили взять на себя инициативу в самой напряженной игре сезона.

Никогда раньше я не видел, чтобы в финале студенческого чемпионата тренер менял проверенного квотербека на неопытного первокурсника. Если бы Алабама проиграла, Сабана подвергли бы безжалостной критике. Но они не проиграли. Креативный риск Сабана переломил ход игры. Алабамцы довели игру до овертайма и одержали победу со счетом 26:23, когда выполнили тачдаун после блестящего прохода первокурсника-квотербека. Пресса назвала это креативное решение ключом к победе.

7. Живите на другой стороне «да»

Недавно по приглашению одной крупной организации я познакомил со своим видением большую группу ее лидеров. Рассказывая о возможностях и перспективах, которые могут открыться перед нами, если мы станем партнерами и объединим усилия для реализации этого видения, я испытал большое удовольствие. После выступления я встретился с топ-лидерами этой организации в гримерке, где мы продолжили обсуждать возможности совместной работы. Один из этих лидеров, Ларри Стокстилл, прервал дискуссию и сказал: «Джон, мой ответ – “да”. Можете на меня рассчитывать. Я говорю «да», что бы это ни значило». Его ответ наполнил комнату энергией, и все последовали его примеру.

Я поблагодарил Ларри. Мне было любопытно, что заставило его дать такой смелый ответ, поэтому я спросил его об этом.

– Я живу по другую сторону «да», – сказал Ларри. – Там я нахожу изобилие и возможности. Там я становлюсь лучше. Возможностью всей жизни нужно успеть воспользоваться прежде, чем истечет срок жизни этой возможности. Поэтому я стараюсь говорить «да» каждый раз, когда могу это сделать.

Заявление Ларри произвело на меня сильное впечатление, и мне нравится его фраза: «Я живу по другую сторону “да”». Думаю, что так он хотел выразить свое стремление как можно быстрее использовать представляющиеся возможности. Делая это, мы становимся похожи на Лори Грейнер, которая написала:

Уважаемые оптимист, пессимист и реалист!

Пока вы, ребята, горячо спорили о стакане [воды],

Я его выпила!

Искренне ваша,

Оппортунист

А как вы сможете повысить свою готовность использовать возможности и жить на другой стороне «да»?

Воображайте возможности повсюду

Все, чего достигло человечество, существовало в чьем-то воображении до того, как стало реальностью. Мы создаем то, что воображаем, а воображение – это один из последних оставшихся законных способов получить то, что кажется несправедливым преимуществом над вашими конкурентами. Чтобы культивировать это воображение, вы можете:

• ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ. Любознательные люди наделены богатым воображением, а вопросы – это двери к возможностям. Мне очень нравится услышанная от Тима Сандерса история о маленькой девочке, которая без конца задавала матери вопросы. Не выдержав, ее мать воскликнула: «Ради бога, перестань задавать так много вопросов. Любопытство убило кошку». После двухминутного раздумья девочка спросила: «А что именно хотела узнать кошка?» Любопытство не убивает кошек. Оно убивает конкуренцию, потому что выявляет возможности.

• ЗАНИМАТЬСЯ НЕТВОРКИНГОМ. Вы находитесь на расстоянии всего нескольких человек от прекрасной возможности. Прямо сейчас кто-то знает то, что должны знать вы, и делает то, что нужно сделать вам. Как только вы в это поверите, то начнете спрашивать других: «Кого вы знаете из тех, с кем мне следует познакомиться?» Не довольствуйтесь тем, кого вы уже знаете и что вы уже знаете. Не берите пример с Йоги Берра, который сказал: «Я за то, чтобы оставить все как есть». Люди, которых вы еще не встречали, но можете встретить, помогут вам перейти на другую сторону «да».

• ДЕЙСТВОВАТЬ. Действия создают возможности. Лучшая возможность редко находится за первой дверью, к которой вы приходите. Но пройти через эту первую дверь крайне необходимо для того, чтобы добраться до других дверей, за которыми скрываются лучшие возможности. Как сказал доктор Джонас Солк, «самая большая награда за сделанное – возможность сделать больше».

Возможности – как кролики. Вы покупаете двух, ухаживаете за ними – и вскоре у вас уже дюжина кроликов. Шанс, которым вы воспользовались, создает еще один шанс. Чем успешнее вы будете использовать возникающие возможности, тем больше возможностей вам будет представляться.

