Ключевые идеи

1. Начинайте с похвалы и искреннего признания достоинства человека.

2. Делайте замечания об ошибках других людей косвенно, а свои не стесняйтесь описывать прямо.

3. Прежде чем критиковать человека, скажите о своих собственных ошибках.

4. Задавайте вопросы, вместо того чтобы отдавать приказы.

5. Всегда давайте человеку возможность сохранить достоинство.

6. Хвалите человека за каждый скромный успех и будьте при этом искренни и щедры на похвалу.

7. Создайте человеку доброе имя, чтобы он стал жить в соответствии с ним.

8. Пользуйтесь поощрением. Сделайте так, чтобы недостаток, который вы хотите в человеке исправить, выглядел легко исправимым, а дело, которым вы хотите его увлечь, легко выполнимым.

9. Делайте так, чтобы людям было приятно исполнить то, что вы хотите.

08

Цифровая диета

Автор: Дэниел Сиберг

Цифровая зависимость

«Цифровая диета» – это то, что нужно миллионам взрослых и детей, не выпускающим из рук смартфоны и почти переставшим отличать реальный мир от виртуального. Мы стали внимательнее относиться к тому, что мы едим и пьем, но не всегда отдаем себе отчет в том, какое влияние оказывают на нас технологии, буквально захлестнувшие мир в последние годы. В отличие от продуктов, на гаджетах и сайтах нет информации о питательной ценности, и никто не регулирует количество потребляемых технологий и не определяет, какие из них вредны.

Зависимы ли вы? Чтобы определить, коснулась ли вас цифровая зависимость, нужно честно ответить на следующие вопросы:

● Возникает ли у вас желание достать смартфон во время важного разговора?

● Замечали ли вы, что набираете сообщение, когда ваш ребенок рассказывает о том, как прошел его день в школе, а позже не можете вспомнить, о чем он говорил?

● Возникало ли у вас ощущение, что событие не произошло по-настоящему, пока вы не написали о нем в Facebook или Twitter?

● Приходилось ли вам задумываться о том, что до того, как появились современные гаджеты, вы уделяли реальной жизни больше внимания?

● Начинает ли у вас сильнее биться сердце, когда на смартфон приходит новое сообщение?

● Может ли звонящий или вибрирующий телефон оторвать вас от чего угодно?

● Часто ли вы видите спину своего ребенка или супруга на фоне видеоигры?

● Испытываете ли вы беспокойство, если долго не выходите в интернет?

● Набираете ли вы сообщения за рулем?

● Бывает ли так, что члены вашей семьи находятся в одной комнате, но не разговаривают друг с другом, потому что каждый занят своим гаджетом?

Если вы ответили «да» на любой из этих вопросов, вы попали в ловушку технологий и цифровая диета вам действительно необходима.

Многозадачность. Термин «многозадачность», первоначально относившийся к работе компьютеров («Эта машина может производить множество вычислений в режиме многозадачности»), стал в последнее время предметом личной гордости («Я отлично работаю в режиме многозадачности»). Несмотря на то что упоминание об умении работать в многозадачной среде украшает резюме, специалисты полагают, что многозадачность в интернете снижает способность качественно выполнять задания и доводить начатое до конца.

Исследование, проводившееся в 2009 году в Стэнфордском университете, показало, что основная проблема людей, увлекающихся многозадачностью, в том, что они не умеют отфильтровывать неважные дела. Авторы исследования обнаружили, что эти люди легко отвлекаются и не способны игнорировать информацию, не относящуюся к делу. Ученые пришли к выводу, что чем больше гаджетов мы используем, тем больше отвлекаемся и менее эффективно работаем.

Во время цифровой диеты нужно научиться полностью концентрироваться на одном деле: найдите время почитать с детьми, разберите шкаф. Постепенно включите это новое умение в общение с технологиями: напишите небольшое, но содержательное электронное письмо другу, медленно разберите цифровой фотоархив вместе с членами семьи, вновь переживая яркие моменты.

Реальная и виртуальная жизнь. С появлением социальных сетей экран монитора стал зеркалом, в котором мы видим не реальных себя, а созданный в интернете образ. Мы создаем историю своей жизни для тех, кого «знаем» по социальным сетям, создавая по сути свой аватар. В виртуальной среде принято поддерживать имидж успешного человека, демонстрировать радостное настроение, заставляя виртуальных друзей завидовать и пытаться показаться еще богаче, удачливее и интереснее. Мы начинаем оценивать себя по количеству подписчиков и «друзей». Граница между реальным и виртуальным начинает стираться, что вредит отношениям с близкими людьми.

Электронные дни. В книге используется термин «электронный день», который обозначает время, потраченное в течение дня на технологии. Очень важно установить его четкие временные границы, чтобы он не занимал целые сутки. Постарайтесь не использовать смартфон в качестве будильника, чтобы можно было начать электронный день не сразу после пробуждения, а, например, после завтрака. Определите время, когда вы не просто отложите гаджеты, а выключите их.

Пусть все члены семьи отправят устройства на зарядку и просто пообщаются, почитают, поиграют в «Эрудит» или шахматы. Можно погулять перед сном, покататься на велосипедах или роликах.

Цифровой хлам. Все мы незаметно превратились в «цифровых барахольщиков». У нас накопилось столько цифровых фотографий и электронных писем, что нам уже не под силу в них разобраться. Автор предлагает распечатывать письма и фотографии, которые представляют для нас наибольшую ценность, и не хранить терабайты цифрового хлама, количество которого продолжает расти. Если вы удалите ненужные сообщения и электронный мусор с различных устройств, то почувствуете, насколько легче стало вашему мозгу. А очищенные от лишнего груза приложения будут работать быстрее.

Жена автора оформила альбом, в который вклеила письма и сообщения за 2001 год, когда они только начали встречаться. Гораздо приятнее иметь осязаемую, а не цифровую семейную летопись.