Общая характеристика. Человек с метапрограммным полюсом «Сходство с Различием» при сравнении двух элементов опыта одномоментно обращает внимание и на их сходство, и на различие. Это и формирует их базовое отличие от людей «Сходства» и «Различия» – стремление к предсказуемости и понятности предполагаемых изменений, то есть к плановой эволюции и модернизации, а не к стабильности и/или революции. Они занимают промежуточную позицию между «Сходством» и «Различием» и ориентированы на постепенное развитие и улучшения, выгоду и практичность, карьеру и управление, контроль и лидерство, успех и авторитет.
Стремление к постепенным улучшениям и развитию оказывает влияние на основные психологические процессы и свойства личности таких людей:
А) Поиск информации осуществляется не только с использованием старых и проверенных источников, но и путем исследовании новых. Это способствует расширению кругозора и постоянному дополнению их картины мира, без обесценивания прошлого опыта. Оценка информации также строится на сравнении старых и новых знаний, что приводит к ее более полному и подробному анализу.
Б) Решения принимаются исходя из прошлого опыта, но всегда с учетом текущей ситуации. При этом во главе угла ставятся перечисленные выше критерии.
В) Планирование основано на постепенном продвижении к цели через ряд ключевых точек. Целеполагание предполагает планомерное увеличение уровня притязаний и требований: им не свойственна максималистическая картина мира, предполагающая, что необходимо получить все и сразу, – они предпочитают постепенно повышать планку. «Сходство с различием» предполагает внимательное отношение к дедлайнам, которые устанавливаются с учетом прошлого опыта и поправок на настоящую ситуацию.
В целом метапрограмма «Сходство с Различием» оказывает относительно неспецифическое влияние на характер человека, поскольку, по сути, представляет промежуточное звено между полюсами «Сходство» и «Различия», а значит, взаимодополняет их стратегии. Этот метапрограммный полюс имеет отношение к развитию таких личностных качеств, как авторитет, коммуникабельность, контроль, лидерство, практичность, предприимчивость, сила, управление, честолюбие, энергичность и др.
Во внешнем виде отражается принципиальное согласие с основным паттерном контекста при одновременном желании несколько отличаться от него. Такие люди в целом соблюдают установленный дресс-код, предпочитая деловой стиль и casual.
Эмоциональные проявления могут быть крайне разнообразны и динамичны. В речи отражается динамика ситуации («стало лучше», «дороже, чем в прошлый раз», «вчера было холоднее»), употребляется большое количество сравнений («первое лучше второго», «сегодня доехали быстрее, чем обычно») и указываются на некоторые исключения из правил («бывают и исключения», «чаще всего дороги свободны, за исключением вечера пятницы»).
Данный метапрограммный полюс встречается наиболее часто, и при его калибровке полезно для начала исключить метапрограммные полюса «Сходство» и «Различия»: если не будет надежных признаков ни со «Сходством», ни с «Различиями», то вывод очевиден – «Сходство с Различием».
Метапрограмма «Сходство с различием» всегда сопутствует и развивает эмоцию презрения, а также является важным механизмом здорового целеполагания, предполагающего планомерное, эволюционное развитие.
Внешний вид и окружение
В отличие от метапрограммных полюсов «Сходство» и «Различия», в этом случае отсутствует жесткая взаимосвязь между внешним видом и метапрограммным полюсом. Присутствует желание хорошо выглядеть (лучше некоторых, но не лучше всех), в чем-то выгодно отличаться и одновременно быть похожим на кого-то. Это не сторонники ярких и контрастных образов, привлекающих всеобщее внимание, однако отличительные детали и аксессуары вполне уместны. При этом нет выраженного стремления полностью соответствовать требованиям контекста, как при полюсе «Сходство», значит, незначительные отклонения также возможны.
Гардероб разнообразен, в нем присутствует несколько стилей одежды в одной цветовой гамме с легким предпочтением casual и делового стиля. Значительной привязке к тем или иным брендам нет, скорее, они ориентируются на качество, функциональность, цену, удобство и особенности создаваемого образа. Аксессуары присутствуют в умеренных количествах, при этом они в большей степени выполняют функцию дополнения образа, а не привлечения внимания. Макияж, маникюр, парфюм используются в меру, без излишеств. Стрижка и предпочитаемый стиль (имидж) если и меняются, то редко – не чаще раза в год.
Близкое окружение выбирается исходя из собственных интересов или наиболее актуальной задачи, при этом о старых контактах не забывают.
Полный ремонт в квартире делается редко, в случае необходимости или желания производится точечный ремонт или смена мебели. Ненужных вещей, которые хранятся достаточно давно, не так много: их периодически пересматривают и выбрасывают. Чистоту поддерживают в важных для себя местах, но не во всей квартире.
