7.2. Человеческий фактор: когда царевна превращается в лягушку

Все, что вы должны первую очередь знать о суде, так это то, что ни- кто не позаботится о вас лучше, чем вы сами. Надеяться на то, что вам все подадут на блюдечке с голубой каемочкой, хоть вы и 100 раз правы с темой своего иска, не стоит. Хотя многие продолжают в это верить… Святая простота…

Запомните, ни судья, ни его помощник, ни даже секретарь не заинтересованы в быстром, скором и успешном рассмотрении вашего дела.

И это не потому что они такие плохие. Они чаще всего даже не успевают об этом подумать в текучке дел.

Удивительно, если секретарь хотя бы помнит вас в лицо и не требует назвать срочно номер дела, по которому вы обращаетесь (это, наверное, в небольших судах в порядке нормы). Ждать и верить, что ваша устная просьба о выдаче документа будет удовлетворена, на мой взгляд, наив- на. Но и такие случаи бывают.

Прекрасно когда у судебного состава (судья+помощник+секретарь) замечательное настроение сегодня, они внимательны, обходительны, несколько раз подробно объясняют вам то, что вы не в силах понять, буквально разжевывают. Пока такое происходит, пользуйтесь на здоровье.

Но я все больше сталкиваюсь с обратным: грубящий секретарь, игнорирующий вас помощник, а то и судья, который в процессе ведет себя, мягко говоря, неадекватно.

Раз в полгода примерно я обязательно попадаю в процесс с таким вот неадекватным и недовольным судьей.

Помню, один раз председательствующий апелляционной тройки так на меня орал, что аж стекла звенели. Под аудиозапись, конечно, с последующей ее бесполезной отправкой в квалификационную комиссию и ссылкой на это в кассацию. Зато когда дело снова вернули в апелляцию, он весело убегал с процесса, поскольку состав той самой тройки изменили именно на одного судью.

Все, что вы сможете с этим безобразием сделать, так это спокойно реагировать на такое поведение и использовать те способы, которые я приведу в последующих главах.

Главное в таких ситуациях, помните, что орут-то в принципе не на вас, вы просто громоотвод, на вас плотину сорвало, в большинстве случаев это выход негативных эмоций за нагоняй от начальства, не устоявшего в апелляции серьезного решения, загрузки, катастрофической нехватки времени на то, чтобы поесть, бесконечные недовольства со стороны граждан, усталость.

Понимая это, вы абстрагируетесь от ситуации и сможете сами сохранить спокойствие. Хотя и спуску за такое безобразие давать тоже нельзя. Но самая неприятная история – это не крик в вашу сторону, а полный игнор.

Однажды я ездила в Измайловский районный суд г. Москвы целых 9 раз, чтобы получить уже вступившее в законную силу решение суда и исполнительный лист к нему. Канцелярия разводила руками, мол, дело у судьи, спрашивайте там. Секретарь и помощник весело верещали что-то про приемный день в пн и чт (и это приемные дни у судьи, а не у секретаря, почему-то секретари так любят это путать), но через 5 поездок на другой конец Москвы и потерю целого судодня уже и меня прорвало. И знаете что? Секретарь, обещавший мне клятвенно, что все будет готово через 3 дня, смотрел на меня осоловелыми стеклянными глазами, даже не моргая. Ему было все равно. Не интересно то, что происходит вокруг, что чужие негативные эмоции, сто процентов повлекут за собой жалобу на его работу. И это страшно. И ни на одну жалобу, поданную мной на работу того самого секретаря, ответа я не получила.

Теперь на первый план выходит логичный вопрос. А что же с этим всем делать?

7.3. Надо ли лезть на рожон

Люди, которые непосредственно участвуют в судах, чаще всего делятся на две категории: на профессиональных жалобщиков и молчунов. Я призываю вас быть где-то посередине, и сейчас расскажу почему.

Основной страх, который сковывает заявителей по делу и заставляет ждать-ждать-ждать и терпеть, – это страх, что дальше все пойдет еще хуже.

