Меня всю жизнь занимала проблема потенциала, хотя в детстве я еще не знал этого слова. Моя любимая детская книжка называлась «Маленькая машинка, у которой получилось» (The Little Engine That Could). Мне ее часто читала мама. А когда я сам научился читать, то вновь и вновь брал ее с книжной полки. Мне нравилось, что маленькая машинка верила в себя, и эта вера позволила ей преодолеть гору. Ее потенциал вырос, потому что она постоянно подталкивала себя к пределу своих возможностей.
Помню, как эту мысль иллюстрировал в беседах мой отец. Однажды какой-то старик, увидев, как мальчик ловит рыбу, решил к нему подойти. Рядом с мальчиком лежали две небольшие рыбешки, но в тот момент, когда приблизился старик, на удочку попался громадный окунь.
– Какой красавец! – сказал старик.
Но мальчик, сняв рыбу с крючка, выбросил ее обратно в воду.
– Что ты делаешь? – воскликнул старик. – Это же был такой улов!
– Так-то оно так, – ответил мальчик, – но у меня сковородка размером всего 20 сантиметров.
Эта история всегда веселила меня, но в то же время давала понять, как могут ограничивать человека его же собственные мысли.
Еще я помню, как учителя в школе рассказывали историю о трех мальчиках, чей путь в школу пролегал вдоль высокого забора. И каждый раз их интересовал вопрос, что же там, за забором. В один прекрасный день любопытство пересилило, и один из них сказал: «А давайте посмотрим». С этими словами он перебросил свою шапку через забор. «Теперь мне придется перелезть на ту сторону», – сказал он.
Двое остальных недоуменно посмотрели на него. Но когда они увидели, что он полез на забор, то тоже перекинули свои шапки и присоединились к нему. Им не хотелось оставаться на этой стороне. Они тоже хотели быть первооткрывателями, а не узнавать новости из вторых рук.
Помню, что в тот момент я думал: «Я тоже перебросил бы свою шапку через забор». Мне хотелось открывать для себя что-то новое, осваивать новые дела. Я до сих пор остался таким. Иногда требуется немалая смелость, чтобы взяться за что-то новое, но каждый раз я мысленно перебрасываю через забор шапку, чтобы решиться и двинуться вперед, навстречу открытиям.
Сегодня я предлагаю вам тоже перебросить свою шапку через забор.
Берясь за эту книгу, я ставил перед собой цель помочь вам стать маленькой машинкой, у которой все получилось. Я хочу, чтобы вы устранили препятствия, мешающие раскрыться вашему потенциалу. Вы должны выйти за пределы менталитета 20-сантиметровой сковородки и перебросить свою шапку через забор. Я хочу, чтобы вы бросили себе вызов и изменили свою жизнь. Готовы? Если да, то начнем процесс самопознания и учебы…
1. Ваш потенциал не установлен раз и навсегда
Если вы мало чем отличаетесь от других людей, то я готов поспорить, что вы хотели бы от жизни большего, чем имеете сейчас. Возможно, вы не добились всех тех успехов, о которых мечтали. Возможно, вы не совсем удовлетворены достигнутым прогрессом. Сделали ли вы все, что хотели? Или вам хочется увидеть и сделать больше, добиться более высоких результатов? Если вы похожи на меня, то стремитесь к новым достижениям. Я даже в свои семьдесят лет все еще не удовлетворен. Я хочу развиваться и расти.
Что вам мешает? Какие препятствия стоят у вас на пути? Знаете ли вы их? Если нет, то как вы будете их устранять?
Если вы не знаете, какие препятствия стоят у вас на пути, то как вы будете их устранять?
Возможно, вы уже слышали такое выражение: «Если вы хотите, чтобы дело было сделано, поручите его занятому человеку». Казалось бы, это противоречит здравому смыслу, но на самом деле все так и есть. Люди, справляющиеся с большим объемом дел, могут взять на себя еще больше, не теряя при этом производительности. Почему? Неужели одни люди обладают более высоким потенциалом, чем другие?
