Несколько недель назад я спросила писателя и бизнесмена Гая Кавасаки, важно ли качество контента в блогах. Теперь, к концу книги, мы с вами уже настоящие друзья, так что мое мнение вы знаете.
Должна признаться, что в тот момент я поддразнивала Гая. Но сердце у меня так и екнуло от восторга, когда он ответил: «Это все равно что спросить, важно ли качество еды в ресторане. Стиль, манера — самый важный фактор успеха. Все остальное: информационные поводы, дизайн, частота публикаций — второстепенно».
Лучший совет, который я могу дать по поводу наполнения блога — просто придерживаться рекомендаций из предыдущих разделов книги. (За что вас поблагодарила бы ваша аудитория?) Никаких других волшебных рецептов я не знаю. И все же вот несколько тактических предложений, которые связаны скорее со структурой поста, чем с его содержанием:
Отдавайте предпочтение кратким заголовкам. Гай Кавасаки рекомендует заголовки из четырех-пяти слов. Однако с длиной можно поэкспериментировать: она не так важна, как точность и предпочтения вашей аудитории.
Средняя длина заголовка в блоге — 40 символов, но публикации с чуть более длинными заголовками — около 60 знаков — набирают больше всего лайков и репостов, согласно недавнему исследованию компании TrackMaven. (А вот публикации с заголовками длиннее 60 символов заметно уступают им в популярности.)
Используйте визуальные элементы. В каждый пост желательно вставить крупное изображение или видеоролик. И пусть они будут оригинальными. «Никаких стоковых фото с азиатом, афроамериканцем и женщиной, глядящей в ноутбук», — предупреждает Гай Кавасаки.
Позаботьтесь о времени. По словам Гая Кавасаки, самое удачное время для публикации нового поста — с 8 до 10 часов утра по рабочим дням (в том часовом поясе, где живут ваши читатели).
Данные компании TrackMaven свидетельствуют о том, что самые популярные дни для обновлений в блогах — вторник и среда. Однако те 13% материалов, что публикуются в выходные дни, в среднем чаще воспроизводятся в соцсетях, причем наиболее активно пользователи делятся прочитанными статьями по субботам. В субботу публикуется лишь 6,3% обновлений, но на их долю приходится 18% от общего количества репостов в соцсетях.
Используйте списки с нумерацией или маркерами. «Упорядоченный список — признак дисциплинированного аналитического ума, а также заботы об удобстве читателей», — говорит Гай Кавасаки. Не могу с ним не согласиться. Кроме того, списки обеспечивают свободное пространство на странице, а значит, облегчают восприятие.
Не забывайте об инструментах для репоста и подписки. Предложите читателю возможность конвертировать свой визит в нечто осязаемое (то есть совершить конкретное действие: купить, скачать, подписаться и т. п.).
Будьте лаконичны. По оценкам Энди Крестодины (см. ), пост в блоге не должен превышать 1500 слов; кроме того, тексту нужна внятная структура — подзаголовки, выделение ключевых моментов и пр.
Гай Кавасаки считает, что верхний предел — 1000 слов: «Не помню, чтобы когда-нибудь читал пост и жалел, что он слишком короткий. Зато помню много, много постов, которые тянулись до бесконечности. Что характерно, при этом я совершенно не помню, о чем они были!»
Практикуйте нетривиальный подход. Вспомните, о чем мы писали в : у хорошего текста всегда есть внутренняя логика и структура. Но и сама структура может привлечь читателя; вернитесь к Правилу 8 и поищите идеи для нестандартной организации текста.
Не пропадайте. Успех блога как минимум наполовину зависит от регулярности публикаций. Писатель-маркетолог Барри Фелдман советует: «Пишите. Пишите прямо сейчас. Пишите много. Пишите свободно. Пишите о том, что чувствуете. Сначала пишите, потом редактируйте. Если хотите попасть в цель, надо регулярно подходить к мишени и стрелять».
Расширяйте охват. Чтобы создать себе имя и репутацию, пишите для читателей своих читателей. Как утверждает глава компании Buffer Лео Видрич, лучший способ расширить аудиторию блога — заинтересовать своими материалами флагманов вашей отрасли.
Компания Buffer — производитель инструментов для медийных платформ — начинала с публикации контента, посвященного эффективной работе с Twitter и прочими соцсетями. Однако затем Лео Видрича, по его собственным словам, внезапно осенило. Со второй половины 2012 года Buffer применяет более гибкую стратегию и пишет не только о медийных платформах, но и о бизнесе, обслуживании потребителей, полезных лайфхаках. Лео Видрич осознал, что тематическое разнообразие — залог успеха у широкой аудитории.
«Это очень помогло продвижению нашего бренда, — сказал Лео в интервью. — Мы добились миллиона просмотров в месяц; нашими материалами стали делиться такие крупные бизнес-порталы, как , Fast Company, The Next Web и многие другие».
В 2014 году компания Buffer завела второй блог под названием Open (). Теперь в нем обсуждаются вопросы корпоративной культуры, а дискуссия по поводу медийных платформ и инструментов сосредоточилась в первом и основном блоге ().
«Наша главная цель — выйти на аудиторию нашей аудитории», — говорит Лео. Эту стратегию ему подсказал манифест контент-маркетинга, опубликованный Рэндом Фишкином на портале .
«Почему это все надо делать? Потому что в итоге это лучший способ популяризовать бренд и расширить аудиторию. Не ограничивайтесь отдельным сегментом: постарайтесь, чтобы ваш контент всегда был актуален для тех, кто читает ваших подписчиков».
Экспериментируйте. Пробуйте новые инструменты и подходы. Я могу перечислить успешные методы и привести конкретные примеры. Но знаете, что работает лучше всего? Выяснить, что подходит для вашей аудитории, и делать это снова, и снова, и снова.
Воспринимайте богатые возможности, которые дает блог, именно как богатые возможности. Оптимизируйте. Творите. Играйте. Наслаждайтесь.