Если вы проводите собрание, всегда – ВСЕГДА – предлагайте небольшое угощение перед его началом. Не обязательно устраивать обед или приносить что-то необычное, подойдет даже коробка недорогих шоколадных мини-батончиков. Скажите (но без перехода на крик): «Привет всем, я принес [название еды]». Убедитесь, что вы используете слово «всем», которое как минимум задаст нужный тон, и в течение того часа, что вы проведете в конференц-зале, вы все будете работать как единый организм.

Передайте снэк человеку слева от вас и скажите всем: «Передавайте друг другу, угощайтесь». Не оставляйте еду в середине стола и не говорите просто: «Угощайтесь». Иначе ваши действия будут противоречить цели. Подобное круговое движение в виде передачи угощений в буквальном смысле создаст округлость. Зародится настоящий поток, люди, находящиеся в помещении, почувствуют связь друг с другом, как при передаче эстафетной палочки. Таким образом вы заставите людей обратить внимание на своих коллег, по крайней мере на тех, что сидят по левую и по правую руку. У всех появится осознание «коллективного разума». Это принесет свои плоды, даже если не все примут угощение. Кроме того, создастся небольшая активность, которая сбавит градус раздражения из-за того, что некоторые сотрудники появляются в зале с опозданием на несколько минут.

Созданный вами энергетический круг послужит мощной объединяющей силой, которая заставит всех лучше сотрудничать между собой, чаще интересоваться тем, что говорите вы и все остальные, и увеличит шанс того, что вы достигнете любой своей цели в ходе этой встречи.

И это упражнение предназначено не только для них, но и для вас! Во время еды разговаривать трудно. Даже если молчание длится всего несколько секунд, используйте это драгоценное время, чтобы сосредоточиться и сделать несколько глубоких вдохов, и не забывайте наблюдать за своими коллегами.

Немного перекусив, вы перейдете к ненавязчивой болтовне. Хорошо. Из разговора вы узнаете, что у Хелен десять собак, которые любят сладости от этого производителя, что Шивон больше всего нравится вишневый вкус, что Джули всю жизнь сидит на диете, а Дэвид – наполовину бельгиец. Для обычного человека это всего лишь бесполезные комментарии. А для нунчи-ниндзя не существует бесполезных комментариев: все это – ценная информация, и не важно, нужна она вам прямо сейчас или нет.

Еще у вас появится шанс рассмотреть лица коллег: воспользуйтесь этими моментами и рассмотрите, кто выглядит усталым, кто – раздраженным, кто отчаянно стучит пальцами по клавиатуре, кто никогда не берет ваши угощения (возможно, вы чем-то вызвали раздражение в свой адрес у этого человека). При помощи этой информации меняйте ход совещания соответствующим образом и заручитесь поддержкой нужных людей. Если вам покажется, что кто-то отвлекся, обратитесь к этому человеку, попросите его высказать свое мнение, чтобы он вернулся с небес на собрание. Ваше собрание.

Во всяком случае, подкармливание гостей – это проявление хороших манер, и не забывайте Правило нунчи № 5: «Манеры придумали не случайно».

Если от вас не требуется активное участие в разговорах, воспользуйтесь этой ценной возможностью – тренируйте свое нунчи и наблюдайте за тем, что происходит вокруг вас. Даже если вы ненавидите собрания, начните посещать те, на которые приходить «необязательно» (если, конечно, вам позволяет расписание). На таких встречах вы узнаете о своих коллегах в десять раз больше, чем на тех, где вы находитесь в центре внимания.

Чьи идеи всегда вызывают всеобщее одобрение? А чьи идеи, кажется, постоянно задвигают на задний план? Есть ли такие два человека, которые вечно ни с чем не согласны, несмотря ни на что? Есть ли такой человек, которому всегда удается к концу собрания привлечь коллег на свою сторону, и если да, то как ему это удается? У тех, чьи голоса слышны лучше всего, осанка лучше, чем у остальных? Более медленная дикция? Или они приводят в действие нунчи – отвечают на любой негативный жест ободряющим вопросом: «Хотелось бы услышать, что вы думаете»?

Замечая такие детали, вы узнаете о политике офиса больше, чем если бы лично просили каждого члена команды поделиться своим мнением обо всем, что происходит вокруг.

Наблюдайте, наблюдайте, наблюдайте; слушайте, слушайте, слушайте. Два глаза, два уха, один рот.