Задумывались ли вы о своем потенциале? Большинство людей считают, что он представляет собой нечто неизменное. Наверное, вам доводилось слышать, что у кого-то из окружающих «высокий» или «низкий» потенциал, и вы воспринимали это как некую данность. А каков ваш потенциал? Как вы его оцениваете: как высокий, низкий или средний? Вы тоже считаете, что он неизменен? Пусть даже вы не наклеили на него ярлык, но мысленно установили для себя посильный уровень достижений. В этом-то вся проблема.
Слишком многие люди, услышав слово «потенциал», сразу же воспринимают его как ограничивающий фактор, считают его неизменным, особенно если уже достигли определенного возраста. Они перестают верить, что их потенциал еще способен расти, и лишь пытаются как-то жить с тем, что есть.
Так думают многие. Роберто Версола подметил, что экономистам присуще ограничивающее мышление. Более того, они пытаются навязать его и всем другим. Версола пишет:
Основной концепцией, на которой строится экономика, является ограниченность ресурсов. Идея изобилия отметается с порога. Как следствие, основная масса экономистов не готова иметь дело с таким понятием, как достаточность ресурсов. Они не располагают концепциями, объясняющими изобилие. У них нет описывающих его формул. Столкнувшись с изобилием, они ищут прибежище в неадекватных теориях, основанных на дефиците.
Другими словами, экономисты объясняют окружающий мир с позиции ограничений. С тех же позиций они оценивают и людей. Это слишком узкий взгляд на вещи. Мы должны описывать наш мир и самих себя с точки зрения своих возможностей.
Хотя я убежден, что все люди без исключения способны развиваться, повышать свой уровень и потенциал, необходимо признать, что имеются и ограничивающие факторы. Некоторые из них носят объективный характер, но таких меньшинство. Мы не должны позволять, чтобы какие-то субъективные причины мешали нам развиваться. Они не должны становиться определяющими в нашей жизни. Если мы в состоянии оценить свой истинный потенциал, то сможем устранить все стоящие на нашем пути препятствия.
Жизнь напоминает велосипед с десятью передачами, большинством из которых мы никогда не пользуемся.
Чарльз Шульц
Чарльз Шульц, автор серии комиксов про Чарли Брауна, писал: «Жизнь напоминает велосипед с десятью передачами, большинством из которых мы никогда не пользуемся». Это значит, что у большинства из нас потенциал не раскрыт полностью. У нас есть возможности, о которых мы и не подозреваем. Но мы в состоянии изменить эту ситуацию.
2. Вы можете обнаружить в себе возможности для самосовершенствования
Этой теме я хотел бы посвятить основную часть данной главы и сосредоточить ваше внимание на процессе познания. От него зависит любое долгосрочное развитие. В противном случае вы просто не будете знать, чего вы не знаете. Вы не увидите того, что не способны увидеть. Получается заколдованный круг.
Мой путь самопознания был простым, но потребовал достаточно много времени. Все началось с того, что мне помогли осознать себя другие люди. А по мере накопления опыта во мне пробуждалось желание расти и развиваться. Я стал спрашивать себя, чего мне еще не хватает. Чего я не знаю? Что еще я могу узнать?
В этой главе описан разработанный мною процесс самопознания. Я не претендую на истину в последней инстанции. Я до сих пор задаю себе вопрос, чего мне не хватает. Но надеюсь, что те знания, которыми я с вами делюсь, помогут мне лучше себя понять, потому что это необходимо для расширения потенциала.
Самопознание – крайне полезный навык. Оно позволяет лучше рассмотреть самого себя и осознать пределы своих возможностей, помогает принимать решения и оценивать возникающие шансы. Самопознание побуждает нас лучше разбираться в людях и делает сотрудничество с ними более эффективным. Оно дает возможность по максимуму использовать свои сильные стороны, сводит недостатки к минимуму и открывает путь к повышению потенциала.
Предлагаю несколько тем для размышления в процессе самопознания.
Обращение внимания на то, что необходимо знать
В своей книге «Побеждать вместе с людьми» (Winning with People) я писал о принципе лупы, который сводится к тому, что то, как вы оцениваете окружающих, зависит от свойств вашей личности. В этой книге я обращаю внимание на то, как наша точка зрения окрашивает ви́дение мира, других людей и жизни в целом. У нас есть привычка видеть вещи такими, какими видели их всегда. Если же мы хотим расширить свой потенциал, то должны научиться видеть все другими глазами. Мы должны быть готовы взглянуть на себя и свое окружение по-новому. Мы должны обращать особое внимание на то, что нам не обходимо знать.
