ВКонтакте

Материал раздела подготовлен при участии Юлии Демидовой.

https://www.instagram.com/demidovatop

Российская социальная сеть обладает рядом особенностей. Здесь вам тоже следует представить себя. Признаюсь честно, я его недооценил. Было время, когда я скептически относился к этой социальной сети и не делал больших ставок на развитие в ней. Но тогда вся молодежь сидела там, а для моего бизнеса и бизнеса моих партнеров это была целевая аудитория. Пришлось создать страничку и начать работать. Я понимал, что мне просто необходимо было быть ВКонтакте, а в итоге эта соцсеть сделала мне отличный финансовый прирост. Я смотрю, как ежедневно в друзья там приходят люди. Они связаны с сетевым бизнесом, развивают свою сеть или планируют попробовать себя в этом деле, им интересно то, что я говорю, они могут оказаться моими новыми партнерами. Эти люди, каждый из них – новые возможности развития! Так что создавайте страничку, если у вас ее еще нет, или реанимируйте старую и готовьте ее к работе. Возможно, аудитория друзей и знакомых воспримет обновленную активность на вашей страничке превратно (этого не стоит бояться), а возможно, именно эти люди станут вашими первыми партнерами и создадут такую нужную для вас активность.

Обратите внимание на оформление аккаунта. Если вы пропустите эту информацию или некачественно выполните рекомендации – все старания, которые вы прилагаете, чтобы увеличить число людей, посетивших вашу страницу, будут тщетными. Всего несколько секунд есть у нас до того момента, как гость нашей страницы поймет, останется он с нами или нет. Если человек по диагонали пролистал вашу страницу и решил уйти, он потерян для нас, это убить всю работу.

Что важно сделать, чтобы человек максимально быстро принял решение подписаться?

Само собой, оформить профиль. Вы должны сделать все красиво, чтобы привлечь внимание, запомниться, заинтересовать, вызвать симпатию, доверие.

Как и с помощью чего это сделать?

1) Аватар

Рубрика «вредные советы». Обязательно поставьте на аву что-нибудь непонятное, используйте фото своего продукта, логотип компании, сделайте все, чтобы кандидаты ни за что не обратили на вас внимания! Вам ведь не нужны партнеры. И деньги вам ни к чему, оставьте их талантливым, находчивым ребятам, у которых в профилях нормальные фотографии. А теперь серьезно: никогда, слышите, никогда не ставьте на аватар свой продукт, логотип или бог еще знает что. Мне хочется кричать об этом так громко, чтобы услышали все МЛМ-бизнесмены мира.

В плане ракурса здесь можно позволить себе куда больше, чем, например, в Инстаграме. Вы можете использовать даже фото в полный рост, но это не лучший вариант. Идеально подходят для аватара ВКонтакте крупный план или поясной портрет. Фото должно быть вертикальным. Горизонтальные фотографии становятся малюсенькими, на них ничего нельзя разглядеть.

Уделите время миниатюре аватара (фото в круге). Когда вы комментируете запись, отвечаете на запрос, переписываетесь в личных сообщениях… даже когда человек мельком видит ваше лицо в маленьком окошечке, у него должны появляться какие-то эмоции.

Аватарка – это позиционирование. Она должна отражать то, что вы транслируете. На ней могут присутствовать атрибуты обеспеченной жизни для полноты образа (дорогая машина, часы, компьютер, телефон, пиджак и т. д.). Но даже при этом – улыбайтесь. Улыбка делает любое фото более привлекательным. Это не просто признак хорошего настроения. Для окружающих она может быть и сигналом нашей доброжелательности. Улыбка говорит об открытости и готовности общаться, она привлекает к нам людей.

Периодически аватарку можно менять, в зависимости от того, какую целевую аудиторию вы хотите привлечь. Для студентов, мам в декрете, мужчин в полном расцвете сил нужно расставлять разные акценты. Кто-то лучше воспримет профессиональную фотосессию, кто-то более простое фото (повседневное, но качественное!).

2) Статус

Это способ быстрого знакомства.

Чтобы заполнить его правильно, нужно ориентироваться на ваши конечные цели! Что вы хотите от своей страницы ВКонтакте? Если вы мечтаете найти мужчину мечты или пообщаться с друзьями, то вам разрешается практически все. Продолжайте ставить в графе «статус» слезливые цитаты и умные фразы. «Меня сложно найти, легко потерять и невозможно забыть» – подойдет для влюбленной студентки, а не для успешного предпринимателя. Если же вы уверены, что вам нужно строить бизнес, сразу в статусе объясните, зачем вы нужны человеку, который зашел на вашу страницу. Пропишите в одной короткой и емкой фразе свою ценность. Зачем ему оставаться на вашей странице, что он получит, если продолжит знакомство с вами и вашим профилем? Вам нужно сформировать такой статус, который, как и аватарка, будет притягивать целевую аудиторию, тех людей, которые вам нужны.

3) Подробная информация

Этот раздел смотрят единицы, но заполнить его нужно. Если гость вашей страницы все же откроет раздел и увидит незаполненный профиль, он будет разочарован. Не надо так.