ВООБРАЖЕНИЕ – ОДИН ИЗ ПОСЛЕДНИХ ОСТАВШИХСЯ ЗАКОННЫХ СПОСОБОВ ПОЛУЧИТЬ ТО, ЧТО КАЖЕТСЯ НЕСПРАВЕДЛИВЫМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ НАД КОНКУРЕНТАМИ.

Готовьтесь к возможностям

Вам нужно не только искать возможности, но и готовиться к ним. Автором одной из моих самых любимых цитат является легендарный баскетбольный тренер Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе Джон Вуден, который сказал: «Когда возможность появляется, готовиться к ней уже слишком поздно». Эти слова вдохновляют меня продолжать работать и расти, потому что никому не известно, когда распахнется дверь следующей возможности. Но я знаю, что, когда это происходит, люди, добивающиеся успеха, оказываются готовы действовать.

Для того чтобы быть готовым воспользоваться возникшей возможностью, нужно позаботиться об этом заранее и повысить свою результативность. Работаете ли вы настолько усердно, насколько можете? Учитесь ли так много, сколько можете? Общаетесь ли с другими так часто, как можете? Создаете ли такую хорошую команду, какую можете? Все это повышает степень вашей готовности воспользоваться возможностью, дверью, которая может открыться в любой момент.

Слышите? Это звук открывающейся двери. Вы готовы?

Активируйте возможности, имеющиеся у вас на Данный момент

Всегда легче увидеть возможности, которые мы упустили и оставили позади, чем те, которые находятся перед нами сейчас. Чтобы жить по другую сторону «да», нужно брать пример с моего друга Ларри Стокстилла. Мы должны сосредоточиться на текущем моменте и использовать все имеющиеся шансы. Мы должны открыть дверь, расположенную прямо перед нами, а не оплакивать те, которые пропустили и оставили позади. Как сказала мать Тереза, «вчерашний день прошел. Завтра еще не наступило. У нас есть только сегодня. Так давайте же начнем». Если мы увидим возможности, которые есть у нас сейчас, и продолжим их использовать, то в конечном итоге это приведет к развитию импульса успеха. Для этого нам нужно разжигать в себе жажду перемен, верить, что возможности обязательно будут появляться, хвататься за любые, самые мизерные шансы и использовать их до тех пор, пока мы не будем готовы к большим возможностям.

Роберт Линч, президент и главный исполнительный директор некоммерческой организации Americans for the Arts, сказал: «Креативность – самая эффективная реакция на быстрые изменения». Почему? Потому что креативность всегда направлена на повышение ценности. Смена лидерских ориентиров с сохранения на созидание позволяет вести людей в страну изобилия и возможностей. И это особенно важно, если вы работаете в системе, которая не ценит и не культивирует креативность, как это было в начале моей карьеры.

В своей книге «Приоритетность креативности» (Creative Priority) Джерри Хиршберг написал:

Никто в корпорации не собирается намеренно подавлять креативное мышление. Тем не менее традиционная бюрократическая структура с ее потребностью в предсказуемости, линейной логике, соответствии принятым нормам и диктату «долгосрочного» видения – это почти идеальная машина для убийства идей. Люди в группах регрессируют к безопасности знакомого и хорошо регулируемого. Так поступают даже креативные личности. Так легче жить. Это позволяет избежать неопределенности, страха, непредсказуемости, угрозы от незнакомого, хаоса в человеческих эмоциях и интуитивных побуждениях.

Если вы стремитесь к успеху и хотите стать настолько хорошим лидером, насколько это возможно, тогда вам нельзя довольствоваться привычным. Нельзя жить в своей зоне комфорта. Вам необходимо научиться приветствовать состояние дискомфорта. Следуйте примеру компании American Giant, производящей толстовки, которые ее сотрудники называют «лучшими из когда-либо созданных». Я считаю рекламный ролик этой фирмы «Не привыкайте к комфорту» яркой иллюстрацией необходимости испытывать дискомфорт ради достижения совершенства. В нем говорится, что «любители комфорта никогда не встают до рассвета, боятся испачкать руки, им нечего доказывать, они не способны справиться с работой, у них нет новых идей, они не ныряют головой вниз, не соответствуют Американской мечте, у них нет силы воли, они не осмеливаются стать великими и быстро сдаются».

Никогда не привыкайте к комфорту. Ориентируйтесь на изобилие. Показывайте все, на что способны. Открывайте новые двери. Ищите и используйте возможности. Развивайте креативность.