То, как вы оцениваете окружающих, зависит от свойств вашей личности.
Понимание того, что необходимо знать
То, что люди не могут полностью раскрыть свой потенциал, объясняется, как правило, не недостатком желания, а недостатком самосознания. К сожалению, самосознание не приходит само по себе. Кроме того, существуют факторы, которые работают против нас и не дают самореализоваться. К ним относятся:
• оправдания;
• не основанные на реальности фантазии;
• неумение слушать окружающих;
• подавляемые негативные эмоции;
• отвлечение внимания;
• отсутствие привычки к размышлениям;
• неготовность платить за приобретение опыта.
Большинству людей, сумевших развить в себе самосознание, пришлось бороться с одним или несколькими из этих факторов. Для них это было тяжелой работой, которая требует сильного желания, дисциплинированности и умения анализировать собственный опыт. Необходима также определенная зрелость, чтобы попросить других людей помочь вам увидеть то, чего вы не видите сами.
Для познания самих себя может потребоваться помощь людей, которые разбираются в вас лучше, чем вы сами. В прошлом, когда мне доводилось работать с теми, кто не обладал самосознанием, я следовал определенной процедуре, которая должна была помочь им узнать себя:
• Взаимоотношения. Я начинал с того, что выстраивал с ними отношения и давал понять, насколько они для меня важны и как я хочу им помочь. Это придавало людям уверенности, и они начинали мне доверять.
• Объяснение. Проделав основную работу по закреплению отношений, я старался помочь людям осознать, как важно себя понять и что если они не сделают самопознание своим приоритетом, то не смогут продвигаться вперед по жизни. Если же они научатся разбираться в себе и определять свои способности, у них появится возможность расширять свой потенциал. В этом случае я смогу показать им их сильные и слабые стороны и стимулировать их движение вперед.
• Опыт. Большинству людей необходимо показать тот путь, на котором они смогут себя познавать. Я пришел к выводу, что лучше всего ставить их в такие ситуации, в которых они смогут признать свои слабости, использовать сильные стороны, учиться у лидеров и размышлять о пережитых событиях. Если я выступаю в роли лидера, то ответственность за создание таких ситуаций лежит на мне.
• Вопросы. Задавая людям вопросы, я контролирую прогресс и понимаю, насколько они вовлечены в процесс самопознания.
• Оценка. Самый важный этап в развитии самопознания – оценка результатов. Познание представляет собой процесс, для которого требуются время и повторение. Каждый раз, когда наставник или лидер сообщает подопечному свою оценку и когда эта оценка правильно им воспринимается, совершается важный шаг вперед.
• Повторение. Я постоянно подчеркиваю, что самопознание – это не разовый процесс. Чтобы разобраться в себе, его надо повторять непрерывно.
Используя эту последовательность действий, вы можете помочь человеку познать себя. Но как быть, если в такой помощи нуждаетесь вы сами? В этом случае вы должны найти того, кто направит вас на нужный путь и даст непредвзятую оценку, например хорошего друга, коллегу, наставника или родственника.
Выбор точки приложения усилий
Узнавая о себе все больше, вы должны определить, на чем сосредоточить основное внимание. Вы не можете заниматься всем сразу. Как говорится, за двумя зайцами погонишься – ни одного не поймаешь.
Пожалуй, вы уже знаете, что необходимо концентрироваться на своих сильных сторонах. Фокусируя внимание на слабостях, мы в лучшем случае сможем достигнуть посредственного уровня. Это никому не нужно. Ни один преуспевающий работодатель не захочет нанять сотрудника, едва дотягивающего до среднего уровня. Успешным людям требуется совершенство, а к совершенству можно стремиться, только сконцентрировавшись на сильных сторонах. Все, что вы делаете хорошо, старайтесь делать еще лучше. Это самый верный путь к полному раскрытию потенциала. Несколько позже мы рассмотрим различные виды человеческого потенциала и определим, как повысить тот, который свойствен вам.
