Каплан и Нортон утверждают, что «в большинстве организаций есть отдельные процессы и организационные единицы для стратегического планирования и формирования оперативных бюджетов» (Robert S. Kaplan, David P. Norton. The Balanced Scorecard. Harvard Business School Press, 1996. P. 247). (Издание на русском языке: Роберт Каплан, Дэвид Нортон. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. М.: Олимп-Бизнес, 2017.) Они написали это в 1996 году. Мой опыт показывает, что связь между этими процессами устанавливается все чаще, но по-прежнему этот процесс далеко не повсеместный.
