Метапрограмма «Локус внимания»
Выявление и диагностика
Определение ведущего полюса данной метапрограммы чаще всего не вызывает сложностей: большинство описанных паттернов и признаков ярко проявляются в коммуникации. Ниже мы приводим несколько вопросов, ответы на которые помогут в правильном определении ведущего полюса в данной метапрограмме.
Глава 8
Метапрограмма «Стиль восприятия»
Ассоциация / Диссоциация
Метапрограмма «Стиль восприятия» имеет два полюса и описывает ведущий принцип восприятия происходящих вокруг событий, а также уровень вовлеченности в них. В целом эта метапрограмма имеет отношение к следующим контекстам и процессам.
1) Стиль восприятия прошедших и текущих жизненных событий.
2) Уровень эмоциональной вовлеченности при восприятии этих событий.
3) Степень переключаемости и «застревания» внимания (эмоционального участия) на воспринимаемых событиях.
Человек с выраженным метапрограммным полюсом «Ассоциация» склонен эмоционально воспринимать жизненные события и значительно вовлекаться в их участие (или воспоминания о них). Это приводит к длительному эмоциональному застреванию в них и к трудностям при переключении на другие задачи и события.
Метапрограммный полюс «Диссоциация» способствует более отстраненному восприятию жизненных событий без эмоционального вовлечения, а, скорее, наблюдению и размышлению о них. Это увеличивает способность к произвольному переключению внимания от одного события к другому без эффекта «застревания».
Степень переключаемости внимания опосредованно влияет на переключаемость процессов возбуждения и торможения в центральной нервной системе, что является ее важнейшим свойством. Чем выше переключаемость внимания, тем проще и быстрее происходит переключение с возбуждения на торможение (и обратно), а значит, с одной деятельности на другую. Соответственно, чем ниже (хуже) переключаемость внимания, тем труднее и медленнее происходит переключение с возбуждения на торможение (и обратно) и с одной деятельности на другую.
Этот момент является одним из важнейших в определении застревающей или переключаемой нервной системы. Ассоциация будет усиливать способность к концентрации психической энергии и склонность к ее излишнему залипанию в эмоциональных состояниях – как на хороших, позитивных, так и на негативно-агрессивных. Диссоциация, напротив, будет усиливать способность переключаться не только с одного контекста в другой, но и с процессов возбуждения на торможение и обратно. Это будет усиливать подвижность и гибкость нервной системы.
Метапрограмма «Стиль восприятия» имеет прочную взаимосвязь с метапрограммой «Локус внимания». Часто «Диссоциация» сопутствует «Системе», а «Ассоциация» – «Сам и Другой», поэтому в их описаниях будет достаточно много похожего. Тем не менее очень важно помнить, что часто – это далеко не всегда.
Эта метапрограмма имеет множество бытовых названий. Это «Наблюдатель и Участник», «Разум и Чувства», «Расчет и Эмоции» и другие.
Рассмотрим каждый метапрограммный полюс более подробно.
Диссоциация
Общая характеристика. Основной особенностью коммуникации диссоциированных людей является стремление дистанцироваться от эмоциональной составляющей общения, сохранить дистанцию и собственную наблюдательную позицию. Наибольшее значение для них, как и для метапрограммы «Система», является логико-фактологическое описание событий при минимизации эмоциональной составляющей и личностного фактора.
В общение и коммуникацию, особенно близкие, диссоциированный человек будет вступать с неохотой, держаться в стороне от шумных и веселых компаний, а живой встрече или телефонному звонку всегда предпочтет сообщение в Интернете или социальной сети. Здесь, так же, как и в метапрограмме «Система», предпочтительно исключение эмоционального контакта как такового, либо по возможности сведение его к минимуму.
Принятие решений осуществляется с опорой на фактологические данные, статистику и причинно-следственные связи. Ненадежная с этой точки зрения информация не учитывается. Такие люди факты и большинство личных событий в жизни не воспринимают близко к сердцу, являясь скорее их наблюдателем, а не участником. Это увеличивает уровень психологической защиты от неблагоприятных ситуаций, но и при этом и положительные события не вызывают значительного эмоционального отклика – эмоции теряют свою ценность, уплощаются и становятся однотипными, нисколько не выходящими за рамки социальной нормы. Часто большое значение при этом уделяется контролю эмоций и сохранению «покер-фейса» – лица, не выдающего эмоции и впечатления «серьезности».
Контроль эмоций и диссоциация будут оказывать существенное влияние на целеполагание и планирование. Планы и цели будут подвергаться подробным просчетам, оценке и анализу. При этом очень часто достижение цели и реализация планов не будет приводить к появлению чувства удовлетворения, а просто и обыденно будет «записано в актив». Целеполагание неторопливо, детально, похоже на планирование людей с метапрограммой «Система», но более многопланово: из-за высокой переключаемости внимание часто отвлекается на другие цели, что снижает общую концентрацию, но усиливает навыки работы в многозадачной среде. Дедлайны нарушаются из-за малопродуманного человеческого фактора – субъективных эмоциональных реакций и партнеров по проекту. Оценка проекта происходит по объективным показателям и результатам: эмоции и личностное отодвигается на задний план.
