Книга: Пиши и говори! Сторителлинг как инструмент для счастья и бизнеса
Назад: Слова-паразиты
Дальше: С чего начать? Начинайте говорить!

Практикум

Упражнение 1. Войдите в круг

Цель: освобождение от зажимов, приобретение опыта взаимодействия среди людей с разными коммуникативными задачами.

Встаньте в круг плечом к плечу и возьмитесь за руки, глядя друг на друга. Пусть несколько добровольцев, не применяя силу, поочередно попытаются войти в этот круг, используя любой вербальный подход и любые аргументы. Остальные участники могут впустить или не впустить их, основываясь на личных ощущениях.

Теперь обсудим это:

• Какое поведение было наиболее эффективным, в чем это проявилось?

• Какое поведение располагает к дальнейшему взаимодействию?

• Какое поведение обладает «эффектом бумеранга»?

• Что нового вы открыли в себе и окружающих?

• Какое поведение вам наиболее близко и может помочь в общении?

Упражнение 2. Валентность

Если помните, слово «валентность» происходит от латинского valens – быть здоровым, иметь силу. Сегодня этот термин используют обычно химики для обозначения способности атомов образовывать определенное количество химических связей с другими атомами.

Проведем параллель с людьми: некоторые – угрюмые и необщительные – обладают малой валентностью, другие – жизнерадостные и отзывчивые – большой. Как распознать в других людях уровень их валентности?

Определить это поможет небольшой мозговой штурм. Перед вами три ситуации:

1. Вы стоите на остановке. Вам необходимо позвонить, это вопрос жизни и смерти, но батарея в сотовом телефоне разрядилась. Рядом около двадцати разных людей. К кому вы обратитесь с просьбой?

2. Вы находитесь в незнакомом месте незнакомого города. Внезапно вам срочно понадобилось в туалет. Надо спросить у кого-то из прохожих, где расположен ближайший. У кого спросите?

3. Вы работаете в крупной организации. С большинством своих коллег знакомы очень поверхностно, не знаете даже их имен и фамилий. Лишь иногда приходится где-то пересекаться, и потому вы узнаете сотрудников вашей компании только по внешним проявлениям поведения: манере одеваться, походке, мимике, особенности разговора и т. д. Вас назначили ведущим новогоднего корпоративного праздника (у вас к этому талант) и предложили самому найти соведущего. Никто из коллег, с кем вы хорошо знакомы, не захотел участвовать в проведении торжества. Надо обращаться к другим. С кем вы заговорите об этом в первую очередь? Во время обсуждения ситуаций ведущий фиксирует на доске соображения участников. Как и в других мозговых штурмах, на этом этапе идеи не критикуются.

По окончании обсуждения третьей ситуации начинается критика большого списка. Ведущий предлагает сократить его до 7–12 пунктов. Какие-то идеи удаляются, другие объединяются. Получив список, ведущий поднимает участников с мест и призывает попробовать изобразить «валентного человека».

Преодолеваем страх перед публичным выступлением

Психологи утверждают, что боязнь сцены и страх перед публичным выступлением по распространенности и силе занимает вторую позицию – сразу после страха смерти. Надеемся, вас не шокировал этот факт? Наоборот, он помог вам осознать, что страх публичного выступления есть у всех, и это нормально!

Например, я до сих пор волнуюсь перед выходом на публику. Но никто не знает об этом. Да, сейчас я легко вхожу в любую аудиторию: студенты, судьи, случайные люди, зашедшие поглазеть, строгие эксперты, коллеги с учеными званиями и регалиями… Но поверьте, я испытываю тот же страх, который знаком всем. Он в животе, в коленках, в дрожащей руке, в пересохшем горле. Я просто научилась им управлять. Помог случай.

Шла защита диссертации. Перед священным собранием гениев науки я была почти в обмороке. Хотя знала свою речь наизусть. Знала вопросы, которые мне зададут, и подготовила на них ответы. Знала, что защищаю и зачем я пришла к защите. Все было отрепетировано мной сто раз! Новизна. Актуальность. Практически значимость. Я до сих пор (прошло уже 16 лет с моей защиты) могу произнести эту речь. Но тот момент выхода к трибуне я буду помнить всю жизнь. «Ни одной бумажки с собой не бери, – строго и безапелляционно сказал мне мой научный руководитель. – Возьми вот это». И у меня в руках оказалась выгнутая острым концом скрепка. СКРЕПКА!

Я вышла на трибуну, посмотрела на скрепку и улыбнулась. От беспомощности и растерянности. Но в ответ в глазах мэтров я тоже увидела улыбку. Скрепка вонзилась мне в палец. И вдруг все прошло: и коленки, и потные руки. Я смогла сказать все, что хотела и как хотела. Я выбрала себе самые улыбающиеся глаза и ловила малейшую эмоцию одобрения в них. Это заряжало меня уверенностью, и я справилась.

Потом много раз я испытывала этот прием на прочность. И он работал.

