Восприятие времени в большинстве современных культур в основном линейно и описывает воображаемую прямую, где время движется от прошлого к будущему. Конечно, существуют культуры и общества с циклическим восприятием времени, но в данной книге мы намеренно не поднимаем этот вопрос, так как он заслуживает более глубокого исследования. Большая часть взаимоотношений между людьми ориентирована на линейную модель времени и задействует временные связи, возникающие между прошлым, настоящим и будущим.

На первый взгляд может показаться необычным, но далеко не каждый человек может уделять равное внимание всем трем временным отрезкам. У кого-то более выражен полюс прошлого, другие живут настоящим моментом, и для них важно то, что происходит здесь и сейчас. А третьи ориентированы на будущее и текущие ситуации пытаются оценить с позиции того, насколько это станет актуальным или правильным в их будущем. Иными словами, они пытаются сравнить свои текущие действия с имеющимися ожиданиями от будущего. Все три метапрограммных полюса имеют право на существование, и «неправильной» программы в этом случае тоже нет.

Но, конечно же, представители каждого полюса могут испытывать сложности, если их метапрограммный фильтр не совпадает с внешним запросом со стороны окружающих людей или обстановки.

Эта метапрограмма напрямую связана с такими понятиями, как «традиции» и «правила». Представители данной метапрограммы обычно имеют убеждения о том, какими на самом деле должны быть вещи, поступки и даже люди. Они часто оперируют сравнительными категориями в своей речи. Больше или меньше, лучше или хуже – для них в большинстве случаев существует некий эталон, с которым сравнивается текущая или будущая ситуация. Обилие сравнений – важный маркер, который позволяет нам предположить наличие именно этого метапрограммного полюса.

Нередко человек «прошлого» может вдаваться в воспоминания о том, как что-то происходило раньше. Разумеется, при этом раньше все было лучше или хотя бы более предсказуемо. Кстати, предсказуемость и наличие возможности заранее предвидеть развитие ситуации или поступки людей – тоже важная особенность предпочтений людей с метапрограммой «прошлое». Им очень сложно адаптироваться к переменам, и они стараются по своей воле не провоцировать ситуаций, в которых им придется сталкиваться с обилием новой информации.

Человек, который уже десять лет работает на одном месте, болеет за одну и ту же любимую команду и в течение всего этого времени традиционно проводит отпуск в одном и том же санатории – яркий представитель метапрограммного полюса прошлого. Перемены им не особо нужны ни в крупных проектах, ни даже в повседневных мелочах. И им такое постоянство не кажется скучным, напротив, они искренне дорожат этой ежедневной повторяемостью и предсказуемостью событий. В этом они видят залог своего благополучия, комфорта и безопасности.

Столь популярные в настоящее время призывы выйти из зоны комфорта будут бесполезны, если они адресованы человеку «прошлого». Более того, в ответ на такие слоганы он может закрыться, и дальнейший диалог с ним будет практически лишен смысла.

Вопреки сложившимся предубеждениям, люди с метапрограммой «прошлое» могут отлично планировать свое будущее. Но, безусловно, они опираются на привычные им схемы, и, скорее всего, их планы будут отличаться консервативностью и осторожностью. Доля риска если и будет каким-то чудом присутствовать в этих планах, то лишь в минимальных количествах.

В беседе на самые разные темы они могут обращаться к своим воспоминаниям и к полученному опыту. «Да, аналогичный случай был прошлой зимой», «это похоже на то, что уже было три года назад», «декорации изменились, но смысл остался прежним» – вот типичные высказывания человека с данным метапрограммным полюсом.

Не только в работе, но и в повседневной жизни люди с метапрограммой «прошлое» ярко проявляют свои особенности восприятия времени. Они нередко сравнивают действия своего партнера по браку с тем, что было несколько лет назад. «Раньше ты был более откровенным», «давай повторим тот чудесный отпуск снова», «мне кажется, тогда все было более романтичным» – подобные сентенции вы можете услышать от человека, для которого прошедшее время является некой опорной точкой для восприятия и оценки информации.

Человеку с метапрограммным полюсом прошлого очень некомфортно работать в компании, где большинство бизнес-процессов «заточено» на постоянные перемены, инновации, а подчас и авралы. Это сотрудники совершенно не экстремального типа реагирования, и им сложно адаптироваться к тому, что завтра уже ни в чем не будет напоминать то, что было вчера. Они испытывают сильный стресс, если надо быстро включиться в процесс перемен. Им необходимо время для того, чтобы найти причинно-следственное объяснение происходящему и таким образом понять, в каком направлении они движутся. Такие люди – превосходные аналитики, но они проигрывают там, где требуется молниеносная скорость и доля авантюризма в планировании будущего.