Рабочее место функционально с присутствием на нем небольшого количества личных, субъективно важных предметов и аксессуаров – фотографий, подарков, канцелярии и др.
Образ жизни и характерное поведение
Основная особенность поведения человека с метапрограммой «Сходство с Различием» заключается в стремлении к постепенному развитию ситуации, к ее предсказуемости и контролю.
В коммуникации не сторонятся взаимодействия, сохраняя при этом баланс подстройки и отстройки. Близкий круг общения относительно стабилен и не склонен к значительному расширению, при этом профессиональные контакты могут быть массовыми. Эмоциональные реакции хорошо контролируются и редко играют определяющую роль в отношениях.
Основные жизненные установки формируются вокруг следующих утверждений: «Лучшее – враг хорошего», «Что нужно сделать, чтобы это улучшить?», «Как в этих обстоятельствах можно получить еще больше?», «На что это может быть похоже?».
Образ жизни в целом постоянен с периодическими «вспышками» отклонений – раз в год на 2–3 месяца занялся спортом, ненадолго увлекся театром, тренингами. Однако эти увлечения достаточно быстро проходят, и предыдущий паттерн возвращается в полной мере, то есть принципиальных и резких изменений практически не бывает.
Картина мира относительно подвижная и гибкая, предполагает ее постоянное дополнение и обучение новым навыкам и знаниям.
В стрессовых ситуациях предпочитают пользоваться испытанными и надежными способами поиска решений, поэтому в таких ситуациях новые навыки откладываются на второй план.
В меру инициативны, предпочитают последовательное и планомерное погружение в тему проекта.
Метапрограммный полюс «Сходство с Различием» дает широкие возможности для развития профессиональных компетенций – фактически такие люди могут найти себя и реализоваться практически в любой деятельности. Именно они меняют вид деятельности при достижении своего «потолка» в развитии на предыдущем месте, при этом могут быть как хорошими руководителями, так и исполнителями.
Принимают изменения, если они не происходят слишком часто и не революционно меняют предыдущий ход событий.
Целеустремленны, но часто медлительны относительно целей, как собственных, так и поставленных перед ними: быстрое продвижение к ним возможно лишь при «стабильном и обеспеченном тыле».
В общении ведут себя раскованно и свободно, могут быть ориентированы как на долгосрочное, так и на краткосрочное сотрудничество: важно, чтобы оно было выгодное, знакомое, но в чем-то новое.
Планирование последовательное, с учетом целого комплекса факторов прошлого опыта и текущей ситуации. Планы и цели касаются улучшения и модернизации существующей ситуации.
Хорошо работают в команде, при этом «не перетягивают одеяло» на себя, «звездной болезнью» практически не страдают.
Лояльность среднего уровня: могут покидать компанию или систему при получении более выгодного предложения.
Способности и навыки
Принятие решений. Решение принимается на основе анализа прежнего опыта с учетом текущей ситуации собственных целей в ней. Особенности реализации принятого решения зависят от комбинации с другими метапрограммами. Имеется установка, что изменения, приходящие вслед за решениями, должны быть экологичными, последовательными и не являться глобальными.
При принятии решений нового класса не склонны к риску. В таких случаях решение принимается исходя из консервативного сценария. Наиболее трудно принимать решения в условиях информационного голода и возможной недостоверности информации.
Готовы признавать собственные ошибки и исправлять их. Из-за стремления к высокой степени анализа реализация принятых решений часто происходит медленно с нарушением дедлайнов, поэтому часто нуждаются в дополнительной мотивации для соблюдения установленных планом сроков.
Фрейм планирования среднесрочный.
Стратегия принятия решения о вступлении в открытый конфликт зависит от комбинации с другими метапрограммами.
Память и обучение. В целом имеют хорошие учебные способности и периодически высоко мотивированы на учебу и повышение собственной профессиональной квалификации. При запоминании анализируют, в чем элементы нового опыта похожи на уже известное, и в чем между ними разница. Таким образом, новая информация усваивается на основе уже имеющихся знаний. Для качественного обучения им необходимо знать область применения получаемых знаний и понимать, какое конкурентное преимущество это им предоставит.
Мотивация. Имеет стабильную, стрессоустойчивую мотивацию. Мотивирован стабильным приближением к цели при условии сохранения имеющихся благ. Таким образом, может быть относительно равнозначно выражена Мотивация ОТ и К. Мотивация и скорость достижения целей могут снижаться при удовлетворенности получаемыми результами, поэтому для ее повышения следует периодически эту удовлетворенность разрушать и требовать большего.
Творчество. Имеют хорошие творческие данные. Стратегия творчества заключается в улучшении уже имеющихся продуктов и идей и доведении их до совершенства или практического удобства. Создание нового продукта «с нуля» маловероятно и возможно только при кропотливой работе.
