Теория

Давайте вернемся к методам масштабирования бизнеса. Что конкретно необходимо, чтобы масштабирование стало возможным.

Прежде всего определиться с ТОЧКОЙ РОСТА в бизнесе, которая позволит в максимально короткий промежуток времени достигнуть больших оборотов. Какая точка роста была в нашей истории? Что позволило из небольшого хендмейд-проекта на уровне самоокупаемости всего за полтора года создать довольно масштабный бренд с оборотом за два дня в полмиллиона рублей?

Вот несколько факторов, которые привели к такому результату:

• активный выход в онлайн – новый формат проведения мастер-классов;

• расширение ассортимента и увеличение среднего чека – помимо мастер-классов предлагалось купить наборы материалов;

• рост потока потенциальных клиентов. В первом бесплатном марафоне было 60 участников, в последнем – более 3000!

• автоматизация бизнес-процессов – без автоматизации приема заявок и принятия оплат масштабировать проект было бы невозможно;

• работа в команде – доверительные отношения и отсутствие деструктивной критики.

Какие еще точки роста могут быть в бизнесе:

• Увеличение среднего чека – продажа дополнительных товаров или рост цен.

• Расширение ассортимента.

• Установление длительных взаимоотношений с клиентами (программа лояльности и тропинка возврата клиента).

• Уменьшение себестоимости за счет оптовых закупок.

• Рост количества входящих заявок.

• Оцифровка бизнеса.

• Построение воронки продаж и мониторинг конверсии.

• Построение отдела продаж.

• Команда и делегирование.

• Новые каналы продаж.

• Автоматизация бизнес-процессов.

И еще один ключевой фактор в развитии бизнеса. Научитесь праздновать свой успех. Даже самое маленькое достижение достойно вознаграждения. Это мотивирует нас дальше идти вперед и не останавливаться!

Практика

Задание 19. Подумайте, какие точки роста есть в вашем проекте. Пропишите план действий по ним.

Задание 20. Пропишите свои задачи и цели. Как вы поблагодарите себя за достижение этих целей?

Заключение

– Лена, это вы?

Женщина, стоявшая рядом, пристально рассматривала девушку. Лена придумала новую идею для следующего мастер-класса и пришла в магазин за материалами. Обычно, когда она готовила новый мастер-класс, выглядела примерно так: черные круги под глазами от недосыпа, без косметики, волосы пучком, одежда почти что домашняя, и в таком виде она явно не была готова встретиться с теми, кто смотрит на нее с экрана телефона.

– Да, это я.

– Ой, я вас узнала!

Счастливая улыбка расплылась на лице женщины.

– Вы такая классная! Я смотрю на вас, и мне хочется творить красоту. Вы как магнит притягиваете к себе.

Лена с удивлением слушала и параллельно делала заказ материалов на новую брошь.

– Мне, пожалуйста, канитель, пайетки фиолетового цвета, чешский бисер.

– Вы новый марафон будете проводить? – с интересом спросила собеседница.

– Да, планирую. Это будет нечто!

Женщина повернулась к продавщице и сказала:

– А можно и мне тоже все, что она берет, по одной упаковке?

Лена стояла и в душе улыбалась. «Неужели все это и правда со мной происходит? Даже люди узнают, правда, не на улице, а в «вышивальных» магазинах. И, может, Лил была права – люди идут ко мне именно потому, что я такая? Может, в этом и есть мое УТП и фишка?»

Полет мысли прервал звонок. Это был менеджер турагентства.

– Елена, добрый день! Хотела сообщить, что документы готовы. Вы едете на Эльбрус! Желаю вам удачного восхождения. Вы очень смелая!

Лене хотелось разрыдаться! Но в этот раз не от усталости после неудачной ярмарки, не от злости на недобросовестного партнера, не от обиды из-за сорвавшегося мастер-класса, а от счастья! Она действительно стала смелой, стала смелой на желания, на мечты, на то, чтобы делать то, что ей нравится больше всего! И пусть Эльбрус станет одной из покоренных вершин!

– Мама, ты тут? Задумалась? – Арсений заметил блуждающий взгляд матери. – А знаешь, чего я хочу больше всего на свете?

– Чего же, сынок?

– Попасть на стадион Camp Nou, где играет «Барселона»! Помнишь, мы с тобой как-то мечтали вместе, что поедем.

– Конечно, помню! Мы обязательно туда поедем вместе. Совсем скоро. Обещаю!

– Зачем ты туда идешь? – столько раз слышала этот вопрос. И не могла внятно ответить – Просто иду. Просто мне это надо.

Это аллегория жизни. Только там все просто и ясно. Без лишней мишуры, без двойных смыслов. Ты идешь только вверх или вниз. В моменты, когда тяжело, в голове кто-то кричит: «Стооооп!!! Хватит!!!

Домооооой!!! Так легче! Так не страшно и не больно!», но ты идешь вперед. И это только ТВОЙ ВЫБОР!

Стадион Camp Nou, Испания, август 2019 г.

Эпилог

Прошло четыре года с момента рождения дочери…

За это время шаг за шагом удалось развить свой рукодельный проект, пройти десятки обучающих программ по маркетингу, применить свои знания на практике, помочь многим талантливым мастерам начать зарабатывать на своем любимом деле и достигать своих целей!

И вот февраль 2018 года. Я стою на пороге компании, где работала почти десять лет! В руках трудовая книжка. Меня переполняют противоречивые чувства. Свобода? Новые возможности? Или хаос?

Нестабильность?

Больше нет уютного офиса, зарплаты 4-го и 19-го числа, бонусов и премий, которые так приятно грели душу и счет на балансе, корпоративного питания и бесплатного медицинского обслуживания.

С этого момента вы берете на себя ответственность за жизнь, за действия, за РЕЗУЛЬТАТ!

Есть только ВЫ и ВАШИ ДЕЙСТВИЯ!

С уважением, Лилит Восканян

Лилит Восканян

Елена Завражина

Ссылки:

ОНЛАЙН-ШКОЛА МАРКЕТИНГАWWW. HANDMADE-MARKETING.RU

ОНЛАЙН-ШКОЛА СОВРЕМЕННОЙ ВЫШИВКИLEBARM WWW.LEBARM-SCHOOL.RU