4) Место работы

Нигде на странице не давайте ссылку на свою компанию. Не нужно указывать ее в графе «место работы» или постоянно репостить себе на стену посты из ее официальной группы. Хотя, если вы хотите потерять своего потенциального клиента, пожалуйста. Только дайте человеку шанс уйти с вашей страницы, и он обязательно это сделает. Если он перейдет в группу вашей компании, вы рискуете его потерять. А ваша задача создать и постепенно повышать в его глазах свою личную ценность, свою значимость, заинтересовывать его тем, кто вы есть.

5) Веб-сайт

Сайт компании сюда ставить нельзя по той же причине, что и в предыдущем пункте. Если у вас есть свой сайт, поставьте ссылку на него. Сайт помогает человеку сфокусировать внимание. И его можно легко собрать с помощью конструктора.

Сегодня соцсети определяют ваш статус в обществе. Если вы популярны, то вы становитесь интересны все большему и большему числу людей. А если на вас подписаны полтора землекопа, то сложно рассчитывать на то, что другие пользователи к вам потянутся. Даже если вы получаете рекомендацию крутого блогера, даже если вваливаете деньги в рекламу, если кроме вашей мамы на вас никто не подписан, к вам будет недоверие. Нужно быстро привлечь хотя бы сотню подписчиков. Этих людей не обязательно даже добавлять в друзья. Зато так вы закроете и вопрос доверия и получите доступ к дополнительным функциям. И это одна из причин, по которой имеет смысл развивать ту страницу, которая у вас есть. У большинства на личных страничках как раз есть около 100 человек.

Ваш профиль ВКонтакте должен транслировать надежность. Люди должны понимать, что вы реальный человек: у вас есть фото и видео (и их много, а не 1–2 штуки в альбоме, аватарка и все), у вас есть видео (не просто добавленные приколы из Интернета, а ваши личные записи), вы интересны другим пользователям (у вас есть друзья и подписчики), и вы взаимодействуете с ними.

7) Строка с фотографиями

Это визуальный ряд, который отвечает за первое впечатление. Никто не рассмотрит их сразу пристально, но по диагонали на них смотрят. Тут оставьте только те фото, которые могут произвести нужное впечатление (успех, путешествия, красота, спорт, деятельность и т. д.). Гость вашей страницы сразу должен чувствовать атмосферу вашей жизни, и строка с фото может ее хорошо проиллюстрировать.

8) Первая публикация

Воспользуйтесь возможностью закреплять посты на самом верху ленты. Первой публикацией лучше сделать пост о вас и о той пользе, которую вы можете принести.

Вам нужно написать:

– яркий заголовок;

– абзац, который ответит на вопрос «кто вы?», «чем занимаетесь?» и «чем можете быть полезны подписчикам»;

– краткую, но запоминающуюся историю;

– ваши достижения, чтобы подтвердить значимость;

– контакты, чтобы с вами было легко связаться;

– призыв к действию (написать/позвонить).

Этот текст часто будет первым, на чем сфокусируют внимание новые подписчики. Он должен быть реально цепляющим. Его нужно написать с заботой о читателе, с учетом выгоды, показать в нем себя с лучших сторон. Не уходите в хвастовство! Всегда думайте: зачем читателю знать ту или иную информацию о вас? Важна ли она ему для принятия решения о сотрудничестве? Повысит ли она его уверенность в вашем профессионализме? Вызовет ли она уважение? Симпатию? Желание познакомиться поближе?

9) Лента

В вашей ленте ежедневно должно появляться что-то новое, полезное и интересное. Лучше, чтобы в ленте не было репостутов со страниц других блогеров или из посторонних пабликов, каким бы полезным ни был этот материал. Так вы можете потерять человека, который захочет почитать что-то еще из контента первоисточника. Но вы же помните, выше я говорил о том, что вы можете опираться на чужой контент? Внимательно изучите материал, который вас заинтересовал, проживите его, дополните личным опытом, своим мнением, мыслями и опубликуйте. Так вы избежите репоста и сделаете классный пост. В вашей ленте допустимы ссылки только на вашу группу. Вы можете публиковать в ленте личные рассуждения, свои мысли на актуальные для целевой аудитории темы. Посты, написанные простым языком, контент, который рассказывает о вас, как о человеке, часто привлекает внимание. Еще сильнее повышает доверие к вам и позволяет максимально привлекать целевых читателей, людей, которые разделяют ваше мнение.

10) Фотоальбомы

В ваших фотоальбомах должно быть много качественного фотоконтента, и он должен поддерживать нужный образ и подкреплять желанный личный бренд. Не добавляйте все фото в один альбом, чтобы не было сборной солянки. Это только ваши близкие в курсе, что на первом фото вы в 2008-м в Турции отдыхаете от любимой работы, а на втором в 2017-м в Киеве проходите тренинг по личностному росту. А гости вашей страницы об этом ничего не знают. Вам стоит делать к фото хотя бы короткие подписи. Все это нужно, чтобы человек, который впервые зайдет в ваши фотоальбомы, мог быстро разобраться, что к чему.