Формальны и структурны, относятся с уважением к таймингу и структурированию времени. Если опаздывают, то всегда по «объективным обстоятельствам» – «попал в пробку», а не «проспал или забыл». Предпочитают приходить заранее.
В отношениях не конфликтны, уравновешенны, держат дистанцию, обсуждают аргументы, не переходя на личности. В стрессовых ситуациях предпочитают уединение и раздумья с исключением личностной коммуникации, вплоть до «затворничества».
Эмоции неяркие, стереотипны. Сторонятся интенсивных эмоциональных состояний, контактов и ситуаций, связанных с ними. В то же время нуждаются в периодическом выплеске негативных эмоций (частота этого зависит от уровня стрессогенности основной деятельности). Для кого-то это три часа компьютерных игр, для кого-то стрит-рейсинг, для других – экстремальные виды спорта.
Паттерны речи имеют много общего с метапрограммой «Система», но отличаются большей холодностью и отстраненностью. Голос в большей степени высокий, чем низкий, часто с носовыми нотками. Речевые характеристики в целом скудны и стабильны: темп, ритм, громкость, скорость и высота речи практически не меняются из контекста в контекст, и не зависят от эмоционального настроя.
Данная метапрограмма развивает у человека аналитические, исследовательские и организаторские навыки и, как и метапрограмма «Система», снижает коммуникативные навыки и эмоциональные проявления. Нужно учитывать, что личные отношения для такого человека не будут являться сверхценными, он, скорее, будет их поддерживать либо по привычке, либо исключительно из расчета. Поэтому часто у них много знакомых, но нет друзей. Причем эти знакомые даже не подозревают о существовании друг друга, и ни разу друг друга не видели.
Современная наука говорит: «Чтобы описать систему, необходимо выйти за ее пределы». По большому счету, диссоциированные люди постоянно находятся за пределами релевантных для большинства систем. Однако для того, чтобы оставаться в стороне от них и не вызывать ответную на эту диссоциацию реакцию, такие люди, как правило, соблюдают основные принципы этих систем, при этом часто не соответствуя им в незначительных для системы (но не для них) нюансах. Это позволяет им сохранять дистанцию, не вовлекаться в большинство ситуаций и событий и сохранять «трезвую и холодную» голову, необходимую для высокой расчетливости, которая им очень свойственна.
Важной отличительной особенностью этой метапрограммы является то, что такие люди умеют четко разделять контексты между собой: работа, семья, хобби, профессиональное, личное и пр. Эти контексты в его голове между собой никак не связаны, а наоборот, разделены: они не устанавливают личных (близких) отношений с теми, с кем работают; члены его семьи не работают с ним на одной работе и (часто) ничего не знают о том, чем он занимается на работе. Работа может не приносить никакого удовлетворения, и это нормально (допустимо). Потому что есть хобби, которое с работой никак не связано и не может быть связано.
В народе таких называют «наблюдателями», «отстраненными», «одиночками» и т. п.
Внешний вид и окружение
Во внешнем виде эта метапрограмма проявляется общей отстраненностью, неэмоциональностью, выраженным самоконтролем и малоподвижностью.
Одежда неярких цветов, делового и классического стиля, чаще строгая, не решающая задачу привлечения внимания к себе. У таких людей одежда достаточно аккуратно соответствует контексту, при этом часто (принципиально) отличается от него в незначительных проявлениях (например, в деловом контексте вместо пиджака – свитер, а вместо галстука – бабочка). Но в целом образ соответствует контексту. Этот принцип неподчеркнутого и незначительного отличия от системы, контекста, общества диссоциированные люди сохраняют не только в одежде и самопрезентации, но и в большинстве ситуаций. Это связано с тем, что человек стремится показать, что не вовлекается в события, происходящие вокруг него, и остается к ним относительно безучастным. Тем не менее уважение к контексту заставляет диссоциированных людей в целом следовать правилам контекста, не соответствуя им в незначительных моментах.
Некоторым нюансам образа большинство диссоциированных людей уделяют повышенное внимание. Это может быть маникюр, макияж, прическа, духи, аксессуары – обязательно что-то из этого списка, но не все. Например, маникюр может быть идеальным при несколько неухоженной прическе и небритости. Пристально за модой не следят, но стиль всегда сохраняют.
Близкое окружение выбирают, исходя из следующих критериев и установок: «Они меня не напрягают и не вмешиваются не в свои дела».
«С ними не нужно близко общаться – несколько слов вполне достаточно, чтобы все понять», «Они ведут себя вполне предсказуемо и не интригуют», «Они не заставляют меня испытывать негативные эмоции и раздражаться», «Они не навязчивы и не нарушают мое личное пространство».
