19. Отвечайте на вопросы
Социальные сети предоставляют массу возможностей поделиться своими знаниями и высказать свое мнение.
Люди активно пользуются социальными сетями среди прочего и затем, чтобы попросить и получить помощь. Советов спрашивают по самым разным поводам – от профессиональных до личных, а иногда просто смеха ради.
В следующий раз, когда ваш друг на своей стене попросит совета по какому-то вопросу, – не проматывайте, если вам есть что ответить. Предложите свой вариант решения его проблемы.
Если вы достаточно компетентны, то дать стоящий совет – это шанс показать всем свои профессиональные навыки. Также вы можете прорекламировать фирму, которая вам нравится, и прочие любимые вещи.
Надо иметь в виду: другие люди тоже будут давать советы, так что вы сможете взглянуть на одну и ту же проблему под разными углами.
НА ЗАМЕТКУ
Если вы знаете ответ на заданный в социальной сети вопрос или имеете мнение по этому поводу – выскажитесь.
20. Делитесь тем, что имеет значение для вас
Если что-то в сети вас тронуло, если что-то имеет для вас особое значение, – поделитесь этим. Вы можете поделиться с друзьями или с бизнес-партнерами. В группах и личных сообщениях. Обдумайте, кому это будет интересно, определите лучший вариант, с кем и как поделиться, – и поделитесь.
Если чей-то пост оказался созвучен вашему мировосприятию – не держите это в себе. Возможно, пост вас рассмешил. Возможно, какая-то мысль тронула вас до глубины души. Тогда, вероятно, этот пост будет важен и вашим близким – ваши друзья точно поймут, для кого и зачем он предназначен.
Очень велики шансы того, что пост или твит, понравившийся вам, понравится и вашим близким.
Это же будет верно и для делового общения. Если что-то позитивно повлияло на ваш бизнес, оно может помочь и другим. Если информация нужна и важна для вашего дела, вашим коллегам она тоже понадобится.
Социальные сети существуют не для секретов, а для распространения контента по всему миру.
НА ЗАМЕТКУ
Когда вы встречаете интересный контент – потратьте пару минут и поделитесь им с друзьями и коллегами.
21. Комментируйте и отвечайте
Если в социальных сетях вас что-то поразило – не скрывайте этого. Всегда будьте готовы добавить свои пять копеек. Не просто ставьте лайк, а комментируйте или отвечайте.
Комментарии и ответы – вот что превращает контент в разговор. Они сближают людей, дружащих онлайн. Комментарии формируют основу для больших историй, и это происходит постоянно, тысячи раз в день.
Пост – смешной, трогательный, вдохновляющий – хорош сам по себе. При помощи лайков и перепостов он способен распространиться по сети и оказать свое влияние на людей. Тем не менее комментарии и ответы на пост могут сделать его еще лучше, еще живее, еще полезнее.
Люди общаются в комментариях к постам. Такое общение столь же реально и значимо, как и любое другое, и точно так же сближает людей.
А стало быть, если вам есть что сказать в ответ на пост в социальной сети, не держите это в себе, выскажитесь в комментариях.
НА ЗАМЕТКУ
Общайтесь, оставляя комментарии под постами в социальных сетях и отвечая на них.
22. Даже ругаясь – будьте конструктивны
Если вам что-то не нравится, должны ли вы заявить об этом? Стоит ли озвучивать свое недовольство – или лучше держать его при себе? Правильно ли публиковать в социальных сетях ругательные отзывы о чем-то и потом распространять их?
Я вот что думаю. Если появляется возможность высказаться против того, что считаете неправильным, и ваш голос реально способен повлиять на ситуацию, – говорите. Всегда нужно быть честным с собой и выступать за то, во что ты веришь.
Например, вы узнали, что какая-то пища вредна для здоровья. Вы проверили информацию и абсолютно убеждены в ее надежности. Вы понимаете, что распространить знание о некачественной еде важно, поскольку это касается всех людей. Безусловно, в такой ситуации вы должны высказаться. Тем не менее формулируйте так, чтобы всё было конструктивно и позитивно, никого не унижало и не оскорбляло понапрасну.
В некоторых случаях негативную реакцию лучше вообще не пускать в социальные сети. Например, нежелательно выплескивать личную ненависть – к знакомому, к начальнику, к жене. Помните: информация распространяется по социальным сетям непредсказуемо, она способна вернуться и причинить вам в будущем боль, много-много боли.
НА ЗАМЕТКУ
Если вам надо критиковать кого-то или что-то в социальных сетях, нужно быть уверенным в своей правоте и подавать критику в позитивном и конструктивном ключе.
Социальные сети – не для того, чтобы строить из себя совершенство. Тут нужно быть собой, и только собой.
23. Не влюбляйтесь в себя
Жизнь сложна. Мы все хотим быть как Мэри Поппинс – «самим совершенством», однако в жизни никто таковым не является. Тогда к чему попытки казаться таким в интернете? Какой смысл публиковать хвастливые посты о своих достижениях, которые очевидно не соответствуют реальности?
Социальные сети – не про совершенство. Они про нас настоящих. Социальные сети существуют для того, чтобы близкие, которые живут слишком далеко, чтобы видеться лично, знали, как у вас дела. Поэтому не стоит постоянно делать вид, будто у вас всё замечательно.
Я не говорю о том, что часто социальные сети – «жилетка» для тех, кому нужно выплакаться. Постоянное нытье никто не хочет слушать, оно только раздражает людей. Но социальные сети – именно то место, где вы можете предстать перед своими друзьями такими, какие вы есть. Ваши друзья должны принимать вас настоящих – иначе зачем вы дружите?
Я не предлагаю перестать сообщать о счастливых моментах жизни. Но не стоит писать только о том, что вы круче всех и во всем. Ваши друзья точно этого не оценят. Даже наоборот – подобное хвастовство может испортить отношение к вам.
НА ЗАМЕТКУ
Перед тем как писать о себе любимом, подумайте, будет ли здесь правда – или вы просто хотите покрасоваться перед друзьями. Если второе, лучше не надо ничего писать.