Со скрепкой я входила в свой первый старший класс, чтобы провести урок литературы. Скрепка помогала и на первых лекциях, когда 200 первокурсников с ухмылкой посматривали на меня. Конечно, ежедневный опыт публичного выступления сегодня защищает меня от дрожи в коленках. Но все равно, когда я иду в незнакомую аудиторию, беру на всякий случай с собой скрепку. Но никто не знает об этом. Кроме вас!

Кайф победителя

Избавиться от страха публичного выступления – один из самых распространенных запросов участников и популярная тема для тренинга. Однако мало кто задумывается над тем, что чем больше мы от чего-то «избавляемся», что-то «убираем», тем больше наш фокус внимания сосредотачивается именно на этом явлении, а остальные задачи, находящиеся в зоне осознания, остаются невостребованными. В конце концов, вы думаете только о том, что вам страшно и как бы перестать бояться.

Также часто многие стремятся выяснить причину своего страха. В детстве не оценили талантливо прочтенное стихотворение, одноклассники обсмеяли, когда читал доклад и т. д. Иногда осознать причину действительно важно и это влияет на сегодняшнюю уверенность, однако не меньшую (а порой и большую) важность имеет взгляд в будущее – каким я хочу быть, желаемое состояние (ощущения, чувства, умения).

На моих занятиях я предлагаю вам путь и инструменты для трансформации вашего страха, тревоги и продвижения к желаемому состоянию уверенности, будь то публичное выступление, жесткие переговоры или просто беседа с супругом (тоже бывает весьма стрессовый процесс!).

* * *

Что еще может заставить преодолеть страх? Только кайф от того, что я его преодолела! И дело здесь не в игре слов. Каждый из нас может набрать немалый список историй о том, как он перешел ту черту, за которой не страшно.

Я вообще трусиха. Многое, с чем до сих пор нахожусь по разные стороны страха, мне уже, наверное, не преодолеть. Например, пауки, тараканы, летающие, плавающие и ползающие существа (иногда в этот ряд попадают даже комары и мухи). И да – я испытываю панический страх, который никогда не смогу превратить в кайф. Но вот с некоторыми страхами справилась. Например, высота. Спасибо, Ай-Петри! Тот восторг, который я испытала после того, как прошла над пропастью, несоизмерим с тем страхом, который останавливал меня. Роза Хутор в снегопад – это еще один ужас, который я победила, когда решилась на спуск.

И если ты помнишь то мгновение, когда тебя наполняет трепет радости, когда главная победа – победа над собой – отзывается в тебе смехом, слезами или целым фейерверком эмоций, то ты точно знаешь, что такое кайф победителя!

Преодолеть страх публичного выступления – это значит, однажды поймать кайф от того, как ты выступил. Я хочу испытывать это всегда, когда спускаюсь со сцены. Поэтому я много работаю для этой минуты. И я знаю только один ответ на вопрос, как перестать бояться выступать, – ВЫСТУПАТЬ!

* * *

Кто они?

Кто все эти люди, которые сейчас будут смотреть на меня?

И ухмыляться. (Почему-то обязательно ухмыляться).

А после они будут задавать каверзные вопросы и упиваться моей растерянностью.

Неееет! Я не пойду выступать!

Кому приходили в голову такие мысли? Каждому, кому предстояло публичное выступление.

И сколько прекрасных начинаний погублено этим страхом показаться глупым и смешным в глазах «почтенной» публики!

Я расскажу, как справляюсь с этим навязчивым ожиданием того, что публика, которая пришла меня слушать, умнее меня и обязательно завалит меня каверзными вопросами.



Конечно, сколько бы я ни выступала, я всегда волнуюсь перед новой аудиторией. Обнажаться, выворачивать себя наизнанку, паясничать, подражать кому-то я не люблю так же, как и вы.

В любых ситуациях я следую трём простым правилам.

Первое.

Любовь.

Я люблю этих людей, к которым я иду выступать.

Мне это легко. Моя профессия связана с любовью. И все, к кому я иду со своим словом, для меня «дети» независимо от возраста. За долгие годы работы в школе я поняла, что научить можно только любя. В публичном выступлении всегда есть просветительская цель. А к этой цели можно прийти только через любовь!

Второе.

Искренность.

Я всегда такая, какая есть. И такая же, как они. Уязвимая. Но я открываю это сразу, в первых словах, в жестах, в улыбке и протягиваю ниточки доверия. Никаких масок заигрывания, никакого превосходства. Никакого высокомерия.

Третье.

Ценность.

Я знаю, что я не могу знать все. И конечно, найдется тот, кто знает больше и лучше. Но я выхожу и говорю потому, что я понимаю ценность того, что я говорю. Понимание ценности дает мне право говорить, а ему слушать.

Только когда я могу сформулировать просто и доступно цель, ради которой я вышла говорить, – я иду выступать. Потому что это ценность. Она моя. И этим уникальна.

Итак, я не вижу ни одного повода ухмыляться и заваливать меня каверзными вопросами. Поэтому я не боюсь публики и иду на сцену.

Назад: Слова-паразиты
Дальше: С чего начать? Начинайте говорить!