Намерение сделать то, что требуется
В своей книге «Лидерство: начни свою великую историю» я обсуждаю разницу между хорошими намерениями и действиями. Намерения могут согревать душу человека, но фактически ничего не дают ни ему, ни окружающим. Главное – действия. Мы получаем результаты только тогда, когда претворяем в жизнь то, чему научились.
Когда мне было двадцать с небольшим, я понял, что, если хочу хоть что-то значить в этом мире, мне надо развиваться очень целенаправленно. Поэтому я сел и написал эссе под названием «Земной человек» (Mundane Man). В нем говорилось:
День, когда человек абсолютно доволен жизнью, которой он живет, мыслями, которые рождаются у него в голове, делами, которые он делает, будет наполнен печалью до тех пор, пока он не постучится в двери своей души с желанием сделать что-то большее для Бога и для своих ближних.
Я написал это потому, что никогда не хотел становиться «земным» человеком. Я уверен, что никто этого не хочет, но такая опасность грозит всем. Человека всегда что-то тянет вниз, удерживает его от полного раскрытия потенциала. Нам приходится постоянно бороться с инертностью.
Если вы хотите совершенствоваться, то сначала должны осознать, что пока живете не на полную мощность. Даже если вы добились успеха, вам еще есть куда расти. Вы можете повысить свой потенциал. Внутри вас еще кроются неизведанные силы. Всегда есть путь, ведущий к более полному раскрытию потенциала. Вопрос лишь в том, готовы ли вы на него встать.
3. Вы можете снять все ограничения со своего потенциала
Следующим шагом к повышению потенциала является устранение препятствий, ограничивающих ваш рост. Известно ли вам, как дрессируют слонов? Их приучают не двигаться с места, привязывая к ноге тонкую веревочку. В это трудно поверить, учитывая то, что взрослый самец азиатского слона достигает 3 метров в холке и весит около четырех тонн. В чем же секрет?
Пока слон еще молод и весит всего пару сотен килограммов, ему надевают на ногу цепь и привязывают к прочному дереву. Пытаясь освободиться, слоненок понимает, что ему не по силам разорвать цепь, и тем самым ограничивает сам себя. Он внушает себе, что, даже если привязать его тонкой веревочкой, он не сможет ее порвать.
Люди в этом отношении схожи со слонами. Мы часто думаем, что ограничивающие факторы, существовавшие в прошлом, останутся навечно. Или кто-то говорит нам о наличии ограничений, которых на самом деле нет, и это внушение удерживает нас от продвижения вперед, хотя нам очень этого хочется. Мы должны разорвать эти цепи.
Самопознание меняет все. Поняв, что некоторые из наших «ограничений» носят искусственный характер, мы можем их преодолеть. Мы можем устранить препятствия, преграждающие нам путь к росту. Об этом мы поговорим чуть позже.
В своей книге «Если еще не сломано… сломайте!» (If it ain’t broke… break it!) Роберт Кригель и Луис Патлер пишут: «Мы не знаем, каковы пределы человеческих возможностей. Никакие тесты, секундомеры и финишные ленточки не могут измерить потенциал человека. В погоне за мечтой люди заходят намного дальше того, что казалось их пределом. Потенциал, заключенный в каждом из нас, безграничен и еще не задействован». Все начинается с осознания того, что вам мешают какие-то ограничения.
4. Вы можете развить потенциал, который в вас уже заложен
Каждый человек обладает различными видами потенциала, основанными на природных способностях. Порой потенциал требует наличия очень специфических способностей, которыми отличаются музыканты, профессиональные спортсмены и великие художники. А порой потенциал имеет более общий характер и представляет собой набор определенных навыков. В этой книге я рассматриваю семь разновидностей потенциала:
энергетический – физические способности;
эмоциональный – способность управлять эмоциями;
умственный – способность эффективно мыслить;
межличностный – способность строить взаимоотношения;
творческий – способность видеть альтернативные возможности и находить ответы;
производительный – способность добиваться результатов;
лидерский – способность вдохновлять окружающих и руководить ими.
Я научу вас развивать свои способности, чтобы вы могли повысить свой потенциал в каждой из этих областей.