«Я сейчас пожалуюсь, и все совсем будет наперекосяк,» – говорят они. Но если вы боитесь именно этого, то зачем вообще пошли в суд с иском? А если вы Ответчик, зачем возражаете против его удовлетворения? Отдайте, что у вас просят и дело с концами. Терпите, подставляйте другую щеку, платите за свой счет то, что не должны.

К сожалению, таких людей у нас в стране много, даже слишком много. Меня это крайне печалит. Большинство из них – люди старой закалки, твердо стоящие на стезе православной веры. Ничего не имею против религии, каждый выбирает свой путь, но никогда не надо перегибать палку, потому как мы часто сами выбираем страдать там, где не надо, и вера здесь совершенно не при чем, и не всегда четко следуем тем религиозным нормам, которые преследуем. Словом, используем их только тогда, когда нам удобно. Например, один из обычных завершающих аргументов моего оппонента, не имеющего адвоката, которому и возразить-то нечем: «Бога на вас нет. Бог вас накажет!». Но при этом, если бы этот человек воспользовался бы профессиональной юридической помощью, ему было бы чем парировать мои доводы, и кто знает, может, я даже бы проиграла ему суд. В том случае, если работники суда и сами судьи ведут себя неадекватно, обязательно стоит пресекать это на корню, но не обязательно с первого раза. Я вам много уже говорила про человеческий фактор, один раз в положение человека можно войти, понять, допустить возможность исправления ошибки. Но второй и последующие – это уже наглость и перебор! Безнаказанность в этом вопросе – самое плохое. Секретарь видит, что вы обиваете пороги, но при этом не предпринимаете никаких мер, и совсем перестает вас видеть.

Аналогично и с судьями. Если судья, даже несмотря на свое грубое отношение, видит, что вы не выходите из себя, ведете себя четко в рамках процессуальных кодексов, корректно, да еще потом и ходатайства нужные и правильные подаете, он успокоится, я вас уверяю, и станет более внимательно к вам относится.

А еще с точки зрения психологии отсутствие страха перед справедливым наказанием за свои поступки буквально провоцирует человека повторять в отношении вас все те же самые нелицеприятные действия. Ну нет тормозов, и не надо.

Поэтому и жалобу надо писать и на секретаря, и на судью, а потом еще приходить к ним с гордо поднятой головой и что-то требовать.

Теперь давайте разберемся, а куда же стоит жаловаться.

Про квалификационную комиссию судей я вам уже рассказывала. Главное, не перепутайте суть вашей жалобы. Если вы недовольны конкретно вынесенным решением, определением по делу (то есть любым действием, связанным с судебным процессом как таковым), то вам в апелляционную и кассационные инстанции.

А если речь идет о непрофессиональном поведении, грубости, основании заподозрить судью в коррупции, то вам следует писать именно в квалификационную комиссию.

Что касается секретаря, помощника судьи, то здесь путь простой: сначала председатель того суда, который рассматривает дело (причем, я рекомендую дублировать одно и то же обращение электронно и на бумажном носителе), затем в вышестоящий суд, так как по вашей жалобе Председателем суда не приняты никакие меры, затем уже можно снова доходить до квалифкомиссии. Но это уже крайность, уверяю вас, так бы стро этой стадии вы не достигните.

На деле у меня это чаще всего выглядит так: сначала я подаю электронную жалобу через сайт районного суда, жду пару недель, если ситуация не меняется, дублирую аналогичную жалобу на бумажном носителе заказным письмом, жду еще месяц, затем повторно обращаюсь к Председателю электронно и на бумаге, а также направляю обращение в вышестоящий суд.

Не надо этого бояться, в следующий раз будут внимательнее относиться к вашим обращениям и серьезно вас воспринимать. Во многих районных судах Москвы без такой жалобы вообще дело к апелляции могут не назначить, будете ждать до года.

При этом я также призываю вас не перестараться с жалобами. В соответствие с ФЗ «Об обращениях граждан» любые обращения рассматриваются 30 дней, и подавать жалобы каждую неделю – глупо и нецелесообразно (если они одного и того же содержания).