Как написать письмо с предложением

В таком письме не стоит углубляться в детали и рассказывать о глобальных экологических проблемах или ваших убеждениях. Письмо должно быть кратким и по существу, изложение претензии – вежливым и дипломатичным, а предложенное решение – обнадеживающим. Напишите такое письмо, какое хотели бы получить вы сами.

2. Выразите понимание, почему сейчас они используют определенную неэкологичную технологию.

3. Объясните, почему вы считаете это проблемой.

4. Предложите одно или несколько альтернативных решений.

5. Снабдите предложения конкретными примерами: как другие компании уже смогли решить ту же проблему.

6. Подчеркните, какую пользу принесут бизнесу эти изменения, в частности, финансовую выгоду.

7. Завершите письмо на позитивной ноте.

Пример письма

Уважаемая косметическая компания!

Мне очень нравится ваш увлажняющий крем с тонирующим эффектом, поскольку он отлично подходит к моему образу жизни: быстродействующий, органический и в стеклянной упаковке,

К сожалению, оба заказа, которые я сделала онлайн, пришли вместе с рекламными образцами. Я понимаю, что рассылка пробников – это способ увеличить продажи. Но я бы не хотела получать их, поскольку убеждена, что это пустая растрата ресурсов (и средств компании) в тех случаях; когда получатели их не используют.

Я думаю, что гораздо рациональнее дать покупателю возможность самому сделать выбор при оформлении заказа. Интернет-магазин X, к примеру, поступает именно так. УКелающие получить пробник ставят галочку. Те же, кто этого не делает, экономят ваши деньги.

Эти небольшие изменения продемонстрируют вашу заботу о природных ресурсах и сохранят мою лояльность как покупателя!

Спасибо за внимание.

Ваш постоянный клиент [Ваше имя]

Или:

Уважаемый кинотеатрI

Мне очень нравятся новые 3D-очки, которые вы предоставляете на показах. Они удобны и выглядят гораздо привлекательнее, чем одноразовые, которые использовались раньше. Я благодарна вам за то, что вы используете их повторно, а не выбрасываете.

В то же время выдаваемые вместе с ними средство для дезинфекции и защитный пластиковый футляр я считаю пустой растратой реурсов.

Во многих кинотеатрах посетителям предлагают приобрести 3D-очки, чтобы приносить их с собой на сеансы. Я считаю разумным брать за очки отдельную плату, чтобы показать, что это предмет для многоразового использования, а не разовый раздаточный материал. Такое решение сэкономит средства кинотеатра, поскольку вам не придется собирать оставленные очки после показов и закупать средства дезинфекции и упаковку.

Спасибо за ваше внимание. Я ценю ваше стремление сделать бизнес более экологичным и надеюсь, что вы будете совершенствоваться на этом пути.

Ваш постоянный посетитель [Ваше имя]

Проявите инициативу

Очень многое предстоит сделать, чтобы наша цивилизация стала безотходной. Но теперь вы сами видите области, остро нуждающиеся в усовершенствованиях: законодательство, образование, организация производства. Ваши познания и инициатива способны сделать мир лучше. Перед вами масса возможностей проявить себя как в бизнесе, так и в общественной деятельности. Подключите воображение и действуйте!

Приведу в пример несколько идей.

• Задействуйте свои организаторские способности. Устройте полезное мероприятие, например, сбор электронных отходов, уборку двора, обмен карнавальными костюмами. Если в вашем городе пока нет сообщества «ноль отходов» или пункта скупки б/у вещей – создайте его. Откройте местное подразделение уже существующей организации. Смело берите на вооружение опыт успешных движений: например, Dump&Run, которое в конце года собирает в учебных заведениях оставшиеся принадлежности и продает их к 1 сентября. Вырученные средства они отдают на благотворительность. Cans for Kids собирает вторсырье и финансирует стипендии, Marin Open Garden Project организует встречи садоводов, где те обмениваются выращенными овощами и фруктами, а излишки продуктов отдают нуждающимся.

• Тренируйте преподавательские и хозяйственные навыки. Проведите мастер-классы по избавлению от мусора, научите других искать правильные продукты, компостировать отходы, консервировать овощи, чинить одежду или мебель, готовить из того, что есть под рукой, и многому другому. Если вам некомфортно обучать взрослых людей, начните с лекций для детей в кружках или школах.

• Используйте свои гражданские права. Просвещайте других. Запустите петицию против определенной вредной практики или законопроекта. Повлиять на власти возможно, особенно если вы заручитесь поддержкой профильных организаций и многих единомышленников. Начните сбор подписей на ресурсе вроде Change.org, адресовав петицию ответственным лицам: городскому совету, депутату, мэру и т. д. Если это поможет делу – выставите свою кандидатуру на выборы!

• Проявите предпринимательскую смекалку. Предложите план безотходного проекта руководству вашей фирмы или откройте малый бизнес самостоятельно. Почему бы не создать новую услугу или продукт, которые продвигают принципы безотходности?

У каждого из нас свой путь и свои идеи, но объединив наши способности, мы сможем изменить привычный ход вещей. Жизнь в стиле «ноль отходов» полна приятных сюрпризов. Кто знает, что нового вы узнаете о себе на этом пути. В самом его начале я не представляла, что в итоге сэкономлю деньги, буду здоровее питаться, найду больше свободного времени для семьи и волонтерства, верну себе истинный смысл любимых праздников, стану терпимее к людям, найду все необходимые продукты без упаковки рядом с домом, начну сдавать наш дом на время семейного отпуска и обрету свою «группу поддержки» среди читателей моего блога. Принцип «ноль отходов» вдохновил нас с мужем изменить не только устройство дома, но и наши карьеры. Работа Скотта направлена на внедрение экологичных практик в бизнесе, а я занимаюсь просвещением и консультированием, распространяя навыки жизни без отходов от дома к дому.

Нам многое предстоит узнать и открыть. Но я уже могу сказать с уверенностью, что отказ от мусора способен изменить жизнь – и, безусловно, к лучшему.