Диссоциированные люди в основном одиночки, с неохотой участвуют в командном взаимодействии и практически не вкладываются в создание собственных команд. Коллективная ответственность и работа в команде их также напрягает, и они стремятся ее избежать.
На рабочем месте и дома стремятся поддерживать чистоту и сохранять свободное пространство. Все находится на своих местах или, по крайней мере, должно там находиться. Важные вещи не раскидывают, документы всегда держат в порядке в специальном месте. Файлы на компьютере хорошо структурированы и никогда не теряются. Аксессуаров мало, если они есть, то исключительно функциональны.
Образ жизни и характерное поведение
В общении склонны держать дистанцию и полностью никогда не раскрываются. Эмоциональные проявления незначительны и хорошо контролируются: контакт в большей степени немногословен, информативен, но не эмоционален. Не любят разговоров не по теме, избегают «выяснения отношений», прямого конфликтного поведения, открытого выражения собственных чувств. В конфликт, как и в другие интенсивные коммуникации, не вовлекаются, «на личности» не переходят. В целом конфликтное поведение имеет тенденцию минимизации прямого межличностного взаимодействия – они более склонны демонстрировать конфликтное поведение в телефонных разговорах, письмах, но не при личных встречах. Часто скрытны (хотя внешне такого впечатления могут и не производить, но о себе и своих интересах практически ничего не говорят), замкнуты, неразговорчивы.
Негативно реагируют на эмоциональные всплески участников общения. Так же, как и при метапрограмме «Система», при диссоциации увеличивается уровень алекситимии и снижается уровень эмпатии. Эмоции и мимика не выражены, предсказуемы, стандартны и шаблонны, при этом в идеале должны подчеркивать их статус и положение. Часто эмоциональное состояние концентрируется вокруг «серьезности», которую их лицо сохраняет практически в любой ситуации.
Основные поведенческие установки человека с метапрограммой «Диссоциация» можно сформулировать следующим образом: «Спокойствие, только спокойствие», «Сначала подумай, потом сделай», «Расчет и логика превыше всего», «Ко всему нужно относиться одинаково равноудаленно», «Эмоции – это слабость. Если я покажу свои эмоции, то другие могут воспользоваться этой слабостью в своих интересах».
Склонность к абстракциям, логике, аналитике и эмоциональной холодности оказывает существенное влияние на его характер. Во-первых, все события своей жизни он старается объяснить с этой точки зрения: любое решение, выбор, действие должно быть логически объяснено и доказано. А если что-то эмоционально «цепляет», то это как минимум опасно, а значит, это нужно скрыть от всех и минимизировать. Такой подход часто приводит к сложностям в установке новых контактов и построении личных отношений – всех друзей, знакомых и коллег нужно держать на расстоянии от себя, сохранять с ними сугубо деловые отношения и не позволять близко приближаться. В ярко выраженных случаях у Диссоциации после большинства близких контактов часто следует период напряженных отношений вплоть до их разрыва («Если ты по неосторожности подпустил человека к себе близко, это нужно срочно исправить и сильно его отдалить»). Во-вторых, неумение понять и описать собственные чувства и стремление абстрагироваться от них приводит к тому, что диссоциированный человек плохо разбирается и понимает чувства других, даже близких ему людей. Это тоже часто негативно сказывается на построении личных и семейных отношений.
Большинство диссоциированных людей активно развивают карьеру и повышают собственный уровень профессионализма. Предпочитают строгую, четкую и понятную корпоративную структуру и культуру. Должны четко понимать круг своих обязанностей и полномочий: часто неопределенность и непредсказуемость являются для них демотивирующим фактором. Личные отношения на работе не устанавливают. Так же, как и «системные» люди, редко целенаправленно мотивируют своих подчиненных, считая, что они должны хорошо работать и без этого. Находясь на руководящих позициях, рассматривают подчиненного не как человека, а как функцию, которую может выполнять любой профессионал, а не обязательно кто-то конкретный.
При исполнении поручений руководства или реализации собственного управленческого решения сохраняет строгий деловой подход и целенаправленность на достижение ключевых точек проекта. При этом личные отношения и эмоции отодвигаются на второй план.
Часто на работе позиционирует себя как хороший «штабист», способный рассчитать, спрогнозировать, подготовить и организовать, но избегающий непосредственного участия в «сражениях» на фронте.
Дедлайны нарушает вследствие двух причин – непонимания значимости проекта для другого человека (даже для руководителя) либо чрезмерно детализированной подготовки к нему. Поскольку имеющаяся эмоциональная холодность минимизирует участие эмоций в значимости задач, приоритеты устанавливаются исключительно из их логической, объективной, а не субъективной значимости. Диссоциация усиливает расчетливость и желание в деталях предугадать развитие всех вариантов событий, на что уходят дополнительные время и силы.
