Сканер для поиска нужных товаров

Разработанное в Германии устройство Findbox помогает потребителям быстро находить в магазинах нужные товары, сканируя аналогичные предметы.

Те, кто следит за деятельностью Springwise, возможно, помнят приложение для визуального поиска Partpic, которое помогало пользователям сканировать какие-либо детали, чтобы понять, где их можно купить. Немецкое устройство Findbox реализовало эту функцию в крупных магазинах, где отныне покупатели быстро находят нужные товары, сканируя похожие предметы.

В больших торговых точках и специализированных магазинах «Сделай сам» на прилавки попадает огромное количество похожей продукции, и найти конкретный товар бывает сложно — иногда и вовсе приходится уходить, так ничего и не купив. Findbox по большому счету выполняет функцию цифрового ассистента. В устройство вшит специальный сканер, который использует продвинутый алгоритм распознавания образов трехмерных объектов и их сопоставления с товарами в магазине.

Скажем, если покупателю нужно найти определенную лампочку, картридж или шуруп на замену сломавшемуся, можно просто принести старый предмет в магазин, отсканировать его и получить от устройства ответ, есть ли такой товар в этой торговой точке и если есть — на каком ряду и полке. Кроме того, Findbox предлагает подходящую доступную альтернативу. Можно также запустить поиск по ключевым словам — для этого в устройстве предусмотрен тачскрин. Findbox в любом случае предложит покупателю много полезной информации по брендам, особенностям и цене товаров и поможет принять верное решение.

Система идеально подходит для крупных супермаркетов и магазинов запчастей, где найти нужный объект бывает очень сложно, даже несмотря на таблички с названиями секций под потолком.

Это подтвердит любой человек, которому когда-либо доводилось заходить в крупный хозяйственный магазин и искать винтики нужного типа. Findbox не только экономит время покупателей, но и помогает владельцам магазинов узнавать полезную информацию о клиентах. Например, может оказаться, что какой-то товар пользуется большим спросом, однако отсутствует на складе, — значит, магазину нужно срочно его заказать. Некоторые покупатели не любят обращаться к консультантам, то есть получить информацию от таких посетителей магазина вживую просто невозможно. Findbox помогает покупателям быстрее находить нужные товары, а владельцам магазинов — снижать количество упущенных сделок, освобождать перегруженный персонал и продвигать смежные товары.

Компания предлагает специальные беспроводные ярлыки LightGuide, которые можно использовать вместе со сканером. Эти ярлыки заменяют обычные, бумажные: покупатели видят их на сканере и быстро находят месторасположение нужного товара.

Аналогичные функции предлагают разнообразные сканеры штрихкодов. Однако их ограничения по сравнению с Findbox очевидны: если у вас не сохранилась оригинальная упаковка товара, они вам не помогут. Безусловно, Findbox намного универсальнее.

За три года компания добилась серьезного успеха: устройства установлены в 200 магазинах в Германии, Франции, Великобритании и США. В ноябре 2016 г. проект выкупила компания SES-imagotag.

__На дом Как еще офлайн-магазины могут помочь клиентам быстрее находить нужные товары? В каких магазинах Findbox был бы наиболее полезен? Можно ли в будущем использовать аналогичные устройства в самых современных торговых точках вроде Amazon Go? Какие еще функции мог бы выполнять Findbox, чтобы сделать офлайн-приобретения такими же быстрыми и удобными, как и онлайн-покупки? Например, возможно, его стоило бы «обучить» также принимать плату за товар?

Информация об инновационном проекте

Сайт: Контакты: Название инновационного проекта: Findbox Страна: Германия Сфера: Розничная и электронная торговля

Отправить