Творческий успех связан с правильным выбором перспективного продукта для улучшения и модернизации, а также наличием большой базы данных имеющихся похожих продуктов, которые будут анализироваться в поисках развития конкурентного преимущества у выбранного продукта.
Творческий кризис возникает при отсутствии таких ресурсов или неправильным использованием их.
Ценности и критерии
Ценности человека с метапрограммой «Сходство с Различием» концентрируются вокруг таких, как авторитет, амбиции, власть, выгода, деньги, динамика, изменения, игра, индивидуальность, карьера, контроль, красота, креативность, лидерство, мода, оптимизм, оригинальность, популярность, практичность, прибыль, привлекательность, проактивность, развлечение, разнообразие, расслабленность, рациональность, свобода, сила, удовольствие, управление, успех, юмор, честолюбие, экономия, энергичность.
Базовые убеждения картины мира
Чужое не бери, свое не отдавай.
Сразу все не получишь. А если получишь, то это может быть вредно.
Полезно может быть все. В меру.
У каждого должна быть своя «изюминка», но не перчик.
Поспешишь – людей насмешишь. Лучше меньше взять, но надежнее и проще.
Делаю только то, что мне принесет дивиденды.
Если там лучше, то не стоит ли задуматься о том, чтобы пойти туда?
Все должно меняться не так быстро. К изменениям надо успеть привыкать.
Успешная жизнь должна быть чередой карьерных и социальных побед.
Если новое объективно лучше старого, то нужно его использовать.
Нужно успевать следовать за временем (а не бежать впереди него и не обгонять).
Всему свое время.
Эволюция лучше революции и стагнации.
В жизни все можно измерить деньгами и достижениями.
Все хорошо у того, кто не лезет на рожон, но и не пасует перед испытаниями.
Речь и лингвистика
В речи часто используются:
• значительное количество сравнений и сравнительных опущений («уже лучше», «теперь хорошо», «хуже, чем обычно»),
• указания на исключения из правил и норм («сегодня не тот день», «все получилось, кроме одного»),
• конструкции «не только…, но и …», «кроме того, что…, есть еще и …».
Невербальные характеристики
Мимика и пантомимика разнообразны и выразительны. Хорошо управляют выражением лица. Эмоциональны, однако в целом контролируют свои эмоциональные проявления. Могут быть характерны все базовые эмоции.
Жестикуляция и невербальные проявления средней выраженности.
В коммуникации чаще поза постоянна, но положение рук и головы достаточно часто меняется. Частые прищуривания. Походка уверенная, с незначительным количеством лишних движений.
Стереотипы мышления
Мышление направлено на поиск вариантов постепенного улучшения субъективно важных ситуаций. Стремится к позитивным изменениям, но не желает, чтобы они были слишком частыми. Поведенчески и мыслительно гибки, ради получения выгоды могут действовать неординарно.
Легко приспосабливаются к изменениям ситуации, стрессоустойчивы.
Личностные качества, характерные для человека с метапрограммой «Сходство с Различием»
Поскольку метапрограмный полюс «Сходство с Различием» оказывает достаточно неспецифическое влияние на характер человека, то мы будем его рассматривать как срединный уровень между «Сходством» и «Различиями». Такое понимание освобождает нас от необходимости ранжировать по выраженности данный метапрограммный полюс.
Профессии и трудовая деятельность
Метапрограммный полюс «Сходство с Различием» предполагает наличие хорошей адаптации практически к любым условиям, что не суживает и не направляет профессиональную деятельность человека на выполнение конкретных и определенных задач. Считается, что он не может являться «противопоказанием» к заниманию большинства должностей и профессий. Именно поэтому ярко выраженных факторов адаптации и дезадаптации у этого метапрограммного полюса нет. Важнейший фактор адаптации и мотивации заключается в наличии постепенных эволюционных изменений, направленных на улучшение текущей ситуации и деятельности: карьерный рост или его возможность, некоторое повышение заработной платы, улучшение условий труда и т. п.
Рекламные слоганы и бренды
Использование «Сходство с Различием» в рекламных акциях и маркетинге очень широко. Помимо прямого указания на авторитетность, выгодность, индивидуальность, популярность, прагматичность и успешность рекламного предложения, слоган содержит в себе указания на изменения к лучшему уже в ближайшей перспективе, при условии использования рекламируемого продукта. Приведем несколько успешных рекламных слоганов, составленных с использованием метапрограммного полюса «Сходство с Различием».
Заходите к нам и… живите лучше! Миан, агентство недвижимости. Девиз рекламы в России, 2008 г.
Изменения к лучшему. Mitsubishi Electric, видеаудиотехника, имиджевый слоган компании.