5. Вы можете принять решения, которые повысят ваши возможности
Существуют также виды потенциала, которые основаны преимущественно на вашем сознательном выборе:
потенциал ответственности – решение управлять своей жизнью;
потенциал характера – решение основываться на правильных ценностях;
потенциал изобилия – решение верить, что вам всего хватит с лихвой;
потенциал дисциплинированности – решение концентрировать свои усилия и доводить начатое до конца;
потенциал целеустремленности – решение заниматься только важными делами;
потенциал отношения к жизни – решение сохранять позитивное настроение независимо от обстоятельств;
потенциал риска – решение выйти из зоны комфорта;
потенциал духовности – решение укрепить веру;
потенциал развития – решение дойти до предела своих возможностей;
потенциал партнерства – решение сотрудничать с окружающими.
Хотя врожденные способности тоже играют некоторую роль, в данном случае они все же не столь важны. Я хочу помочь вам принять правильные решения для повышения потенциала в этих областях. А когда вы объедините развитие своих способностей с правильными решениями, то создадите импульс движения, который приведет вас к полному раскрытию потенциала. Импульс движения не является результатом одного толчка. Для его создания требуется несколько последовательных толчков.
Импульс движения не является результатом одного толчка. Для его создания требуется несколько последовательных толчков.
Недавно мне попалась на глаза история, рассказанная Джессом Ицлером. Она служит хорошей иллюстрацией того, как мы сами накладываем на себя ограничения. Ицлер начал свою музыкальную карьеру, будучи рэпером, а затем занялся предпринимательством, основал компанию Marquis Jet и впоследствии стал владельцем баскетбольной команды Atlanta Hawks. Будучи очень разносторонней натурой, Ицлер также с удовольствием участвует в забегах на длинные дистанции.
Ицлер рассказал, как однажды, участвуя в продолжительном забеге в составе эстафетной команды, заметил, что один участник пробежал всю дистанцию в одиночку. Позднее он выяснил, что это морской пехотинец из состава элитного спецотряда «морские котики». Ицлер разговорился с ним и попросил поделиться опытом, а заодно и потренировать его. «Морской котик» согласился, но при условии, что Ицлер пообещает выполнять все, что он скажет, и не будет упоминать его настоящего имени.
В книге «Месяц на пределе. Как я жил и тренировался со спецназовцем» (Living with a SEAL) Ицлер рассказывает, как в условленный день «котик» (так он называет его в книге) точно в назначенное время появился в его квартире на Манхэттене только в трусах, майке и кроссовках. А на улице была зима.
На протяжении тридцати одного дня «котик» доводил Джесса до пределов его физических и умственных возможностей. Они тренировались по два, три, а иногда и четыре раза в день. Порой они вставали еще до рассвета и выбегали на пробежку в Центральный парк. Время от времени «котик» вдруг устраивал для Джесса изнурительную часовую тренировку прямо в кабинете посреди рабочего дня. Они бегали ночью по льду и снегу. Они сотни раз отжимались и подтягивались. Они прибегали к замерзшему озеру, прорубали полынью, окунались в ледяную воду, а затем мчались домой, пока не началось переохлаждение. «Котик» объяснял: «Если ты хочешь узнать, где твой предел, надо тренироваться на пределе».
Если ты хочешь узнать, где твой предел, надо тренироваться
«Морской котик»
За месяц Ицлер смог выяснить о своем наставнике лишь очень немногое. Бо́льшая часть истории «котика» осталась покрыта тайной. Джесс узнал, что он нередко отказывался от еды: «Мне просто нравится ложиться спать голодным… чтобы проснуться голодным. Жить – значит постоянно выходить из зоны комфорта». Иногда он ложился спать на открытом воздухе при минусовой температуре, одетым только в брюки и легкую рубашку: «Ты ничего не узнаешь о себе, если не будешь бросать себе вызов». Но, пожалуй, самый большой урок Джессу преподал рассказ «котика» об одном из забегов, в котором тот участвовал. Вот что пишет об этом Ицлер:
Я узнал, что однажды «котик» зарегистрировался для участия в забеге, который мог длиться на выбор 24 часа или 48 часов. Естественно, он записался на 48 часов. За 23 часа он пробежал примерно 130 миль, но при этом надорвал четырехглавую мышцу бедра. Он попросил организаторов перерегистрировать его на забег продолжительностью 24 часа. Узнав, что это уже невозможно, он только сказал: «Понятно», – и попросил рулон клейкой ленты, которой обмотал себе бедро. После этого он кое-как, хромая, одолел оставшиеся двадцать четыре часа с разорванной мышцей, но добрался до финиша.
