См.: Джим Коллинз, Джерри Поррас. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
262
См.: Pfeffer, Sutton. The Knowing — Doing Gap. P. 109 ff.
263
См.: Yves Morieux, Robert Howard. Strategic Workforce Engagement: Designing the Behaviour of Organizations for Competitive Advantage. The Boston Consulting Group, August 2000.
