Этюд № 7
Обычно счастье приходит к счастливому, а несчастье – к несчастному.
Франсуа де Ларошфуко
Этот этюд невероятно важен прежде всего для застенчивых людей.
Пройдитесь по оживлённой улице вашего города и каждого третьего человека, идущего навстречу, о чём-нибудь спросите: который час, как проехать на вокзал, не видел ли кто-нибудь пробегавшей овчарки по имени Кристоф, мол, куда-то запропастился пёс.
Придумайте пятьдесят вопросов. Пусть они будут странными. Это лишь привлечёт к вам внимание. Но спрашивайте так, чтобы на ваши вопросы другому человеку захотелось ответить, – с максимально доброжелательной интонацией.
Считается, что в любой речи последняя фраза запоминается лучше всего. Это верно. В речи важны начало и конец. Ударные фразы – в конце. Как в репризах клоунов, в анекдотах.
Этюд № 8
Муж сидит перед телевизором, читает вслух газету:
– «По статистике, женщины говорят в два раза больше слов, чем мужчины».
Жена:
– Это потому, что вам всё надо повторять два раза!
Муж:
– Что?..
Из анекдотов «с бородой»
Общеизвестно: мужчины воспринимают речь иначе, чем женщины. Мужчины внимательнее, они быстрее запоминают услышанное. Женщины эмоциональнее, им всё время хочется прервать, задать вопрос, прокомментировать. Поэтому будьте готовы: если в зале, где вы выступаете, больше женщин, то вполне вероятно, что во время вашего выступления возникнет шумок.
Пожалуйста, проведите эксперимент (он должен длиться семь дней): проанализируйте, сколько раз, общаясь с вами, вас прерывали женщины, а сколько – мужчины: задавали уточняющие вопросы, не давали договорить, начинали, не дослушав, рассказывать о себе, просили повторить услышанное, ссылаясь на то, что не смогли запомнить с первого раза.
Думаю, что вы и сами убедитесь: женщины и мужчины слушают по-разному.
Почему так? Мужчины воспринимают звуки левым полушарием мозга, у женщин же задействованы оба полушария.
Мой совет. Когда вам придётся выступать с речью, оцените зал: сколько женщин и сколько мужчин слушают вас? Если женщин больше, обязательно самые важные положения вашей речи повторяйте два раза, произнося их чуть громче и медленнее.
Глупцы замечают только промахи людей и не обращают внимания на их достоинства. Они подобны мухам, которые норовят сесть только на воспалённую часть тела.
Абу-али-Фарадж (X в.), арабский филолог и географ
Человеческая жизнь похожа на коробку спичек.
Обращаться с ней серьёзно – смешно.
Обращаться несерьёзно – опасно.
Рюноске Акутагава (1892–1927), японский писатель
Приносить пользу миру – это единственный способ стать счастливым.
Ганс Христиан Андерсен (1805–1870), датский писатель
Самая большая ошибка руководителя – не сказать: «Отлично сделано».
Джон Ашкрофт (род. 1942), американский политический деятель
Своим терпением мы можем достичь большего, чем силой.
Эдмунд Бёрк (1729–1797), английский государственный деятель, оратор
Не сотвори себе кумира, но имей учителя!
В парке молодой папа толкает коляску, в которой плачет ребёнок, и всё время повторяет:
– Спокойно, Лёша! Спокойно! Успокойся, милый!
Мимо проходит старушка и замечает:
– Ребёнок вас не слышит, лучше возьмите его на руки.
На что отец отвечает:
– Видите ли, Лёша – это я!
Из наблюдений автора
А теперь будет скучно, нудно и противно, ибо вам придётся собрать свою волю и вчитаться, дабы понять, как же необходимо улавливать настроение слушателей, – ибо всегда нужна обратная связь; выступая перед большой или малой аудиторией, каждый из нас улавливает – этому можно научиться, и я буду учить вас – настроение слушателей, быстро внося коррективы в свое выступление, что-то усиливая, что-то повторяя, что-то произнося быстрее, а что-то медленнее: всё зависит от того, кто и как вас слушает.
Этюд № 9
Мало обладать выдающимися качествами, надо ещё уметь ими пользоваться.
Франсуа де Ларошфуко
Пожалуйста, прочтите вслух абзац перед этюдом № 9. Прочтите на одном дыхании.
Скорее всего, вы испытаете затруднение. Дыхания не хватит. Если вы запишете своё чтение на диктофон, а потом дадите кому-нибудь прослушать запись, да ещё попросите пересказать услышанное, то заметите растерянность человека, к которому обратились с просьбой. Почему? Да потому, что такое длинное предложение трудно пересказать. Фраза тягучая, путаная; уловить, что в ней главное, что второстепенное, невозможно.
Разбейте предложение на короткие фразы – чем короче, тем лучше. Прочтите абзац с паузами.
Всегда помните об отличии устной речи от письменной.
Прочитать непонятные строчки можно два-три раза – слушатель лишён такой возможности. Читатель может остановиться, поразмышлять, вдуматься, вчитаться. Слушатель – увы. Он что-то не понял в выступлении, задумался, а уже звучат другие фразы, там тоже что-то непонятное. Одно накладывается на другое. И слушать становится трудно, да и не хочется. Мозг автоматически отключается от восприятия: пусть себе докладчик говорит, а я не буду напрягаться. Мне неинтересно и скучно. Лучше пообщаюсь с соседом, подумаю о чём-то приятном, почитаю SMS в телефоне, а то и просто подремлю.
Наверняка вам приходилось наблюдать подобные ситуации: человек выступает – а его не слушают.
Как заставить людей себя слушать?
Как научиться концентрировать внимание публики?
Как заинтересовать собеседников?
Попробуйте ответить.
Только, пожалуйста, не спешите говорить: «Не знаю». Подумайте. Не получится с первого раза – заставьте себя порассуждать. Возьмите лист бумаги и начните писать.
Не знаете, что писать? Нормальное явление (помните, я говорил о том, что от первой фразы в выступлении многое зависит?).
Вы не можете найти первую фразу?
Не волнуйтесь.
Не сотвори себе кумира, но имей учителя!
Так и напишите: «Получено задание написать о том, как заставить других слушать себя. Я пока ничего путного придумать не могу и медлю с ответом…»
Примерно такой текст может получиться в результате вашей первой попытки ответить на мои вопросы.
Он вам не нравится?
Мне тоже. Но вы продолжайте писать, продолжайте рассуждать, записывайте всё, что приходит в голову, анализируя своё состояние. Постарайтесь ухватить мысль, если она у вас возникнет (если сосредоточиться, думать на ту или иную тему, то мысль обязательно появится, пусть не самая интересная, но тогда вы её отбросите и продолжите думать; скорее всего, промелькнёт ещё одна мысль, возможно, лучше первой).
Ваши попытки что-то написать – это разгон, набросок, если угодно, приспособление для того, чтобы заставить себя думать.
А потом спокойно вычёркивайте всё лишнее. Не сомневаюсь: у вас появятся оригинальные, свойственные только вам суждения, предложения и размышления. Задание окажется выполненным.
Попробуйте так поступить. Договорились?
Может быть, кто-то из вас вспомнит, что лучше всего привлечь внимание публики жестом; другой начнёт свое выступление с анекдота, третий…
Я не закончил фразу – вам нужно её продолжить.