Мышление многозадачное – может заниматься сразу несколькими проектами без снижения качества, более того, с трудом может посвятить все свое время какой-то одной, пусть и важной задаче. Для высокой эффективности ему необходимы периодические переключения внимания между задачами – отвлечься на какое-то время, заняться другими делами, а потом вернуться к первоначальной теме. Более того, так же, как и «системный» человек, периодически нуждается в эмоциональной разрядке – выплеске негативных эмоций и энергии: чаще всего с помощью алкоголя, экстремальных ощущений, спорта и т. п.
В целом коммуникативные навыки чуть снижены. В общении ведет себя однообразно, сохраняя привычные паттерны и серьезный вид. Наблюдателен и внимателен, хорошо запоминает интересующую информацию. Общение с людьми строит на расчете и выгоде – с выгодными контактами оно возможно, но тоже до определенного уровня, который не предполагает нарушение дистанции. Некомандный, предпочитает работать в одиночестве над задачами с индивидуальной ответственностью. Часто испытывает сложности при создании команд и их мотивации.
Имеет технический склад ума и стремится получить техническое, экономическое, инженерное или военное образование. Профессиональная деятельность чаще связана с выполнением аналитических, организационных, надзорно-управленческих и технических задач. Предпочтительна работа с техникой, информацией, компьютером. Избегает деятельности, связанной с индустрией развлечения, шоу, активной публичной деятельностью.
Способности и навыки
Принятие решений. Навык принятия решений отлажен и редко вызывает затруднения. Стратегия во многом похожа на стратегию принятия решений при метапрограмме «Система» и так же основана на трех составляющих: подробном и холодном анализе ситуации, сравнении всех альтернатив и выборе наиболее выгодного варианта из возможных. Эмоции и чувства играют минимальную роль при принятии решений – важны анализ, расчет и выгода. Принимаемые решения не зависят от настроения, однако изменение обстоятельств может привести их к пересмотру и изменению, что бывает достаточно часто. Важными критериями при принятии решений являются личная выгода, эффективность, результат, системность.
Диссоциированные люди не перекладывают ответственность на других за принятые решения и их реализацию. Однако они нечасто испытывают угрызения совести за то, что не сделали, что обещали. Также без значительных колебаний они решают кадровые вопросы, принимают на работу и увольняют. Стрессовыми для них будут решения, которые необходимо принимать быстро, без возможности обдумать их, либо решения касательно ситуаций, в которые они вовлечены на редкость глубоко.
Фрейм планирования длителен, ориентирован на среднесрочную и долгосрочную перспективу.
Память дигитальная – великолепно запоминаются факты, цифры, статистика и прочие конкретные данные технического и математического характера. Довольно часто эмоциональные переживания либо не запоминаются, либо вытесняются из памяти впоследствии. Языки и гуманитарные предметы даются сложно. Отношение с преподавателем практически не влияет на мотивацию к обучению, которая в большей степени зависит от понимания личной выгоды применения новых знаний на практике.
Мотивация такого человека трудно поддается прогнозу, поскольку имеет множество особенностей. Большое значение в мотивации имеет понимание выгоды, практичности, логичности, правильности, эффективности поставленной цели. Альтруизм, мотивы помощи и заботы не являются важными и чувствительными.
Стрессовыми являются ситуации, исключающие возможность проанализировать их и эмоционально от них дистанцироваться.
Творчество больше проявляется в интеллектуальной, научной и технической сферах. Виды творчества, подразумевающие публичный показ его результатов и общественное признание, привлекают диссоциированного человека исключительно прибыльностью и доходом.
Предпочитает работать в одиночестве, без команды или при участии максимум одного-двух проверенных временем коллег.
Творческий кризис связан с отсутствием возможности монетизировать продукт творчества, либо абсолютным материальным достатком. Также на это может повлиять невозможность уединения и спокойной работы в одиночестве (без вмешательства вторых лиц).
Творческому успеху способствует не снижающееся желание заработать и спокойная обстановка на работе (без авралов, форс-мажоров и личных конфликтов).
Конфликт. Расчетлив и стратегичен. Часто может и виду не подать, что его что-то задело, но после – отомстить или вступить в конфликт. В конфликте практически не испытывает никаких эмоций и сочувствия, всегда холоден и отстранен. Предпочитает лично не общаться с противоположной стороной, а контактировать с ней через третьих лиц, электронную почту, смс-сообщения, адвокатов и пр. Конфликт развивается по плану, который должен быть реализован до конечной, чаще всего максимальной, цели.
Ценности и критерии
Основные ценности и критерии человека с выраженной метапрограммой «Диссоциация» концентрируются вокруг таких критериев, как авторитет, анализ, бережливость, богатство, внимательность, выгода, деньги, дисциплина, зрелость, интеллект, исполнительность, карьера, качество, компетентность, комфорт, контроль, логика, надежность, независимость, опыт, организованность, осторожность, ответственность, перспективность, последовательность, прагматизм, практичность, прибыль, профессионализм, работоспособность, рациональность, результативность, репутация, сила, спокойствие, уважение, управление, успех, хладнокровие, хозяйственность, целесообразность, эффективность.