Если настоящий момент человека с временным фильтром «прошлое» характеризуется высокой нестабильностью, то нередко они могут уделять чрезмерное внимание планированию будущего. Делается это лишь в силу необходимости вернуть хотя бы часть ситуаций к комфортным сценариям в прошлом. Например, человек вынужден искать работу и сейчас подчиняет все свои силы и возможности тому, чтобы найти хорошее и выгодное место. Но крайне желательно, чтобы оно было похоже на то, где он уже работал и о котором остались хорошие воспоминания.

Фильтры восприятия времени у некоторых людей имеют четкую привязку к настоящему моменту. Их легко узнать по тому, что в своей речи и в поступках они словно подчиняются девизу «здесь и сейчас». Им очень важно не пропустить ничего значимого из того, что происходит вокруг них.

В своей речи они могут оперировать понятиями, которые относятся к текущему моменту: «здесь», «сейчас», «пока еще», «уже». Они хотят успеть попробовать, увидеть, услышать, принять решение – все это надо делать не в абстрактном будущем, а именно здесь и сейчас. Впрочем, речь идет не о нетерпеливости, а о желании максимально насытить конструктивом каждый момент жизни. Такие люди не любят терять время и откровенно маются в очередях или ситуациях вынужденного ожидания. Почитать в метро книгу, сделать пару важных звонков прямо из автомобильной пробки, развернуть небольшой «рабочий стол» на заднем сиденье такси – это вполне характеризует активность человека «настоящего».

Конечно, при принятии решений они руководствуются и прошлым опытом или данными, которые были получены прежде. Но это не является определяющим, ведь по-настоящему важно для таких людей то, что происходит сейчас, актуальность информации. Они могут запросить самые последние данные, прислушиваться к тому, что сейчас происходит в значимой для них области.

Будущее опять-таки иллюзорно, ведь для его достижения важно хорошенько потрудиться сейчас, сегодня. «А сегодня что для завтра сделал я?» – эти слова из песни, прозвучавшей в некогда популярном детском фильме «Гостья из будущего», прекрасно иллюстрируют общее настроение человека, для которого актуально настоящее время, текущий момент. Кстати, латинское выражение Carpe diem, обычно переводимое как «лови момент», также удачно характеризует особенности мышления человека с метапрограммой «настоящее».

Человек с метапрограммным полюсом настоящего достаточно чуток к своим ощущениям, и многие ситуации, которые с ним происходят, он переносит на область чувств. «Нутром чую», «надо сбросить напряжение», «прямо в воздухе витает», «глаза боятся, а руки делают» – вот типичные речевые маркеры представителя этого метапрограммного полюса. Глаголы тоже по большей части употребляются в настоящем времени.

Временами таким людям непросто удается планирование будущего, хотя надо признать, что они прекрасные мастера импровизации. В случае, если информации слишком много или она носит противоречивый характер, они могут принять решение разобраться на месте или действовать по ситуации. И ведь действительно, они неплохо ориентируются в быстрой смене декораций, улавливают самую суть момента.

Если что-то вызывает у них непонимание, то они не пытаются выяснить причину, как это сделал бы человек с метапрограммой «прошлое». Им важно понять суть проблемы, о чем они напрямую могут спросить своего собеседника. Вот типичные вопросы, которыми может задаваться человек настоящего: «в чем суть?», «есть ли в этом смысл?», «есть ли тут что-то важное?»

Настоящий стресс для человека с метапрограммным полюсом настоящего – рутинность задач, которые перед ним ставятся. Если это можно сделать гораздо быстрее или заменить одно действие другим – более продуктивным, то зачем терять время? Именно на этой почве в коллективах могут периодически возникать стычки людей «настоящего» с представителями метапрограммного полюса прошлого. Люди «настоящего» могут искренне не понимать, зачем тратить время на то, что теряет свою актуальность.

Но и с представителями «будущего» могут не заладиться отношения, особенно если сотрудник «настоящего» увлеченно работает над чем-то важным, а его просят оценить какой-то план или перспективу будущего проекта. Человек «настоящего» может упрекать своих коллег с профилем «будущего» в прожектерстве и чрезмерном витании в облаках. «Планов полно, а идем на дно» – эта ироничная фраза Ю. Сенкевича в его мемуарах о путешествии на тростниковой лодке «Ра» как нельзя лучше иллюстрирует конфликт, который может запросто возникнуть между представителями «настоящего» и «будущего» полюсов метапрограммы временных связей.

«Завтра еще не наступило, а сегодня уже не повторится никогда» – вот то самое направление, которое определяет мысли, слова и поступки человека с метапрограммным профилем настоящего.

Временные связи текущей ситуации или значимых событий прошлого могут вполне логично увязываться с планами на будущее или с ожиданиями развития какого-то процесса в будущем. Иными словами, планы и ожидания – вот ключевые точки, на которые опираются в своих мыслях, словах и действиях люди с метапрограммным полюсом будущего.