Сделаю акцент на особо важном:

Везде ссылайтесь на свою группу ВКонтакте.

Что? У вас ее нет?! Создайте! Это немного увеличит объем работы с этой соцсетью. Но вы всегда сможете дублировать часть информации из группы на стенку в профиль, и наоборот. В этом случае вы можете не переживать, что подписчики будут переходить по ссылкам на первоисточник. Даже если человек решит посмотреть, куда приведет его клик, он все равно останется у вас.

Многие не хотят заморачиваться и вести отдельную группу, в которую никто не заходит. Гораздо проще вести личную страницу и все. Но если вы хотите показать результат, вы должны делать не так, как все! Вам нужно быть круче. Постарайтесь и сделайте сразу все, что я рекомендую. Результаты вас точно удивят. И в частности, создайте свою группу ВКонтакте.

Бизнес-группа – это инструмент, который позволяет значительно расширить возможности вашего продвижения. Хоть люди и с меньшей охотой вступают в группы, вести ее все равно очень выгодно. Там есть такие инструменты, которых нет на личной странице. Поэтому, как бы больно ни было смотреть на группу, в которой по чайной ложке прибывают люди, нужно продолжать над ней работать. Чем раньше вы начнете и чем усерднее будете трудиться, тем быстрее придут результаты. Вам нужно будет регулярно рекламировать свою группу и, конечно, вкладывать силы в качественный контент. Именно он, в конечном итоге, определяет успех всего дела.

Уверен, совсем скоро вы примените все, что я предлагаю.

…А почему скоро? Давайте прямо сейчас!

Отложите книгу и откройте сайт ВКонтакте.

Пройдитесь по своей страничке. Не откладывайте, ведь завтра в Интернете будет больше сетевиков, чем сегодня. Успейте откусить самый большой и сладкий кусок от этого торта.

Теперь ваша страница в порядке? Поехали дальше.

Вы много трудились, и все это будет напрасно, если вы не научитесь входящие заявки превращать в клиентов. Или хотя бы генерировать максимально горячие входящие заявки, чтобы было с кем работать.

Начните завоевывать сердца людей. Вам предстоит множество касаний, прежде чем человек станет кандидатом, придет к вам на консультацию и в конце концов превратится в партнера.

Выполните несколько простых действий, чтобы повысить лояльность аудитории и увеличить свои шансы на успех.

Напишите приветственное сообщение. И всегда, когда к вам в друзья добавляется человек, отправляйте ему этот заготовленный «привет». Оно может выглядеть приблизительно так: «Привет, друг. Расскажи, с какой целью ты здесь? Может, тебе понравились мои публикации или та польза, которую я даю в постах? В любом случае я рад с тобой познакомиться. Расскажу немного о себе… Я могу быть полезен в том-то… Ищу это… Чем ты занимаешься?» Приветствие может быть даже совсем коротким, но провоцирующим на диалог. Помните, чем больше человек вам расскажет, тем легче будет его вовлечь. Поблагодарите нового подписчика за доверие, покажите, что вы ему рады, узнайте, что привело его к вам и чем он занимается. Постарайтесь написать стартовое письмо так, чтобы никто не заподозрил, что оно уходит всем подписавшимся автоматом. В каких-то соцсетях рассылки используются реже, в каких-то чаще. Если они распространены, люди все менее активно начинают на них отвечать и вообще их читать. Ваша задача – пробить слепоту первым предложением и дальше построить текст небанально.

Тестируйте разные способы приветствий. Создайте сразу 5-10 вариантов.

Проводите аналитику: какие сообщения вызвали реакцию. Чем больше человек вам расскажет, тем легче будет его вовлечь.

Также вы можете реагировать на такие вещи, как лайки на публикацию, репосты. Получили отметку «нравится» на фото из путешествия. Напишите тому, кто лайкнул вас, что-то вроде: «Привет! Ты тоже любишь путешествия?…» Вот вам и начало диалога, на такое сообщение хочется ответить. И этот интерес однозначно удивит нового подписчика и точно ему понравится.

Имейте в виду, что репосты вообще делают потенциально «горячие» люди.

Диалог с аудиторией поможет вам понять ее, увеличить лояльность.

Сегментируйте аудиторию в зависимости от реакции на те или иные сообщения. Если в вашей компании объявят какую-то акцию, вы точно будете знать, кому зайдет это предложение. Вам не придется соваться с информацией об акции везде. Вы точечно отправите сообщения только тем, кто с большей вероятностью отреагирует и захочет принять участие. Ведите статистику. Если у вас нет учета бизнеса, я не знаю, как вы планируете его развивать. В таком варианте это вообще не бизнес, а бессистемный поток действий и случайные сделки. Здесь есть заработок, но действительно большими деньгами даже не пахнет. Чтобы управлять бизнесом, вы должны управлять цифрами, ведь вы будущий ROCK-STAR.