Базовые убеждения картины мира
Проявление эмоций – признак слабого человека. Сильный всегда скрывает свое истинное отношение к происходящему.
Эмоции постоянно сбивают с мыслей. Они только мешают. В идеале – они вообще не нужны.
Логика и интеллект гораздо важнее эмоций и чувствительности.
Держи всех на расстоянии. Тот, кто находится близко, может быть опасен.
Все решения принимаются на основе детального анализа всех плюсов и минусов. Личные отношения и все, что относится к человеческому фактору, нужно исключить.
Любые личные отношения – это, прежде всего, деловые отношения.
На работе нужно работать, а не дружить. На работе личные отношения необходимо минимизировать.
Если кто-то что-то делает, значит, ему это выгодно.
Наблюдать за происходящим со стороны часто гораздо более выгодно, чем участвовать в событиях.
Делать несколько дел одновременно? Легко!
Вы просите у меня помощи? Но это ваши проблемы, и меня они не касаются.
Будьте прагматичней! Если это выгодно, почему бы этим не заняться?
В этом мире все можно измерить и просчитать. Точнее, все нужно измерить и просчитать.
Не обязательно во всем участвовать. Достаточно все контролировать.
Слезы – это манипуляция. Значит, на нее вестись нельзя.
Речь и лингвистика
В речи часто используются:
• преимущественно дигитальная репрезентативная система (слова, не относящиеся к визуальной, аудиальной и кинестетической системе);
• множество номинализаций (понимание, реализация, задание, свойство и пр.), неопределенных референтных индексов (эксперты, специалисты, работники, финансисты и пр.) и неопределенных глаголов (понять, забыть, узнать, определить и пр.);
• сравнения и прилагательные в сравнительной степени (лучше, проще, качественнее);
• ярлыки, стандарты, оценочные суждения в повседневной речи (это банально, это неправильно, глупости и пр.);
• высокий тон голоса с носовым акцентом;
• постоянные голосовые характеристики: темп, ритм, интонирование и громкость постоянны и не склонны к переменам в зависимости от контекста;
• немногословность, сменяющаяся редкими периодами разговорчивости на интересуемую тему;
• «диссоциирующие слова»: успокойся, взгляни со стороны, не принимай близко к сердцу и пр.
Невербальные характеристики
Мимика однообразна, постоянна и маловыразительна. Минимизирует свои мимические и эмоциональные реакции. Умеет контролировать собственное лицо и его выражение, может достаточно качественно «подыгрывать», хотя и не испытывают при этом никаких переживаний. Хорошо контролирует собственные эмоции, редко испытывает интенсивные эмоциональные переживания, при нечастом возникновении которых возникает полный спектр проявлений ВНС: покраснение, побледнение, изменение дыхания, пульса, потоотделение и пр. Хотя даже в таких случаях продолжительность эмоционального переживания будет недолгой. В целом имеет высокий порог эмоциональной чувствительности: может совершенно не воспринимать «легкие» эмоции и, соответственно, их не показывать. Наиболее характерны эмоции спокойствия, презрения и отвращения.
Жестикуляция скромная, неширокая, скованная. Характерно определение и сохранение дистанции в ходе всей коммуникации, крайне редко впускает кого-то в собственную личную зону, что является важным признаком доверия к человеку. Несмотря на то, что редко занимается спортом, осанку держит хорошо. Походка равномерная и «важная», отточенная. Часто, так же как и «системный» человек, избегает прямого зрительного контакта с собеседником.
Стереотипы мышления
Живет логикой и расчетом. Не стремится к близкому межличностному общению, в разговоре часто занимает наблюдательную позицию, держит дистанцию, не вовлекаясь в диалог. Плохо адаптируется в новом коллективе, некомандный. Средне-низкие коммуникативные данные при высоких аналитических. При реализации решений чувства и эмоции людей практически не учитываются – важен расчет. Без робости и сожаления внедряет непопулярные решения.
Мышление ориентировано на факты, практику, результативность и эффективность. Избегает любых близких и «сердечных» контактов, держит людей на расстоянии.
Личностные качества, характерные для человека с метапрограммой «Диссоциация»
Метапрограммный полюс «Диссоциация», как и другие метапрограммы, имеет три степени выраженности.
Для легкой степени выраженности метапрограммы «Диссоциация» характерны следующие личностные качества: авторитетный, аккуратный, аналитичный, аристократичный, бойкий, властный, внимательный, высокомерный, деловитый, избалованный, индивидуалистичный, интеллигентный, ироничный, лицемерный, меркантильный, мстительный, мужественный, наблюдательный, насмешливый, настойчивый, опрятный, перспективный, пошлый, прагматичный, практичный, предприимчивый, приземленный, проницательный, работоспособный, раздражительный, результативный, руководящий, самокритичный, старательный, трезвомыслящий, убедительный, уклончивый, управляющий, хитрый, хладнокровный, эгоистичный, эрудированный, язвительный.
