В то время как пять важнейших элементов благополучия позволяют дать комплексную оценку нашей жизни в целом, еще одна важная часть пазла — наш повседневный опыт. Накапливаясь, мимолетные впечатления формируют нашу жизнь. И именно в рамках повседневного опыта мы начинаем вносить реальные изменения в свое поведение. За последние десять лет ведущие психологи и экономисты потратили немало времени, чтобы уяснить, как те или иные впечатления влияют на наше благополучие.

Недавно группа, в состав которой входили три старших научных сотрудника Института Гэллапа (удостоенный Нобелевской премии психолог, нынешний главный экономист Министерства финансов США и ведущий специалист по сбору данных в режиме реального времени), предложила формализованный метод, названный National Time Accounting (Национальный учет времени). Он позволяет оценить, как мы используем свое время. Это исследование дает возможность взглянуть на наш повседневный опыт по-новому, выявляет виды деятельности, доставляющие нам наибольшее удовольствие, и категории лиц, с которыми нам приятно (или неприятно) проводить время.

Участники данного исследования (их опрашивали сотрудники Института Гэллапа) рассказывали, сколько времени они тратят на 45 различных видов деятельности — от таких редких, как посещение спортивных мероприятий, до более регулярных, таких как просмотр телепередач и работа. Поскольку на многие из этих видов деятельности тратилось менее 1% общего количества времени в день, исследователи объединили их в шесть широких категорий.

Наиболее приятные виды деятельности

Чтобы подсчитать, сколько времени мы тратим на тот или иной вид деятельности, ученые разработали формулу, которая учитывала определяемый со слов респондента уровень радости, утомления, стресса, печали, интереса и боли в зависимости от того, чем именно человек занимается. Это позволило исследователям сравнить, как тратится время в каждой из сфер, влияющих на повседневное благополучие. Как показывает представленный ниже график, люди испытывают наибольшие радость и интерес (наряду со снижением усталости, стресса, печали и боли) в процессе активного отдыха и интеллектуально-духовной деятельности.

Хотя эти шесть широких категорий отражают общую картину распределения времени в течение дня, более подробное представление о происходящем дают 45 конкретных видов деятельности. Как показывает представленная ниже таблица, степень удовольствия от разных видов деятельности колеблется в широком диапазоне.

Слушание музыки, к примеру, является одним из самых приятных занятий не только потому, что это поднимает настроение, но и потому, что подобное времяпровождение предполагает почти полное отсутствие стресса. Игра с детьми — один из самых приятных видов деятельности, но хотя играть веселее, чем слушать музыку, это предполагает более высокий уровень стресса.

Анализ подробного перечня видов деятельности и тенденций, выявленных в процессе исследований, проведенных в 1960-е, 1970-е, 1980-е, 1990-е гг. и в течение последнего десятилетия, говорит о резком повышении количества времени, которое лица обоего пола тратят на просмотр телепередач. В 1960-е гг. женщины тратили на это занятие примерно 8% времени в день, сегодня же просмотр видео- и телепередач занимает у них 15% времени. В 1960-е гг. мужчины смотрели телевизор 11% времени в день. Сегодня этот показатель вырос до 17%.

Следует заметить, что уровень удовольствия от просмотра телепередач можно определить как средний (средняя оценка в баллах — 2,94). Люди не говорят, что просмотр телепередач сравним по уровню удовольствия с дружеским общением или игрой с детьми. Возможно, в США значительное количество времени, потраченного на просмотр телепередач, не причиняет прямого вреда, но активное общение с окружающими, скорее всего, вызвало бы больше радости и интереса.

Однако глобальное исследование Института Гэллапа говорит о том, что телевидение приносит пользу большинству семей по всему миру. Международные исследования института показывают, что уровень благополучия тех, кто имеет дома телевизор, выше, чем у прочих. Эти различия существенны — в общей сложности благополучие тех, у кого есть телевизор, выше примерно на 10%, а их видение будущего более оптимистично.

Преимущества, которые дает наличие телевизора, наблюдаются независимо от материальной обеспеченности, доступности электроэнергии и водопроводной воды. Даже при сравнении людей с одинаковым доходом у владельцев телевизоров по всему миру наблюдается более высокий уровень благополучия и оптимизма. Эти результаты говорят о том, что в глобальном масштабе наличие телевизора дает реальное преимущество. Так, в развивающихся странах телевидение, по-видимому, обеспечивает доступ к важнейшей информации, позволяет людям повышать свой образовательный уровень и быть в курсе происходящего в мире.

Чье общество доставляет нам удовольствие

Изучая повседневное благополучие, мы неизменно обнаруживали, что один из самых надежных прогностических факторов удачного или плохого дня — это количество времени, проведенное с друзьями и членами семьи. Группа ученых, о которой рассказывалось выше, разработала «индекс неприятия» («Unpleasant index» — U-index), чтобы оценить долю времени, в течение которого люди испытывают дискомфорт, находясь в обществе того или иного человека. Данный индекс отражает соотношение продолжительности отрицательных («подавлен», «зол», «удручен») и положительных («счастлив», «весел», «дружески расположен») эмоций.

Как показывает график, время, проведенное в обществе босса, вызывает в два–четыре раза больше отрицательных эмоций, чем общение с друзьями. Эта тенденция является более выраженной для мужчин, которые, по их словам, испытывают необыкновенно сильный стресс и почти не ощущают радости, проводя время с непосредственным начальником или представителем руководства.

Но даже если в среднем время, проведенное с боссом, оказывается самым неприятным, так бывает не всегда. Исследования показывают, что тысячам руководителей удается сломать этот стереотип, повышая заинтересованность своих подчиненных и улучшая их жизнь, что положительно сказывается на результатах работы организации.

С учетом влияния профессионального благополучия на нашу физиологию все это говорит о том, что как руководителям, так и целым организациям следует более вдумчиво относиться к влиянию, которое они оказывают на благополучие каждого сотрудника. Поскольку мы проводим на работе значительную часть своего времени, в данной сфере есть больше возможностей для повышения нашего повседневного благополучия, чем в какой-либо иной.