Человек с метапрограммным полюсом будущего может ориентироваться на использование чего-то нового, непохожего на привычные действия или возможности. «Надо пойти другим путем», «нельзя снова допустить одну и ту же ошибку», «уже так делали, и результат нулевой, а значит, надо поискать другие возможности» – вот типичные речевые обороты человека с метапрограммным полюсом будущего.

В личных вопросах метапрограмма «будущее» тоже проявляется достаточно ярко. Тот, кто больше тяготеет к этому полюсу, может заскучать в отношениях и ждать от своей второй половинки какой-то новизны. «Нам нужно что-то новое в отношениях», «давай в этот отпуск поищем какой-то новый курорт», «в наших отношениях все по-прежнему, и это им не на пользу» – подобные конструкции речи могут время от времени сквозить в общении с человеком «будущего».

Если ваш партнер относится именно к такому типу, то вам действительно стоит периодически задумываться об обновлениях в отношениях. Пусть в мелочах – новый десерт, смена привычной программы вечерних развлечений или даже обновление круга общих друзей – всё это крайне важно для того, чтобы поддерживать к себе интерес своего избранника с метапрограммой «будущее». Неплохо и время от времени совместно что-то планировать, даже если вы не уверены в осуществимости этих планов. Человеку с метапрограммой «будущее» очень важно периодически проговаривать вслух свои ожидания, искать им подтверждения и находить единомышленников для своих планов.

Поиски новых возможностей – вот то поле деятельности, где нет равных представителям метапрограммного полюса будущего. И в самом деле, мало кто лучше них найдет новые возможности там, где все кажется знакомым или даже враждебным. Причем найти выход из привычной ситуации люди с этим полюсом могут как логически, так и на интуитивном уровне. Они не сторонятся инноваций, а, наоборот, видят в них залог успешного развития в будущем. Если спросить их об этом напрямую, они приведут массу примеров того, как перемены и революции в каком-то процессе способствовали прогрессу.

Сотрудники такого типа могут время от времени задаваться вопросами типа «а что если поступить по-другому?» или «как это изменить, чтобы оно работало более эффективно?»

Именно они вносят необходимые коррективы в планы, делая их более масштабными, но подчас и авантюрными. Многие инновационные продукты, изобретения и яркие стартапы – это то, что делается людьми с метапрограммным полюсом будущего.

У человека, ориентированного на будущее, в той или иной мере может присутствовать неудовлетворенность настоящим моментом и нежелание повторять то, что уже было сделано ранее. Сложно сотруднику с метапрограммным полюсом будущего в ситуациях, требующих доработки. Им категорически противопоказано работать в отделах по разбору жалоб от клиентов. Если работа сделана, клиент обслужен, то надо двигаться дальше, а не возвращаться к прошлому и тормозить в настоящем.

Работа, требующая умения планировать будущее на глобальные сроки, удается таким людям очень хорошо. Но в варианте прожектерства они могут периодически скатываться к речевой модели «а вот когда случится… то тогда я смогу…». Высказать свое ожидание, проговорить план – для них уже сделать половину дела. Конечно, в этом есть своя доля логики, ведь без четкого понимания, куда двигаться, можно идти в неверном направлении или топтаться на месте. Но иногда они слишком увлекаются планированием и не видят возможностей, которые предоставляет им текущий момент.

Они не тушуются, если на собеседовании слышат от работодателя просьбу рассказать о своем видении их роли в компании, скажем, лет через пять. Тут они могут подробно расписать картину будущего. Трудности на собеседовании начинаются, если их «вернуть» в прошлое и построить беседу в форме анализа причинно-следственной связи. Вопросы на тему их ухода с предыдущего места работы могут вызывать легкое замешательство. Человеку «будущего» очень важно не только ответить на этот вопрос фактически, но и сам ответ привязать к будущей цели. «Я хочу двигаться дальше и расти в профессиональном плане», «я ищу место работы, где смогу в полной степени раскрыть свои навыки и умения» – вот типичные ответы человека, ориентированного на будущее. Хотя вопрос задавался ему о предыдущем месте работы.

Впрочем, метапрограмма «будущее» указывает и на ценность настоящего момента для таких людей. Но он всегда кажется субъективно чуть длиннее, чем на самом деле. На практике это выражается в признаках нетерпения и фразах типа «скорее бы», «жду не дождусь», «время тянется медленно». Пришпорить стрелки часов – это то, чего на самом деле желают такие люди. Чуть ускорить бег времени и быстрее приблизиться к поставленной цели. Весь секрет и одновременно противоречие заключается в том, что, став настоящим, будущее тут же теряет флер привлекательности – ведь впереди уже стоят новые цели и ориентиры, которые всегда ценнее настоящего момента.