Для средней степени: воспитанный, стесняющийся, бдительный, бережливый, беспристрастный, ворчливый, дальновидный, дисциплинированный, задумчивый, зажатый, закомплексованный, законопослушный, избирательный, консервативный, контролирующий, критичный, культурный, логичный, методичный, надежный, надменный, настороженный, негативный, недовольный, неспокойный, объективный, обязательный, организованный, осмотрительный, основательный, осторожный, ответственный, пессимистичный, печальный, последовательный, принципиальный, пунктуальный, рассудительный, расчетливый, сдержанный, сердитый, серьезный, скептичный, скрытный, скупой, снисходительный, сомневающийся, стабильный, статусный, угрюмый.
Для значительной степени: безнравственный, бессовестный, закрытый, замкнутый, недоверчивый, независимый, неприветливый, нудный, одинокий, педантичный, придирчивый, равнодушный.
Влияние на личные и семейные отношения
В личных и семейных отношениях человек с метапрограммным полюсом «Диссоциация» будет стремиться сохранять дистанцию, личное пространство и независимость. При знакомстве он не будет «раскрываться», будет тщательно «фильтровать» информацию и свои слова, никогда не вовлекаясь в разговор до конца. Любимый способ общения – телефон. Даже при личной беседе он никогда не уделяет собеседнику полного внимания – он может одновременно разговаривать с вами на важную для вас тему и писать смс-сообщение другому человеку на совершенно другую тему. Вовлечь его в разговор и в отношения может только что-то экстраординарное, либо личный расчет и выгода. В связи с этим глубокой личной привязанности практически не испытывает.
Семейные отношение развиваются в стратегии делового партнерства: значительной чувственно-эмоциональной связи между супругами в этом случае не бывает. Каждый выполняет свои задачи и не вмешивается в жизнь другого до тех пор, пока его об этом специально не попросят. Стараются четко разделять контексты: в семье не говорить о работе, а на работе – о семье.
Склонность к риску и лояльность
В целом не склонны к риску, но имеют невысокий уровень лояльности.
В большинстве своем неазартны, и любой риск, если они на него идут, всегда просчитан с учетом запасных вариантов. Лояльность определяется выгодой, а не отношениями: готов сменить паттерн (работу, профессию, партнера и пр.) в том случае, если это будет более выгодное предложение, чем то, которое есть в настоящем. В таких случаях могут пренебрегать данным словом и обязательством: «Если мне стало выгодно выполнять принятые на себя обязательства, то давайте пересматривать эти обязательства, чтобы мне опять их было выгодно поддерживать, либо нам не по пути».
Профессии и трудовая деятельность
Метапрограммный полюс «Диссоциация» ориентирует профессиональную деятельность человека на решение технических задач.
Аналитические задачи: аналитик, эксперт, математик, экономист и др.
Организационно-управленческие задачи: директор, менеджер, главный инженер и др.
Надзорно-правовые задачи: судья, прокурор, инспектор и др.
Технические задачи: технолог, наладчик оборудования, рабочий.
Адаптационные механизмы и сублимация
По большому счету, наиболее важными признаками метапрограммы «Диссоциация» являются всего лишь два, которые уже вторично влияют на характер человека:
• стремление минимизировать влияние эмоционального фактора на коммуникацию и жизнь в целом;
• высокий уровень переключаемости внимания.
Эти свойства будут наносить важный отпечаток на профессиональную деятельность человека и на его адаптацию в стрессовых для него условиях.
Рассмотрим ситуацию, в которой судья со значительным стажем работы по специальности (профессия подразумевает развитие диссоциации) по той или иной причине стал работать актером театра (деятельность, требующая развитого навыка ассоциации).
Наибольшие сложности при адаптации на новом рабочем месте у бывшего судьи принесут его эмоциональная холодность, высокая алексетимия, низкая эмпатия и невысокие коммуникативные данные.
Высокая переключаемость внимания и существенная эмоциональная холодность не позволят новоиспеченному актеру хорошо вжиться в роль, а значит, постоянные претензии со стороны режиссера ему стабильно гарантированы. Алексетимия и низкая эмпатия значительно снизят его уровень актерского мастерства, а невысокие коммуникативные данные не позволят установить живые рабочие отношения в новом коллективе. Если мы к этому добавим стремление работать в одиночестве, высокий уровень контроля, монотонный голос и др., то легко можно себе представить, что добиться успеха бывшему судье на актерском поприще будет весьма и весьма сложно.
Четыре ведущих тенденции диссоциации также повлияют на новую деятельность. В частности, постоянное стремление к аналитике будет приводить к тому, что он будет часто сравнивать себя и других, а также подробно интересоваться актерской теорией. Организационно-управленческие тенденции будут стимулировать его к выполнению функций организатора там, где это можно и уместно, и там, где этого нельзя. Например, часто будет учить обслуживающий персонал тому, что и как ему нужно делать. Надзорно-правовые тенденции усилят его желание знать и контролировать регламент, деятельность помогающих структур, коллег и других. Технические склонности будут направлять его интерес к операторской и режиссерской работе; также он будет в курсе особенностей используемой техники и может принимать непосредственное участие в ее настройке.
