Глава 17. Как пережить увольнение?
В наш век высоких скоростей, когда вокруг все стремительно меняется, принято считать, что смена работы — обычная практика, ведь пожизненного найма не существует. И многие делают вид, что подобная «перезагрузка» их мало волнует. Но на самом деле любое увольнение, даже из той компании, которой мы были недовольны — ругали начальство, коллектив, условия, — становится тяжелым испытанием.
БЕЗ ЛИЦА
Увольнение — это стресс. Потеря работы всегда переживается нами как поражение. Нас захлестывают две эмоции — страх и обида, а в голове мгновенно рождаются вопросы: «За что мне это?», «Почему именно я?» и «Что будет дальше?» А когда мы понимаем, что об увольнении узнают все — коллеги, родственники и друзья, — к страху и обиде присоединяется третья эмоция — стыд.
Мы боимся быть исключенными из своей группы или потерять с ней связь. Этот страх достался нам в наследство от далеких предков, которые твердо знали, что один в поле не воин и в одиночку во враждебном окружении не выжить. Отсюда сформировавшаяся за тысячелетия потребность принадлежать к какой-либо группе и чувство, что изоляция и остракизм могут привести к самым страшным последствиям. Кроме того, с групповой принадлежностью тесно связана наша идентичность. Для многих компания, в которой они работают, становится своеобразной визитной карточкой, важной составляющей их имиджа, их самоощущения. Такие люди при увольнении отчасти теряют свою идентичность — теряют лицо. Получается, что, лишаясь работы, они лишаются и части собственного «я» и, значит, им приходится перестраивать свой образ. А это очень глубокая проблема, более глубокая, чем может показаться на первый взгляд.
Состояние безнадежности усугубляется, когда мы сужаем внимание и концентрируемся на увольнении, практически игнорируя другие стороны жизни. Мы идентифицируем себя со своей проблемой, не можем абстрагироваться и посмотреть на нее со стороны. При таком сильном погружении в негативные эмоции мы внутренне их никак не прорабатываем. И тогда эмоции начинают управлять нами, заставляя нас играть в этой сложной жизненной ситуации ту или иную роль. Вот несколько самых характерных.
ЗАЩИТНЫЕ РОЛИ
«Жертва»
Уволенный постоянно плачется и жалуется окружающим, производя впечатление слабого, никчемного человека. Он как будто признает, что заслужил увольнение, и соглашается с вердиктом, все больше и больше ощущая себя жертвой. Но если это состояние в себе культивировать и не бороться с ним, то со временем выйти из него будет все труднее и труднее. Оно затягивает, как трясина. Человек все больше вживается в роль жертвы, находит для нее новые слова и краски, демонстрируя всем свою растерянность и беспомощность. Такая позиция не требует больших усилий: можно просто катиться вниз до поры до времени, вызывая сочувствие окружающих. Но это неизбежно ведет к снижению самооценки.
«Агрессор»
В ответ на сообщение об увольнении многие начинают вести себя агрессивно, выплескивают негативные эмоции, высказывая все, что думают о компании, и обвиняют руководство в несправедливости. Известен случай, когда начальник службы безопасности, узнав, что он уволен, начал стрелять в потолок. А топ-менеджер, получив приказ об увольнении, крушил мебель в офисе. Было и такое: уволенный сотрудник, которому сказали, что он не справлялся со своими должностными обязанностями, заявил, что это неправда, и еще целый месяц просидел в офисе, доказывая, что уволен несправедливо. У него уже не было ни телефона с корпоративным номером, ни компьютера с выходом в Интернет — только пустой рабочий стол. Но он продолжал играть роль обвинителя, своим присутствием демонстративно выражая протест против решения руководства. Что в результате? Обвиняя начальника, который его уволил, и сотрудников, которые его не поддержали, он, по сути, перечеркнул все то хорошее, что было за время его работы в компании, и поставил крест на взаимоотношениях даже с теми, кто поначалу ему сочувствовал.
Агрессивный настрой может распространяться и на другие сферы жизни, на окружающих, на отношение к прошлому, настоящему и будущему: «весь мир враждебен, все против меня». Но с такой установкой очень сложно найти новое место работы. На собеседовании агрессивно настроенных кандидатов как будто «прорывает», они начинают взахлеб критиковать прежнюю компанию, руководство и коллег, а это, безусловно, не добавляет им очков.
«Обреченный»
Услышав от руководителя «Вы уволены», сотрудник может внутренне расценить это как смертный приговор, но при этом внешне демонстрировать абсолютное спокойствие. Он скуп на слова, не обсуждает свое увольнение ни с коллегами, ни с близкими, просто потому что не в состоянии об этом говорить. Не желая признавать поражение, он может делать вид, что ежедневно ходит в офис, обманывая семью, друзей и самого себя. Он не дает выхода своим эмоциям и блокирует их проявление. Но в такой ситуации отказ от живых реакций — это самое опасное. Ощущение одиночества нарастает, человек остается один на один с фактом своего увольнения, который не в состоянии принять. Отрицательные эмоции — страх остаться без работы, обида, стыд — зашкаливают, оставаясь спрятанными глубоко внутри. В этом чудовищном эмоциональном «котле» рождается мысль о бесцельности жизни, о бессмысленности дальнейшего существования — самая биологически мощная и негативная реакция из всех возможных.
ЭМОЦИЯМ — ЗЕЛЕНЫЙ СВЕТ!
