ДЕНЬ 34 | РАСКАЯНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ |
+ Продавцы и магазины создают мнимое ощущение срочности.
+ Распродажи и другие ограниченные по времени акции могут быть обманчивы.
+ Маркетологи используют ваш страх упустить выгоду, чтобы поднять продажи.
Вы гуляете где-нибудь, совсем не планируя тратить деньги, и тут видите объявление об огромных скидках — и совершаете покупку. Но на самом ли деле вы сэкономили или вас все же обманули?
Распродажи, лимитированные коллекции, временные акции, подарки и множество других «специальных предложений» целенаправленно созданы для того, чтобы подтолкнуть вас к покупке. Они работают за счет нашего страха упустить выгодную возможность. Но на самом деле почти всегда такая неотложность сфабрикована, чтобы обмануть ваш мозг.
В некоторых странах, например в Великобритании, о скидках на товары можно объявлять, только если их на самом деле раньше продавали по более высокой цене. Из-за этого летом в дальних углах британских магазинов можно найти дорогие рождественские украшения — а потом под Рождество они все неожиданно продаются со скидками. Или, к примеру, вы оказались в мебельном магазине, в котором действует временная акция — скидка 50% на половину товаров. Приходите через месяц, и вы увидите, что такую же скидку поставили на другую половину. Цены на наклейках лгут, их единственная цель — заставить вас совершить покупку не откладывая, но, если в итоге вы купите втридорога товары, не участвующие в акции, тем лучше.
Вот несколько эффективных приемов:
► Бесплатные пробники — мы чувствуем себя обязанными купить то, что попробовали, особенно если продавец предлагает продукт нам лично.
► Бесплатные подарки с покупкой — даже если они не особо нам нужны, нам кажется, что с ними выгоднее, — кстати, такие покупки сложнее вернуть в магазин.
► Бесплатные пробные периоды — возможно, мы не станем отменять подписку или возвращать товар.
► Обратный отсчет — ограниченные по времени или количеству товара акции создают мнимое ощущение срочности.
► Популярность — ощущение ажиотажа создается за счет присутствия большого количества людей в магазине; в онлайн-магазинах для этого используются счетчики совершенных или возможных покупок («15 куплено за последний час», «23 пользователя сейчас просматривают этот товар»).
Соедините обведенные цифры (острова) горизонтальными или вертикальными линиями (мостами) так, чтобы с любого острова можно было попасть на любой другой. При этом мосты не могут пересекаться и проходить над островами, а между любыми двумя островами не может быть больше двух мостов. Цифры на островах соответствуют количеству мостов на этот остров.
Проверьте свои арифметические способности в этой необычной версии головоломки судоку.
Заполните таблицу цифрами от 1 до 9 без повторений внутри строк, столбцов и выделенных квадратов 3 × 3. При этом обведенные кружочком цифры должны быть равны сумме цифр в клеточках, через которые проходит идущая от этого кружочка стрелочка.