Книга: Нейродизайн. Ключ к сознанию покупателей
Назад: Новые инструменты исследования
Дальше: Вывод

В ногу с современными достижениями нейронауки

Книги по академической психологии и неврологии могут показаться неудобочитаемыми. Они написаны научным языком и заполнены сложной статистикой. Однако если вы мотивированы и внимательно прочитаете их, то сможете понять, о чем речь, даже если у вас нет специального образования. Вот несколько советов.

Для начала полезно понять, как структурированы работы по нейронауке. Большинство работ следуют одинаковой структуре; знание об основных разделах облегчает понимание работы.



• Обзор

Большинство работ начинается с раздела, называемого обзор (тезисы). Это резюме (обычно один или два параграфа) в начале статьи, которое охватывает основной вопрос исследования, что было сделано в ходе исследования, результаты исследования и выводы. Если вы прочитаете этот раздел, то сможете судить о том, имеет ли значение для вас конкретная работа.



 Ключевые слова

Сразу же под обзором обычно находятся ключевые слова, встречающиеся в работе. Они похожи на дескриптивные теги, которые определяют тему. Ключевые слова могут быть полезны, поскольку часто содержат научные термины, которые используют исследователи. Если вы хотите исследовать конкретную область дизайна, вам нужно знать внутренний жаргон. Возможно, вы используете термины, отличные от терминов исследовательского сообщества. Например, вы можете найти исследование по визуальному значению. Если вы не знаете термин «визуальная значимость», который в ходу среди нейробиологов, то не найдете хорошие работы по теме.



• Введение

Далее – введение. Оно описывает современное состояние предмета, предыдущие исследования на эту тему, в нем объясняется, почему авторы исследуют именно этот вопрос. Этот раздел будет вам интересен, если вы хотите получить обзор исследований по теме, хотя, конечно, новые работы предоставят более современную информацию.



• Методология и ли практическая часть

Затем рассказывается о том, как проводилось исследование. Обычно описывается, кто принимал участие в исследовании, материалы, которые были использованы, что было сделано. Часто это может быть самая техническая часть работы (особенно если в ней используются статистические методы обработки данных). Существуют две основные причины включения этих разделов. Во-первых, чтобы другие могли сами провести исследование, если они захотят проверить, получат ли те же результаты (это хорошая идея, хотя такого почти никогда не происходит). Во-вторых, чтобы теоретически была предоставлена вся информация, необходимая для того, чтобы убедиться, что исследователи провели честное исследование и что выводы, к которым они пришли, верны.



• Заключение

Наконец, раздел по выводам авторов. Обзор и заключение зачастую самые полезные разделы статьи, и, если вы хотите быстро вникнуть в суть, я бы рекомендовал сначала прочитать обзор и заключение, затем введение.



Особенно полезный и богатый информацией стиль научной работы – обзорные статьи. Обзорные статьи – резюме многих экспериментов по одному вопросу, они суммируют то, что было найдено по конкретной теме. Такие работы полезны, потому что часто результаты одной работы не совпадают с результатами других исследований. Могут быть даны конкретные детали того, как проводились тесты. Измените параметры теста – получите другие результаты. Это называется воспроизводимостью или повторяемостью результатов.

Одной из полезных особенностей научных работ являются ссылки на другие документы. Другими словами, с их помощью можно найти другие работы по теме.

Если в этой книге есть конкретная статья, которая вам интересна или имеет отношение к проблеме дизайна или вашей текущей проблеме, есть способ узнать о новых исследованиях в этой области. Перейдите в Google Scholar (https://scholar.google.co.uk) и скопируйте точное название документа в кавычках. Документ должен появиться в результатах поиска. Под ним должна быть ссылка, которая называется «Цитируется», справа от нее цифра. Это число исследовательских работ, на которые ссылается документ. Нажмите на эту ссылку для получения списка всех документов. Затем, чтобы найти самые новые, выберите временной интервал для поиска в левой части экрана. Щелкнув на «Выбрать даты», вы сможете искать документы, которые были опубликованы после определенного года. В нижней части меню слева есть опция «Создать оповещение», позволяющая получать автоматическое электронное письмо всякий раз, когда публикуется новый документ, в котором упоминается интересующая вас работа.

Недостатки исследовательских работ

Если статья была опубликована, это не означает, что она безупречна. Она может содержать логические ошибки, авторы, возможно, не контролировали факторы, которые могли повлиять на результаты, они могут преувеличивать свои достижения. Процесс рассмотрения документов для представления разработан, чтобы отфильтровать эти проблемы, но он не идеален. Кроме того, большинство исследований не проверяется и не проводится повторно. Исследования могут быть дорогостоящими и трудоемкими, и мы можем быть более уверенными в результатах, которые были воспроизведены другой группой исследователей. Тем не менее опубликованные статьи являются неоценимым ресурсом, если вы внимательно их прочитаете с учетом этих потенциальных недостатков.

Также стоит отметить, что большинство коммерческих исследований в области нейродизайна никогда не публикуется в научных журналах. Многие исследования по дизайну в настоящее время ведутся коммерческими компаниями для собственного практического использования. Обычно у них нет времени или желания публиковать свои данные в журналах.

Предписательные и описательные выводы

Существует различие между предписательными и описательными выводами. Иногда исследования показывают взаимосвязь между двумя переменными, как определенные типы дизайна воздействуют на пользователя, но почему – неясно. Вся работа сводится к описанию конкретного эффекта. Это описательный вывод.

Лучше, когда фактические результаты исследований подтверждают теоретическое предположение: другими словами, исследователи могут показать, что произошло, и объяснить, почему они думают, что это произошло. Этот тип исследований дает нам больше уверенности в том, что мы можем скопировать технику проектирования и получить предсказуемые результаты. Это предписательный вывод.

Самый сильный тип исследований – это тот, который имеет теоретическую поддержку и реплицируется: в ходе нескольких исследований получаются сопоставимые результаты. Объединив эти два фактора, мы можем получить хорошее эмпирическое правило для оценки конкретной идеи нейродизайна (см. рис. 11.2).



Рисунок 11.2. Теоретические и практические обоснования

Большинство результатов – скорее тенденция, чем прописная истина

Люди – не роботы с кнопочками, на которые можно нажимать, чтобы получать конкретный результат. Большинство исследований в области психологии и нейронауки, в которых изучались реакции на визуальные объекты, представили скорее «результаты-тенденции», чем «результаты-истины». Другими словами, исследование может подтвердить, что люди обычно ведут себя определенным образом, на один вид дизайна обычно реагируют так, а на другой иначе. Но никогда все испытуемые без исключения не будут вести себя одинаково. Применяя техники нейродизайна, все, на что мы надеемся, – предсказуемая положительная реакция.

Нейродизайн может помочь улучшить изображение, увеличить шанс на необходимый эффект, но его методы не гарантируют, что результат понравится всем без исключения.

Назад: Новые инструменты исследования
Дальше: Вывод