Понятно, что в таком состоянии трудно смотреть на происходящее объективно — мешают эмоции. Но стоит ли их подавлять? Ни в коем случае: сначала лучше дать им «зеленый свет», а потом уже «переваривать» шокирующее известие об увольнении, обдумывать все, что с нами произошло. И не нужно казнить себя за первую реакцию, даже если сорвался или, наоборот, замкнулся, расплакался или вошел в ступор. Во многом то, как мы реагируем, заложено в нас природой, это особенности нашей личности, нашего характера и темперамента. Постоянно думать о том, что надо было вести себя по-другому, проигрывать возможные варианты не имеет смысла. Прошлое все равно уже не изменить. А значит, надо просто пережить эту фазу, дав выход своим эмоциям.
Утрата работы, к которой мы были эмоционально привязаны, сродни разрыву с близким человеком. Она вызывает подавленность и растерянность, нас переполняют стыд, раздражение, обида и даже скорбь. Но в сегодняшней «мужественной» культуре не принято показывать, что мы расстроены, и проявлять твердость, зачастую не соответствующую нашему внутреннему состоянию: хочется уйти с гордо поднятой головой! Конечно, это возможно. Но сначала надо высвободить свои эмоции — дать выход всему, что наболело. Только освободившись от этих чувств, выпустив их, как пар из котла, можно по-новому взглянуть на жизнь. Отстраниться от ситуации, переключиться и признать, что компания, с которой мы расстаемся, уже осталась в прошлом. А сейчас надо сконцентрироваться на том, чтобы покинуть ее с минимальными потерями как в психологическом, так и в материальном плане, сохранив нормальные отношения с коллегами и руководством, иначе говоря — уйти достойно.
ПО СОБСТВЕННОМУ ЖЕЛАНИЮ
Так что же надо для этого сделать? Совет прост и сложен одновременно: нужно попытаться вести себя так, как если бы мы увольнялись по собственному желанию, то есть представить, что мы сами приняли такое решение. И отчасти это будет правдой. Если спросить себя: «Готов ли я работать в организации, которая заявила, что больше во мне не нуждается?» Ответ понятен: «Нет!» Работать здесь полноценно мы уже не сможем, да и с руководителем у нас вряд ли сохранятся хорошие, деловые отношения. Если твердо стоять на мысли, что сейчас я хочу уволиться сам, то будет проще не терять равновесия и, как говорят в народе, не распускать себя. Чтобы самооценка страдала как можно меньше, нужно отделить свое «я» от этой ситуации и понять, что в ее основе — масса самых разных причин, напрямую с нами не связанных.
Если к увольнению отнестись по-деловому, то удастся не тянуть за собой шлейф негативных эмоций. Когда уже не чувствуешь себя сотрудником компании, можно переключиться с отношений начальник — подчиненный на партнерские отношения и говорить с руководителем практически на равных, обсуждая важные моменты, связанные с процедурой увольнения, с передачей дел и т. д. Например, шеф говорит: «Вы уволены, но в течение месяца должны найти человека, который сможет вас заменить». Какой может быть первая реакция? «Да ищите сами, я-то тут причем. Буду еще время тратить!» Но ответ взрослого, ответственного человека будет другим. Скорее всего, он скажет: «Да, хорошо» — и действительно постарается найти себе замену в указанный срок. А за это время он придет в себя, обговорит все положенные выплаты, получит необходимые рекомендации и начнет поиски новой работы. Поэтому вести себя надо так, как если бы закончился срок действия нашего договора: мы со своей стороны выполнили все обязательства, все условия соглашения и поэтому ждем того же от бывшего руководства.
НА ПОЗИТИВНОЙ ВОЛНЕ
Если нам удастся встать в позицию увольняющегося, а не увольняемого, это проявится во многих существенных моментах, в том числе поможет по-доброму расстаться с коллективом. В большинстве компаний придерживаются традиции: когда человек увольняется по собственному желанию, он организует прощальный фуршет. Когда сотрудник, которого увольняют, делает так же, он как бы переводит себя в позицию человека, который уходит сам. И это тоже помогает ему держаться достойно: сказать «спасибо» всем за то время, что провели вместе, вспомнить какие-то приятные эпизоды — почувствовать себя членом группы и получить с ее стороны некоторую поддержку.
Сотрудник одной компании рассказывал, что согласился на «прощальный ужин» неохотно, но результат его приятно удивил: коллеги искренне сожалели о его уходе и выразили надежду на продолжение отношений. Как бы ни складывались обстоятельства, всегда лучше расставаться на позитивной волне. Не стоит уходить громко хлопнув Дверью, перечеркнув связи и контакты, которые нарабатывались годами. Возможно, нам еще не раз придется встретиться с бывшими коллегами.
И еще — концентрироваться в такой момент стоит на том, что мы выигрываем, а не на том, что теряем. Меня уволили? Значит, я свободен и у меня появляется шанс многое изменить, начать новый этап, открыть новую страницу жизни. Андре Жид писал: «В жизни есть закон: когда перед нами закрывается одна дверь, то взамен открывается другая. Трагедия, однако, состоит в том, что мы оплакиваем потери и не обращаем внимания на только что открывшуюся дверь». Главное, сохранить себя, а тогда приложится и все остальное, в том числе и новое место работы. И вполне вероятно, оно будет гораздо больше соответствовать нашим интересам и возможностям.