Указывая людям путь, не забывайте, что невозможно совершить большое путешествие за один день. Им надо «дорасти» до своих целей и за один раз делать один шаг вперед. То же самое показали результаты исследования, проведенного президентом некой компании Альфредом Дж. Марроу с участием доктора психологии. Он хотел найти способы помочь новым неквалифицированным рабочим как можно быстрее добиться максимальной производительности и соответствия их продукции стандартам, требуемым от квалифицированных рабочих с опытом работы.
Марроу решил разделить новых рабочих на две группы. От рабочих первой группы требовалось достичь результатов квалифицированных рабочих через две недели. А вторая группа должна была каждую неделю увеличивать количество выпускаемой продукции. Каждую неделю результат должен был быть немного выше, чем на предыдущей неделе.
Рабочие первой группы, перед которыми стояла одна цель, только на 66 % смогли оправдать ожидания. Но рабочие второй группы, перед которыми каждую неделю ставились новые цели, работали лучше и быстрее смогли выпускать в среднем столько же продукции, сколько и опытные рабочие компании.
Когда я спрашиваю человека: «У тебя есть цели?», большинство отвечает утвердительно. Но когда я спрашиваю: «У тебя есть написанные на бумаге цели?» все отвечают отрицательно. Я пока не встречал ни одного человека (я поспрашивал десятки людей), у которого цели были бы записаны на бумаге. Но я не отчаиваюсь и продолжаю искать.
В 2003 году я сел и написал свои цели на следующие 27 лет. Через 10 лет, когда я поинтересовался, какие из них исполнились, оказалось, что из списка, состоящего из 11 пунктов, за 10 лет я выполнил 8. Не думайте, что я писал «реальные» возможные цели. Все они в то время, когда я их составлял, звучали наподобие выражения: «Я хочу переплыть Ла-Манш в январе месяце». Мои ангелы-хранители приложили колоссальные усилия, чтобы большинство моих целей былы исполнены за такой короткий промежуток времени, за что я им премного благодарен. Значит, у меня есть впереди еще 17 лет для выполнения оставшихся трех пока не достигнутых целей. Не думаю, что на это понадобится столько времени, если конечно, будет воля божья.
Хочу привести один маленький пример, как это все работает. В августе 2010 года в интернете нашел электронный ридер Sony Reader, черного цвета. Напечатал на бумаге на цветном принтере и внизу приписал: «В марте 2011 года купить новую эл-книгу Sony Reader, за цену в пределах 5000–6000 рублей. Купит свояк в Москве и пришлет в Тбилиси. У него будет зарядка, кожух, кабель, наушники и гарантия на один год». Заметьте, я не написал: «Хочу хорошую эл-книгу», а написал во всех подробностях, которые только смог представить. В то время такая книга стоила 13 600–14 400 рублей.
Поискал в интернете и через несколько месяцев нашел поддержанную эл-книгу за 5600 рублей. Позвонил своему свояку Дмитрию в Москве и говорю:
– Дмитрий, знаешь, мне понравилась одна эл-книга, она стоит 5 600 рублей. Я укажу твой адрес, принесут к тебе домой. Потом пришли мне ее в Тбилиси. Что касается денег, когда вы приедете летом в Тбилиси, я вам эти деньги здесь отдам.
– Нет проблем, – сказал Дима.
Через несколько дней звонит мой свояк и говорит:
– Ираклий, зачем тебе подержаная книга? Я куплю тебе новую.
– Но у меня на это отложено только 5600 рублей, – попробовал я отговорить его.
– Не волнуйся, ты заплати, сколько считаешь разумным для себя, а остальные покрою я, будет подарок тебе от меня.
Несмотря на то, что я попытался купить подержаную книгу, обстоятельства сложились так, как у меня была записана цель на бумаге «…купить новую эл-книгу… в пределах 5000–6000 рублей…»
Проходит несколько дней и Дима спрашивает:
– Какого цвета желаешь?
– Красного, – ответил я, так как совсем не помнил, что там у меня было записано в целях.
Проходит еще 10 дней и опять звонит Дима:
– Знаешь, Ираклий, на складе не было красного цвета. Я ждал 10 дней и в конце концов купил черного цвета.
Опять невидимые силы подкорректировали мои указания – вместо красной была куплена черная эл-книга. Как и было записано в моих целях. Отклонение было только в одном пункте. Не хватало наушников. Наверное, мои ангелы-хранители знали, что я все равно не использовал бы наушники, и это так и есть.
А у вас есть цели, записаные на бумаге? Если нет, сядьте и запишите их. Представьте, что я добрый волшебник с волшебной палочкой и говорю вам: «Можете желать все что угодно, все исполню». Не желайте 40 000 рублей в месяц, если у вас на сегодняшний день есть 25 000 рублей ежемесячно. Не желайте 5–6-летнюю машину или однокомнатную квартиру за тридевять земель от МКАДа. Выкиньте слово «реальный» на время и думайте масштабнее, мечтайте о том, что сейчас кажется «нереальным».
1. Цели не сформулированы. Это самая банальная причина. Сегодня в мире уйма людей, которые и понятия не имеют, как важно ставить цели и планировать. Если в семье не принято ставить перед собой цели и затем достигать их, если никто не планирует свою жизнь, то и дети живут, «как все».
2. Цели поставлены неправильно. У целей не хватает конкретики: они размывчаты, не очерчены четко временными рамками, не указан контекст, нет никакого плана и т. д.
3. Люди просто не верят, что цели достижимы. Цели так нереальны на взгляд, что люди уверяют сами себя, что «какой смысл планировать это, если оно все равно недостижимо?» У людей не хватает уверенности в себе.
4. Люди верят, что цель достижима, но не верят, что они могут сделать это. Она кажется такой нереальной, что начинаешь оправдываться: «у меня нет нужных навыков для достижения этой цели», «я не знаю…», «я не могу…», «в моем положении это невозможно…» и тысяча подобных небылиц.
5. Цель не достаточно высока для того, чтобы служить источником вдохновения.
6. Люди ничего не делают для достижения своих целей. Они часто сетуют на ленивость. Но лень – это следствие, а не причина. Дело гораздо серьезней. Из СМИ течет потоком вводящая в заблуждение установка, что «исполнение целей – дело удачи», что успешным людям просто улыбнулась фортуна.
7. Исполнение целей невозможно измерить, потому что оно не выражено в количественном измерении.
8. Цель установлена устно. Невозможно знать наизусть план десятиэтажного здания в мельчайших деталях. Мы не можем запомнить на память конструкцию машины. Так и цели – они должны быть перенесены на бумагу.
9. Оправдания. Людям удобно думать, что причина их неудач в государстве, правительстве, в родителях, в детях, в соседях, и этот список не имеет конца. Всё и вся, кроме самого себя.
10. Страхи. Люди боятся неудач. Что скажут друзья? Что скажут родители? А вдруг не получится? И страхи парализуют человека.