Как отвечать на вызовы

Единственная возможность в полной мере осознать собственный потенциал и достичь всего, на что вы способны, заключается в том, чтобы эффективно преодолевать все трудности. Единственный способ достичь всех своих целей состоит в том, чтобы правильно отвечать на кризисы, неизбежно возникающие в повседневной жизни.

Ключом к проявлению ваших лучших качеств в критических обстоятельствах станет максимальная сосредоточенность на решениях, а не на проблемах. Чем больше вы станете думать о возможных решениях, тем более позитивными, целенаправленными и креативными станете и тем больше ответов отыщете – и тем лучше они будут. Чем больше вы станете думать о конкретных действиях, которые можете предпринять, тем лучше сможете контролировать ситуацию.

Самым важным качеством лидера является способность хорошо выполнять свои функции в критической обстановке. Можно сказать, что суть лидерства заключается в способности решать проблемы любого рода, включая самые сложные, внезапные и непредвиденные.

Успех тоже зависит от способности решать проблемы. Самыми эффективными и уважаемыми людьми в любой области становятся те, кто лучше всех умеет справляться с проблемами.

Хорошая новость заключается в том, что внутри вас в этот самый момент есть все необходимое, чтобы справиться с любым кризисом, возникающим в вашей жизни. Нет ни одной проблемы, которую вы не сможете решить с помощью своего интеллекта и креативности. Не существует трудности, с которой вы не справитесь, если сконцентрируете свои усилия. Нет ни одного препятствия, которое вы не сумеете преодолеть или обойти, если проявите достаточную решимость и настойчивость.

В «Сказках матушки Гусыни» есть короткое стихотворение:

 

К сожалению, полон проблемами свет.

От одних есть решенье, от других его нет.

Если есть, поскорее его найдите.

Если нет, то и в голову не берите.

 

В любых критических обстоятельствах ваша задача заключается в том, чтобы ответить на вызов, действовать эффективно и продолжать движение вперед и вверх. А теперь давайте перейдем к обсуждению двадцати одного способа показать все, на что вы способны, когда на вентилятор попадает… сами знаете что.

Я не думаю, что есть другое качество, столь необходимое для успеха, как настойчивость. Она может преодолеть почти все, даже законы природы.

Джон Д. Рокфеллер

Глава 1

Сохраняйте спокойствие

Кто хочет быть сильнее внешних обстоятельств, сначала должен подняться над своими страстями.

Бенджамин Дизраэли

У вас есть замечательный мозг со 100 миллиардами клеток – устройство более мощное, чем любой из когда-либо созданных суперкомпьютеров. Ваш разум способен хранить целые библиотеки информации в течение всей вашей жизни, и память всего за пару секунд может предоставить вам содержащиеся в них данные. В вашем распоряжении находятся все интеллектуальные и ментальные ресурсы, которые могут потребоваться вам для преодоления любых критических обстоятельств, в каких вы когда-либо можете оказаться.

Кроме того, ваши мысли наделены исключительной силой и способны привести вас в состояние бешенства или радости, настроить на позитивный или негативный лад, возбудить или успокоить. От того, о чем вы думаете, зависят эмоции, которые вы испытываете. В критической обстановке, сталкиваясь с последствиями внезапной неудачи или неблагоприятного изменения ситуации, прежде всего нужно взять под контроль свои мысли и чувства, чтобы проявить свои лучшие качества.

Немедленно возьмите ситуацию под контроль

На стене одного из классов в моей школе висел плакат с изображением крайне взволнованного человека. Надпись на нем гласила: «Когда боишься или сомневаешься, бегай кругами, визжи и кричи». К сожалению, именно так ведут себя многие люди в критической обстановке.

Когда что-то идет не так, люди проявляют естественную склонность к негативной или чрезмерно негативной реакции. Вы можете разозлиться, расстроиться, впасть в уныние или испугаться. Эти стрессогенные мысли и негативные эмоции сразу же начинают отключать главные части мозга, в том числе неокортекс – «думающую» часть мозга, которую вы используете для анализа проблем и принятия решений.

Если в критической обстановке вы сразу не возьмете под контроль свои мысли и эмоции, то ваш разум автоматически перейдет в режим «бороться или бежать». В этом случае, когда дела идут плохо, вы обычно пытаетесь либо броситься в контратаку, либо отступить, хотя в кризисной ситуации ни одна из этих стратегий обычно не является правильной.

Сделайте глубокий вдох

Первое, что нужно сделать для сохранения спокойствия в момент кризиса, – это отказаться от автоматических, бездумных реакций. Сделайте глубокий вдох, чтобы успокоить разум, а затем тщательно обдумайте свои последующие слова и действия.

Представьте, что все вокруг внимательно наблюдают за вами и эта ситуация является для вас чем-то вроде теста, который покажет, из чего вы сделаны на самом деле. Представьте, что вы лидер, который подает пример всем, кто на вас смотрит и ждет, как вы отреагируете. Вам нужно послужить достойным образцом для подражания и продемонстрировать оптимальный способ решения серьезной проблемы так, словно вы преподаете окружающим наглядный урок.

Главным источником негативных эмоций становятся несбывшиеся ожидания. Вы хотели как лучше, а получилось как всегда. Естественно, это сразу вызывает у вас негативную реакцию. Но вы должны воспротивиться своей природной склонности.