Книга: В одно касание. Бизнес-стратегии Google, Apple, Facebook, Amazon и других корпораций
Назад: Глава 8. Оборудование и роботы
Дальше: Как работает Apple Pay?

Почему Apple намеренно тормозит работу старых айфонов?

В 2017 году Apple подтвердила то, что многие подозревали уже давно: компания тормозит работу старых iPhone.

Многие думали, что это была схема получения прибыли – преднамеренная разработка телефонов, которые будут быстро ломаться, вынуждая клиентов покупать новые. Эта стратегия называется «запланированное устаревание». Однако все было намного банальнее.

Со временем литий-ионные аккумуляторы держат заряд хуже. Полный расход заряда аккумулятора от 100 до 0 % называется циклом зарядки, и после 500 циклов iPhone теряет около 20 % от первоначальной электроемкости. (Если вы заметили, что аккумулятор стал работать хуже, вам не показалось.) Между тем, поскольку производители постоянно совершенствуют аппаратное обеспечение, приложения и iOS начинают потреблять больше энергии.

Снижение емкости аккумулятора и увеличение потребления электроэнергии – опасное сочетание для старого телефона. Время работы батареи катастрофически уменьшается, и если приложения потребляют больше, чем она может обеспечить, то телефон может выключиться.

Чтобы избежать этого, Apple решила замедлить работу старых iPhone, чтобы уменьшить пиковое энергопотребление, что снизило бы вероятность сбоев и продлило время автономной работы.

«Батареи» – ответили в Apple

Естественно, пользователи были недовольны тем, что Apple ни слова не сказала об этом. Антимонопольное управление Италии (AGCM) было встревожено тем, что компания неуклонно повышала требования к старым iPhone (например, продавая более новые и энергоемкие версии iOS), не предлагая способ восстановить все функции устройства. За это AGCM оштрафовала Apple на пять миллионов евро.

В ответ компания объявила, что в течение всего 2018 года потребители могут заменить батарею iPhone, заплатив 29 долларов вместо ее обычной цены в 79.

Это поспособствовало пиару Apple, но льгота оказалась чересчур хороша. В рамках этой программы компания заменила 11 млн батарей вместо одной-двух, как изначально предполагалось, а потребители обратили внимание на заметное повышение производительности. Она стала настолько выше, что многие пользователи даже решили не переходить на iPhone XR и XS, когда они вышли на рынок в конце 2018 года. Отсутствие обновлений, в свою очередь, стало главной причиной, по которой генеральный директор Apple Тим Кук объявил о том, что доходы за 2019 год фискальный год будут на семь миллиардов долларов меньше, чем ожидалось.

Словом, программа замены батарей показала пользователям iPhone, что этого простого решения было достаточно. Это привело к меньшему количеству обновлений и снижению доходов Apple. Мораль этой истории: со временем телефоны работают хуже, но не всегда все так плохо, как может показаться, – и производители могут не захотеть, чтобы потребители об этом узнали.

Как разблокировать телефон отпечатком пальца?

Как бы нам ни нравилось проводить по экрану телефона вправо, чтобы разблокировать его одним движением, новый способ разблокировки восхищает: с помощью отпечатка пальца. С 2014 года телефоны Samsung Galaxy S можно разблокировать, отсканировав отпечатки пальцев. Эта технология распространена и на многих других телефонах Android. Но как она работает?

Оптическое сканирование

Самым старым методом сканирования отпечатков является оптическое сканирование, когда миниатюрная камера буквально фотографирует отпечатки. Она создает высококонтрастную версию изображения так, чтобы «гребни» получились черными, а «канавки» белыми. Затем она сравнивает полученное изображение с внутренней базой данных отпечатков пальцев, чтобы найти совпадения.

Проблема заключается в том, что такое сканирование не очень надежно. Поскольку оптический сканер просто делает снимок, можно обмануть его, взяв фотографию соответствующего отпечатка пальца; специалисты по исследованию этой проблемы даже нашли набор муляжей готовых отпечатков, с помощью которого можно обмануть 65 % оптических сканеров.

Емкостное сканирование

Сегодня большинство людей используют более безопасный метод – емкостное сканирование отпечатков. В этом случае на датчике расположены конденсаторы, или крошечные батарейки. Выступающие «гребни» отпечатков увеличивают заряд, накопленный в конденсаторах, с которым они соприкасаются, в то время как конденсаторы под «канавками» не распознают никаких изменений. Телефон использует схемы заряда для создания изображения с высоким разрешением и сравнивает отпечаток с имеющейся базой данных.

Сторонники этого метода утверждают, что емкостные сканеры намного безопаснее, так как их нельзя обмануть фальшивой фотографией. Но одному экспериментатору удалось взломать сканер: он сфотографировал свой большой палец в высоком разрешении и изготовил пластиковую форму, которую потом использовал, чтобы обмануть емкостный сканер.

Биометрия

Даже лучшие системы сканирования отпечатков пальцев не являются полностью безопасными. Поэтому во многих телефонах появлялись более безопасные биометрические системы входа, такие как распознавание по радужной оболочке глаза и распознавание лица, которые устанавливаются на iPhone с версии iPhone X 2017 года. По некоторым данным, Apple Watch рассматривала возможность идентификации пользователей по сердечной диаграмме.

И да, эти «более безопасные» биометрические системы тоже можно взломать. Помните человека, который хакнул емкостный сканер? Он показал, что аналогичным образом можно обмануть оборудование для распознавания по радужной оболочке глаза, используя изображения глаз в высоком разрешении. Это говорит о том, что ни одна система биометрической идентификации не идеальна.

Назад: Глава 8. Оборудование и роботы
Дальше: Как работает Apple Pay?