Таким образом, диссоциированному человеку достаточно сложно и даже практически невозможно будет успешно выполнять работу, требующую высокую степень ассоциированности.
Факторы адаптации в профессиональной деятельности
1. Четкое понимание своих должностных инструкций, обязанностей и полномочий. Понятная иерархия в компании. Структурность и предсказуемость рабочего дня и дедлайнов.
2. Работа с техникой, бумагами, базами данных без необходимости близкого общения с людьми. Отсутствие «личной жизни» на работе: жесткое разделение личного и рабочего. Примат делового, а не личностного-индивидуального подхода.
3. Интеллектуальная, аналитическая работа без физического напряжения и нагрузок с возможностью многозадачности.
4. Индивидуальная ответственность и цели. Работа на себя и собственные выгоды.
5. Возможность создать и сохранить свое личное пространство, статус, должность, роль и пр.
Факторы дезадаптации в профессиональной деятельности
1. Меняющиеся или непонятные должностные инструкции, полномочия и функционал. Неустоявшаяся структура или гетерархия в компании. Непостоянный режим рабочего дня и большое количество форс-мажоров.
2. Работа, требующая длительных и близких контактов с людьми. Насыщенная личная жизнь на работе, открытое общение между коллегами.
3. Творческая активная и эмоциональная работа с типовыми проектами.
4. Командная работа с необходимостью постоянно мотивировать людей. Командная либо размытая профессиональная ответственность.
5. Слаженные теплые и близкие отношения в коллективе. Бизнес с друзьями и близкими людьми.
Пример из литературы
Метапрограммный полюс «Диссоциации» оказывает значительное влияние на характер человека. Великолепным описанием такого характера является характер Анны Сергеевны Одинцовой из романа И.С. Тургенева «Отцы и дети». В характере мы видим стремление избежать интенсивных эмоций и переживаний, примат логики над чувствами, стремление всегда и во всем сохранить дистанцию. Приведем отрывок из произведения, описывающий характер с ведущей метапрограммой «Диссоциация»:
Анна Сергеевна была довольно странное существо. Не имея никаких предрассудков, не имея даже никаких сильных верований, она ни перед чем не отступала и никуда не шла. Она многое ясно видела, многое ее занимало, и ничто не удовлетворяло ее вполне; да она едва ли и желала полного удовлетворения. Ее ум был пытлив и равнодушен в одно и то же время: ее сомнения не утихали никогда до забывчивости, и никогда не дорастали до тревоги. Не будь она богата и независима, она, быть может, бросилась бы в битву, узнала бы страсть… Но ей жилось легко, хотя она и скучала подчас, и она продолжала провожать день за днем, не спеша и лишь изредка волнуясь. Радужные краски загорались иногда и у ней перед глазами, но она отдыхала, когда они угасали, и не жалела о них. Воображение ее уносилось даже за пределы того, что по законам обыкновенной морали считается дозволенным; но и тогда кровь ее по-прежнему тихо катилась в ее обаятельно стройном и спокойном теле. Бывало, выйдя из благовонной ванны, вся теплая и разнеженная, она замечтается о ничтожности жизни, об ее горе, труде и зле… Душа ее наполнится внезапною смелостию, закипит благородным стремлением; но сквозной ветер подует из полузакрытого окна, и Анна Сергеевна вся сожмется, и жалуется, и почти сердится, и только одно ей нужно в это мгновение: чтобы не дул на нее этот гадкий ветер.
Тургенев И.С., «Отцы и дети»
Рекламные слоганы и бренды
Критерии и ценности, связанные с метапрограммным полюсом «Диссоциация», достаточно интенсивно используются в рекламе и брендинге. Среди них наиболее часто встречаются выгода, качество, комфорт, надежность, практичность, репутация, профессионализм и др. Приведем примеры рекламных слоганов, ориентированных на «Диссоциацию».
Помогут набрать обороты! Volkswagen, коммерческие автомобили (фургоны) Volkswagen. Слоган рекламы в России, 2009.
Две педали по цене трех. Peugeot 308, автомобиль. Слоган периода скидок, когда авто «с автоматической коробкой передач продается по цене механики», 2011.
Это не эмоции. Это расчет. Банк Москвы, вклад «Восторг» с высоким процентом, 2009.
Доходность или надежность? С банком BNP Paribas – и то, и другое! BNP Paribas, банк. Слоган депозитов в России, 2009.
Блистательное функционирование. Bang & Olufsen, видео- и аудиоаппаратура. Имиджевый слоган в России, 2008.
Изящество формы. Богатство содержания. LG 7000, телевизор. Рекламный девиз в России, 2009.