От сказочных условий – к реальным возможностям. ВТБ 24, банк. Слоган ипотеки, 2008 г.
Доходность или надежность? С банком BNP Paribas – и то, и другое! BNP Paribas, банк. Слоган депозитов в России, 2009 г.
Иногда лучше жевать, чем говорить. Stimorol, жевательная резинка, рекламная кампания в России.
Управляй переменами. Renault. Имиджевый слоган, 2009 г.
Изменим жизнь к лучшему. Philips, бытовая электроника и системы освещения. Имиджевый девиз, 1990-е годы.
Чтобы жить лучше, пить надо больше! СЕРЯБЬ, питьевая вода. Слоган, который в ролике «проецировался» на Кремлевскую стену (на самом деле это был видеомонтаж), 2011 г.
Быстрее. Лучше. Точнее. «Коммерсант», издательский дом. Имиджевый слоган в дни XXIX Олимпийских игр в Пекине, 2008 г.
Знакомый. Любимый. Обновленный. «Огонек», журнал. Девиз подписной кампании, 2009 г.
Осмелишься на большее? Max Factor, тушь для ресниц, увеличивающая их объем, 2009 г.
Действуй смелее. AVON, тушь для ресниц и корректирующий гель. Рекламный девиз в России, 2008 г.
Сделай больше. INTEL Core 2 Duo, двухъядерный процессор. Девиз рекламы в России, 2007 г.
Живи ярче. Время в подарок. Кухни России, производство и продажа кухонь. Слоган российской рекламной кампании, 2008 г.
Попробуй сделать лучше. Stanley, встроенная мебель, 2007 г.
Делаем мир справедливее! Астрополис, юридическая фирма, Москва. Имиджевый слоган.
Когда хочется шоколада. Alpen Gold, шоколад, имиджевый слоган.
Позавидуй себе. Carl F. Bucherer, часы и ювелирные украшения. Международный имиджевый слоган.
Ярче. Чище. Быстрее. Пожиратели грязи: Такая уборка нам по вкусу! Scotch-Brite, губки, салфетки, швабры. Рекламные девизы в России, 2008 г.
Лучше жевать, чем курить. Лозунг антитабачного праздника в Могилеве, где сигареты меняли на конфеты, 30 мая 2010 г.
Дети бывшими не бывают. Управление Федеральной Службы судебных приставов по Удмуртии. Слоган, напоминающий родителям об алиментных обязательствах, 2009 г.
Я всегда думала, что не люблю мыть посуду. А потом увидела этот кран… Старик Хоттабыч, сеть магазинов товаров для дома. Слоган рекламы в России, 2008 г.
О-о-о, да я в этом совсем не разбираюсь! Только в «Ион» вам все настроят и научат пользоваться. ИОН, сеть магазинов электроники. Слоган от лица Деда Мороза, декабрь 2009 г.
Пора переодеваться и развлекаться. Метрополис, торгово-развлекательный центр в Москве, 2009 г.
Подстройка и ведение
Вопросы, на которые человек с метапрограммой «Сходство с Различием» хочет получить ответы
Как мы уже указывали, метапрограммный полюс «Сходство с Различием» предполагает достаточно неспецифическое влияние на характер человека, особенность которого можно ограничить ориентацией на настоящее и ближайшее будущее, личную выгоду, контроль, лидерство, индивидуальность, прибыльность, честолюбие, карьеру и другие критерии. Поэтому для того, чтобы заинтересовать и замотивировать такого человека, необходимо связать эти критерии с вашим проектом, в котором вы предлагаете ему участие. Таким образом, в коммуникации и, в частности, презентации своего проекта человеку с метапрограммным полюсом «Сходство с Различием» мы рекомендуем затронуть следующие темы:
• На что уже известное похож ваш проект, но выгодно отличается от этого? Перечислите несколько пунктов.
• Расскажите о похожем собственном успешном опыте и опыте вашего партнера. Как вы можете взаимодополнить и усилить друг друга?
• Насколько скоро у этого проекта будет отдача и как он сможет улучшить ситуацию на рынке и в наиболее актуальных контекстах вашего партнера?
• Как участие в этом проекте поможет вашему партнеру получить доступ к перечисленным выше ценностям и критериям?
Итоги
Метапрограммный полюс «Сходство с Различием» имеет массу плюсов, которые касаются широкого спектра личностных качеств и контекстов их применения. Это работа в команде, хорошая обучаемость и контактность, хорошие навыки планирования и достижения целей, высокая мотивация и честолюбие, неплохие творческие данные и здоровый эгоизм. Минус только один – люди с этим метапрограммным полюсом редко достигают экстраординарных результатов, поскольку равняются на среднестатистические показатели.