Не падайте духом

Царь Соломон был самым богатым правителем своего времени. Он получал почти пятьдесят фунтов золота в год от своих подданных, не говоря уже о золоте, заработанном торговлей. Желтого металла было так много, что серебро при жизни царя не имело никакой ценности. Даже блюда и кубки были сделаны из чистого золота. Состояние Соломона было настолько велико, что на его месте любой современный бизнесмен наверняка начал бы изводить себя вопросами: «Что будет, если я все потеряю? Что будет, если что-то случится с моим здоровьем? Что, если я обеднею?» Между тем любому читателю Книги Притчей Соломоновых сразу становится ясно, что, по крайней мере, в самом начале своего правления мудрый царь гораздо больше опасался нравственного и духовного падения (то есть обеднеть душой и сердцем), чем материального. Когда перестаешь получать прибыль и начинаешь падать духом, такая жизненная позиция может спасти от полного самоуничтожения. Как бы ни было трудно, мы должны сохранить нравственную целостность и здравый рассудок. При возникновении очень серьезных финансовых трудностей это позволит опереться на прочное основание моральных ценностей и не только выдержать любые невзгоды, но и развиваться дальше.

К счастью, мир бизнеса – каким бы жестоким он ни казался – гораздо менее жесток к неудачникам, чем мир криминала. В коммерческих вопросах мафия не дает шанса на ошибку и тем более на оправдание. Оступись хоть раз в чем-то малом – и босс устроит тебе суровую головомойку. Несколько неудач в мелочах – и тебя «спишут на склад», перестанут с тобой считаться и будут поручать самые непотребные дела «семьи». Соверши промах в серьезном задании – и можешь оказаться в комнате без выхода. Жизнь в мафии научила меня не оправдываться, быстро исправлять ошибки и никогда не повторять их – ради сохранения собственной жизни. Наверное, это был не самый приятный способ раз и навсегда усвоить, что неудача должна лишь еще сильнее подталкивать к успеху. Тем не менее способ оказался весьма эффективным.

Упасть – это не неудача; неудача – это остаться лежать. Как поет Фрэнк Синатра в песне «Такова жизнь», «сколько бы раз я ни падал по воле судьбы, столько же раз я вставал ради новой борьбы».

Резюме

1. Если оступился, поднимись, отряхнись и иди дальше.

2. Неудачи хороши тем, что помогают выявить недостатки в исходном плане и указать на ошибки в его реализации, а также обнаружить слабые стороны команды, требующие пристального внимания, или увидеть незамеченные ранее переменные факторы.

3. Причинами неудачи не всегда являются ошибки в исходном плане. Иногда просто не везет! Если действительно не повезло, не корите себя слишком строго. Если у вас что-то не получается, не теряйте времени и сил на тщетные попытки, не обманывайте себя. Если же идея была хорошей, не отступайте от нее.

4. Неудача – суровый учитель, однако никто другой так быстро и четко не покажет вам ваши слабые и сильные стороны.

5. Не бегайте от кредиторов. Бизнес будет переживать тяжелые времена, но бегство не выход. Посмотрите кризису прямо в лицо. Это неприятно, это бьет по самолюбию, это стыдно, но не будьте глупцом. Поговорите со своими кредиторами. Это обязательное правило.

Глава девятая

Не нарушайте закон

Никто не любит проигрывать. Некоторые предпочитают смошенничать, чем остаться в проигрыше. Складывается впечатление, что владельцы и директора многих компаний на досуге почитывают Макиавелли. Видимо, они считают, что все средства хороши, главное – чтобы не поймали за руку.

О действиях всех людей, а особенно государей, с которых в суде не спросишь, заключают по результату.

Макиавелли

«Заключают по результату». По большому счету, это парафраз известного выражения «цель оправдывает средства». Такова суть философии Макиавелли. Практически любые действия – законные или преступные, нравственные или аморальные – допустимы, если способствуют интересам дела. В качестве жизненного принципа эта философия как минимум сомнительна, а закладывать ее в основу бизнеса вообще опасно.

Если играть по этим правилам, то в конечном итоге непременно проиграешь. Для бизнеса нет ничего более губительного, чем судебное разбирательство с тобой в качестве обвиняемого. Но утрата потребительского доверия тоже наносит ему ощутимый удар. Так случается, когда кладешь моральные принципы на алтарь своей цели. В отличие от предприятий, обанкротившихся после честных попыток преуспеть, компании, развалившиеся по причине нелегальной деятельности, обычно несут куда более катастрофические убытки, и не только финансовые.

Полагаю, большинство из вас не состоит в организованных бандитских группировках. Также смею надеяться, что вы не собираетесь намеренно нарушать закон – воровать или обманывать клиентов – в ходе предпринимательской деятельности, чтобы зарабатывать деньги на своем товаре или услугах.

Корпоративное мошенничество считается «беловоротничковым» преступлением. Хотя мой обвинительный акт по делу о вымогательстве тоже включал в себя несколько таких нарушений, обычно они совершаются «честными» предпринимателями или чиновниками. Как правило, это не члены мафии, а обычные люди, по различным причинам принимающие поспешные или крайне неудачные решения. Одни занимаются мошенничеством, чтобы выбраться из финансовой ямы. Другие просто зарабатывают дополнительные деньги с помощью незаконных махинаций, как это делал я с помощью бензинового картеля. В любом случае это неправильно. Хотя сиюминутная выгода преступных действий кажется привлекательной, вреда от них, после того как о них станет известно, будет гораздо больше.

Каждый нарушающий закон предприниматель убежден, что его никогда не поймают. Директора «Enron», «WorldCom», «Adelphia», «Global Crossing» (и это лишь малая часть названий, которыми пестрели заголовки популярных печатных изданий), идя на преступление, наверное, думали, что действуют под прикрытием некоего непроницаемого щита. Но не надо себя обманывать: Большой Брат не дремлет, и у него масса помощников. Ваш когда-то верный подчиненный, ваш мобильный телефон, интернет, почтовая служба, ваш главный конкурент, недовольный клиент – все это потенциальные союзники государства на тот случай, если вы преступите закон. Кому-кому, а мне можете поверить!