Принцип, по которому жил «котик», был прост: «Если ты считаешь, что сил у тебя больше не осталось, значит, ты использовал только сорок процентов возможностей своего тела. Это всего лишь ограничение, которое мы сами для себя установили».
Когда месяц совместной жизни со спецназовцем закончился, Джесс начал вспоминать, чему он научился и как это изменило его жизнь:
В первый же день «котик» сказал, что я должен управлять своим разумом. Поначалу я решил, что это просто ничего не значащий оборот речи, но оказалось, что в нем заложен куда более глубокий смысл, чем я мог себе представить. Порой наш разум слегка лукавит, рассказывая нам о наших возможностях, и мы этому верим. Мы считаем, что не можем того или этого. Это неправда… Я видел «котика»… Он всегда хотел завтра стать еще лучше, чем сегодня. Теперь я тоже этого хочу.
Для Джесса это стало целью жизни. Для меня тоже. Неплохо было бы, если бы и вы поставили перед собой такую цель. Возможно, в самом начале пути вам стоило бы сказать себе, что вы задействовали свой потенциал всего на 40 процентов. Попробуйте убедить себя, что у вас осталось еще 60 процентов, о которых вы и не догадывались. Вероятно, вы не станете «морским котиком», но добьетесь большего, чем могли бы мечтать. Но что, если остаток составляет меньше 60 процентов? Всего 40, 25 или даже 10? Разве это не поможет вам изменить свою жизнь? Уверенность в том, что ваш потенциал значительно больше, должна стать первым шагом на пути к жизни, не имеющей ограничений.
Вы готовы бросить себе вызов? Готов поспорить, что вы не против того, чтобы повысить свой потенциал и добиться большего. Возможно, вам эта идея даже доставляет удовольствие.
Поддерживать текущий уровень потенциала легче, чем решиться на его повышение. При желании можно найти кучу отговорок. Но лучше этого не делать.
В детстве родственники с материнской стороны частенько рассказывали мне истории про Генри Форда. Братья матери были довольно хорошо знакомы с ним. В середине 1890-х годов Форд начал собирать из велосипедных запчастей свой первый автомобиль с двигателем внутреннего сгорания. Он работал в мастерской, расположенной за домом, где жил с женой. Форд был уверен, что тяга людей к путешествиям будет только возрастать. Разумеется, в его окружении было немало сомневавшихся. Люди считали, что у Форда ничего не получится, и советовали ему бросить эту затею, потому что в стране еще не было достаточного количества дорог для самоходных машин. Но Форда нелегко было сбить с пути.
В 1896 году он завершил работу и назвал свое детище «квадрициклом». Правда, он допустил небольшой просчет. Автомобиль получился слишком большим и не проходил через дверной проем мастерской. Что же он сделал? Выбил из стены кирпичи и расширил проход. Форд не мог позволить, чтобы какая-то дверь ограничивала его потенциал.
В 1903 году он основал Ford Motor Company. Уверенность Форда в безграничности потенциала помогла его компании перейти от медленной и дорогой ручной сборки машин к быстрому и эффективному автоматическому производству, тем самым сделав автомобиль доступным для широких масс. К 1924 году компания выпустила 10 миллионов автомобилей. Спустя три года эта цифра выросла до 15 миллионов.
Попытки наладить свою жизнь без устранения ограничений и повышения потенциала можно сравнить со сборкой автомобиля в гараже, когда вам не хватает смелости разбить стену и вывести готовую машину на дорогу. В таких условиях потенциал не может реализоваться. Устраните ограничения – и мир откроется вам навстречу.
1. Какие способности и решения, перечисленные в этой главе, вы хотели бы использовать для повышения своего потенциала и выхода на новый уровень?
2. Как изменится ваша жизнь, если вы сможете повысить свой потенциал в этих областях? Опишите, как это будет выглядеть и как вы будете себя чувствовать.
3. Какова ваша стратегия развития самопознания? Кто мог бы помочь вам учиться, меняться и расти?