Отражение безупречности. R.O.C.S., зубные пасты. Девиз рекламы в России, 2008.
Опыт профессионалов для Ваших волос. Schwarzkoph, продукты по уходу за волосами. Имиджевый слоган.
Смотри телефон и будь в курсе! Билайн, оператор связи. Слоган услуги «Мобильное телевидение», 2009.
Надежная связь может быть выгодной. Ростелеком, телекоммуникации, 2006.
100 % уверенности за 50 % цены. Страховая компания, 2007
Качество в квадрате. Ritter Sport, немецкий квадратный шоколад. Международный слоган.
Цены на отели познаются в сравнении. Hotellook, сайт поиска отелей. Имиджевый девиз, 2014.
От слов к цифре. МТС, оператор связи. Слоган data-продуктов МТС, 2013.
Качество лучше на 50 %. Заметно на любом телевизоре! ТриколорТВ, спутниковое телевидение после увеличения средней скорости передачи данных. Слоган для РФ, 2013.
Больше плитки с большой скидкой! Реклама напольной плитки, Москва, 2013.
Гаджеты. Тема раскрыта. Nomobile.ru, «первый глянцевый сайт о гаджетах». Слоган для РФ, 2012.
Будь умней – покупай у людей. Slando, электронная доска частных объявлений. Рекламный слоган в Рунете, 2012.
Успешные руководители, подумав, все-таки решают открыть зарплатный проект в «Альфа-Банке». Альфа-Банк. Слоган для РФ, 2012.
Низкие цены у ваших ног. Leroy Merlin, товары для дома и ремонта. Слоган «Августа ламината», 2012.
Намного больше своей цены. Темная сторона силы. Volvo XC90, внедорожник со свойствами семейного автомобиля. Слоганы на территории РФ, 2012.
Деловые разведданные. Business FM, «первое деловое радио». Слоган для РФ, 2011.
Хранить лучше в метрах. Мортон, компания-застройщик. Рекламный слоган в столичном регионе, 2011.
Качество. Когда можно не притворяться. Kiton, мужские костюмы. Слоган в Москве, 2011.
Магазины здравого смысла. Техносила, магазины бытовой техники и электроники. Имиджевый слоган в России.
Подстройка и ведение
Вопросы, на которые человек с метапрограммой «Диссоциация» хочет получить ответы
Часто диссоциированный человек является сложным переговорщиком, поскольку склонен сохранять полное спокойствие, «не разводиться» на эмоции и не проявлять своего истинного отношения к происходящему. В беседе он, как мы уже упоминали, ориентируется на такие критерии, как логика, выгода, контроль, опыт, надежность, прагматизм, профессионализм, результат и др. Помимо того, что в своей коммуникации нужно указать, как именно вы и ваш проект позволят ему достичь этих критериев, нужно сохранить деловой стиль общения и не стремиться заметно сблизить дистанцию. Приведем вопросы, которых обязательно нужно коснуться в разговоре, посвященном вашему предложению о совместной деятельности (помощи) в проекте.
• В чем заключается перспективность этого проекта? Насколько ему выгодно участвовать в этом проекте и почему?
• Какой конечный результат вы собираетесь получить? Что ему он даст?
• Как он сможет контролировать ключевые события в этом проекте?
• Насколько высок ваш уровень профессионализма в этой сфере и почему вам можно доверять?
• В чем заключаются ваши принципы ведения проекта? Какие они и почему они вам важны?
Итоги
Завершая описания метапрограммного полюса «Диссоциация», еще раз подчеркнем его сильные и слабые стороны.
«Минусы» Диссоциации
1. Невысокие коммуникативные данные. Воспринимает общение как не более чем прием и передачу полезной информации.
2. Невысокие показатели эмоционального интеллекта. Стремится минимизировать влияние эмоций на принятие решений и человеческого фактора в целом.
3. Некомандный, скрытный, присутствует некоторая замкнутость и нежелание идти на близкое общение.
4. Черствость и сложности в понимании индивидуальных особенностей людей. Неумение работать с «человеческим фактором».
5. Отсутствие заботы о близких. Низкий уровень эмпатии при высокой алекситимии.
6. Повышенная отвлекаемость и переключаемость внимания. Частые сложности с концентрацией усилий (как физических, так и психоэмоциональных).
«Плюсы» Диссоциации
1. Великолепные аналитические и управленческие способности. Системное мышление и комплексный подход в решении поставленных задач.
2. Отличный логик. Высокая результативность в ситуациях многозадачности и стресса. Концентрация на фактах и паттернах. Расчетливость и анализ.
3. Хорошая приоритизация целей и задач. Умение распределять время, хорошее планирование и реализация. Предпочтительна индивидуальная ответственность.
4. Хороший практик и реализатор. Высокие организаторские способности. Объективность и многоплановость.
5. Оценивает человека по результатам его деятельности. Опора на объективные показатели при принятии решений.
6. Высокая стрессоустойчивость и хорошие навыки саморегуляции.
